Toplam çözüm sayısı
..

OtoSor Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.381

OtoSor
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2499görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otosor Habersiz 3 Kati Fiyatına Kasko.

Yaklaşık 3 gün önce otosor kredi sistemi ile araç sahibi oldum yalnız bana sormadan aracıma kendilerince kasko yapılmış evet kasko zorunlu olabilir ama ben kendi istediğim şirketten kaskomu yaptıramıyorum. 1900 TL olan full kaskoya toplamda 5000 TL gibi bir tutara mecbur bırakıldım. Ben bunu kesinli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 427görüntüleme
  • 24 Ağustos 01:26

Otosor'un Yüksek Faiz Oranı

88.000 TL'lik kredimi kapatmak için aradım ve bana 95.000 TL'ye kapatacaklarını söylediler. Yaklaşık bu 8 ay diliminde 35.000 TL para ödememe rağmen. Bu nasıl bir faiz oranıdır hadi faizi koyuyorsun bari cüzi miktarda ana paradan düş bir kredi senet kullanan pişman bir de kullanmayan yazık.

profile
  • 673görüntüleme
  • 20 Ağustos 23:28

OtoSor Yaptığı Faiz Yaşattığı Pişmanlık

8 ay önce 82.000 TL'lik kredi çektim 8 aydır ödememe rağmen 88.000 TL'ye kapanıyor borcum yahu kardeşim 82.000 TL'lik borç veriyorsun ama arada bir de ana paradan birazcık düşür 8 ay diyoruz az uz bir para ödemedik. OtoSor tamamıyla pişmanlıktır bir kurtulabilsem kesinlikle bir daha buluşmaya tövbe ...

profile
  • 384görüntüleme
  • 13 Ağustos 13:01

Otosor Ayıplı 2. El Araç!

Otosor 'dan araç aldım 2. El ve araç Ekspertiz inde motorda yağ kaçağı yok diyor kaputu açtığımda ise motor olduğu gibi yağ çıktı aldığım galeriye söyledim fakat bizle alakası yok ben sattığımda yoktu diyor. Araç Ekspertiz OtoSor'un anlaşmalı olduğu Pilot Garage da yapıldı ve bu tamamen ayıplı kusur...

profile
  • 414görüntüleme
  • 04 Ağustos 16:43

Otosor Kredi Başvurusu Onay Sorunu

Otosor 'dan bir araç almak için başvuru yaptık. Başvurumuzda sigorta dökümü istediler döküman olarak gönderdim iş kodu kısmında icra memuru yazdığı için onaylamadılar başvurunuz red oldu dediler. Böyle saçma bir sistem olamaz. İnsanların iş kodundan değil Findeks raporundan ödeme yapabilir mi diye k...

profile
  • 1459görüntüleme
  • 02 Ağustos 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

OtoSor Senet İade Etmiyorlar

Otosor'dan bir araç aldım aracın senetleri biteli 6 ay oldu 3 günde bir aramama rağmen aylardır senetlerimi tarafıma yollamıyorlar noterden ihtar çekmekle hızlı olabilir diye düşünüyorum. Senetlerinizi almadan ödeme yapmayın yoksa benim gibi her gün aramak zorunda kalırsınız

profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Buket hanımın ilgisine teşekkür ederim.”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3961görüntüleme
  • 24 Temmuz 22:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otosor Kapama Hala Düşmedi

4 ay önce araç alımı için OtoSor'dan 95bin tl kredi kullandık 4 ay taksitlerimi 4900 TL olarak ödedim erken kapatma fiyatı istedim bana çıkardıkları tutar 93 bin tl oldu neden bu kadar fazla çıktığını sordum. Normalde aracı alırken erken kapatmak istediğiniz zamanda ana para borcunuz ne işe onun üze...

profile
  • 5329görüntüleme
  • 15 Haziran 11:02

Otosor Müşteri Temsilcisi Telefonlarımıza Dahi Cevap Vermiyor

0 (549) *****14 bu numarayı kullanan OtoSor müşteri hizmetlerinden (c****) denen şahıs bizimle irtibata geçip OtoSor size senetli işlem yapmıyor, ama ben bir şekil yapacağım halledeceğim diye karşılığında bizden 5 Bin tl istedi biz vermeyince ve sonra da bizi engelleyip telefonlarımıza dahi cevap ve...

profile
  • 12888görüntüleme
  • 19 Mayıs 16:57

OtoSor Kredi Ertelemesinde Doğru Bilgilendirilmedim

Otosor'dan bir araç aldık ödememiz ayın on sekizindeydi ben 17'sinde arayıp bu ayki krediyi ertelemek istedim. Bir ay onlardan zaman istedim bana en fazla iki hafta erteleye biliyoruz dedi. Ben de tamam dedim bugün ayın 19'u ve bize mesaj atmışlar takibe düştünüz diye bu kadar saçma bir şey olabilir...

profile
  • 9187görüntüleme
  • 18 Mayıs 00:03

OtoSor Kimlik Bilgileri İhlali

Otosor isimli vadeli araç alım satım internet sitesine A***D**** isimli kardeşim kimlik bilgileri ile kayıt olmuş ve sorgulama yapmak için üye girişi sağlamak istemiştir fakat sisteme giriş yapamamaktadır ve kendisine herhangi bir sebep ile bildirim sağlanmamaktadır t. C. Kimlik no dahi kimlik bilgi...

profile
  • 10081görüntüleme
  • 03 Mayıs 10:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otosor Müşteri Hizmetlerinin Yaptığı Saygısızlık

Çağrı merkezi çalışanları çok üslupsuz ve ödeme konusunda hiç yardımcı olmuyorlar. Ödeme günüm ile maaş günüm çok ters bu yüzden aylık 3 bin olan ödemem avukata gidiyor diye 5 bin oluyor müşteri hizmetlerini aradığım takdirde kaba saba davranıp yardımcı olmadan suratıma telefon kapatıyorlar sürekli ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16364görüntüleme
  • 30 Nisan 18:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otosor Erken Kapama Sıkıntısı!

