Neskar Otomotiv

23.09.2025 tarihinde Eşim ve kızım ile birlikte Opel Neskar bayisinin showroomunda sıfır kilometre olarak satışa sunulan Opel Mokka 2025 model aracı incelerken, sağ arka koltuk üzerinde küçük cam kırığı fark ettim. Durumu satış danışmanına ilettiğimde, bana “Servis çalışanları aracı temizlerken ayak...

+2

Citroen markasından Bursa Nilüfer Neskar Otomotiv bayisi aracılığıyla c5 Aircross model sıfır araç satın aldım. 5 Aralık’ta kapora ödemesini yaptım, 25 Aralık’ta da aracın bedelini tamamen ödedim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, aracı hâlâ teslim alamadım ve süreçle ilgili net hiçbir ...

2023 model Opel Mokka aracımın 45.000 km bakımı için Bursa Opel Neskar Nilüfer şubesinden fiyat teklifi aldım. Herhangi bir ekstra işlem, parça değişimi ya da ek kalem olmamasına rağmen tarafıma 18.000 TL bakım ücreti bildirildi. Aynı bakım için farklı illerdeki yetkili servislerden aldığım fiyatlar...

18.10.2025 tarihinde kaza sonrası Opel Astra aracımı kasko kapsamında onarılması için Neskar Bursa Osmangazi şubesine teslim ettim. Aracımı teslim ettikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen, yalnızca “eksper gelmedi” şek...

Citroen C5 aracımın bakımını yaptırmak için bugün Neskar Otomotiv Nilüfer şubesine başvurdum. Daha önce başka bir servisten memnun kalmadığım için bu yıl Neskar’ı tercih ettim ve çağrı merkezine de yaşadığım sıkıntıları detaylıca anlattım. Ancak sabah aracı teslim ettiğimde, servis danışmanı sorunla...

Bursa Neskar'ın sorumsuzluğu ve iş bilmezliği nedeniyle, 2023 model Combo Kargo XL aracımda aldığım günden beri arızalar bitmedi. Her servise getirdiğimde, aracım garantili olmasına rağmen sıkıntılarını bir türlü çözdüremedim; sürekli uğraştım ve ancak uzun uğraşlar sonucunda bazı sorunlar çözülebil...

Neskar isimli firmadan bir araç satın aldık. Kurumsal firma diye güvenerek satın aldık ancak aldığımız araçta, aldıktan yarım saat sonra motor arıza ışığı yandı. Geriye dönüp gösterdiğimde, bilgisayara bağlayıp ışığı söndürüp bir sorun olmadığını söylediler. Ancak sonrasında, ertesi gün tekrar ışık ...

62.000 km'deki aracımın otomatik şanzıman arızası nedeniyle Bursa Skoda Neskar servisine başvurdum ve aracımı tamir için bıraktım. Serviste, aracımın onarımının uzun süreceği ve yurt dışından yedek parça beklendiği için bana ikame araç sağladılar. Tamir işlemleri tamamlandığında ikame aracı iade ett...

03.03.2025 tarihinde 1.2 benzinli manuel c4 X satın aldım. Aldığım arkadaş 30 000 km ful bakım ücretini ödediğini ve her yerde yaptırabileceğimi söylemişti. Bende buna istinaden, 05.03.2025 tarihinde Bursa/Neskar yetkili servisinden s... Ye Hanım ile yazıştım. Bana 30000 km veya ayın 29.04.2025 tari...

Yedek parça bölümünden birkaç ürün fiyatı almak için liste gönderdim ve listeyi fiyatlandırmak için ücret talep ettiler. Ben zaten servise gelip ürün alma zahmetine girmişim, ancak daha ürünü almadan fiyatı için bile benden ücret talep ettiler. Bu nasıl bir iş, nasıl bir müşteri memnuniyetsizliğidir...

Sayın Yetkili, Opel Crossland 2023 model, 12.372 km’de olan aracım için Opel Neskar Bursa Yetkili Servisi’nde yaşadığım sorunları bildirmek istiyorum. Bu, aracımın ikinci bakımıydı. Aracımı garanti kapsamında bakıma getirdiğimde, hava filtresi, polen filtresi gibi parçaların değiştirilmesi öneril...

Bursa Neskar İzmir yolundaki showroomuna akşam iş çıkışı eşimle araç bakmaya gittik. Opel kısmındaki müşteri temsilcisi beyefendi, bizim kıyafetimize bakarak bizi değerlendirip, sorduğumuz sorulara tavırlı bir şekilde karşılık verip bizi geçiştirmiştir. Birkaç model ile ilgili sorduğumuz soruya da...

Aracımı 2 kez garanti süresinden dolayı servise bıraktım ve her 2 seferde de aracım yıkanmadı. Teslim alırken bunu söylediğimde yoğunluktan yıkanmadı diyorlar. Birçok marka yetkili servisinden hizmet aldım bugüne kadar hiçbir yerde böyle bir geçiştirme görmedim

Neskar Opel servisi! Sağlam verdiğim aracımın camını kırık teslim ettiler. Yaptıkları hatanın arkasında durmadılar. Müşteri ilişkileri 1 aydır oyalıyor, bu süre zarfında geri dönüş olmadı. Bugün, onlardan kaynaklı olmadığını ve kaskomdan değiştirmem gerektiğini bildirdiler. Bursa'da alternatif bir y...

Bursa'da ikamet etmekte olup, 2019 yılında Bursa Opel Neskar yetkili bayisinden 2018 model Opel Mokka araba aldım. Alım satım yapıldığı sürede, motor kaportasına seramik kaplama tavsiye üzerine kaplama yapıldı. 2024 Ağustos ayında motor kaputu üzerindeki boyada kabarcık şeklinde yanmalar oluşmaya ba...

+4

15 Haziran 2024 aracına çarpıp kaçtılar. Tampon ve stop hasarı var. İki ay olacak hala Neskar dan açtırdığım dosya kapanmadı. Tamir için sıra bekliyoruz. Hatırlı dostlarımız yok maalesef rica oda olamıyoruz. Vel hasıl bekliyoruz. Ama böyle olmaz. İş kabul etmemeli firma yetişemiyorsa

Sıfır elektrikli aracımı kendilerinden kaynaklanan bir üretim hatası için çağırdılar. Teslim almaya gittiğimde kendi reklamlarını yapmak için plakalığımı değiştirip arabamın tamponunda görünür ve görünmeyen delikler açmışlar. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz deyip bizi kovdular.

Ben, Neskar Otomotiv Bursa işletmesi tarafından yanıltıldım. 28 Temmuz 2023 tarihinde Bursa Neskar satış danışmanı d**** Hanım aracılığıyla araç satın aldım. Satın aldığım araç ile ilgili bana verilen eksper raporunda bir değişen ve bir boyalı parça olduğu söylenerek imzalı, kaşeli belge verildi. 07...

05.01.2024 tarihinde 2020 model Opel Corsa aracımı Bursa Neskar Osmangazi Servisine götürdüm. Periyodik muayene hizmeti, motor yıkama ve checkup hizmeti aldım. Aracımı teslim alırken herhangi bir sıkıntının olmadığını beyan ederek aracımı teslim aldım. Ancak yaklaşık bir hafta öncesinde arabanın ark...

Opel Nescar Bursa Nilüfer şubesi, Citroen satış müdürü S*** Bey ve satış temsilcisi M*** Bey, araç alım sürecinde bizi mağdur ettiler. Altınlarımı bozdum ve kredi çektim gereksiz olarak, 25.06.2024'te bizi çağırıp araç satışı yapacaklarını ve bunun için imza gerektiğini söylediler. Gidince de aracın...