to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Altus AL2298JE model derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi çağırdık ve servis inceleme yaparak ürünün kırık olduğunu tespit etti. Servis tarafından tarafımıza ürünün değişim yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine ...
Tefal sv8061 buhar kazanlı ütümü ısıtma sorunu nedeniyle yaklaşık 1 ay önce A**** H**** Tefal servisine götürdüm. Ütüyü 2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Servise başvurduğumda, herhangi bir barkod fişi oluşturmadan ve kayıt açmadan, sadece arıza tespiti için 900 TL ücret talep edile...
Kasım 2025 yılında BYD İstanbul Mepa şubesinden sıfır olarak satın aldığım BYD Atti 3 aracımda menzil problemi yaşadığımı söyleyerek Mepa Servisine bıraktım. Aracımı gün içinde cihaza bağladıklarını, şarjını bitirip kendi duvar ünitesi AC şarj cihazında şarj edip kalibre işlemini yaptıklarını söyley...
Resmi 13 Pro telefonumu Türkiye garantili olarak aldım. Faturası ektedir. Cihaz arızalandı. KVK ya gönderdim. Onlar da kutunun üstündeki barkoddan garantili olduğunu anlayabilirlerdi. Ancak bakmak zahmetine katlanmadıkları için cihazınız yurt dışı diyerek sorunu çözmeden bana geri yolladılar. Ayrıca...
Vestel marka bir çamaşır makinesi aldık, sağ olsun; 5 yıl oldu, servisi çağırmadığımız bir yıl olmadı. Makinede değişmeyen tek bir şasi kaldı: kart, ekran, motor, ısıtıcı rezistans. Sırf bu sene ikinci servis çağırışım oldu, bakalım bu defa ne sorun var? Yani söyleyecek olanım şu ki: Vestel aldırmay...
Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka, GPKND 477 kodlu buzdolabını İstanbul Sultangazi’deki Evbark Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü aldıktan dört‑beş ay sonra buzdolabının arka kısmından hayvan ölüsü gibi çok ağır bir koku gelmeye başladı, duvara doğru yukarı tırmanan kurtlar gördük ve büyük ...
Yaklaşık 8 yıl önce Baymak kombi aldım ve bu kombiyi aldığım günden beri tam bir pişmanlık yaşıyorum. Kombinin gövdesi yıllar içinde paslanarak resmen çürüdü, buna rağmen sürekli garanti uzatmak zorunda kaldım. Defalarca arıza verdi, bir noktada anakartı bile değiştirildi ama sorunlar hiçbir zaman k...
Corpus Sigorta’ya 52 ağa 844 plaka numaralı aracımla ilgili açılan 2602115 numaralı hasar dosyası kapsamında, aracımın onarımı 03.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Kurt Oto Servisi tarafından tamamlanmış ve araç tarafıma teslim edilmiştir. Onarım sonrası ödemenin Kurt Oto Servisi’ne yap...
12.03.2026 tarihinde Türkiye Sigorta kaskosu kapsamında olan 2021 model Opel Corsa 1.2 Ultimate aracım park halindeyken arka camı kendiliğinden patlayarak tamamen kırıldı. Durumu aynı gün Türkiye Sigorta’ya bildirdim ve tarafıma 586139 numaralı kasko talep dosyası açıldı. Ancak bugün tarih 24’ü olma...
Yaklaşık 4 yıl önce Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin tamburu üzerinde 3 adet su hortumu bulunuyor, bunlardan ikisinde kelepçe olmasına rağmen birinde kelepçe yok. Kelepçe bulunmayan bu hortum yerinden çıkıp anakartın üzerine su boşaltarak anakartın yanmasına neden oldu. Bu...
06.03.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan Uçar Otomotiv Turizm Sanayi ve Ticaret aş bayisinden sıfır kilometre Kuba Newcity 50 50CC motor satın aldım. Satın alma aşamasında herhangi bir problem yaşamadım ancak motoru teslim alırken sağ ön grenajda fabrikasyon bir hata olduğunu gördüm. Satış ...
18.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü 21.02.2026 tarihinde kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım ancak yalnızca yaklaşık bir hafta sonra, 01.03.2026 tarihinde cihaz aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Tekni...
07.08.2022 tarihinde Yapar Elektrik İnş. Mak. San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden Bosch WGA244A0TR model I-DOS Seri 6 çamaşır makinesi satın aldım. Makine yeni olmasına ve ek garantisinin devam etmesine rağmen yaklaşık 4 aydır deterjan çekmecesinin alt kısmında ve sol yan alt bölümde paslanma olduğunu ...
Markareyon adlı satıcıdan Sunny 32 inç televizyon satın aldım ve ürün 24 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu aldıktan sonra kutuyu kendim açmamak için aynı gün yetkili servisi çağırdım. Servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve ürünün kırık şekilde gönderildiğini belirterek ...
Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle internetten Dyson müşteri hizmetleri telefonunu ararken, Google aramalarında en üstte çıkan ve kendisini Dyson yetkili servisi gibi gösteren Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirildim. 0850 840 26 43 numaralı telefon üzerinden ...
12.01.2026 tarihinde Enes Oto’dan 105 Ah Varta Akü satın aldım. Daha 3 ay bile olmadan akü görevini yapmamaya başladı, kendi kendine enerjisi tükeniyor ve aracı sağlıklı şekilde çalıştıramıyorum. Birkaç gündür bu sorunu düzenli olarak yaşıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Varta ...
15.03.2026 tarihinde Selçuklu m1 Real Media Markt mağazasından almış olduğum Samsung ww90dg6u25leae 9kg lik çamaşır makinesi 16.03.2026 tarihinde akmer teknik servis kurulumunu yapmıştır. 22.03.2026 tarihinde makine2. Yıkamada çamaşırları parçaladı. Telefon ile Media Markt ı arayarak ürünü iade etme...
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Arçelik 3881 kt kurutma makinesi artık kurutma görevini yerine getirmiyor. Bunun üzerine İstanbul Sarıyer’de iki kez Arçelik servisi ile görüştüm. İlk geldiklerinde makineyi alıp içini temizleyip sorunu düzelterek geri getireceklerini söylediler ve bu işlem için ben...
2020 yılında çeyizim için Korkmaz Alia 4 Parça Düdüklü Tencere Seti A171 7‑4 litre satın aldım ve 2021 yılında kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullanımımda düdüklü tencere kapağında arıza olduğunu fark ettim ve o dönemde garanti kapsamında yeni kapak gönderildi. Ürünü çok sık kullanan biri değilim, b...
2022 yılında satın aldığım Hoover H-Dry 500 çamaşır kurutma makinesi, eksik parça ile teslim edilmiş. Bunu maalesef ancak yaklaşık 4 yıl sonra, tesadüfen fark ettim. Eksik olan bu parça nedeniyle makinenin filtresi aşırı ısınıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlıklı çalışması aç...
2022 yılında İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden Felix SYH-A üçlü koltuk aldık. Koltuk evimize geldikten sadece 1–2 ay sonra üçlü koltuğun aynı bölgesinden rahatsız edici derecede sesler gelmeye başladı, ve bu sorun aralıklarla hiç kesilmeden devam etti. Bu problem nedeniyle bugüne kadar 3 kez ser...
Yaklaşık 1,5 ay önce Arzum Magiclean Hydroflex dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sadece günlük ev temizliğinde, özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu Arife günü, hiçbir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. İntern...
Evde Singer HD 6335 model dikiş makinesi ile küçük çaplı üretim yaparak bir işletme kurmaya çalışan bir ev hanımıyım. 31 Ocak 2026 tarihinde bu makineyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak aldığım günden beri neredeyse hiç düzgün üretim yapamadım. Makine sürekli iğne kırma ve ip koparma sorunu ...
Son Şikayetler