servis raporu, ürün iadesi

Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde 11177740126 numaralı siparişimle Regal Luna inverter 18000 BTU klima satın aldım.... Ürünü yetkili servis sağlam şekilde getirdi ancak evimin fiziki şartlarına uygun olmadığı için kurulum yapılamadı. Bunun üzerine klimayı hiç açmadan, kapalı kutu halinde 30.04.20...

17 Mayıs 2026 tarihinde İdefix’ten sipariş ettiğim S-Link IP-DS40 powerbank şarj istasyonu elime ulaştıktan yaklaşık 2 h...afta sonra arızalandı ve şu anda hiçbir şekilde şarj etmiyor. Ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen, sitede “kolay iade” ifadesi yer alıyor olmasına karşın süreç hiç de kola...

17 Mayıs 2026 tarihinde İdefix’ten sipariş ettiğim S-Link IP-DS40 powerbank şarj istasyonu elime ulaştıktan yaklaşık 2 h...afta sonra arızalandı ve şu anda hiçbir şekilde şarj etmiyor. Ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen, sitede “kolay iade” ifadesi yer alıyor olmasına karşın süreç hiç de kola...

04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tbm Tandoğan Teknoloji firmasından Ola efl 2 elektrikli bisiklet satın aldım.... Ürünü yalnızca iki kez tam şarj ederek kullandım ve kısa sürede şarjın çok erken bittiğini, özellikle son iki diş şarj kalmasına rağmen gaz tepkimesinin belirgin şekilde azaldığın...

Trendyol üzerinden Explore Dayanıklı Tüketim Malları a. Ş. Satıcısından Regal Luna inverter 18000 BTU klima satın aldım.... Ürün elime hasarsız ulaştı ancak yetkili servis kurulum için geldiğinde, evimdeki mevcut tesisatın 12.000 BTU’luk sistem için uygun olduğunu, bu nedenle 18.000 BTU’luk klimayı mev...

Media Markt’ın online kanalı üzerinden satın aldığım Onvo 32VQ80F2HA 32 inç 82 ekran Uydu Alıcılı Smart HD Ready whaleos... QLED TV’yi 06.06.2026 tarihinde İzmir Park Media Markt mağazasından teslim aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açarak prize taktığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü bu şek...

23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından, 411 353 456 0 sipariş numarası ile “Spigen 45w USB-C Hızlı Şarj Aleti” ...satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın, tamamen normal kullanımdayken henüz 4 ay gibi kısa bir sürede işlevini yitirdi ve cihazl...

Trendyol üzerinden aynı modelden iki adet Finlux cm 7 kg 1000 DVR (fn 7110 cmı) çamaşır makinesi satın aldım, bu ürünler...den biri bozuk çıktı. Ardından Trendyol ile defalarca görüşme yaptım, iade tutanağı tuttum ve Vestel Yetkili Servisi’nden hizmet alarak ürün için rapor tutturdum. Yetkili servis in...

Beylikdüzü Media Markt mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün arıza yapınca yetkili servise ve...rdim, servis ürünü tamir edemeyeceğini belirterek iade raporu oluşturdu ve ben de ürünü Media Markt’e teslim ettim. 12 Mayıs'tan önce ürünü mağazaya iade etmeme ve 26.898 TL tutar...

18.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bakırköy Profilo satıcısından Tefal X Force dikey süpürge siparişi verdim. Ürün el...ime ulaştığında, toz toplama haznesinde bariz şekilde toz yumağı olduğunu gördüm ve ürünün açıkça kullanılmış olduğunu anladım. Bunun üzerine İdefix’in WhatsApp danışma hattına du...

1 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satıcı Trendyol olan mağazadan HP Smart Tank 750 model yazıcı satın... aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal kutudan çıkan kartuşları takmama rağmen yazıcı bu kartuşları kabul etmedi. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis tarafıma yedek ...

26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP Store Türkiye satıcısından bir adet HP Omen laptop satın aldım. Ürün elime... geçtiğinde ekranda ölü piksel sorunu olduğunu gördüm ve ürünü muhtemelen daha önce iade edilmiş, kusurlu bir ürün olduğu için kullanamadım. Sürecin hızlı ilerlemesi ve yenisini a...

10 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa AVM’den Anneler Günü için Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın ald...ım. Ürünü alırken Teknosa’daki Dyson yetkilisi, herhangi bir sorun yaşamam durumunda ürünü doğrudan Dyson müşteri hizmetleri üzerinden halledebileceğimi, müşteri hizmetlerini aradı...

Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihinde bir Samsung televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Samsu...ng yetkili servisi eve geldi ancak kutuda ve televizyonun arka panelinde çatlak olduğunu söyleyerek kurulum yapmadı. Servis, bu durumla ilgili bir servis raporu düzenledi. Ben de ...

Trendyol üzerinden #11207596000 numaralı sipariş ile Samsung QE55Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için... gelen Samsung yetkili servis ekibi, kutuyu açıp kontrol ettiğinde arka panelde çatlak olduğunu tespit etti ve bana “kutuda az hasar var, arka panelde çatlak var” şeklinde bilgi ve...

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Samsung marka 24.000 BTU klimayı 2025 Eylül ayında satın aldım. Ürün hemen... kullanılmayacağı için boş evde bekledi ve 01.06.2026 tarihinde kurulum yaptırmak istediğimizde, odaya monte edilen soğutma ünitesinin hasarlı olduğu ortaya çıktı. Trendyol, ürünü...

Trendyol üzerinden Shibowavy mağazasından 11233874288 numaralı siparişimle 5 başlıklı saç şekillendirme seti satın aldım.... Ürünü 20 Mayıs tarihinde teslim aldıktan sonra sadece çalışıp çalışmadığını ve fırçalarını kontrol etmek amacıyla paketi açtım. İnce telli saça sahip olduğum için fırçalarının ya...

Hepsiburada üzerinden kinzy adlı satıcıdan Lenovo Legion R25i-30 24.5 inç 165 Hz monitör satın aldım. Ürün 15.06.2025 ta...rihinde alınmasına ve garantisi devam etmesine rağmen bir süre sonra bozuldu ve ben de servise gönderdim. Servis ürüne doa raporu düzenledi. Bu raporla satıcıya başvurduğumda eller...

N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde Awox b245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün ...bedeli 14.444,06 TL olup, sipariş numaram 203925291333’tür. 23.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve düzenlene...

12.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Maltepe Park AVM Teknosa'dan Samsung Galaxy Watch8 akıllı saat satın ...aldım. Tansiyonum yüksek olduğu için özellikle tansiyon takibi yapabilmek amacıyla bu ürünü tercih ettim. Cihazı aldıktan sonra kalibrasyon işlemini yaptım ancak ölçümlerin doğru o...

N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde Awox b245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün ...bedeli 14.444,06 TL olup sipariş numaram 203925291333’tür. 23.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve düzenlenen...

12.05.2026 günü nizamlar son durak Vestel bayisine, diğer adıyla Nizamlar Petrol Ürünleri’ne giderek flora doğa inverter... 126A++ wıfı model bir klima satın aldım. Satış sırasında, önce keşif için servis geleceği, keşif sonucu uygun görülürse ürünün gönderileceği söylendi. Ardından servis keşif için g...

Ablam yaklaşık bir yıl önce Altus marka bir bulaşık makinesi aldı; ancak aldığı günden beri makine bulaşıkları düzgün yı...kamıyor, tabaklar ve bardaklar kirli ve köpüklü kalıyor. Bu sorunla ilgili birden fazla kez arıza kaydı oluşturduk; makine adeta evde süs olarak durdu. Altus tarafından yönlendiri...