servisi

2019 model 1.2 Turbo Toyota C‑HR aracımı sıfır aldığım günden beri sadece yetkili servis bakımlı olarak kullanıyorum. Aracımın 60.000 bakımını 59.400 km’de Toyota Kartal ASF yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakım sırasında bir sonraki bakım uyarısı araç ekranına 70.000 km olarak Kartal ASF tarafında...

İstikbal Misty koltuk takımının üçlü koltuğunu 2022 Haziran ayında Şirinevler’deki Seral isimli mağazadan aldım. Henüz 3 yıl bile dolmadan koltukta çökme ve gıcırdama sorunları başladı ve son 4 aydır bu problemler belirgin şekilde devam ediyor. Kısa sürede bu hâle gelmesi, ürünün iskelet yapısının y...

28.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo Legion 5 Pro Intel Core i7 12700h, 16 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 3060 ekran kartına sahip bir laptop satın aldım. Ürün için toplamda 50.028,90 TL ödeme yaptım. Cihazı ilk kullanmaya başladığı dönemden itibaren kronik bir arıza ortaya çıktı; kullanım sıras...

14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Nitro 16 an16-42 model bir laptop satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazın Type‑C soketlerinden birinde kopma sorunu ve ses ile ilgili problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü Acer yetkili servisi Teknoser’e 24.02.2026 tarihinde ...

15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından 20.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro marka robot süpürge, kullanımının üzerinden henüz 10 gün bile geçmeden uygulama üzerinden “Ana tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. 25 Şubat’ta, cihaz henüz 10 günlükken Me...

Arçelik markalı 24.000 BTU klimamın montajını iki farklı adreste yaptırdım. İlk montaj 7 Şubat 2026 tarihinde Bostancı’daki adresimde yapıldı ve burada drenaj bağlantısı da servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Aynı klimadan bir tane de Taksim’deki adresim için aldım ve montajı 6 Mart...

14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Nitro 16 an16-42 model laptop satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra laptopun Type‑C soketlerinden birinde kopma sorunu ve sesle ilgili problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü Acer yetkili servisi olan Teknoser’e 24.02.2026 tarihinde ...

23.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Afyon’dan İzmir istikametine 22.00 seferi için bilet aldık. İki kişi için toplam 1.400 TL ödedik. Sefer saatimiz hiçbir makul açıklama yapılmadan 00.15’e ertelendi ve bu süreçte yolculara doğru düzgün bilgi verilmedi. Gecikmenin yanı sıra personelin tavrı son d...

Osmaniye Arçelik Kılıçlar mağazasından sıfır bir buzdolabı satın aldım ve kurulumu yaklaşık 15 gün önce yapıldı. Kurulumdan 1–2 saat sonra ürünü silerken, no frost bölümünde belirgin bir sararma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler, durumu gördüler ve şikayeti not ald...

24.03.2026 tarihinde saat 09.00’a Honda SH125i motosikletim için Ankara Honda Tansoy servisine randevu aldım. Buna rağmen motorumu ancak saat 10.30’da içeri aldılar ve saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sadece bir buji, yağ ve balata değişimi için bu kadar uzun süre bekletilmem, randev...

TCL marka TAC-24CHSD/XA731 24000 BTU model bir klima satın aldım ve ürünüm 02.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki adresime yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulum yapıldığı gün hem ısıtma hem de soğutma performansının düşük olduğunu fark ettim ve bunu servise ilettim. Buna rağmen, cihazın çal...

2022 yılında satın aldığım Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinesinin ön panelinde, kullanımın yaklaşık 1. yılında paslanma oluştu. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ve ön panel parçası Kocaeli’nde garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak değişen parça yaklaşık 2 yıl sonra aynı yerden t...

Roborock Saros 10 robot süpürgeyi yaklaşık 80 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen 1 yıl içinde 4 kez arıza verdi. Her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak 13 Mart’ta tekrar servise gönderdim ve şu an hâlâ serviste bulunuyor. Cihazın anakartını de...

14.03.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım, ürün 15.03.2026 Pazar günü elime ulaştı. Telefonu tam şarj ederek kullanmama rağmen pil performansı beklentimin çok altında kaldı ve yüzde yüz şarja rağmen bir günü çıkarmıyor. Apple servisi ile görüştüğümde ...

Sanica marka sıfır kombimi kullanırken baca contası arızası sebebiyle yetkili servise başvurdum. Daha yeni kurulumu yapılan bir kombi nasıl arıza verir orası ayrı bir rezalet zaten. Yetkili Servis, parçanın sipariş edildiğini söyledi ancak 12 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür parçanın gelece...

23.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Didim Merkez İhlas Yetkili Servisi aracılığıyla evime su arıtma cihazımın filtre değişimi için servis geldi. Eve gelen servis personeli son derece nazik davrandı, hem filtreleri değiştirdi hem de bana yeni bir musluğun tanıtımını yaptı. Ben de bu muslukla il...

Tod üyeliğim devam ederken, mevcut paketim bitmeden kısa süre önce tarafıma üyelik yenileme mesajı gönderildi. Ben de bu mesaja istinaden yıllık paketimi yeniledim. Ancak yenileme işlemi sonrası, eski paketime ait yaklaşık 5 aylık kalan kullanım sürem sistemde tamamen silinmiş görünüyor. Yaklaşık 1...

Mondi Sultangazi şubesinden yaklaşık 8 ay önce ücretini peşin olarak ödediğim Bohem model koltuk takımım, ödemeden yaklaşık 8 ay sonra teslim edildi ancak ürünler sorunlu geldi. Krem renkli koltuklarımın kumaşında, özellikle koltuk kupasında yeşile çalan lekelenmeler ve kumaş hataları vardı. Bu duru...

08.03.2026 tarihinde gece kampanyasından 54.000 TL ödeyerek TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ancak ürünün görüntü kalitesinden hiç memnun değilim. Özellikle hareketli sahnelerde görüntü son derece kötü, akıcılık ve netlik beklediğim seviyede olmadığı için bu fiyattaki bir televizyona kesinlik...

09.08.2023 tarihinde İstanbul Yenibosna’da bulunan bayiden Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini satın aldım ve 08.09.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 8 ay sonra makinenin sol tarafının alt kısmında paslanma fark ettim ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis, makineye sadece...

İstanbul Abaylar bayi den N11 aracılığıyla almış olduğum Kuba newcity 50 motosikleti teslim aldıktan sonra kısa uzun farlarının ve arka stop lambasının yanmadığını fark ettim. Servise götürüp baktırırım diye ilk etapta önemsemedim. Fakat daha 10 km olmadan motorun gaz yemediğini fark ettim. 15. Km d...

Daikin servis elemanları bizim kombi tamir için 10bin ücret istedi olmayan arıza için bir iki şey söyledi yaptırmayınca 850 TL ücret aldı gitti. Daha sonra aynı kombiyi tamirci geldi herhangi bir sorun olmadığını havasını alıp ayarını yapıp gitti. 850 liraya. Selamlar