Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Goldmaster Ranger Uydu Alıcısının Kullanılmış Olması Ve Çözüm Sunulmaması

19.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trabzon Forum Media Markt mağazasından Goldmaster Ranger uydu alıcısı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, kutu içerisinden kullanım kılavuzunun çıkmadığını gördüm. Ayrıca cihazın altında olması gereken çift taraflı bantların sökülmüş olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış ya da açılmış bir ürün olduğunu açıkça gösteriyor. İlgili alışverişime ait sipariş numaram 301436928’dir.

Bu ayıplı ve kullanılmış ürünü sıfır ürünmüş gibi tarafıma satmış olmalarından dolayı mağazaya başvurdum ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Sıfır ürün diye aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak ve üstüne mağaza tarafından ciddiye alınmamak beni oldukça mağdur etti.

Ürünümün hiç uğraştırılmadan, hızlı bir şekilde yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere dava açmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Uydu Alıcısı Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden, özellikle iki adet uzaktan kumandaya sahip olduğu için Gold...

Media Markt Uydu Alıcısı Servis Sürecinde Mağduriyet

Media Markt aracılığı ile aldığımız uydu alıcısını 13 Haziran'da servise gönderilmesi için teslim ettik. Her aradığımızd...

1

Kablosuz Mouse Eksik Parça İle Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Media Markt web sitesi üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde 286872365 numaralı siparişimle kablosuz bir mouse satın aldım. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media MarktApple Ürünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media MarktKusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri