servisi

Dyson v12 kablosuz süpürgemle ilgili olarak Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti. ile 17.02.2026 tarihinde iletişime geçtim. Kendilerini bana Dyson’ın yetkili servisi gibi tanıtarak servis hizmeti vereceklerini söylediler ve bu şekilde beni yanılttılar. Ürünün garanti kapsamında olmadığını id...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Fressi Home mağazasından FR-P1990 Velura model pikap satın aldım. İlk aldığımda elimde tek plak olduğu için yaşadığım ses sorununu plağımdan kaynaklanıyor zannedip ürünü iade etmedim. Ancak sonrasında aldığım 7 farklı plakta da aynı ses sorununu yaşayınca sorunun pik...

Roborock s8 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Ürünü alalı iki ay bile olmamışken bu sorunla karşılaştığım için cihazı servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün garanti belgesinde 2028 yılına kadar garantili olduğu açıkça y...

Sunny marka 32 inç, 82 ekran televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun ücretsiz olması gerektiğini bilerek aldım; ancak yetkili servisi aradığımda benden 1500 TL kurulum ücreti talep edildi ve kurulum yapılmazsa ürünün garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Televizyonu 25.03.2026 tarihinde onli...

2020 model Citroen c5 Aircross Shine paket araç sahibiyim. Aracımın tavanında üretimden kaynaklı kronik boya atma sorunu vardı. Bu nedenle Ankara ata Citroen servisine başvurdum. İnceleme sonucunda tavan boyasındaki sorunun fabrika kaynaklı kusur olduğu kabul edildi, araç tavanı yetkili servis taraf...

2020 model Citroen c5 Aircross Shine paket araç sahibiyim. Aracımın tavanında üretimden kaynaklı kronik boya atma sorunu vardı. Bu nedenle Ankara ata Citroen servisine başvurdum. İnceleme sonucunda tavan boyasındaki sorunun fabrika kaynaklı kusur olduğu kabul edildi, araç tavanı yetkili servis taraf...

Merhaba, geçen hafta sonu BİM marketten Kumtel marka bir ankastre set aldım. Dün kurulum için Kumtel’in yetkili servisini aradım. Telefonda yetkili servis, ürünün yerini hazırlamamızı söyledi, biz de “tamam” dedik; ancak bu konunun ucu çok açık olduğu için nasıl bir hazırlık yapmamız gerektiği, ekst...

25.03.2026 tarihinde saat 12:20 sularında öğle yemeği için İkitelli İETT garajı önündeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Siparişimizi verdik ve siparişlerimiz yaklaşık 15–20 dakikada geldi. Ancak ekmeğimiz bittiği için tekrar ekmek istedik, ekmek ise yaklaşık 10 dakika sonra, yani 12:30 gibi geldi. ...

Türk Ekonomi Bankası’na ait ihtiyaç kredimle ilgili 25 Mart 2025 tarihinde saat 12:10’da tahsilat servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, yapılandırma için son günüm olmasına rağmen hakkımda 24 Mart’ta takip başlatıldığını öğrendim. Oysa 24 Mart tarihinde aranmak istediğimi özellikle belirtmeme r...

24.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında internette bir video izlemek için karşıma çıkan bağlantıya tıkladım. Videoyu izlemek için telefonuma bir kod gönderildi, bu kodu girmem istendi ve ben de sadece videoyu açmak amacıyla bu kodu girdim. Herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim halde, sonrası...

Buderus marka kombim için kullanılan oda termostatı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Termostat kırıldığı için şu an kombiyi ve ısı derecesini doğrudan cihazın üzerinden ayarlayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun sonrası Buderus yetkili servisine ulaştım. Bana, bu termostatın ellerinde olmadığını,...

25.02.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden 50 inç Philips marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra televizyonun sağ ve sol taraflarında kırmızı lekeler oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Bu sorun üzerine Teknosa ve Philips müşteri hizmetl...

18.03.2026 günü Bosch marka Seri 8 kurutma makineme yeterli kurutma yapmadığından servis talep ettim. 26 yıllık bir Bosch kullanıcısıyım, kurutma hariç diğer tüm makinelerim 26 yıllık olmasına rağmen bütün bakım ve tamirlerini her zaman Bosch yetkili servislerine yaptırdım. Gelen kişilerin hal ve ha...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım LG 55 ekran televizyonumu arıza nedeniyle 24.02.2026 tarihinde İz Teknoloji servisine verdim. O günden beri televizyonum serviste ve yaklaşık 1 aydır herhangi bir teslimat yapılmadı. Servis fişimde yer alan servis kayıt numaram 20260909001’dir. İz Teknoloji ile defalarc...

Hoover marka bir çamaşır makinesi aldım ve kurulumu için Bursa Osmangazi’de bulunan yetkili servisi aradım. 24 Mart 2026 tarihinde servis eve geldi ancak makinenin kurulumunu tamamlamadan ayrıldılar. Gerekçe olarak kablonun kısa olduğunu söyleyip daha uzun bir kablo almam gerektiğini ilettiler. Biz ...

Aralık 2024 tarihinde İzmir Kısıkköy sanayi sitesi’indeki Bambi mağazasından bir İnegöl koltuk takımı ve baza satın aldım. Ürünler ilk geldiği günden beri koltuk takımında ve bazada sorunlar yaşıyorum, yaklaşık 7–8 aydır da bu sorunlarla uğraşıyorum. Yaşadığımız sorunlar üzerine kayıt oluşturduk, B...

Bosch markasından 16.01.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da WQB245A0TR model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, bir yıl sonrası için bakım hizmeti ücreti peşin ödenirse daha uygun olacağını söylediği için, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan çektirdim. An...

Elazığ Merkez İzzetpaşa Şehit İlhanlar Caddesi No: 5/C’de bulunan Ev Yaşam mağazasından yaklaşık iki ay önce Alveus marka ankastre ocak satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, 35 bin TL’ye yakın bir tutarda yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ocağın bir tarafı yanmamaya başladı ve o günden bu...

Pendik Sülüntepe Mahallesi 18 Mart Caddesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 2.000 TL ödeyerek Akel marka davul fırın aldım. Ürünün model numarası AF01627082025S07139’dur. Fırını ilk gün fişe taktığım anda üstteki rezistansın hiç yanmadığını ve ısınmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzeri...

Roborock q Revo model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Erpa Mobil E-Ticaret ve Teknoloji Anonim Şirketi üzerinden satın aldım. Bu süre içinde cihazda aynı problemi 2 defa yaşadım. Cihaz hem çalışmıyor hem de şarj almıyor, bu nedenle ürünümden hiçbir zaman beklediğim verimi alamadım. Yaşadığım sorun so...