Paket İadeleri ve Cayma Süreçleri
- Kalan seans iadesi reddi: 55 şikayette hizmet alamama veya sağlık sorunları nedeniyle talep edilen ücret iadelerinin reddedildiği belirtiliyor.
- Cayma hakkı engellenmesi: 38 şikayette yasal cayma süresinde yapılan başvuruların '%40 kesinti' gibi şartlarla engellendiği bildiriliyor.


























