full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 144

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %14

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %13

    Çözülen Şikayet Oranı

Rezervasyon ıd 333794854 ile rezervasyon yaptık. 2.801, 75 TL bedelini ödedik. Evin sahibinin iletişim numarasını istedik. Gelen mailde ev sahibi, ilanı yayından kaldırdıklarını yazmış. Ve özür dileyerek rezervasyonumuzu iptal etmemizi istemiş. Kendisinin de Booking'e yazarak ilanını iptal ettireceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toplamda dört tane oda rezervasyonumuz var iki odanın ücreti kredi kartıyla ödeme yaptık 26 Temmuz'da odaya giriş yapacaktık ne yazık ki otel kapalıymış ve biz bunu otele geldiğimiz zaman öğrendik hiçbir yerden ne mail ne SMS ne de arayıp bilgilendirdiler otele sorduğumda ise bu durum beni bağlamaz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

10-15 Ağustos için Side Leda Beach hotelden ıd :497939204 rezervasyon numarası ile 5 gece tatil satın aldım. Teyit için hoteli aradığımda agoda'nın yabancı firma olduğu için İngiliz pasaportumuz yok ise kişi başı her gün için 10 euro ödememiz gerektiği söylendi resepsiyon. Agoda ile 15 gündür mail y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son 1 ya da 2 oda diyor devamlı ben de rezervasyon yapıyorum oda başkası tarafından rezerveli diyor geliyorum bir bakıyorum anasayfaya yine son 2 oda diyor ve tüm otellerde aynısını söylüyor. Madem tutuldu oda neden hala ilanda kalıyor. Ben buradaki şikayetlere bakarak da zaten kullanmam burayı çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Agoda. Com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonda kredi kartı ile ödemeyi yaptım. Otele ulaştığımda ise sitedeki rezervasyon yapılan otele sitede belirtmedikleri bir husus yüzünden kalmayacağmı belirttiler rezervasyonu müşteri gelmedi diye iptal ettiler ve para ödemesini iade edeceklerini söylediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03- 09 Haziran 2020 tarihinde Hotel Mercure Lyon Centre Chateau Perrache' a rezervasyonum vardı. Corona nedeniyle hem kongrem iptal edildi hem de otel 15 Haziran'a kadar kapalıydı. Nisan'dan başlayarak otelle kontak kurdum ve rezervasyon iptali ve ödediğim paranın bana iadesini istedim. Cevaben agod...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Agoda.com'un internet sitesinden 15/07/2020 tarihli bir gece Konaklama satın aldım 2 -3 saat bekledim onay maili gelmedi oteli aradım odam dolu rezervasyonu onayı vermeyeceğim dedi, iyi ki aramışım yoksa açıkta kalacaktım rezervasyon numarasıyla sitede aratmama rağmen böyle bir rezervasyon bulunamad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitenizde otel captain eudemons olimpos diye bir ilan varken biz buraya gidemiyoruz. Çünkü böyle bir rezervasyon yok diyor sahibi. Sizle çalışmıyormuş insanların hem parasını alıp hem hizmet vermiyorsunuz. yasal yollarla da görüşeceğiz sizlerle.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Temmuz akşamı Agoda.com 'dan Antalya/Alanya Miray Hotelde konaklamak üzere bayram tatili için 4 günlük rezervasyon yaptırdık. Fakat dün hoteli teyit için aradığımızda otelin faaliyette olmadığını, hiçbir uygulama ile anlaşmaları olmadığını öğrendik. Faaliyette olmayan bir otelin odalarını satmanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün"274203703" numaralı rezervasyonumu yaparken "Zaman Aşımına Uğradı" uyarısı çıkarak beni başlangıç sayfasına yönlendirdi. Ardından sorunsuz bir şekilde " 519636308" numaralı rezervasyonumu yaptım. Fakat "Zaman Aşımına Uğradı" diyerek beni anasayfaya yönlendirdiği "274203703" numaralı rezervasyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık ayında 27 Temmuz için Booking üzerinden Yunanistan koş adasına rezervasyon yaptım ve maalesef şimdi sınırlar kapalı olduğu için gidemiyorum. Virüsü ve sınır kapalı olmasını mücbir sebep olarak kabul etmeyen bu şirketi kınıyorum. Tek istediğim sınırlar açıldığında gitmek parasını aralık 2019 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18-19 Temmuz 2020 tarihleri için Trivago üzerinden yönlendirilen Agoda.com'dan ayvalıkta Çınar Hotel'e rezervasyon yapmak istedim. Tarihleri doğru seçtiğime eminim ödemeyi yaptıktan sonra rezervasyon tarihlerim 25-26 Temmuz olarak değişmiş. Herhangi bir Türkiye numarası yok. Mail gönderdim dönüş bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Agoda.com'dan 2019 Aralık ayında Hollanda ve Almanya'da eşim ve çocuklarımla kalmak üzere oteller ayarladım. 400 euro'ya yakın kredi kartıyla ücret ödedim. Covid-19 nedeniyle ülkeler arası uçuşlar iptal olunca Agoda.com'a ulaştım, 45 gün içinde geri ödenecek deyip iptal ettiler. Şimdi agoda.com'a ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme