Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda.com

33100
(673 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.365 Şikayet
Agoda.com
33100
(673 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Agoda.com Şikayeti

profile
Okan
01 Haziran 23:20
63

İptal Talebim Reddedildi Ve Ücret Ödemek Zorunda Bırakıldım

profile
Abdulkadir
01 Haziran 20:01
102
iptal-talebim-reddedildi-ve-ucret-odemek-zorunda-birakildim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tam Ödenmiş Rezervasyon Otelde Kayıt Bulunamadı, Acil İade İstiyorum

profile
Yusuf
01 Haziran 14:50
50

Tarih Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Eda
01 Haziran 00:43
15
tarih-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Abdülsamet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdülsamet
31 Mayıs 22:10
149

"Teşekkür ücret iadesi sağlandı."

Abdülsamet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ücretsiz İptal Rezervasyonunun İadesi 20 Gün Sonra Gelmedi

profile
İnci
31 Mayıs 18:21
36
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Yanlış Tarihli Rezervasyon İptalinde 3.584,01 TL İadesiz Çekildi

profile
Furkan
31 Mayıs 01:59
389

Agoda'dan Fazla Çekilen Ücret Ve İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Gelmiyor

profile
Gizem
30 Mayıs 15:58
383

İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Çift Çekim Ve Destek Yokluğu

profile
Cahit
30 Mayıs 15:08
343
iptal-edilen-rezervasyon-sonrasi-cift-cekim-ve-destek-yoklugu-1.jpg
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

Agoda’da Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz Ve Rezervasyon İptali Yapılamıyor

profile
Akin
30 Mayıs 14:01
315
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Fotoğraflar Ve Eski Oda Ücret İadesi Talebi

profile
Ahmet
30 Mayıs 11:53
296
Yanıltıcı Fotoğraflar Ve Eski Oda Ücret İadesi Talebi
Yanıltıcı Fotoğraflar Ve Eski Oda Ücret İadesi Talebi
4
Berat sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Berat
30 Mayıs 03:41
77

"Uzun süren bir süreç de olsa mail üzerinden geçilen iletişim ile iade yapılması sağlandı."

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Agoda’da Sigara İçilmeyen Oda Talebim Sigara Kokulu Oda Ve Ek Ücretle Çözüldü

profile
Eylül
29 Mayıs 20:01
427
Agoda’da Sigara İçilmeyen Oda Talebim Sigara Kokulu Oda Ve Ek Ücretle Çözüldü

İki Kez Çekilen Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle İade Talebi

profile
Muhammed
29 Mayıs 18:28
470
İki Kez Çekilen Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle İade Talebi

Rezervasyonda Ana Misafir İsmi Yanlışlığı Nedeniyle Check In Sorunu Yaşıyorum

profile
Cihan
29 Mayıs 18:02
451
Rezervasyonda Ana Misafir İsmi Yanlışlığı Nedeniyle Check In Sorunu Yaşıyorum

Viking Park Otel Havuz Hijyeninden Kaynaklanan Cilt Yaraları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Arife
29 Mayıs 15:53
426
Viking Park Otel Havuz Hijyeninden Kaynaklanan Cilt Yaraları Ve Ücret İadesi Talebi
Viking Park Otel Havuz Hijyeninden Kaynaklanan Cilt Yaraları Ve Ücret İadesi Talebi
Viking Park Otel Havuz Hijyeninden Kaynaklanan Cilt Yaraları Ve Ücret İadesi Talebi
Viking Park Otel Havuz Hijyeninden Kaynaklanan Cilt Yaraları Ve Ücret İadesi Talebi
+2
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Agoda'da Yanıltıcı Havuz Bilgisi Ve Oda Hijyen Sorunları Güveni Sarsıyor

profile
Hasan
29 Mayıs 12:02
544
Agoda'da Yanıltıcı Havuz Bilgisi Ve Oda Hijyen Sorunları Güveni Sarsıyor
Agoda'da Yanıltıcı Havuz Bilgisi Ve Oda Hijyen Sorunları Güveni Sarsıyor
Agoda'da Yanıltıcı Havuz Bilgisi Ve Oda Hijyen Sorunları Güveni Sarsıyor
Agoda'da Yanıltıcı Havuz Bilgisi Ve Oda Hijyen Sorunları Güveni Sarsıyor
+2
agodada-yaniltici-havuz-bilgisi-ve-oda-hijyen-sorunlari-guveni-sarsiyor-8.docx
agodada-yaniltici-havuz-bilgisi-ve-oda-hijyen-sorunlari-guveni-sarsiyor-1.docx

İzin Almadan Yapılan Rezervasyon Ve 12.000 TL İade Talebi

profile
Atilla
29 Mayıs 08:54
503
izin-almadan-yapilan-rezervasyon-ve-12000-tl-iade-talebi-2.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen 10.112,48 TL’nin Geri Ödemesi Bekleniyor

profile
Betül
28 Mayıs 22:12
415
izinsiz-cekilen-1011248-tlnin-geri-odemesi-bekleniyor-2.jpg

Var Olmayan Otel Rezervasyonu Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Serdar
28 Mayıs 17:59
502
var-olmayan-otel-rezervasyonu-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.pdf
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Rezervasyon Otelde Görünmedi, Agoda’da Büyük Mağduriyet

profile
Funda
28 Mayıs 17:09
646
1
Ay Maz sonuçtan hiç memnun değil

Agoda’da Otel Rezervasyonu İçin Resmi Fatura Kesilmedi

profile
Ay Maz
28 Mayıs 16:49
502

Oda Fiyatı Yanıltması Ve Resepsiyonun Saygısız Tavrı

profile
Haşim
28 Mayıs 16:27
430

Sıkça Sorulan Sorular

Agoda.com iletişim bilgileri nedir?

Agoda.com web sitesine üye olarak şirketle irtibata geçebilir, +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com telefon numarasıyla (uluslararası ücrete tabidir) da iletişim kurabilirsiniz.

Agoda.com rezervasyon iptali nasıl yapılıyor?

Agoda.com web sitesinde “Rezervasyonumu Yönet” sayfasına giderek platformun müşteri temsilcileriyle online olarak görüşebilir, doğrudan tesise mesaj atabilirsiniz. Ayrıca web sitesindeki hesabınız üzerinden de rezervasyon işlemlerinizi kendiniz güncelleyebilirsiniz.

Rezervasyon iptalinden ücret alınıyor mu?

Eğer “ücretsiz iptal” seçeneğiyle rezervasyon yaptıysanız, herhangi bir iptal ücreti ödemezsiniz. Rezervasyonunuzun ücretsiz iptal süresi geçtiyse ödeme istenebilir. İlave ücretler tesise ödenmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com hakkında farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Agoda.com Hakkında

Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com Hizmet ve Avantajları

Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.

Agoda.com İletişim

Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.