Yüce Otomotiv

2016 model Skoda Octavia aracımı 2023 yılı sonuna doğru rutin bakımlarının yapılması için Çağ Otomotiv’e bıraktım. Servis, şoför hava yastığının değişeceğini ve bu işlemin firma tarafından yapılacağını söyleyince, yetkili servis olduğu için kabul ettim ve işlem sonrası aracımı teslim aldım. Aracı al...

18.07.2024 tarihinde İstanbul Tekstilkent Avek Otomotiv’den 2024 model Skoda Scala Monte Carlo sıfır araç satın aldım. 11.10.2024 tarihinde araçta far arıza ikazı verdi. Avek ile iletişime geçip aracı servise götürdüm. Cihaza bağlayıp kontrol ettiklerinde arıza kaydı görünmediğini söyleyip aracı tar...

2023 model Skoda Octavia 1.0 e-tec aracım (şasi no: TMBAP8NX3PY099574, plaka: 35 *** 364) 17 Kasım’da, 57.342 km’deyken Avek Otomotiv İzmir yetkili servisine 60.000 km periyodik bakım için götürüldü. Servis, tüm işlemlerin uygun şekilde yapıldığını ve aracın sorunsuz olduğunu belirterek aracı tarafı...

2024 yılının 10. Ayında İzmir Bornova Vosmer’den aldığım Skoda Fabia Premium aracımın silgeç lastikleri, aracı ilk kez yağmurda kullandığımda ciddi şekilde ses çıkarmaya başladı. Aracımı teslim alırken garanti süresinin 2 yıl olduğu belirtildi, ancak silgeç lastiklerinin garanti süresinin sadece 6 a...

06.05.2025 tarihinde teslim aldığım Skoda Karoq marka aracımda, teslimden 19 gün sonra ilk olarak EPC arızası meydana geldi. Diyarbakır arm yetkili servisine başvurduğumda, ustalar bilgisayarda hata görünmediği için yanan EPC lambasına rağmen sorun olmadığını belirttiler. Ancak bu süreçte aracım gaz...

15 ay önce sıfır olarak satın aldığım Skoda Kamiq 2024 Elit model aracımda, sonradan fark ettiğim üzere, araçla birlikte standart olarak sunulması gereken ilk yardım çantası, bijon anahtarı, yangın tüpü ve araç şemsiyesi eksik şekilde teslim edilmiştir. Bu eksiklik, aracın 1. yıl servis bakımında h...

Yurt dışından araç ithal eden bir firma olarak, bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz bir firma görmedim. KEP üzerinden yazı gönderiyoruz; ilgili başlık Mersin, alt başlık Rize, tarih Ocak ayı, kıymet ve model yanlış. Doğuş Otomotiv'in elinde 4 araç var, hepsi 2024 model. Aynı aracı Mersin gümrükte yazıy...

18 Nisan 2025'te Ankara bayisinden, zam gelecek ve 200.000 TL kredi kampanyası bitecek denilerek acele ettirilip 1.678.000 TL'ye aldığımız Skoda Kamiq Premium paket beyaz renk araç, bir ay geçmeden mayıs kampanyası adı altında 1.620.000 TL'ye kadar indirilerek ben ve benim gibi onlarca kişide mağdur...

15.04.2025 tarihinde Erya Otomotiv Ticaret a. Ş. - Erya Kadıköy Bayisi'nden Skoda Fabia Premium 1.0 TSİ 115 ps DSG model aracı firmamız adına satın aldık. Araç 25 km'de bize teslim edildiğinde, aracı alıp yola çıktığımız andan itibaren 3. Vitesten 2. Vitese geçerken "cartlama" sesi geliyordu. İlk ba...

03.05.2024 tarihinde Antalya Skoda Çağ Otomotivden Skoda Karoq Prestige modelini satın aldım. Aracı satın aldıktan sadece üç ay sonra; ses sistemini %60’ın üzerinde kullanmama rağmen sol arka hoparlörde patlak sesi vardı. Ve bu sebepten oluştuğunu düşündüğüm sol arka kapıda bir trim sesi vardı. Bun...

