empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

• 17 Haziran 2020 tarihinde temmuz sonu teslim, İzmir Vosmer Skoda bayinden Skoda Karoq Premium paket (sunrooflu+ay beyazı metallik renk) araç siparişi verdim. • Sipariş verdiğimde aracımın o günkü fiyatı 272.000 TL idi. • Bayinize araç ile ilgili kaporayı aynı gün içerisinde ilettim. • 20 Temmuz 20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Skoda yetkili servisi Konmar'da 2018 model superb aracımızın taş atığı kaynaklı cam kırılmasından dolayı ön camını değiştirdik. Bir süre sonra ön cam aşağı kısımdan tekrar çatlak verdi. Servise gittim, ilk görüştüğüm arkadaş herhangi bir taş atma olayı yaşamadığımı anlatmama rağmen kendinden çok emi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Skoda kodiaq prestij aracım garantili olmasına rağmen ilk bakımda aracın sıkıntıları ile ilgili kapı koruma aparatı ve sürücü koltuğu sallanması, boya atması gibi garanti kapsamında olan şikayetlerime karşılık vermediği gibi özel araç plakamı söküp kendi firmalarının plakalığını tarafıma bilgi verme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 model 1.4 TDI 90 ps Style paket Rapid aracım var. 2019 Mayıs Haziran aylarında antifriz eksiltme durumu başladı araçta devamlı motor soğutma suyu sıvısını kontrol edin uyarısı veriyordu Büyükçekmece'de bulunan Skoda Ö** yetkili servisine 3 kez bu sorundan dolayı verdik ama sonuç yine hüsran 3. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015/12. Ay çıkışlı Skoda superb 1.6 TDİ DSG prestij araç sahibiyim, aracın şanzımanı 80000 km den sonra vitese geçişlerde duraksamaya başladı. Frene bas uyarısı vermeye başladı. Bu şekilde idare ederek 116000 km ye kadar idare ederek kullandık. En son her sabah yapmaya başlayınca servise götürdük. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17600 kmlik Skoda Superb 1.4 TSİ aracımda boya ve vernik dökülmesi meydana geldi. Benim gibi yüzlerce kişi aynı sorunu yaşıyor. Araçlarımıza sorunu çözmek için boyama ve bakım teklifi yapıp komik bir rakamla 1000 TL gibi çözüm sundular. Araçlarımızın boyalı olması satışta ciddi değer kaybı yaratmakt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun araştırmalar sonucunda 1.5 ay önce almış olduğum arabada motor kontrol ünitesi arızası çıktı. Sözde 5 yıldızlı hizmet veren Skoda'ya durumu e-mail yolu ile bildirdim. Ertesi gün konu ile ilgili üst düzeyde bir kişi arayarak aracın bakımları dışarı da yapıldığı için hiçbir şey yapamayacaklarını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 2019 tarihinde Tekirdağ Skoda bayisinden sıfır bir Octavia aldım. Aracımın kaputunda vernik atması denilen olay oldu bayii ye gittiğim de garanti kapsamında boyanacağı söylendi değer kaybını talep ettiğimde 2000 lira para verileceği söylendi fakat Türkiye şartlarında arabanın kaputunun boyanm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında sıfır aldığım Skoda Kodiaq aracımın iç kapı kolları resmen kötü bir plastikten yapılmış ve inanılmaz derecede ses ve gıcırdama yapıyor, yetkili servis garantiye sokamayacaklarını söyledi ancak ücretli değişeceğini söyledi, ben aracımın garantisinden yapılmasını istiyorum çünkü gerçekten...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki kez Skoda aracım kaza sonucu servise girdi birinde bir plastik ızgara için 15 gün bekledim. Aracım maalesef yine kazalı ve 20 gün, bir ay süre veriyor yetkili servis. Sizi Ticaret Bakanlığına'da şikayet etmeliyim. Sadece bu nedenle Skoda'yı beğendiğim bir marka olmasına rağmen terk ediyorum. By...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Orijinal navigasyonlu Skoda araç satan Yüce Auto sistem güncellemesini, artık böyle bir ürün satış listemizde yok deyip yapamayacağını bildiriyor. Türkiye genelinde en çok araç satışına sahip olan bir markanın Türkiye distribütörü olan Yüce Auto'ya satış sonrası ürününün arkasında durmuyor olması ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında İstanbul Kayadibi Otomotiv’den Skoda Rapid model araba aldık. Arabayı ilk sene bakım zamanı geldiğinde aldığımız yere Kayadibi Otomotive bakıma götürdük ve buraya kadar sorun yok. 2. Yıl bakım zamanı geldiğinde arabada birden bire “yağ fazlası” hatası verdi. Hemen arabayı aldığımız yere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonla arabamda güncelleştirme yapacağız diye çağrıldım Aydoğanlar Skoda servisinde bu işlem yapıldı hemen bunun sonucu arıza lambası yandı sürekli götürdüm bir şekilde bakıp bakıp tamam dediler. Sonuç düzelmedi uzun süreli yurt dışı seyahat dönüşü tekrar götürdüm yaklaşık 1800 TL masraf aldılar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart 2016'da almış olduğum Skoda Octavia 1.6 TDI DSG Style aracımda 2018 Ekim ayından itibaren hemen hemen bütün 2016 Model Skoda araçlarda yaşanan kaput bölgesinde bölge bölge vernik kalması oldu. Bu durum gittikçe daha da genişlemeye başladı. Servis bunun fabrika hatası olduğunu söylemesine rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Skoda Octavia 2015 1.6 Dizel 110 Beygir aracın önceki sahibi 45000 km bakımı yapmadığı için Avek Otomotiv aracılığıyla 750 TL bakımı yaptırdım. Şimdi 60.000 km bakımını yaptırmak için Avek Otomotiv aradığımda indirimsiz 1380 TL, kış Servis Bakım Kampanyası 1172 TL fiyat verildi. Anlamsız bir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Şubat ayında Adana Aykan Yetkili Skoda bayisinden sıfır olarak aldığımız Octavia 2016 Style 1.6 DSG paket araçta boya dökülmeleri oldu. Bunu fark ettikten hemen sonra konmar Skoda yetkili servisinden boya atması ile ilgili servis tutanağı aldık. Skoda TR distribütörü olan Yüce Otomotiv ile tema...Devamını oku

  • - Görüntüleme