to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50” 4K Smart TV, 24.02.2025’te Vestel yetkili servisi tarafından kurulmuştur. Csi2025000454820 sipariş numaralı bu ürün, kurulumdan itibaren hiçbir zaman düzgün çalışmamıştır. Televizyon siyah ekranda kalmakta, donmakta, kanallar a...
2020 model Opel Astra 1.2 Turbo aracım ile ilgili olarak Bursa’daki Opel yetkili servisi Neskar Otomotiv’de yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım ilk günden bu yana düzenli olarak yetkili serviste bakıma girmiş olmasına rağmen, servis kayıtlarını incelediğimde, üretici tarafından ...
Skoda Superb Premium 2019 model aracım, orta hasarlı bir kaza sonrası (ön kaporta, alt takım, jant) 04.12.2025 tarihinde Tekirdağ Yüncüler Skoda Yetkili Servisi’ne teslim edildi. Araç sigorta kapsamında onarılmasına rağmen, “Türkiye’de jant bulunamadığı” gerekçesiyle 76 gün boyunca hiçbir somut çözü...
2023 model Dacia Sandero Stepway Extreme aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımın sağ ve sol dikiz aynalarının boyalarında, tamamen fabrikasyon bir hatadan kaynaklandığını düşündüğüm akmalar oluştu. Bu sorunu 2024 yılında fark ettik ve 2025 Eylül ayında yıllık bakım için gittiğimizde Bursa Nilüfer...
13.01.2026 tarihinde 54.198TL'ye Siemens marka WQ45B2AXTR model çamaşır kurutma makinesini satın aldım, kurulumu ise 21.02.2026 tarihinde Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum için gelen servis paketi kendisi açtı ve makinenin ön çekmecesinin çizik olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğun...
Kasım 2024’te satın aldığım Kumtel DA6 model ankastre ocağın montajı, 05/09/2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montajın yapılış şekli ve sonrasında yaşananlar hem ürün güvenliğini hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 19/03/2026 ta...
Kelebek Mobilya Fatsa bayisinden Lidya oturma grubu satın aldım. Ürün 2026 Şubat ayının ilk haftasında teslim edildiğinde, kumaşta bariz ton farkları olduğunu gördüm. Üçlü koltuk koyu krem tonundayken, ikili koltuğun oturma kısmı ve yanları açık gri, yaslanma kısmı ise yine koyu krem tonundaydı. Sa...
DemirDöküm Vintomix kombiyi aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır patlamalı yanma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken rahatsız edici şekilde patlamalı yanma oluyor ve bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Bu süreçte DemirDöküm yetkili servisi iki kez eve g...
Vaillant vuw 286/7-2 (H-TR) ecotec pure model kombimi, kaliteli ve sorunsuz kullanım beklentisiyle satın aldım. Ancak kombinin ilk çalıştırıldığı tarihten (30/01/2024) itibaren sürekli su basıncı düşme problemi yaşamaktayım. Bu süreçte çözüm merkezi üzerinden birçok servis kaydı oluşturulmuştur: 21/...
Arçelik GO Plus SD 9161 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan itibaren, daha ilk beş ay içinde toz haznesinin tutma yerinden kırılma sorunu yaşamaya başladım. Başlık ağır, hazne kısmı plastik olduğu için belirli aralıkla...
Samsung marka RT50K6000WW/TR model beyaz Twin Cooling buzdolabını 10.08.2019 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6 yıl sorunsuz kullandıktan sonra dolap aniden soğutmamaya başladı. Arıza başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, Ramazan’ın ilk günlerinde yetkili servisi aradım, gelip ürünü alıp servise gö...
2017 yılında Arçelik 2495 cnmy model buzdolabını, özellikle 10 yıl parça ve tamir garantisi olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünün 7 yıllık standart garantisi boyunca soğutma problemi yaşadım, bu süreçte servisi defalarca çağırdım. Her gelişlerinde conta, kapak gibi farklı gerekçelerle işlem yapıld...
Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim dışında 3480 Clearmind adlı bir servis açıldığını fark ettim. 07 Mart tarihinden beri bu servisten ücretlendirildiğimi, 24 Mart’ta faturam yenilendiğinde ve ayrıntılara baktığımda gördüm. Bu izinsiz açılan servis nedeniyle faturama toplam 279 TL ek ücret yansıtı...
2019 model 1.2 Turbo Toyota C‑HR aracımı ilk günden beri sadece yetkili servis bakımlı olarak kullanıyorum. Aracımın 60.000 bakımını 59.400 km’de Toyota Kartal ASF yetkili servisinde yaptırdım ve burada bir sonraki bakım uyarısı araç ekranına 70.000 km olarak ayarlandı. Daha sonra 70.000 bakımına gi...
Temmuz ayında Teknosa’dan yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tetikten elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam etmeye başladı ve Submarine başlık zaman zaman su bırakıyordu. Ürünü servise gönderdim, bataryada sorun olduğu ve Submarine ...
09.01.2026 tarihinde Karabük Beko bayisinden aldığım bulaşık makinesi 6147 ve çamaşır makinesi adresime teslim edilerek kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra bulaşık makinesinin kapağında hafif bir yamukluk fark ettim. Daha detaylı incelediğimde makinenin yan duvarlarında ezikler ve al...
24.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Malatya Park AVM’de bulunan Tavada Tavuk şubesinde annemle birlikte yemek yedim. Bir yemek, bir çorba ve bir içecek sipariş ettik. Masaya oturmadan önce özellikle çay servislerinin olup olmadığını sordum, çalışanlar da çay servislerinin olduğunu, rahatlıkla ...
Milleni.com arıza hizmeti için hiçbir şey yapmadıkları halde 1000 TL ücret kestiler. Gelen ekipler bir sorun olmadığını beyan ediyor fakat milleni.com ekip gelip baktılar diye ücret talep ediyor. Müşteri hizmetleri ama siz onay verdiniz diyor. Ben bir işlem yapılırsa ücreti kabul ediyorum dedim geli...
Hepsiburada üzerinden TCL Elit Plus A++ TAC12CHSD XA/731 model bir klima satın aldım ve 06.09.2025 tarihli faturamla birlikte ürün Antalya’daki evime takıldı. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arad...
Yaklaşık 3 yıl önce Bursa Nilüfer Korupark Media Markt mağazasından Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 2 ay sonra arıza yapınca Arçelik servisi makinenin değişimini gerçekleştirerek yerine Arçelik 9100m çamaşır makinesi verdi ve bu ürün 3 yıl boyunca Arçelik garantisi altında ku...
Xiaomi Redmi Buds 6 Play marka kulaklığımın özellikle sağ kulaklığında yaklaşık 1 haftadır şarjın çok hızlı bitmesi sorunu yaşamaktayım. Ürünün seri numarası 57679/CEAGDF5QJ00827’dir. Bu nedenle ürünü 19.03.2026 tarihinde garanti kapsamındaki arızanın giderilmesi için servise gönderdim. Ancak kulak...
Uzun süredir Arçelik çamaşır makinemle ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine tam olarak sıkma yapmıyor, yıkama işlemini bitirmiyor, her seferinde programı manuel olarak sıkma moduna alıp programı kendim sonlandırmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Bu süre içinde yetkili...
Huawei p30 Pro cihazımı 23 Mart günü saat 15.00 civarında ekran ve arka kapak kırığı şikayeti ile Nettech Gazcılar servisine teslim ettim. Hazır servise gelmişken bataryanın da değişmesini istediğimi belirttim. Bana işlemlerin 2–2,5 saat süreceği, yine de boşuna gelmemek için 18.00 civarında aramam ...
09.11.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil de kurulum yapılan DemirDöküm vintomix 28 KW kombim servis tarafından devreye alındı. Cihazı aldığım günden beri patlamalı şekilde yanıyor. Resetledikten sonrada sürekli patlamalı yanma şiddetli ses devam ediyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servisi ...
Son Şikayetler