Agoda.com
Agoda Reservation Double Withdrawal
Merhaba, 1171363724 numaralı rezervasyonumuz için farklı tarihlerde iki kez ücret alındı. Konuyla ilgili herhangi bir Türkçe temsilci veya iletişim numarası bulamadığım için şikayetimi burada dile getirmek istiyorum. Şikayetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Agoda.com Aynı Rezervasyon İki Kere Yapıldı
Sistem hatası nedeniyle aynı rezervasyon iki defa yapıldı ve iki defa ücret tahsil edildi. Yanlış yapılan rezervasyonun iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. Sitenizde rezervasyon sırasında takılma meydana geldi ve rezervasyonun yapıldığına dair SMS veya e-posta bilgilendirmesi gelmedi.
Agoda.com Rezervasyon Yok Bilgisi
Amsterdam için rezervasyon yaptırdım agoda üzerinden. Peşin ödeme yaptım. Otele gittiğimde rezervasyonum olmadığını söylediler ve beni otele almadılar. Gece 1 de büyük mağduriyet yaşadım. Sonrasında mail gönderdim Agoda'ya fakat dönüş yapılmadı. Türkiye de iletişim ofisi ve numaraları olmaması büyük...
Agoda.com Para İade Sorunu
30-45 gün içinde ücretin geri iadesi mantık dışı bir durum. İletişim kurmaya çalışıyorum ancak bir muhatap bulamıyorum. Alırken işlemler hızlı oluyor; ancak iade söz konusu olduğunda ne muhatap var ne de yardımcı olan bir Türkçe destek birimi. 'Türkçe destek birimimiz yok' diyerek bahane uyduruyorsu...
Agoda Haksiz Para Alimi
Agoda sitesinden 12 Nisan'dan 13 Nisan'a Mengen Çam Pınarı Doğa Evleri'nden ayırttığım mekanın tesadüfen kapandığını uzun aramalarım sonunda öğrendim. Ancak benim kredi kartımdan 2 milyar 150 TL para çekimi yapıldı. Rezervasyonu iptal ettim fakat hesabıma param yatmadı. Hayatımda bu kadar işini cidd...
Agoda.com E- Faturanın Yerine Makbuz Verilmesi
Türkiye'de iletişim kurabileceğim herhangi bir kimse yok. Telefon ile iletisim numarasını arıyorum. Telefon numarası Londra'yı gösteriyor. E-fatura almak istediğimde makbuz veriyor. Bu makbuzda fatura olarak kabul edilmiyor. Agodadan ilk defa rezervasyon yaptım. Günlerdir fatura için uğraşıyorum.
Agoda.com Tarafından Çıkarılabilecek Sürpriz Otel Vergileri
Agoda.com'da yaptırdığım rezervasyon sırasında gösterilen ücrete tüm vergilerin dahil olduğu belirtilmesine rağmen, otele vardığınızda şehir vergisi g...
Agoda Seyahat Mağduriyeti
Agoda seyahat firmasından yaptırmış olduğum otel rezervasyonu ilgili otel ve seyahat firmasi tarafından tarafıma haber verilmeden iptal edilerek maddi ve manevi kayba uğratıldım. Fiyatlar nedeniyle de günümüz koşullarında da rezervasyon yaptıramıyorum.
Agoda Fatura Vermiyor!
https://www.agoda.com/tr-tr/ internet sitesinden Ebu Dabi için 5-8 Mart tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Otelden ayrılırken kurumsal fatura talebinde bulundum. Fatura veremeyeceklerini ve Agoda'nın faturayı sağlayacağını ifade ettiler. Ancak Agoda ile iletişime geçemiyorum, web sitesinde fa...
Agoda.com Sitesi Beni Mağdur Etti!
Agoda.com adlı siteden Şubat ayında 20 Mart 2024 girişli 24 Mart 2024 çıkışlı İstanbul Ramada otele rez yaptırmıştım. Otel tadilat nedeniyle o tarihlerde kapalı olacakmış ve Agoda'ya bunun ile ilgili mail atmışlar. Ancak Agoda bana bunun ile ilgili asla bilgilendirme ve para iadesi yapmadı. Mail att...
Agoda.com Fatura İstemek İçin Bir Müşteri Hizmetleri İle İletişime Geçemiyoruz
Agoda'dan 11.03.2024 giriş, 12.03.2024 çıkış olmak üzere 1173991868 rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptırdık. Kurumsal fatura istemek için bir m...
Agoda.com Çift İşlem Ücreti
9 Mart için bir gece konaklama ücreti hesabımızdan hem 8 Mart'ta hem de 11 Mart'ta iki defa çekilmiş. İletişime geçebileceğimiz herhangi bir kişiyi bulamıyoruz. Aynı konaklamaya iki defa ücret kesilmesinin yanı sıra, iletişim kuracak kimse bulunmuyor. Rezervasyon numarası: 1171252160
Agoda Rezervasyonumu İptal Edemiyorum
Almanya'da işçilerin genel grevi sebebiyle 14 Mart İstanbul-Hamburg Pegasus Havayolları uçuşum iptal oldu. Agoda üzerinden 14-16 Mart arası 2 günlük yapmış olduğum rezervasyona (Booking ıd : 1136516260) katılamayacağım için iptal talebinde bulundum ama cevap yok. Müşteri hizmetleri Türkiye'de zaten ...
Agoda.com İs Not Keeping İts Best Price Promise
En iyi fiyat seçeneği göz önünde bulundurulmadı; aynı otel, aynı gün, aynı oda tipi ve aynı kişi sayısı için kendi sayfalarında. 'Üzgünüz, rezervasyonunuz oldukça önceden yapıldı ve iyi bir fiyat değildi ama biz küçük bir aile şirketiyiz ve bunu karşılayamayız.' diyorlar. Oldukça üzücü, değil mi?
Agoda Para İadesini Yaptık Demesine Rağmen Hala Karta İade Yapmadı
Trivago yönlendirmesi ile Agoda firmasından yapmış olduğum 1 gece otel konaklaması maalesef otelin tadilatta olması ile yıl başı organizasyonumuz fiyaskoya döndü. Burada ki sıkıntı şu ki Historical Göreme House sahibi otel rezervasyonunu kapattık demesine rağmen otele konaklama rezervasyonu alması v...
AGODA'DAN Yapılan Rezervasyonumuz Otelde Görünmüyor
Agoda üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım ancak otel rezervasyonun görünmediğini söyleniyor, Rezervasyon numaramız da bulunuyor. Otel hatanın acente kaynaklı olduğunu söylüyor. Bu şekilde otele gitmiş olsaydık otele giriş yapamayacaktık. Yardımcı olur musunuz
Agoda İki Kere Ücret Kesti.
1160365108 numaralı rezervasyonum için iki kez ücret kesildi. Acilen düzeltilmesi için Agoda'ya mesaj gönderdim. Henüz dönüş yapılmadı.
Agoda Fatura Vermiyor Ve Belirtilenden Fazla Para Çekiyor!
https://www.agoda.com/tr-tr/ sitesinden Abu Dhabi için 5-8 Mart tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Otelden çıkış yaparken kurumsal fatura talep ettim. Veremeyeceklerini ve Agoda'nın fatura vereceğini bildirdiler. Ancak Agoda'ya ulaşamıyorum, web sitesinde fatura veremeyeceği yazıyor. İletişim...
Sıkça Sorulan Sorular
Agoda.com Hakkında
Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Agoda.com Hizmet ve Avantajları
Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.
Agoda.com İletişim
Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.