servisi

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Hoover h dry 300 model kurutma makinesinin tamburu sıkıştığı için bugün Kocaeli Gebze’deki yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, sorunu çözmek için yıllık bakım yapılması gerektiğini söyleyerek benden 4.000 TL bakım ücreti talep etti. Ürünümün garanti kapsamında olduğun...

29 Temmuz 2025 tarihinde A101’in Gaziantep Şahinbey Karataş 1. Bölge (mağaza kodu 6539) şubesinden SEG marka 18.000 BTU inverter klimayı (ürün kodu v10840048) sıfır ürün olarak 32.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Kurulum için servis randevusu aldığımda servis geç geldi ve montaj gecikmeli...

Citroen E-C3 aracım için Citroen Adana Onatça serviste mevcut bir randevum bulunuyor; ancak 10 gündür bu randevumla ilgili bilgi almak için servise ulaşamıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak servisi telefonla aradım; çoğu zaman hat meşgul çalıyor, bazen de telefon çalmasına rağmen kimse açmıyor. ...

18 Mart 2026 saat 13.15'te Yükseller Aksaray Birlik seferi için kişi başı 570 TL’den, 3 adet olmak üzere toplamda 1.710 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer zamanı geldiğinde karşımıza çıkan aracın otobüs değil, okul servisi tipi bir minibüs olduğunu gördük. Bilet alırken bu seferin ot...

13.03.2026 tarihinde 2023 model Opel Corsa aracımı Çanakkale Başaran Opel yetkili servisine bakıma bıraktım. Ertesi gün aracın ön koltuğunda büyük bir yağ lekesi olduğunu fark ettim. Servisi defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmayınca bizzat giderek durumu iletmek zorunda kaldım. Lekeyi temiz...

Samsung marka DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesini 30 Aralık’ta yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Aydın Didim’deki bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullanımlarımızda makineden çok kötü yanık kablo kokuları gelmeye başladı. Yetkili servisi aradık, geldiler ve makineyi değiştirip yerine yeni bir ciha...

Arçelik’ten aldığım 9123 ycm model çamaşır makinesi yaklaşık 3 yıldır evde durduğu yerde resmen çürüdü. Makinenin hem dışı hem de içiyle ilgili çürüme olduğu söylendi, bu kadar kısa sürede bir çamaşır makinesinin bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. İnsanlar bu parayı yolda bulmuyor, bu...

Türk Telekom hattıma tanımlanan Busuu Dil Öğrenme servisiyle ilgili hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 16 Şubat Pazartesi günü saat 13:14’te bu servisten gelen mesajı yanlışlıkla tıkladım, hemen fark edip aynı anda iptal ettim ve bu servisi hiç kullanmadı...

Konya Meram İmam Hatip Ortaokulu hattında çalışan 7 numaralı Yıldızhan Turizm servisiyle ciddi sorunlar yaşamaktayız. Aynı hatta, iki kapı çaprazımdaki komşumdan aylık 3000 TL servis ücreti alınırken, benden 3500 TL talep edilmektedir. Aynı okul, aynı güzergâh olmasına rağmen bu adaletsiz fiyatlandı...

Yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden Roborock q7 model robot süpürge satın aldım. Ürünün bazı parçalarında hasar oluştu ve buna bağlı olarak robotun performansı belirgin şekilde düştü. Garanti sürem bitmesine yaklaşık 1,5 sene olmasına rağmen ne mağaza ne de yetkili servis tarafı bana herhangi ...

8 Mart tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında kaskom kapsamında çekici ve yol yardım hizmeti almak için Bereket Sigorta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede, aracımın tamiri için Fiat yetkili servisi yerine Bereket Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Hızlı Destek Merkezlerinden birine yö...

Mondial 50 Wings model motorumu aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım, neredeyse servisten çıkamaz hale geldim. Silindir parçası bozulduğunda Balıkesir Burhaniye’deki İbiş Motor isimli yetkili servise götürdüm. Oradaki servis, silindir parçasını 80’liğe çevirdi ancak bu işlemin garanti dışı bıra...

8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde anneme hediye olarak İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından Philips Azur dst7510/80 model ütü satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimizde ütünün buhar vermediğini ve sudan sızdırdığını gördük; yani ürün ilk günden arızalı çıktı. Ertesi gün ürünü, faturasıyla birlikte...

Uzun yıllardır Roborock kullanan bir müşteri olarak Saros z70 model süpürgeyi daha üst seviye bir ürün olsun diye tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Cihaz temizliğe başlarken sürekli “Dahili hata 164” uyarısı veriyor ve temizlik işlemini hiç yapmıyor. Bu sorun il...

14.02.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürünü henüz duvara monte etmeden, kullanılmayan bir odada kanepenin üzerinde beklettim. Bu süre içinde sarı kısımlarında ufak atıklar oluştuğu için 28.02.2026 tarihinde ürünü özenle paketleyerek yenilenmes...

+2

Roborock Saros10 marka robot süpürgeyi 11.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kurduğum günden bu yana yerdeki tozu, tüyü, saç kılı gibi günlük kirleri düzgün şekilde çekmiyor, yasaklı bölge olarak tanımladığım alanlara girmeye çalışıyor ve duvar köşelerini neredeyse hiç te...

Ankara Keçiören’de bulunan Korkmaz Vega mağazasından Korkmaz porselen yemek takımı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tabaklarda lekelenmeler fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünleri fabrikaya göndereceklerini söyledi ancak ben takımın genelinde sorun olduğunu belirtmeme rağmen sadec...

Arçelik marka çamaşır makinemin garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması nedeniyle mağdur oldum. Garanti sürem dolmadan yaklaşık 5–6 ay önce yetkili servisi çağırdım. Bana, 800 TL civarında ücretle kireç önleyici bir parça takarlarsa makinede kireçten kaynaklı hiçbir sorun yaşamayacağımı, bu i...

Kasım 2025 tarihinde Fakir’in kendi sitesi olan fakir.com.tr üzerinden satın aldığım Temper çay makinesi – kettle inox ürünü, birkaç kullanımda iki kez elektrik akımı vererek beni tehlikeye soktu. Bunun üzerine ürünü servise verdim; ancak ürünü teslim almadan önce fatura ibraz etmem gerektiği söylen...

Yaklaşık bir yıl önce HP LaserJet M141w model yazıcı satın aldım. Aldığımdan beri cihazda çeşitli hatalarla karşılaştım; sürekli farklı uyarı ışıkları yanıp sönüyor, anlamsız hata durumları oluyordu. Ardından cihaz toner değiştirin uyarısı verdi. Orijinal sıfır toner aldım ve 4.000 TL’nin üzerinde b...

Media Markt Zorlu Center mağazasından satın aldığım, garanti süresi devam eden Roborock Revo Max v model robot süpürgem, yaklaşık son bir yıldır sıklaşan bir şekilde, özellikle son 6 ayda artarak “tampon sıkışma hatası” vermeye başlamış ve son iki haftadır neredeyse her 2 dakikada bir bu hatayı vere...

Roborock q8 Pro robot süpürgemi arızası nedeniyle Docfix yetkili servise gönderdim. Ürünümün garantisi olmasına rağmen 5.200 TL tamir ücreti ödedim, ayrıca bir de kargo ücreti talep ettiler. Cihaz 26 Şubat’ta servise teslim edildi, 5 Mart’ta tarafıma geri gönderildi ancak şarj kablosu kutunun içinde...

02.03.2026 tarihinde N11 üzerinden EPA Mağazacılık satıcısından Hoover ndpeh 10A2TCBEXSS model sıfır kurutma makinesi satın aldım. 05.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu yaptı. Makine ilk çalıştırdığımız anda şiddetli vurma ve sarsıntı sesi yapınca mecburen arıza kaydı açtık. 11.03.2026 tarih...