Denizli Turkuaz Otomotiv Skoda bayisinden 2022 model 2023 çıkışlı Skoda scala marka araç aldım, geçen süre zarfında ise aracımı yetkili servise periyodik bakımları için sürekli götürdüm. Aralık 2024 de ise kendimde otomotiv sektöründe bulunduğum için aracımın yeni periyodik bakımları için en yakın y...

Sayın Skoda Yetkili Servis Yetkilileri, Skoda marka sıfır aracım, Ekim 2024 tarihinde geçirdiğim bir kaza sonrasında Skoda yetkili servisinde onarıma alındı. Onarım sürecinde orijinali ile değiştirilen parçaların boya işlemi sırasında, orijinal boya rengi tutturulamadı ve bu durum gözle görülür b...

Skoda firmasının 200 bin tl 0 faizli araç kampanyasından yararlandım, ancak aracı teslim etmeden çarptıkları için ve yeni aya girdiğimizden dolayı 200 bin tl 0 kredi geçen ayın kampanyası dediler ve beni 200 bin tl 0 kampanyasından yararlandırmadılar. Hata onların olmasına karşın mağdur edildim. Ye...

Merhaba, Skoda ve Doğuş Grup güvencesine güvenerek uzatılmış garantili 2. El Octavia aldım. Şu an aracın garantisini kullanmak istiyorum ve müşteri hizmetlerinden garanti devrini almam gerektiği söyleniyor. Uzatılmış garanti ürün veya hizmete yapılan bir garanti çeşididir. Skoda, Doğuş Grup ve VDF ...

2021 Nisan ayında sıfır almış olduğum Superb bakımlarını hep serviste yaptırdım. En son olarak 14.09.2024te servise gittim. Tabi servise gitmemizin sebeplerinden biri de iyi niyet garantisi diye duyduğumuz ama uygulamada ne kadar iyi niyetli olduklarını çoğumuzun bilmediği tecrübe etmediği bir durum...

16 Eylül 2024 tarihinde Skoda Kayadibi yetkili servisinde aracımın 75.000 km bakımını ve motor sarsıntısı sebebiyle servise bıraktım. İyi niyet garantisi kapsamında olduğunu ilettiler. Servis danışmanı E*** Hanım önce aracın motor kulağının garantiden değiştiğini, daha sonra yanlış bilgi verdiğini i...

29 Ağustos'ta sıfır Skoda Kamiq araç teslim aldım. Ekspertiz sonrası aracın sol ön çamurluğunda oynama ve iç kısmında boya çıktı. Bayiden y*** isimli danışman, sanki kendim dışarıda oynatıp getirmişim gibi triplere girdi, müşteriyi suçlar şekilde konuştu. Müşteri memnuniyeti adına düzgün bir telafi ...

Halen bir çözüm üretilemedi. 2-) Bayide araç servise çekildi ve yetkili servis tarafından tutulan 04/07/2024 tarihli, 32806 numaralı belgede “yapılan kontrollerde camın sol arka kısmında çatlak olduğu görüldü. Yapılan incelemelerde herhangi bir dış etkene rastlanmadı” şeklinde düzenlenmiştir. 3-) Se...

2019 yılında Skoda Octavia araç satın aldım. 2022 yılı itibariyle her yıl bujileri arızalandı. Araç 22000km de, uzatılmış garantisi devam ederken buji arızası verdiğinde And Otomotive ısrarla bujilerin bu km de bozulmasının normal olmadığını, kök nedeni bulmaları gerektiğini belirttim, sonuç alamadı...

23 Eylül'de 34 HMR 160 plakalı Kamiq 1.5 benzin model sıfır aracı aldım. Üç defa arıza ışığı yandı ve henüz tam olarak çözülmedi. Bu durumdan çok rahatsız olduğumu belirtmek isterim. İş insanıyım ve işlerimin aksamasına sebep olmaktadır. Sürekli servise gelip gitmek zorunda mıyım, sizi tercih etmekl...