to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 58P635 model televizyonumu aynı arıza nedeniyle toplam üç kez servise gönderdim. Her seferinde “onarım yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayı tekrarlamaya devam etmektedir. Eylül ayından bu yana ürün sürekli aynı sorun nedeniyle arızalanmakta ve yapılan işlemler ...
"Her ne kadar dün aksilik yaşasakta sabah Profilo'dan arandım akşam en erken 18,30 da evde olabileceğimi söyledim ve 19,00da arkadaşlar geldi tahliye pompa arızası garantiden değişti."
Profilo marka bulaşık makinem için 10 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım; rica etmeme rağmen Cumartesi günü içinde yardımcı olmadılar. 13...
13.01.2026 tarihinde saat 19:53’te Kamil Koç ile Esenler Otogarı’na indim. Firmanın her saat başı şehir içi servisi olduğunu bildiğim için Avcılar servisini kullanmak üzere servis alanına yöneldim ancak hiçbir servis hareket etmedi. Saat 20:00’de görevli personele servisleri sorduğumda, konuyu amirl...
Arçelik’ten aldığım 900 kg, 9 kg kurutma makinesinin bakımı için müşteri hizmetlerini aradığımda, bakım ücretinin 2.500 TL olduğu ve işlemin evde yapılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda bugün saat 15.00 için randevu oluşturuldu. Ancak yetkili servis eve geldiğinde bakım ücretinin 3.500 TL olduğu,...
Bursa Yıldırım’da kullandığım Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinemde 20.12.2025 tarihinden beri devam eden sıkma problemi için Arçelik/Grundig servisiyle defalarca görüşmeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. Bu süre içinde ben servisi 6–7 kez aradım, onlar da beni benzer sayıda aradı ve toplamda 4 ke...
10.10.2025 tarihinde Bosch markalı, tezgah üstü FFL020MW0 kodlu mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına ve garanti kapsamı devam etmesine rağmen cihaz arızalı çıktı. Isıtma bölümünden ateş çıkması şeklinde ciddi bir problem yaşıyorum. Bosch yetkili servisi ürünü inceledi ve de...
"TSK"
Ferre Ankastre fırınımı yaklaşık beş yıl önce aldım ve son üç yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırını her açtığımda yaklaşık 15 dakika sonra kendi ke...
2024 yılının 10. Ayında Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Yaklaşık 15–20 gündür makineden yüksek bir ses gelmeye başladı ve bulaşıkları da eskisi gibi temiz yıkamamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis gelip incelediğinde, makinede bir filtre olduğunu ve bunun her ...
TurkNet'i sabah aradım binaya gelen kablomuz yerde üzerinden arabalar geçiyor lütfen internetimiz kopmadan gelip ilgilenin dedim gelmediler birkaç saat sonra kablo koptu ve internetimiz gitti tekrar aradım durumu bildirdim ama hiç kimse gelip ilgilenmedi TurkNet sadece şikayet kaydı açıyor sonra şik...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım Ağustos 2025’te arızalandığı için Isparta Merkez’deki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi gelip buzdolabını tamir ederken iç raflardan birini kırdı ve kırılan raf için hemen sipariş verip yeni rafı tarafıma ulaştıracaklarını söyledi. Ancak aradan aylar geçm...
Surnet abonesiyim, 2511144874 numaralı abonelikle Diyarbakır Bağlar’da hizmet alıyorum. 24 Mbps hızında olması gereken internet için aylık 850 TL ödüyorum ve faturayı da 7 ay peşin olarak ödedim. Ancak bağlantı sağlanalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 2.08 Mbps civarında ve ...
2025 Ocak ayında Çorlu Sarıbaşlar bayisinden DFSK C31 model aracı ticari amaçla kullanmak üzere satın aldım. Aracı alalı bir yıl olmadan aracın kornası bozuldu. Yakınımızda bayisi ve servisi olduğu için özellikle bu aracı tercih etmiştik; ancak yaşadığım süreçte bunun tam tersini gördüm. Sorun için...
Beko Tuzla bayisinden 27 Aralık’ta kurutma makinesi de dahil olmak üzere yaklaşık 140 bin tl tutarında ürün aldım. Ürünler 30 Ocak’ta teslim edileceği gün, ilk gelen ekip beni “geldik, evde misiniz” diyerek aradı, işimi gücümü bırakıp eve geldim. Fakat ürünleri 6. Kata çıkaracakları için ortadan kay...
2021 yılında Arçelik marka 8315 SFS ocaklı fırın satın aldık. 2025 Aralık ayında üründe ocaktan gaz sızıntısı olduğunu fark edip güvenlik endişesiyle yetkili servisi aradım, ürünü evimden alıp servise götürdüler. Ürünü servise teslim ettikleri gün sisteme geçici ürün verileceğine dair not düşülmesin...
07.12.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM içindeki Teknosa mağazasından Monster Tulpar T6 V3 7.9 Intel Core i9 13900HX, 64 GB RAM, 1 TB ve 5070 Ti ekran kartına sahip bir laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ekranda piksel sorunu ve ışık sızmaları fark ettim; bu nedenle ürünü değişim tale...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Monster Abra A7 cihazım arıza yaptıktan sonra Google’da arama yaparken ilk sponsorlu sonuç olarak karşıma Elektrofoni Bilişim çıktı. Telefonla aradığımda kendilerini Monster’ın yetkili servisi gibi tanıttılar, ürünün garantili olduğunu ve tüm durumu anlattım, onlar da heme...
Mercedes a 200 aracımla kaza sonucu far hasarı oluştu ve 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Yılmazlar Mercedes servisine hasar için müracaat ettim. 25 Aralık 2025’te kaskodan eksper raporu ve onay işlemi tamamlanmasına rağmen far parçasının Türkiye’de olmadığı, Almanya’dan geleceği ve yaklaşık 20–25 ...
"Çok teşekkür ederim. İlgi ve alakanız bizleri çok memnun etti. Kalitenizi bir kez daha gösterdiniz... İyi çalışmalar dilerim..."
12.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden f** a** - akdemir teknoloji isimli satıcıdan Samsung vs20c8524TB/TR jet 75e dikey Midnight blue süpürge satın aldım. 10.01.2026 tarihinde süpürme fırçasının takıldığı yerde, borunun uç kısmındaki plastik parçanın dişi kırıldı. Bunun üzerine Samsung ile iletişi...
Yaklaşık 4 ay önce çeyizim için Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden Hatır Plus Barista Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Cihaz, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanılmasına rağmen kahve yapımı sırasında işlemi yarıda kesmekte, durmakta ve demleme ...
20 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan Grundig GPKND 490 E model buzdolabı satın aldık. Ürünün bedelini yaklaşık 30.500 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde ödedik. Teslimat için gelen görevli, ürünü Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’ndeki adrese getirdi ancak 4. kata çıkaramayacağını, ertesi g...
"Teşekkür ederim"
Kumtel marka da6-830 model aspiratörün montajı için 13 Ocak 2026 tarihinde eve gelen yetkili servis, davlumbaz montajı sırasında duvarı delerken elektrik kablosuna denk geldi ve bunun sonucunda evin tüm elektriği kesildi. Servis personeli, elektrik kesintisine ve meydana gelen duruma rağmen herhangi...
servisi