to read complaints and reviews, or file yours.
Siemens marka kurutma makinemin kurulumu Ağustos ayının son gününde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında... kapağın yanındaki üst kısımda bulunan kırığı biz fark etmedik, çünkü kurulum esnasında evde değildik ve servis işlemi yapılıp gidilmiş. Ürünü kullanmaya başladığımızda su sızıntıs
"Genel müdürlükten aradılar ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler ederim."
Siemens markasından aynı anda satın aldığım çamaşır ve kurutma makinelerimin kurulumu için adresime gelen Samsun Canik b...sb yetkili servis ekibi, yalnızca kurutma makinesi için bir bakım/temizlik anlaşması yapılması gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Özellikle bu temizliğin cihazlar 1 yıl geçti
Siemens WQ45B2A0TR/01 model kurutma makinemden ne yazık ki hiç memnun değilim. Özellikle çarşaf kurutma konusunda aldığı...m sonuç son derece kötü. Çarşaf programını Dolap Kuruluğu + Kırışıklık Önleme + Hassas seçenekleriyle kullanıyorum. Program süresi yaklaşık 3 saat 24 dakika olmasına rağmen çarşaf
Siemens marka IQ700 Wi-Fi çamaşır kurutma makinemizi temizlik işlemi için genel çağrı merkezi üzerinden yönlendirilen ye...tkili servise teslim ettik. Cihaz evimizden alınırken, bize 25 Eylül günü saat 12:00 civarında teslim edileceği bilgisi teknisyenler tarafından sözlü olarak iletildi. Ancak belirt
Ordu Altınordu Metpa Siemens bayisinden 24.09.2026 tarihinde toplam 85.000 TL bedelle iki adet Siemens çamaşır kurutma m...akinesi satın aldım. Satış sırasında ürünün yapay zeka destekli olduğu özellikle vurgulanarak bu yönde bilgi verildi ve bu anlatıma güvenerek satın alma kararımı verdim. Daha sonr
2023 yılında Siemens WT45W410TR model kurutma makinesini İstanbul Üsküdar Çengelköy şubesinden satın aldım. Üründen gene...l olarak memnun olduğum için garanti süresi bitmeden önce ek garanti yaptırmak istedim. Siemens çağrı merkezi garantinin bitimine 6 ay kala aranarak ek garanti yapılacağını söylem
"Servis sağ olsun gelip kapak değişimini yaptı."
"Satın aldığım ürünlerin teslimatı ve kurulumları tamamlanmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasına katkı sağlayan R*** Hanım ve A*** Hanım’a, ayrıca kurulumları gerçekleştiren tüm servis çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözülmüş olması, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve iletişim eksikliklerini ortadan kaldırmıyor. Ürün kurulumu için binanın şantiye durumunda olması veya iskânının bulunmaması gibi engeller söz konusuysa, müşteriye bu koşulların satış sırasında açık ve eksiksiz şekilde bildirilmesi gerekir. Ürünü satın aldıktan sonra, kurulum aşamasında böyle bir gerekçeyle karşılaşmak kabul edilebilir değildir. Satış ve servis birimlerinin birbirinden bağımsız hareket etmesi, farklı bilgiler vermesi ve müşterinin çözüm için bu birimler arasında uğraşmak zorunda bırakılması Siemens gibi köklü bir markaya yakışmamaktadır. Müşteri, ürünü yalnızca bayinin satış güvencesine değil, Siemens markasına ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek almaktadır. Beklentim, satış öncesi bilgilendirmenin eksiksiz yapılması ve bayi, müşteri hizmetleri ile servis arasındaki koordinasyonun sağlanarak başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasıdır. Çözüm için emek veren çalışanlara tekrar teşekkür ediyor, yaşanan aksaklıkların Siemens tarafından dikkate alınmasını ve kalıcı olarak giderilmesini bekliyorum."
Siemens yetkili birimlerine, Siemens markasına güvenerek beyaz eşya ve ank...astre seti satın aldım. Satın aldığım ürünlerden çamaşır makinesi ve ankast
Evimizdeki ankastre dahil bütün beyaz eşyalarımız Siemens markadır. İstanbul Tuzla’dan Çanakkale Merkez’e taşınma süreci...nde Siemens WM12T480TR çamaşır makinemizde sarsıntılı çalışma başlayınca, Çanakkale’ye taşınmadan servis gelsin, kontrol etsin diye 26.08.2026’da 4446688’i arayarak servis talebind
Siemens marka IQ700 model kurutma makinemi Bursa Osmangazi Demirtaş yetkili servisine hem arızası hem de bakım yapılması... için teslim ettim. Cihazım servisten geri geldiğinde ise öncesinde olmayan, iç kısımdaki parçalarda hasar oluştuğunu fark ettim. Tan sac taraflarındaki sorun genel merkez desteğiy
Siemens marka IQ 500 çamaşır kurutma makinem için 22.06.2024 tarihinde Kocaeli Gebze’de gelen yetkili servisin yönlendir...mesiyle 2 yıl süreli, 1 hak bakım içeren bir bakım paketi satın aldım ve bu hizmet için kredi kartımla peşin olarak 2.300 TL ödedim. Bu bakım kapsamında herhangi bir servis ziyaret
Siemens marka IQ700 çamaşır kurutma makinesini 9 Temmuz tarihinde 56.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günde...n beri tüm programlarda çamaşırlarımın küçüldüğünü, boylarının kısaldığını ve kumaş üzerinde çizgiler oluştuğunu fark ediyorum. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiy
Müvekkilime ait Siemens marka kurutma makinesi arızalandığı için Edirne Merkez’deki yetkili servise başvurduk. 26.06.202...6 tarihinde yapılan onarım ve bakım işlemi karşılığında servis tarafından 7000110035 numaralı fiş ile toplam 15.000,00 TL tahsil edildi. Ancak makine, onarım sonrasında yaklaşık bi
Siemens marka çamaşır ve kurutma makinemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünleri alırken montaj sırasında makineleri ü...st üste koymadığımız için ara aparat talep etmemiştik; bu aparat bize ücretsiz verilecekti, ancak siz aparatı şimdi kullanmadığınız için veremeyiz. İstediğiniz zaman alabilirsiniz;
05.12.2023 tarihinde Siemens WQ44G2C1TR/03 model çamaşır kurutma makinemin ilk kurulumu için adresime gelen Siemens yetk...ili servis teknisyenleri, cihazın verimli ve uzun ömürlü çalışması adına periyodik bakım yaptırmam gerektiğini belirterek tarafıma bakım paketi satışı gerçekleştirmiştir. Söz ko
Siemens marka WQ44G2CTTR/03 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediy...or. Ürünü az kullanmamıza rağmen kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Siemens servisini aradık, gelen servis üründe temizlik yapılması gerektiğini söyleyerek eşimden 4.759 TL s
"Servis gelip kapak değişimini yaptı."
Siemens Erzurum Şen DTM bayisinden 15.09.2025 tarihinde çeşitli beyaz eşyalar satın aldık, ödemesini yaptık ve ürünlerin... depoya kaldırılmasını sağladık. Eşyalarımızı teslim almaya gittik ancak eşyalarımızı alamıyoruz. Aldığımız ürünlerden kurutma makinemiz VQ42G20RTR, çamaşır makinemiz ise WG44A2ZR
Siemens marka kurutma makinemde 4. Yılında kompresör arızası oluştu. Makineyi yaklaşık 6 ay önce, 02.02.2026 tarihinde a...rıza yaptığı için yetkili servise bildirdim ve servis makineyi alıp götürdü. İnceleme sonucunda tamirinin mümkün olmadığını, yeni model bir ürün verebileceklerini ancak bunun için
05.08.2026 tarihinde teslim edilen ve 25.08.2026 tarihinde kurulumu yapılan Siemens WQ42A201TR model kurutma makinesinin... kurulum sonrasında sol üst sac kısmında derin bir göçük ve derz açıklığı fark ettim. Göçük, fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere üst kapak birleşim noktasında, çiziksiz ve nok
Siemens markasından aldığım WQ42A201TR model kurutma makinesini 14 Ağustos’ta Edirne’deki F**** T**** Siemens bayisinden... teslim aldım. Ürün ilk günden itibaren gövdesinde çizikler ve boyasında kalkmalar olacak şekilde defolu olarak geldi. Aynı gün bayiye kusuru bildirdim ve ürünün sıfır, hatasız bir
Siemens IQ500 çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Antalya Finike’den satın aldım. Aldığımız günden beri mak...ine aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Makineyi hangi programda kullanırsak kullanalım, tüm programlarda aynı şekilde yüksek ve rahatsız edici bir ses ç
Siemens markasına ait IQ300 çamaşır makinesi ve IQ700 kurutma makinesini kullanıyorum. İlk kurulum sırasında kurutma mak...inesinin çamaşır makinesinin üzerine konulabilmesi için gerekli aparat ve kurulumunun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. O dönem bulunduğum evde üst üste koymaya uygun alan olma
Ani Su Isıtıcı19
Ankastre Set241
Bulaşık Makinesi1.268
Buzdolabı2.189
Çamaşır Kurutma Makinesi576
Çamaşır Makinesi2.112
Çay Makinesi21
Çeyiz Seti53
Davlumbaz294
Derin Dondurucu191
Dik Şarjlı Süpürge14
Elektrikli Süpürge94
Fırın445
Klima108
Kurutmalı Çamaşır Makinesi407
Mikrodalga47
Mikser8
Mutfak Robotu4
Ocak435
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili244
Tam Otomatik Kahve Makinesi581
Termosifon8
Ütü21Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
