Smart Evim

11.11.2025 tarihinde Epttavm alışveriş uygulamasından, Smartevim satıcısından Samsung DV10dg54A0AEAH model 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 22.279,61 TL ödeyerek verdim. Sipariş numaram: PTT-bo8h61q3d-111125. Ürünün Antalya’daki adresime teslim edilmesini istemi...

28 Temmuz 2025 tarihinde Smartevim üzerinden Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş kodum: PTT-MGUS6I63O-280725. Satın almadan önce hem stok durumu hem de ürünün hasarsız olup olmadığını sordum. Bana e-posta yoluyla yeterli stok olduğu ve ürünün hasarsız olduğu belirtildi. Sipariş adres...

Smartevim Teknosa'dan aldığım 2332460803 sipariş numaralı çamaşır kurutma makinem hasarlı şekilde elime ulaştı. Paketini Samsung servisi açtı. Hatalı olduğunu görüp hasar tespit tutanağı tutuldu. 2.5 hafta boyunca Teknosa'dan iade için haber beklerken bütün sökülmüş ambalajlarıyla evimdeydi makine. ...

Alınan ürünü yalan beyanlar ile kargolamıyor, suçunu kargo firmasına ve n11.com'a atıyorlar. İnsanlarla konuşma şekli hiç hoş değil. Siparişi 9. Günde kargoya verilmeyince an itibari ile iptal ettim. Kargo firmasının beyanını fotoğrafta görebilirsiniz

20 kasımda Smartevim den Hepsiburada aracılığı ile TV aldım. 22 kasımda kargoya verilmesi gerekirken mağdur edildim. 25 kasımda satıcı ve Hepsiburada ile görüşmem neticesinde 26 kasımda kargoya verileceğini söyledi. Ama gel gör ki kargoya yine verilmedi. Evde televizyonsuz kalarak ve kandırılarak ma...

N11 üzerinden Smart Evim adlı satıcıdan Samsung Bespoke RZ32A74A5AP derin dondurucu ürünü aldım ve almadan önce mağazayı arayıp teyit ettirdim. Smart Evim mağaza sorumlusu ellerinde 10 üründen fazla olduğunu ve herhangi bir sorun olmadan ürünü hemen gönderebileceklerini söyledi. Hemen peşinden Whats...

Merhabalar 7 Ekim 2024 23:10 tarihinde, 204457222931 sipariş numaralı Samsung çamaşır makinesini N11 üzerinden satın aldım. 16 Ekim 2024 tarihinde taşıyıcı firma Borusan Lojistik tarafından hasarsız, eksiksiz, darbesiz paketinde hiçbir problem olmadığı şekilde evime teslim edilmiştir. 17 Ekim 2024 t...

Sipariş ettiğim ürün (22.7.2014) aynı gün kargoya verilir dendi bugün dördüncü gün kurye bekleniyor dendi. Üstelik bu firma hakkında siparişlerini zamanında göndermediği şikayetlerini gördüm. Gördüğüm şikayetlerde 20 gündür bekleyenler var. 24 saat içinde bilgi alamazsam siparişi iptal edeceğimi bel...

PTT-vqop8he3m-3001** numaralı sipariş, bugün bana teslim edilmek üzere PTT Kargo tarafından ulaştı. Ödemesini kredi kartı ile alırken yapmama rağmen kargoyu getiren arkadaş benden ödeme talep etti. Satıcı firma Smartevim kendileri ile alakalı olmadığını, Epttavm ile görüşmemi istedi.

12.01.2024 tarihinde Epttavm den elektronik eşya siparişi verdim. Not olarak lütfen aciliyeti var yazdım... Ürün Smartevim isimli mağazadan yine şikayetim üzerine PTT Kargo tarafından 4 gün sonra 16.01.2024 tarihinde alındı ve halen aynı ilde Adana pkim de iki gündür bekliyor... PTT kargoya da şikay...

Teknosa'nın mobil uygulamasından 17.12.2023 tarihinde indirimdeyken 2290468225 sipariş numaralı olarak aldığım televizyon, her gün farklı bahanelerle 26.12.2023 tarihi olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teknosa üzerinden kaç kere bilgi vermeme rağmen bana konu hakkında dönüş yapacaklarını söyle...

İdefix üzerinden Smartevim satıcısından televizyon siparişi verdim. Bir hafta oldu, hala siparişim kargoya verilmedi. Bu kadar umursamazlık olmamalı. Acelesi olmayanlar, 'Siparişim bir ay sonra da gelse olur' diyenler Smartevim satıcısından sipariş verebilir. Hafta başı itibarıyla kargoya verilmezse...

Epttavm stokta olmayan ürünün satışını gerçekleştirdi. Satıcı firma da olmayan ürünü bana fatura etti. Elimde bir fatura var, kargo takibi yok, ürün yok. Satıcı firmaya da Epttavm' den De Ulaşamıyorum, fakat hala bir ücret iadesi de ürün teslimi de mevcut değil. Acilen ücret iademin yapılmasını bekl...

2653184284 Smartevim Trendyol sipariş numaralı ürünümüz hasarlı geldi ve Borusan Lojistik tutanak tutup ürünü geri iade göndermek için 27.06.2023 tarihinde işlem başlattı ve henüz bir dönüş sağlanmadı. Bu konu hakkında acil dönüş istiyorum ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum

07 Haziran 2023 tarihinde Pazarama Smartevim firmasından 360719650 numaralı televizyon siparişi verdim. Bir gün sonra mail adresime faturası gönderildi. 13 Haziran'da Borusan Lojistik firması ile 4663057 takip numarasıyla kargoya verildiği belirtildi. Bu süre zarfında hiçbir şekilde kargo numarası i...

Aynı gün kargo dendiği için diğer sitelerden 260 TL daha fazla para ödeyip Teknosa üzerinden bu firmadan aldığım çamaşır makinesi günlerdir kargoya verilmedi. Keşke hakkındaki şikayetleri okumadan almasaydım. Teknosa yanıltmacası oldu. Yazık ki şimdi Teknosa 1 Temmuz diyor. Biz saf mıyız peki aynı ...

Pazarama uygulamasından 04 haziranda bir LCD TV (sipariş no: 853203886) (satıcı firma:sepet14) satın aldım. Siparişin 3 iş gününde kargoya verileceği söylendi. Ama hiçbir sebep gösterilmeksizin 5 gün sonra sipariş iptal edildi. Müşteri hizmetleri sebebine ulaşamadı, beni arayacaklarını ilgili birime...

Ürünü Konya'dan göndermişler. Konya PTT bölge müdürlüğü alırken ürünün üzerine sıvı dökülmüş, içerisinde cam kırıkları varmış. Üründe çizikler olduğu belirtilmiş, paket üzerinde 3-4 yerde ambalaj bozuklukları olarak daha ilk verilen yerde yazılı olarak tespit yapılmış. Bozuk, kırık ürünleri gönderiy...

Epttavm'den Electrolux kurutmalı çamaşır makinesi aldım Hasarlı ürün teslimatı yapıldı PTT Kargo eve çıkartıp daire kapısında bırakıp gitti servisin içeri alıp paketini açması gerektiğini söyledi 2 gün sonra servis gelip ambalajı açtı makinenin üst tablası ön paneli kırıktı resimlerini çekti dış kut...

Epttavm üzerinden Tevfik Elektronik ltd. Şti ( Konya) (Smartevim Tel 033**2) 5/01/2023 de satın aldığım Altus Kurutma makinesinin e-faturası 6/01/2023 de kesilmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Epttavm'den Siparişimin iptali ve ücretin iadesini talep ettiğimde de, ürüne barkod kesildiği için i...