Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Suit Güzellik Merkezleri Logo

Suit Güzellik Merkezleri

Suit Güzellik Merkezleri Logo
Suit Güzellik Merkezleri

AiVarile Marka Karnesi

Suit Güzellik Merkezleri için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini paket iade süreçlerindeki sorunlar oluşturuyor; kalan seans ücretlerinin iadesinin reddedildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, iade ve destek taleplerinin 'muhasebeye iletildi' denilerek yanıtsız bırakıldığı veya ertelendiği bildirimleridir (%35). Şikayetçiler ayrıca %25 oranında yasal cayma haklarının engellendiğini ve bazı şubelerin aniden kapandığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Paket İadeleri ve Cayma Süreçleri

  • Kalan seans iadesi reddi: 55 şikayette hizmet alamama veya sağlık sorunları nedeniyle talep edilen ücret iadelerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Cayma hakkı engellenmesi: 38 şikayette yasal cayma süresinde yapılan başvuruların '%40 kesinti' gibi şartlarla engellendiği bildiriliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Oyalama ve tutulmayan sözler: 53 şikayette iade taleplerinin 'halledeceğiz' denilerek ertelendiği ve geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 16 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen çözüm taleplerinin cevapsız bırakıldığı belirtiliyor.

Personel Tutumu ve Satış Yaklaşımları

  • Kaba davranışlar: 28 şikayette personelin 'Siz niye kandınız?' şeklinde alaycı ve saygısız tutumlar sergilediği bildiriliyor.
  • Satış baskısı: 11 şikayette müşterilerin yoğun baskı altında paket almaya yönlendirildiği ifade ediliyor.

Operasyonel ve Teknik Aksaklıklar

  • Randevu iptalleri: 26 şikayette cihaz bakımı gerekçesiyle randevuların son anda iptal edildiği belirtiliyor.
  • Personel değişimi: 10 şikayette sürekli uzman değişiminin hizmet kalitesini düşürdüğü aktarılıyor.

Uygulama Sonuçları ve Yan Etkiler

  • Etkisiz seanslar: 23 şikayette leke tedavisi ve saç çoğaltma gibi işlemlerden vaat edilen sonucun alınmadığı belirtiliyor.
  • Cilt işlem zararları: 20 şikayette lazer ve cilt bakımı sonrası yanık, leke ve şekil bozukluğu oluştuğu bildiriliyor.
  • Epilasyon sonuçsuzluğu: 19 şikayette seanslara rağmen tüylerde azalma olmadığı, aksine artış yaşandığı ifade ediliyor.

Ödeme ve Finansal Anlaşmazlıklar

  • Onaysız çekimler: 18 şikayette taksit sözüne rağmen tutarın tek çekim alındığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.134 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vaat Edilen Yüzde 95 Sonuç Ve 15 Seans Gerçekleşmedi, İade Talebi

54

Mersin Yenişehir’de, A** K*** Mutlu CD. 54a, 33150 Yenişehir / Mersin adresinde bulunan Suit Vip Güzellik Merkezi’nden b...

İptal Edilen Yüz Tedavisi İçin 40.000 TL Geri Ödeme Reddedildi

56

İzmir Buca Suit Güzellik Salonu’na yüzümdeki leke tedavisi için 07.08.2026 tarihinde başvurdum ve bu işlem için 40.000 T...

İzinsiz 8000 TL Tek Çekim Ödemesi, Hizmet Almadan Cevapsız Güzellik Merkezi

84

20.08.2026 tarihinde Suit Güzellik Merkezi’ni arayarak yüz bölgesi için lazer işlemi hakkında bilgi almak istedim. Telef...

Bursa FSM Suit Güzellik Merkezinde Zorla Ürün Satışı Ve İade Reddi

144

Bursa FSM Suit Güzellik Merkezi’ne kızım için tam vücut 8 seanslık epilasyon paketi satın aldık. 28 Ağustos 2026 tarihin...

22.000 TL Ücret İadesi Talebi Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet

141

Ankara Batıkent’te bulunan Suit Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti için kart ile toplam 22.000 TL ödeme yaptım...

Suit Güzellik Merkezleri Paramın İade Edilmesini Bekliyorum

79

İşletmeye toplam 80.000 TL ödeyerek eşim ve şahsım adına Slimtone, Baby Skin, dolgu tozu ve saç bakımı paketleri satın a...

Öne ÇıkanKonular

12.000 TL Ücretli Dudak Ve Kaş İşlemlerinde İade Reddi Ve Kalıcı Renk Sorunu

277

Alanya Suit Güzellik Merkezi’nde daha önce kaşlarıma kıl tekniği ile dövme yapılmış, sonuçtan memnun kalmadığım için ayn...

12.000 TL Ücretli Dudak Ve Kaş İşlemlerinde İade Reddi Ve Kalıcı Renk Sorunu
12.000 TL Ücretli Dudak Ve Kaş İşlemlerinde İade Reddi Ve Kalıcı Renk Sorunu

Dövme Silme İşlemi ve Tüketici Şikayeti

130

Aydın Suit Güzellik Merkezi’nde dövme sildirme işlemi için M***** Hanım ile görüştüm. Bana, dövme silme işleminin iki ha...

Faturasız 16.500 TL Ödeme Ve Yüz Tedavisinde Başarısız Sonuçlar

320

Niğde Selçuk Mahallesi’nde bulunan Suit Güzellik Merkezi’ne 2025 yılı içerisinde kayıt oldum. Bu merkezden bir paket sat...

Leke Tedavisi Sonuçsuz, 89.000 TL İade Ve İletişim Sorunu

58

İzmit’te bulunan Suit Güzellik’e Eylül 2025’te cilt lekelerim için leke tedavisi amacıyla başvurdum. Hizmet sözleşmesini...

Randevu Süreçlerinin Belirsizliği Ve Personelin İlgisizliği

52

Kafalarına göre hareket etmeleri, randevumu aldım uygun bir zamanda ben sürekli bunlara telefon başında geleceğim katıla...

Dövme Silme Seansları Etkisiz, 7 Bin TL Geri Ödeme İstiyor

414

Kütahya Suit Güzellik Merkezi’nde plazma pen ile dövme sildirme hizmeti aldım ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Göğs...

Dövme Silme Seansları Etkisiz, 7 Bin TL Geri Ödeme İstiyor

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve 40.000 TL İade Talebi

57

29.08.2026 tarihinde Eskişehir’deki Suit Güzellik’e cilt bakımı için başvuru yaparken, benim bilgim ve onayım dışında kr...