to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ekip geldi ve onarım sağladı, sorun çözüldü."
09.06.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Kiwi kmx-3612 şarjlı el blenderının şarjı kısa sürede tutmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda bir form doldurmam istendi ve bu form onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde tarafıma bir kod gönderileceği, bu kodla ürünü kargo fi...
19.12.2025 tarihinde Kocaeli Derince’deki Mobilya Bambi mağazasından Reform Therapy yatak satın aldım. Yaklaşık 17.954 TL ödediğim bu yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, yatağın sağ ve sol belirli bölgelerinde belirgin şekilde çökme oluştu; yatağa uzandığım anda çukurluk hissediliyo...
Daikin marka kombimi 11.04.2022 tarihinde İzmir Foça’da bulunan evim için aldım. Kombi alındığı ilk günden beri sürekli 11-64 arıza kodunu veriyor ve bu problem hiç kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle en az 20 kez görüşme yaptım, defalarca servis geldi. Anca...
Geçen yaz 15.000’lik duvar tipi Regal klimayı Kocaeli Darıca Vestel servisi üzerinden aldım ve çok az kullandım, sadece soğutma amaçlı çalıştırdım. Bu kış ilk kez sıcak konumunda kullanmak istediğimde ise cihazın sıcak üflemesinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Klima sıcak modda çalışırken kes...
22 Mart 2026 Pazar günü Big Chefs Göktürk şubesine gittim ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı belirtmek istiyorum. Toplamda 1.800 TL hesap ödedim; ancak gelen menüler ne lezzet, ne miktar ne de sunum açısından bu fiyatı hak etmiyordu. Servis edilen ürünler evde hazırlanmış sırada...
Arçelik’ten Erzurum MNG AVM şubesinden aldığım bulaşık makinesi ve ankastre ocakla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulaşık makinem yaklaşık 10 gün önce su vermemeye başladı ve sürekli çalışır halde kalıyordu. Servisi aradım, geldiklerinde sorunun makinede değil giderde olduğunu söyleyip lavabo aç...
Samsung kalitesine ve ekosistemine güvenerek üst segment ürünlerinizden olan Q800F model soundbar’ı satın aldım. Amacım evimde tam anlamıyla gerçek bir Dolby Atmos ve çevresel ses deneyimi yaşamaktı. Ancak bu güçlü ses sisteminin gerçek potansiyelini ortaya çıkaracak olan ve global pazarda rahatça b...
22 Mart Pazar günü saat 10:00’da Ankara’dan Bursa’ya giden Başkent Turizm otobüsünde, 21 ve 22 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca ne bir ikram ne de bir kahve servisi yapıldı. Neden ikram olmadığını sorduğumuzda, görevli personel yalnızca “yasak” diyerek geçiştirdi ve bu ifade tarz...
20’sinde Erzurum’dan Cemre Tur’un Batum turuna 5 kişi katıldık ancak yaşadıklarımız nedeniyle gittiğimize bin pişman olduk. Bize lüks otobüsle, konforlu bir yolculuk olacağı, araçta priz ve internet bulunacağı söylendi ama gelen araç resmen öğrenci servisi tipi eski bir minibüstü. Ne priz vardı ne i...
22 Mart 2026 sabahı saat 08.20 civarında Karasu–Kocaali yeni terminal güzergahında çalışan 54 J 5525 plakalı belediye servisi durağa geldiği halde, el kaldırıp dur işareti yapmasına rağmen durmadan devam etti. Araçta yolcu olmasına rağmen durağı pas geçmesi hem mağduriyet yarattı hem de soğukta gere...
Yaklaşık 3,5 ay önce Media Markt İzmir Optimum mağazasından Peaq marka, UHD LCD 75 inç Peaq75Q80PDV75GQU-3025A ss7 model Google TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanallar kendi kendine sıfırlanıyor, kanal yükle dediğimde de hiçbir kanal yüklü görünmüyor uyarısı alıyorum. İlk zamanlar ...