Ben 55 000 TL lik kredi kullandım elli bin lirasını nakit verdim kredilerin üç tanesini yatırdım benimde geçen ayın mart ayının kredisini yatıramadım bu ay mesajda avukata verileceğini söyleyen bir mesaj geldi bende aracı satmaya karar verdim üç tane kredisini ödedim şubat ayında müşteri hizmetlerin...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 13806görüntüleme
  • 26 Nisan 17:54

OtoSor Haksız Kazanç Bilinçsiz Davranış

Otosor dan 2ay kredi çekip araba aldım elime para geçti. Hepsini 1 ay içinde kapattım. 15 gün gecikti hemen icraya verildi. Dosyalarım o kadar ödeyeceğim gün vermeme rağmen yinede verildi ve havadan 750 TL para verdim. Avukatlarına dosyayı yolladılar. Senetler var içinde ama diğer imza attıklarım yo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16615görüntüleme
  • 07 Nisan 16:33

Otosor Kredisi Sorunu

2020 ağustos ayında 45.000 TL OtoSor kredisi çektim 8 aydır kesintisiz ödeme yapıyorum aylık 2.350 TL 8 ay sonunda krediyi kapatmak istediğimde 45.100 TL para istendi bu nasıl iştir.

profile
  • 20150görüntüleme
  • 26 Mart 18:57

Otosor Kredisi Onaylı Kredim İptal Oldu

Otosor'dan 70 bin tl peşinat ile 190 bin TL'ye araç alıyordum. Bayi krediniz onaylandı deyip showroom'a davet etti ekspertiz yaptırdım dediklerinin haricinde bir şey çıkmadı peşinatı OtoSor'un hesabına gönderiyorsunuz denildi 70 bin tl'yi gönderdim daha sonra satışı OtoSor aldı bayiden saatlerce ban...

profile
  • 16416görüntüleme
  • 24 Mart 16:23

Otosor İnsanları Mağdur Ediyor

Kredi onaylandıktan sonra zorunlu ekspertiz raporu istedi. Yaptık satışı yaptık peşinatı hesaplarına yatırdıktan ondan sonra hiçbir sebep sunmadan krediyi iptal ettiler. Ekspertiz raporu satış ücreti cebimizden çıktığı yetmiyor bir de 3 gün uğraştık.

profile
  • 23348görüntüleme
  • 04 Mart 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otosor Galerilerin Kusurlu Araçlarını Satıyor

Otosor bayi İstanbul Sultanbeyli de bulunan Ekce Otomotiv'den. 26 kasımda Fiat Doblo 2014 1.3 Multijet 90 HP 132.000 km de araç satın aldım. Aracın aldığım gibi yağ bakımını yaptırdım. 15 gün sonra aracın yağ eksilttiğini yağ yaktığını gördüm. Servise sorduğumda aracın 70 binde triger zinciri kopart...

profile
  • 30406görüntüleme
  • 03 Şubat 18:18
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otosor Erken Ödeme Tutarı!

36 bin kredi kullandım 13 taksit ödedim 2800' den işlerim ters gitti avukatlık oldum. Arabayı geri alın istedim, satalım erken kapama tutarı istedim bana 64 bin kadar fiyat söylediler. 36 bin tl' lik kredi tutarı ve ödenen 13 taksit üzerine erken kapama tutarı 64 bin olur mu?

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 26873görüntüleme
  • 28 Ocak 20:29

OtoSor Ödemeleri Ertelememesi

Faizleri yetmiyormuş gibi bir de kendilerini mafyavari konuşmaları yok mu. Sizden bağış istemiyoruz o kadar zor dönemde pandemi dönemi bir kere ertelemediler üstüne para aldılar hakkımı helal etmiyorum. Bu şirkete ve borcum bittiğimde bir daha hayatımda OtoSor adını duymak dahi istemiyorum hiç araba...

profile
  • 34716görüntüleme
  • 27 Ocak 20:24

OtoSor Müşteri Temsilcileri, Faiz,

Otosor dan 4 ay önce Fiat Linea marka bir araç satın aldık. Faizlerine eyvallah dedik. Gecikme zamlarına eyvallah dedik. Ama kardeşim senin karşında her şeyden önce insan var. Müşteri temsilcileriniz her aradıklarında tehdit edercesine konuşmalar yapıp bir de suratımıza telefon kapatıyorlar. Ödeme g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 39176görüntüleme
  • 13 Ocak 10:33

OtoSor Fazla Ödeme

OtoSor'dan 4 Eylül'de 35 bin kredi kullanıp Corsa marka araç aldım ve totalde bugüne kadar 8500 ödeme yaptım, bugün erken kapama hesaplattım 40 bin istediler kardeşim toplam borcum 35 ve 8 buçuğu ödemişim 28 civarı kalıyor hadi cayma bedeliyle 30 olsun, 40 bin ne toplam borcum 35'di zaten. Tüketici ...

  • profile
1 Destekçi
  6 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe OtoSor, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77