to read complaints and reviews, or file yours.
Evimde kullandığım ECA marka duvar tipi klimam, ısıtma modunda çalışmasına rağmen ortamı ısıtmıyor. Bu nedenle 18.10.202...6 tarihinde yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 280964 numaralı servis kaydı verildi. O günden bu yana Sakarya ay Yetkili Servisi ile toplam sekiz kez telefon
ECA Spylos Pro 12 BTU klimayı yaklaşık 23–25 bin tl ödeyerek Adana Çukurova’daki evime aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık ...iki ay sonra cihazdan zaman zaman çok rahatsız edici, sanki içinde bir hayvan ölmüş gibi ağır bir koku gelmeye başladı. Özellikle motor yavaşlayıp hızlandığı anlarda bu koku daha b
ECA markasına güvenerek toplam 5 adet klima satın aldım. Satış esnasında montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesi...ne rağmen, montaj günü çeşitli gerekçeler öne sürülerek benden yaklaşık 7.000 TL ek ücret talep edildi ve bu ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım. Bugün yapılan montajların ardından
ECA marka duvar tipi klimamı geçtiğimiz yıl taşınma sırasında ECA ekibi taşıdıktan sonra cihaz soğutmamaya başladı. Geçe...n yıl ağustos ayında servis çağırdığımda gaz kaçırdığını, taşınma sırasında gaz bağlantısının iyi yapılmadığını söylediler. Bu yıl eylül ayında aynı sorun tekrar etti ve klima yine
Antalya Finike ilçesindeki evime sıfır olarak ECA marka, malzeme kodu ESA1518A100 olan Spylos Pro 18000 BTU/h iç ünite k...limam takıldıktan yaklaşık bir hafta sonra gaz kaçak problemi yaşamaya başladım. Cihaz yeni olmasına rağmen soğutmuyor, boru ve bağlantılarda gaz kaçağı oluyordu. 2026 Ağustos ayı
ECA Spylos Pro ESA1512a100 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı 21 Mayıs’ta Mersin Mezitli’deki evimize sıfır olara...k alıp kurdurdum. Ancak klimayı aldığımız günden bu yana sürekli arıza yaşadık ve cihazı neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. 17 Haziran’da ilk servis talebini oluşturdum, ardında
ECA’dan satın aldığım ESA1518A100 model duvar tipi klimada, satın aldığım günden bu yana ciddi koku ve soğutma problemi ...yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi için yetkili servis en az 10 kez evime gelmesine rağmen problem bugüne kadar çözülemedi. İlk servis müdahalesinde pervane motorunun arızalı olduğ
Antalya Döşemealtı’ndaki evime 3 adet ECA Niobe Blue 12.000 BTU iç ünite ve 29.000 BTU dış üniteli klima seti takıldı. M...ontaj taşınmadan yaklaşık iki hafta önce yapıldı, ben ise 15 Ağustos’ta eve taşındım. Eve yerleştiğim günden bu yana klimalar soğutma yapmıyor, evin sıcaklığı ne yaparsak yapalım 2
Trendyol üzerinden, bayi olarak Epanet aracılığıyla 12.000 BTU ECA Syplos Pro klima satın aldım. Ancak ürünü teslim aldı...ktan yaklaşık 20 gün sonra iç ünitede gaz kaçağı arızası ortaya çıktı. Yetkili servis bu nedenle iç ünite değişimi yaptı. Değişim yapıldıktan sonra ise bu kez klimadan yanık kokus
ECA. Ecotech 12.000 BTU klimam Haziran 2024’te Karşıyaka/İzmir’de ECA. Yetkili servisi tarafından monte edildi. Servis m...evcut ankastre tesisatı kontrol ederek montajı bu hat üzerinden gerçekleştirdi. Ankastre boruda çatlak olduğu söylenerek ayrıca 3.000 TL kaynak ücreti ödedim. O tarihte klimanın ke
ECA marka Syplos Pro klima satın aldım ve cihazın 20. Gününde iç üniteden gaz kaçağı başladı. Yetkili servis çağırdım, i...nceleme sonrası cihaz için değişim kararı verildi. 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana değişimin yapılmasını bekliyorum. Servis en son 7 gün önce geldi. O günden beri defalarca ara
Evimde ECA marka kombi taktırdıktan bir süre sonra yine ECA 12000 BTU klima satın aldım. Her iki cihazın montajını da EC...A’nın Menemen yetkili servisi yaptı ve ikisini tek bir şalter üzerinden çalışacak şekilde bağladılar. Normalde klimanın elektrik bağlantısını teknik servisin yapmadığını bilsem de
"GM'den Ercan bey aradı süreci yönetti hiç sorunsuz değişim yapıldı. Sattıktan sonra arkasında duran bir marka buradan da teşekkürlerimi iletiyorum."
5 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden ECA Ecotech bir model klima satın ...aldım. Cihazı aldığım günden itibaren klimadan kapı takırtısına benzer raha
ECA ecotech 12.000 BTU klimayı 08.07.2025 tarihinde satın aldım. Montajdan kısa süre sonra dış üniteden belirli aralıkla...rla, duvarı titretecek kadar güçlü sarsıntı ve gürültü gelmeye başladı. Bu durum hem rahatsız edici bir ses oluşturuyor hem de evde ciddi titreşime neden oluyor. Bu sorun üzerine
ECA marka duvar tipi klimamı yaklaşık 2 yıl önce satın alıp kullanmaya başladım. Klimayı aldığım günden beri iç üniteden... su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu akıntı duvarı da ıslatacak şekilde devam ediyor. Bu süre içinde ECA yetkili servis en az iki kez, biri yaklaşık 1 ay önce, diğeri yaklaşık 15 gün
ECA markasının internet sitesinde fiyat bilgisi yer almadığı için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve bana yönl...endirdikleri İstanbul Bağcılar’daki yetkili bayiden ECA Spylos klima satın aldım. Ürün teslimine geldiklerinde, aşağı inip ürünü almam beklenir bir tavırla karşılaştım; ben tepki g
ECA markasına ait ECA Spylos Pro 12000 BTU model üç adet klima satın aldım. Klimaları 10.06.2026 tarihinde aldım, montaj...ları ise 17.06.2026 tarihinde yapıldı. Montajdan yaklaşık 15 gün sonra iç üniteden biri yerinden çıktı ve düştü. İç üniteden akan su televizyonumun, PlayStation cihazımın ve intern
"Genel merkezden Havva hanım mesajımın ardından hemen döndü ilgilendi. Parça kargoya verildi servise ulaştı servis gün içinde ilgilenip sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
ECA Spylos Plus ESB1612a100 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimam için 2...4 Temmuz 2026 tarihinde kurulum amacıyla yetkili servis adresime geldi. Kur
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden ECA ECA Spylos Pro ESA1512a100 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı satın aldım ...ve klimayı ilk kez mayıs ayında kullandığımda f11 hatası aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, klimayı açıp kapatmam söylendi ve sorun o anda devam etmiyorsa önemli olmadığı
"ECA müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Hassasiyetimi dikkate alıp gün içinde problemi giderdikleri için şahane bir alaka gösterdiler"
ECA marka 24'luk klimamı 31 Temmuz’da yetkili servise teslim ettim, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...de net bir dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca klimadan hiç yararlanamadım ve hâlâ ne işlem yapıldığı, ne durumda olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Servisi ilk aradığımda bana ertes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