Sayın İnterra Yetkilileri, Elazığ merkezde yeni satın aldığım konutumda İnterra akıllı ev sistemi kurulu bulunmaktadır. Ancak sistemin programlanması ve aktif hale getirilmesi gerekmektedir. Konuyla ilgili yaptığım girişimlerde; Elazığ’da servisinizin bulunmadığı, çevre illerdeki servislerin ise ...
21 Mart Cumartesi günü saat 23:00’te Isparta Petrol Turizm’e ait Konya Otogarı çıkışlı Şanlıurfa seferine, 36 numaralı koltuk için aldığım biletle PNR: 1A602DYBA rezervasyon kodu ve M******* E*** U*** adına kayıtlı olarak bindim. Ancak yolculuk boyunca ciddi anlamda Konfor ve hizmet problemi yaşadım...
Playweez adına hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan aylık 279 TL’lik bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Bu üyelik Şubat ayında başlatılmış ve iki ay boyunca her ay 279 TL olmak üzere toplam 558 TL faturama yansıtılmış, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Üyelikle ilgili herhang...
Yaklaşık 3 ay önce Yataş Puffy çocuk yatağı baza ürününü İzmir VestOark’tan satın aldım. Sadece 5 yaşındaki çocuğumun kullandığı bu bazanın iskeleti, daha 3 ay dolmadan bir hafta önce kırıldı. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda kullanılan bir çocuk bazasının bu hale gelmesi üretim hatası olduğu...
Truva Turizm’den Edremit–İzmir arası için 20.00 saatine 3G802FLFF PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüs 1,5 saat gecikmeyle, 21.30’da geldi. Bu nedenle zaten yola morali bozuk bir şekilde çıktım. Gece geç saatte İzmir Otogarı’na vardığımızda servis durumunu sorduğumda, servisin bir saat sonra kalk...
18.03.2026 giriş, 21.03.2026 çıkış olacak şekilde, bayram tatili için Setur üzerinden Mersin Divan Otel’e 3 gecelik rezervasyon yaptırdık. Adana’dan yola çıkıp otele Çarşamba gecesi saat 23:00 civarında vardık. Girişte resepsiyonda görevli O*** isimli personel kimliklerimizi istedi. Arkadaşımın kiml...
Daha önce D-Smart ile yaşadığımız sorunlar sebebiyle TurkNet’e geçtik, ancak TurkNet’te yaşadığımız ilgisizlik ve hizmet kalitesizliği D-Smart’ı bile aratır hale geldi. Özgür İletişim paketini kullanıyoruz, özellikle upload hızımızla ilgili çok ciddi problem var. Gündüz çok fark etmese de genel olar...
Afyonkarahisar – Isparta arasında düzenli olarak seyahat eden bir yolcuyum ve uzun süredir İsparta Petrol Turizm ile ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Son olarak 21 Mart tarihinde saat 10.00'de Sandıklı – Afyonkarahisar seferinde otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak otogara geldi. Bu gecikme yüz...
20.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Aydın Didim’deki Big Cheff şubesine gittim. Oturduğumuz masanın her iki tarafında da anlam veremediğimiz yapış yapış lekeler vardı ve masa genel olarak temizlenmemiş durumdaydı. Masa üzerinde KKTC haritası var. Özellikle arka tarafta kalan bir masa olduğu ...
Antalya’daki Lucky Monkey Bistro’ya bugün kahvaltı için gittik ve kişi başı 950 TL ödeyerek iki kişilik serpme kahvaltı aldık. Mekanın kendisi aslında gayet güzel olmasına rağmen, çalışanların ciddiyetsiz ve güler yüzlü olmaması genel deneyimi aşağı çekti ve ciddi hayal kırıklığı yaşamamıza neden ol...
"Müşteri temsilcisi sorunu çözmüştür teşekkür ederim."
21.03.2026 tarihinde saat 19:18:14’te kofteciyusuf.com üzerinden Köfteci Yusuf Etiler şubesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapacaktım. Ancak siparişim tam 2 saat 32 dakika boyunca teslim edilmedi, bu kadar uzun süren bir gecikme sonrası gelen köfteyi asla kabu...
Son Şikayetler