to read complaints and reviews, or file yours. 
A-101 online sitesi üzerinden a-101 Ekstradan Triathlon t-215 katlanabilir masa tenisi masası satın aldım. Ürünün sitedeki açıklamasında ölçüler 274X152,5X76 cm olarak belirtiliyordu. Siparişim elime ulaştığında kutunun içeriğine baktığımda ölçülerin bu şekilde olamayacağı kanaatine vardım, ürün 2 parça olması gerekirken 4 parça şeklindeydi. Bu nedenle kutuyu hiç açmadan, yasal hakkım olan iade sürecini başlatmak istedim.
Sipariş numaram 3126010331882022, ödediğim tutar 6.799,00 TL’dir. İade için a-101 müşteri hizmetlerini aradığımda, muhatabın kendileri olmadığını, gönderici firma ile görüşmem gerektiğini söyleyerek bana 0850’li bir numara verdiler. Bu numarayı aradığımda ise bu kez onların muhatap olmadığını, Piranha servisi ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Piranha servisini bulup aradığımda da A*** Hanım isimli yetkili, şirketin kesinlikle iade almadığını ve böyle bir politikaları olmadığını söyleyerek iade talebimi reddetti.
Tekrar a-101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen yaklaşık 13 gündür bu konuyla uğraşıyorum ve hâlâ sistem üzerinden bir iade talebi oluşturulamıyor. Her aradığımda farklı yerlere yönlendirilerek oyalandığımı, iade almamak için sabrımın zorlandığını düşünüyorum. Eksik ve yanıltıcı bilgilerle satışı yapılan bu ürünün, hiç kullanılmadan ve kutusu açılmadan tarafımdan alınmasını ve ödediğim 6.799,00 TL bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 online mağaza alınan katlanır masa iade sorunsalı. İnternetten online olarak katlanır masa aldım. Peşine ürün gelmeden iptal ettim. A101 sitesinde iptal hazırlanıyor yazıyordu. 5 gün sonra ürün eline geçti. Bende ürünü açmadan iptal oluşturmak istedim. Site izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini i...
25 Ağustos’ta A101 Ekstra internet sitesinden Triathlon t-218 Trambolin 102 cm siparişi verdim. Ürün 28 Ağustos’ta DHL kargo ile Eskişehir’deki adresime teslim edildi. Ürünü kurarken, ayak kısmında üretimden kaynaklı demir parçası bırakıldığını ve bu nedenle ayağın monte edilemediğini fark ettim. Ya...
22 Ekim 2025 tarihinde, A101’in 8206 kodlu şubesinden Piranha 2381 model bluetooth klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri götürdüm çünkü ürün çalışmıyordu. Mağaza çalışanları da ürünü denedi ve çalışmadığını teyit etti. Buna rağmen, iade talebimi kabul etmediler ve...
A101 internet sitesinden almış olduğum kamp masası elime ulaştıktan sonra ürünü kuracağım zaman bazı parçaların eksik olduğunu ve masanın kenarının kırık olduğunu görüp müşteri hizmetlerini aradım ve ürünümün iadesini istedim. Hemen ertesi gün ürünü iade ettim ve 1 günde ürün ellerine ulaştı. Fakat ...
A101'in internet sitesinden bir masa aldım ve çok kötü bir ürün gelince iade etmek istedim. Saatlerce uğraştıktan sonra Sürat Kargo'dan iade yapabileceğimi belirterek bir iade kodu (1305354166) verdiler. Kargo firması 2 gün içinde teslimatı yapmış ancak 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne iade ...
Piranha 
Yorumlar