to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran 2025 tarihinde Ariston kombim ateşleme yapmadığı için Çorlu / Tekirdağ’da faaliyet gösteren My Home Kardeşler Teknik Yetkili Servis Hizmetleri’ni aradım. Geldiklerinde kombide ntc ve prosestat parçalarını değiştirdiklerini söyleyip bu işlem karşılığında benden 5.100 TL aldılar, ancak değiştikleri iddia edilen parçaları bana teslim etmediler. Parçaların gerçekten değiştiğine hiç güvenemedim ve bugün geldiğim noktada bu işlem karşılığında benden tamamen haksız ve fahiş bir bedel alındığını düşünüyorum. Nitekim 2 gün sonra kombi tekrar aynı arızayı verdi ve bu defa dijital ekranı söküp götürdüler, yaklaşık 2 gün ekran onlarda kaldıktan sonra geri getirip taktılar.
Bu süreçten sonra İstanbul’a taşındığım için kombiyi fiilen kullanma imkanım olmadı. 12 Ocak 2026’da eve geldiğimde kombinin dijital ekran gövdesinin içinden damla Damla Su akıttığını fark ettim, balkonu su basmış durumdaydı. 7–8 saat içinde kombiden damlayan su 15 kg’lik kovayı dolduracak seviyeye geliyordu, bunu 3 gün boyunca gözlemledim. Bunun üzerine aynı servisi tekrar arayıp durumu anlattım. Gelen görevli, yaşanan bu su akıtma probleminin kesinlikle Haziran ayında yaptıkları işlemlerle ilgisi olmadığını iddia ederek, pahalı olan eşanjör arızası var diyerek benden 9.000 TL talep etti.
Buna güvenmeyip tanıdığım gerçek yetkili servisle görüştüm. Asıl yetkili servisin yaptığı incelemede yüksek maliyetli bir arıza olmadığı, kombide sadece 4 adet contanın değişmesi gerektiği ortaya çıktı. Yetkili servis hem işçilik hem de parça için 500 TL, ayrıca 1.000 TL yol ücreti olmak üzere toplam 1.500 TL aldı ve kombi sorunsuz şekilde çalışır hale geldi. Yani My Home Kardeşler Teknik Servis’in iddia ettiği gibi yüksek maliyetli bir eşanjör arızası olmadığı netleşti.
My Home Kardeşler Teknik Servis’in hem “yetkili servis” izlenimi vererek marka ismini kullanması hem de gerçekte yapılmayan veya gereksiz gösterilen işlemler üzerinden benden haksız ve yüksek tutarlı para talep etmesi sebebiyle kendilerinden şikayetçiyim. Haziran 2025’te kombimde ntc ve prosestat değişimi adı altında benden alınan 5.100 TL’lik bedelin iadesini talep ediyorum. Elimde bu firmaya ait servis fişi ve ödeme belgeleri mevcuttur. Bu firma yüzünden hem maddi hem manevi mağduriyet yaşadım, benden haksız yere alınan bu paranın iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
2024 yılı içerisinde müteahhit ile anlaşma yapıp daire aldım. Kombiyi evin içine aynı yıl ve aynı ay içerisinde müteahhit taktırdı. Aradan 7 ay geçtikten sonra kombi arızalandı. Ferroli'nin yetkili servisi geldi ve kombiye baktığında baca dirseğinde biriken terleme suyunun fan içine giderek fanı boz...
Kuşadası’ndaki konutum için 30.12.2024 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden DemirDöküm marka doğalgaz kombi satın aldım. Evin doğalgaz tesisatının yapılması, kombinin montajı ve çalışır hale getirilmesi konusunda Aydın’daki Isısan Kombi market Mühendislik firması yetkilisi a*** bey ile 40.000 TL ...
2023 yılı sonunda Fatsa Mavi Su Isıtma adlı bayiden Felluce marka kalorifer kazanı satın aldım ve kurulum Kızılelma’daki evimize yapıldı. Satışı yapan kişi, aynı zamanda servisi de kendisinin sağlayacağını belirtti ancak satış sonrası hiçbir şekilde teknik destek verilmedi; telefonlarıma ve mesajlar...
Alt komşuya tavandan su damlıyordu, A*** Bey kendisi gelmedi, bir B**** Bey'i gönderdi. Çocuk da hiç işten anlamıyor: alt komşuya inmedi, bakmadı, tespit etmek için cihazı açtı, beyaz ekranda "Abla, boruda çatlak var" dedi, ilaç döktü, 5,4 bin TL aldı, hepsi 5 dakika sürdü. Ben de vay mucize düşündü...
18 Ağustos Pazar akşamı Arnavutköy’deki evimizde mutfak lavabosunun gideri tıkanınca, internetten oğlumun bulduğu ve kendilerini sürekli “kurumsal firma” olarak tanıtan İstanbul Tesisat’tan hizmet aldık. Gelen kişi tıkanıklığı açamadı, alttan duvarı kırdı, dışarıdan boruları söktü ve yine de sorunu ...
Yorumlar