servisi

Bugün Ankara’dan saat 12.45’te kalkması planlanan ve Ağrı’ya iniş yapması gereken Anadolu Jet uçuşuma bindim. Ancak uçak Ağrı’ya iniş yapmadı ve Erzurum’a iniş yaptı. Benim Van’a geçmem gerekiyordu ve bu nedenle önemli bir toplantımı kaçırdım. Ayrıca ikinci bir aktarma uçağım olduğu için sabahtan be...

B***** G**** Premix kombim için 12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki yetkili servis ilk kurulum için eve geldi. Hayatımda bu kadar yetersiz bir servis görmedim. Kombi daha ilk günden arızalı çıktı, gelen servis arızayı tespit edemedi ve “yarın geleceğim” diyerek evden ayrıldı ancak 2 gündür...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile Dyson v15 marka süpürgemin onarımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette araştırma yaparken bu firmayı Dyson yetkili servisi sanarak iletişime geçtim. Telefonda kendilerini Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili se...

Philips marka televizyonumun ekranı kırıldığı için internette karşıma “Philips yetkili servis” olarak çıkan Aktif Elektronik Uydu Çanak ve TV Servisi ile, 0850 473 76 22 numaralı hat üzerinden iletişime geçtim. Kendilerini yetkili servis gibi tanıtarak, müşterilerin mağdur olmamaları için Philips’in...

Annem Ü*** Ç****, Bursa Medical Park Hastanesi genel cerrahi birimine pankreatit tanısıyla 11 Mart gecesi yatırıldı. 12–13 Mart tarihlerinde 206 numaralı odada yaşadığımız zincirleme ihmaller nedeniyle bu şikayeti yazıyoruz. ​Pankreatit tedavisi gereği annemin ağızdan beslenmesi tamamen kesilmişken,...

Balıkesir Altıeylül’de bulunan Kia bayisi Teknak Oto’dan sıfır Kia Sportage Prestige paket, 5 yıl veya 150 bin km garantili araç aldım. Aracı 3 Mart’ta vekaletle benim adıma devrettiler ve ben 7 Mart’ta bayiye giderek aracı teslim aldım. Bayiden çıktıktan sonra yaklaşık 100 metre ilerideki benzin is...

Dün saat 13:20 civarında İstanbul’dan kalkan ve bugün 12:30 gibi Silopi’ye varan, 33 cfu 16 plakalı Mardin Seyahat otobüsünde çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadık. Üç kişi bilet aldık, yanımızda dört valiz ve iki poşet vardı. Otogara vardığımızda bagajları yerleştirmeleri için muavine teslim etti...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımla çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hattım yaklaşık 1 yıldır klonlanmış durumda ve bilgim dışında benim numaram üzerinden insanlar aranarak yanıltılmaya çalışılıyor. Bu süreçte hattım yönlendirilmiş gibi davranıyor, kendi hattım üzerinden hiçbir servisi sağl...

Beko cmxd 9120s çamaşır kurutma özellikli makineyi Kasım ayında Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki Yıldız Plaza’dan aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kurutma kısmında aşırı sarsılma, yerinden oynama ve çok yüksek ses sorunu başladı. Makine çalışırken mutfak tezgahını kıracak gibi sallanıyor, se...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Vestel inverter klimam eskisi gibi ısıtmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için bugün yetkili servisi aradım ve eve geldiler. Özellikle ısıtmama şikayetimi belirttim, klimayı kontrol ettiler ancak cihazda arıza olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini söy...

Airfel duvar tipi klimamın montajı için 13 Mart 2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy’de yetkili servisten hizmet aldım. Servis hava kararmasına yaklaşık bir buçuk saat kala geldi ve dış üniteyi alelacele, baştan savma bir şekilde montaj edip gitti. Ertesi gün dış ünitenin hem duvara eğik durduğunu hem d...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi aldığımızdan beri, uygulama üzerinden eve koyduğumuz engelleri ve girmesini istemediğimiz bölgeleri işaretlememize rağmen cihaz bunlara kesinlikle uymuyor. Uygulamayı yalnızca başlat, kapat ve yerine dön komutları için kullanabiliyoruz, tanımladığımız sanal engell...

28.01.2026 tarihinde Daikin müşteri hizmetlerini arayarak D2CND024 model kombim için arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede, yaklaşık 2-3 ay önce doldurma musluğunun yetkisiz bir servis tarafından değiştirildiğini ancak kombideki basınç sorununun devam ettiğini özellikle belirttim. Aynı gün Daikin’in Edr...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Fakir marka Chaıland model çay ocağı satın aldım. Ürünün ağız kısmında paslanma sorunu yaşamaya başladım. Bu paslanma daha önce de olmuştu, kendi imkanlarımla temizlik yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi ve tekrar etti. 14 Mart 2026 günü, saat iki buçuk sularında bu ...

Kumtel’den aldığımız ankastre fırın, ocak ve davlumbaz setinin montajı için yaklaşık 2 haftadır İstanbul Ataşehir’deki yetkili servisi bekliyoruz. Defalarca randevu oluşturmamıza rağmen, evde olmamıza karşın “evde yoktunuz” denilerek servis ekibi gelmedi ve montaj bir türlü yapılmadı. Bu süreçte ça...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 6444okı model bulaşık makinem son 2 aydır 3 kez evi su içinde bırakacak kadar ciddi şekilde su kaçırdı. Her seferinde mutfak dolaplarının altı su doldu ve sürekli yer silip dolap altlarını kurulamak zorunda kaldık, evim adeta su içinde kaldı. Bu süreçte Arçelik s...

+2

İhlas yetkili servis tarafından Philips su arıtma cihazımın bakımını üstlendiği için her 6 ayda bir filtre değişimi yaptırıyorum. Hatta garanti süresini uzatarak işlem yaptım, ama son 6 aylık bakımımda cihazımın İhlas teknik servise götürülüp kaçak testi yapılması gerektiği belirtildiği için servise...

+1

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Vestel km 97202 model kurutma makinem son 3 aydır e05 hata kodu vererek çalışmayı durduruyor. Servis elektrikle ilgili bir problem olduğunu, “elektrik az geliyor” şeklinde ifade etti ancak evimdeki diğer elektrikli cihazlarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Makineyi boş çalış...

Samsung marka WW11BGA046AE model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5–3 yıl önce Bursa Evshop mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlardaki lekeleri tam olarak çıkarmıyor, zamanla kıyafetlerde delikler oluşmaya başladı ve son 1 aydır da özellikle pamuklu programında ciddi süre uza...

Sipariş numarası IDE698adf722ABB5 olan, faturalı şekilde satın almış olduğum Bosch WQG25201TR - WGA25202TR 10 kg kurutma ve 10 kg çamaşır makinesi 2’li seti, 10.02.2026 tarihinde İdefix firması üzerinden aldım. Ürünlerin kurulumu 18.02.2026 tarihinde Bosch servisi tarafından yapıldı ve teslim edildi...

Yaklaşık 1,5 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek Siemens IQ700 serisi çamaşır makinesi satın aldık. Bu süre içinde makine defalarca arıza verdi, en az 20 kez Siemens yetkili servisi evimize geldi ve makinenin sorunlu olduğunu kendileri de kabul etmesine rağmen bir türlü değişim yapılmadı. Sürekli arı...

12.03.2026 tarihinde Vodafone hatlı 0531*******94 numaralı telefonuma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir SMS geldi. Ancak ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum ve bilerek, is...