to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
26.12.2025 tarihinde saat 08:10 ile 11:00 arasında Kayseri Melikgazi Orta Sanayi Gülpar Renault Dacia Ana Bayii servisine, 38 NK 608 plakalı 2024 model Dacia Stepway aracımın ilk bakımı için randevulu olarak gittim. Karşılama ve yapılan rutin bakım işlemlerinde bir sorun yaşamadım. Servise ilk vard...
Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak aldım. Araç henüz 10 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sileceklerden çalışırken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Başka bir arıza nedeniyle aracı servise bıraktığımda, bu silecek sesini özellikle belirttim. Ankara Keçiören Akbak yetkili servisin...
2023 yılı 29 Ocak tarihinde Erzurum Doğumak bayisinden aldığım Dacia Sandero aracımda, aracı ilk aldığım günden beri devam eden bir titreme sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah ilk çalıştırmada ve vites D konumundayken araç belirgin şekilde titriyor ve son zamanlarda bu titremenin arttığını hissediyoru...
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın sürücü koltuğu yaklaşık iki gün önce aniden kırıldı. Araç 100 bin kilometrede ve tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm; koltuğun garanti kapsamında olmadığını, garantinin bittiğini ve onarım/değ...
2025 Ocak ayında Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracım henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen Aralık ayında silecekler aşırı derecede ses yapmaya başladı ve kullanımı rahatsız edecek bir hale geldi. Bu durum üzerine Dacia servisine başvurdum ancak sileceklerin sarf ma...
İstanbul Bayrampaşa’daki Acar Renault bayisinden sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway aracımı 28.02.2025 tarihinde teslim aldım. Araca ve bayiye güvenerek o dönemde herhangi bir ekspertize ya da servise göstermedim. Ancak Ekim 2025 tarihinde tesadüfen yaptırdığım kontrollerde, aracın ark...
2017 yılında sıfır olarak aldığım Sandero Stepway aracımda ciddi boya ve güneş yanığı problemi yaşamaktayım. Antalya’da kullanılan aracımın özellikle tavan bölümü, ön kaput ve kapı kenarlarında güneş yanıkları oluştu. Henüz 8 yıllık bir araçta bu şekilde yaygın ve belirgin güneş yanığı oluşması bana...
"Aracım serviste incelendi bir soket arızası olduğu söylendi işlemler yapıldı şu an çalışıyor, Yeni araçta olan arızalar müşteriye olarak bizi üzdü şu an sorun çözüldü"
Yaklaşık 3 aylık Dacia Sandero aracımda 4 gündür aralıklarla akü uyarısı almaya başladım. Özellikle yılbaşında uzun yola çıkacağım için yolda kalmakta...
2024 yılı Kasım ayında Ümraniye Çakmak Günerler Oto yetkili bayisinden sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway 2024 model bir araç satın aldım. Aracın bedeli yaklaşık 1.056.000 TL’dir. Aracı satın alırken herhangi bir ayıbı veya sorunlu bir durumu olduğuna dair bir bilgi verilmedi. 2025 yılı Kasım ay...
14.12.2025 tarihinde sıfır aldığım Dacia Sandero Stepway araç, 11.000 km'de aniden motorundan ses geldi. Stop edip baktığımda V kayışının parçalandığı...
28/11/2025 tarihinde Cihan Otomotiv'den teslim aldığım Dacia Sandero Stepway aracımın kaput içindeki panel kısmında vida sökülüp ayar işlemi yapılmış. Teslimattan bir gün sonra komşumuz fark etti ve araçta değişen parça olabileceğini söyledi. Sıfır bir araçta böyle bir durum yaşamak bizi üzdü. Bayi ...
"Dacia Teşekkür ediyorum"
2023 model Dacia Sandero aracım yaklaşık 1 aydır aküyü sürekli şarj ediyor gibi davranıyor ve bu durumdan endişe duyuyorum. Araçta normal olmayan bir ...
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı ve ayrıntılı olarak anlatıldı. Müşteri temsilcim çok kibardı. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
21 Kasım’da bayiden sıfır araç olarak teslim aldığım Dacia Sandero Stepway, ertesi gün “Hava yastığını kontrol ettirin” ve “Sürüş yardımı kullanılamıyor” uyarılarını vermeye başladı. Sıfır bir araçta airbag uyarısı görmek hem güvenlik açısından hem de verilen paraya karşı büyük bir hayal kırıklığı y...
Ağustos 2025’te Esenyurt’ta faaliyet gösteren, o dönemki adıyla Bikas Gıda Ticaret A.Ş. olan ve şu anda Renault Otomol Esenyurt olarak devam eden bayiden sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway satın aldım. Aracı teslim aldıktan bir süre sonra kaporta boyasında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. 16....
"Adana isotlar Dacia bayisinde çalışan satış temsilcisi mert Teldik, servis çalışanları Başak Şahin ve Ekrem beye teşekkür ediyorum. İlgi ve alakaları dan dolayı arabamın camı garantiden değişim yapılacak..."
Mahmutbey Çetaş Renault bayisinden 04.12.2025 tarihinde aldığım Dacia Sandero Stepway 0 aracımda far buğulanması sorunu yaşamaktayım. Son bir hafta içinde aynı sorun dört kez tekrar etti ve her seferinde farlarda yoğun buğulanma oluştu. Sorunla ilgili olarak servise gittim ancak farlardaki buğulanm...
Erzincan Bayhan Renault Otomotiv’den aldığım Dacia Sandero aracımda yaklaşık 6-7 aydır ön göğüs kısmından, hem iki dirsekten hem de iç taraftan gelen rahatsız edici sesler bulunuyor ve bu sesler zamanla giderek arttı. 24 Kasım günü aracı servise götürdüm, test ettiler ve bu sesleri arıza olarak onay...
21 Kasım 2025’te Cizre Tarandır bayisinden Dacia Sandero Stepway Expression paket sıfır araç satın aldım. Aracı teslim almadan önce aracın çamurluklarının olmadığını fark ettim ve özellikle bu eksikliği bayiye belirttim. Bana eksik parçanın temin edilip çamurlukların takılacağı, sorunun çözüleceği s...
Mayıs ayında Ankara Konya yolundaki Cihan Otomotiv’den sıfır kilometre Dacia Sandero satın aldım. Aracı aldıktan 1–2 hafta sonra 'benzin emilimini kontrol edin' uyarısı ile arıza ışığı yanmaya başladı ve o günden beri neredeyse her ay servise gitmek zorunda kalıyorum. Sıfır araç almama rağmen aracı ...
40.000 km’de alternatör arızası! 2022 model araçta kabul edilemez – İyi niyet desteği talep ediyorum Şikayet Metni: “2022 model Dacia Sandero 1.0 tce aracım sadece 40.000 km’de olmasına rağmen şarj dinamosu (alternatör) arızası verdi. Bu parçanın bu kadar düşük kilometrede arızalanması kabul edileb...
2025 model Dacia Sandero Extreme aracımın multimedya ekranı yaklaşık 3 saat önce aniden kapandı ve o zamandan beri hiç açılmıyor. Araçta bu durum dışında sürüşü etkileyen herhangi bir arıza veya uyarı ışığı bulunmuyor, sadece multimedya ekranı tamamen kullanılamaz durumda. Ekran kapanmadan önce her...
"Teşekkürler"
Dacia Sandero Stepway 2024 model araç sahibiyim. Yaklaşık bir ay önce Ordu ilinde, köy yolunda lastiğimin patlaması sonucu lastik değiştirmek zorunda ...
Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
