You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Agoda.com

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.499

Agoda.com

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 1.083

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Agoda.com Para Çekti Ama Rezervasyon İptal

Agoda'a 23-25 Mayıs tarihlerine Gaziantep'te otel rezervasyonu yaptım, para çekildi ama kendi kendilerine rezervasyonu iptal ettiler. Elim kolum bağlı kaldı şu an. Para da çekilmiş durumda. Booking ıd # 317168259. Ya rezervasyonu onaylayın ya da parayı iade edin.

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 4 gün önce

Agoda.com Ödeme Yöntemi Değiştirme

Ödeme yöntemini değiştirmem lazım girdiğim kart bilgilerine artık erişimim yok başka bir kartımı sisteme tanımlıycam acilen dönüş sağlarsanız çok mutlu olurum. Rezervasyon numarası 315704623, bu rezervasyon numarasında iletisim bilgilerim mevcuttur. Lütfen geri dönüş sağlayın

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Nima Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 428görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Agoda Rezervasyon İptal

Agoda üstünden bir yer rezervasyon yaptırdım. Ama o gün rezervasyona gidemedim. Tekrar paramı istedim mail attım fakat dönüş yapmıyorlar. Otelle iletişime geçiyorum agodayla iletişime geçin diyorlar ama agoda maillere dahi dönmüyor! Nasıl olacak bilmiyorum...

Devamını oku
Agoda Rezervasyon İptal
profile
  • 464görüntüleme
  • 1 hafta önce

Agoda.com Param İade Edilsin

31 Mart 1 Nisan tarihi için Mia termal suites oteline agoda sitesi üzerinden rezervasyon yaptırdım. Otel tarafından aranıp rezervasyonumun iptal ettirildiğini söylediler. Sebebi ise bu fiyata bu rezervasyonu kabul etmiyorlarmış. Agoda sitesine resmi bir mail attım İngilizce dilince dönüş oldu paramı...

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 hafta önce

Agoda.com Rezervasyon Ve Ödeme Yapmamıza Rağmen Konaklayamadım

Otelde rezervasyon gözükmüyor. Yarın siteniz ile ilgili dava açacağım. Yanıltıldığımı düşünüyorum. Bunun hesabını vereceksiniz. 698710244 numaralı, giriş tarihi Salı, 10 Mayıs 2022 olan rezervasyon gözükmüyor. Otele alınmadım. Saat 14.00 ten akşama kadar lobide bekledim. Kimseye ulaşılmıyor Agoda d...

Devamını oku
profile
  • 75görüntüleme
  • 1 hafta önce

Para İadesi Agoda

Merhaba agoda.com üzerinden 316126543 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptırdım ve otelin başka bir şubesinde konakladım o yüzden ücret iadesi istiyorum ama ne bir telefon numarası ne de mail adresi bulabildim şikayetimin çözülmesini istiyorum teşekkürler

Devamını oku
Para İadesi Agoda
profile
  • 796görüntüleme
  • 1 hafta önce

Agoda.com Otel Bulma Sitesi Pişmanlıktır!

Kadıköy'de bulunan Juliet Rooms and kitchen otel ve Agoda otel bulma sitesi! Juliet otelden bir günlük rezervasyon yaptık 2 kişi kalmak üzere! Oda karma KADIN-ERKEK karışık. Rezervasyon yaparken bunu bilmiyorduk öğrenince ücret iadesi istedik yapmadılar. Rezervasyon yaptığınız siteyle görüşün dedile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Agoda.com Ücret İadesi Yapılmıyor

Rezervasyonum iptal edildi ancak ücret iadesi yapılmadı, 1 ay dan uzun sure oldu hala ücretimin iadesini alamadım müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor, iletişime geçilebilecek herhangi bir telefon numarası yok, maillere dönüş olmuyor.

Devamını oku
Agoda.com Ücret İadesi Yapılmıyor
profile
  • 379görüntüleme
  • 1 hafta önce

Agoda.com Ve Bitmeyen Sorunları

Agoda'dan bayram öncesi bir rezervasyon yaptım ödemesini tamamladım (314696443 ıd ). Ancak ertesi gün oteli aradığımda otel böyle bir rezervasyon bilgisine ulaşamadığını söyledi. Agoda ile defalarca mailleştim. Çünkü Türkiye de temsilcileri yok. Türkçe destek yok. Böyle bir durum olduğunu bilseydim ...

Devamını oku
profile
  • 663görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hayati Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 255görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Agoda.com  da Ücretimi İade Etmedi

Agoda dan yapmış olduğum rezervasyonda belirli şartları sağlayamadığımdan dolayı tesise girişim yapılmadı ve rezervasyonumu iptal edip ücretimin iade ...

Devamını oku
Agoda.com  da Ücretimi İade Etmedi
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Her şey için teşekkürler (Thank you for everything, they approached positively and responsibly)”

profile
  • 927görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Agoda.com Paramın Tümüyle İadesini İstiyorum

30 Nisan 2022 de Agora’dan 1.272,20 liraya 2-3 Mayıs konaklamalı 2 oda satın aldık. Oteli 1 gün önce görmeye gittik. Konaklayacağımız sabah Bursa dan misafirlerimizi aldık. Otele geç gireceğimizi b*** diye resepsiyon görevlisine söyledik. Bize sert bir şekilde “ koca gün gezeceğinize odanızın anahta...

Devamını oku
Agoda.com Paramın Tümüyle İadesini İstiyorum
profile
Asu
  • 163görüntüleme
  • 2 hafta önce

Agoda.com Art Niyetli Bir Site

Rezervasyon yaptırdığımız otele gidiyoruz Kıbrıs'ta fakat Türkçe bilen biri bile yok Suriyeli ve afganlar çalışıyor otelde ve agoda com dan kart ile ödemeyi alıyorlar oraya gittiğimizde yer olmadığını söyleyip geri gönderiyorlar agoda.com a ulaşamıyoruz hiçbir şekilde ulaşım numarası yok.

Devamını oku
profile
  • 128görüntüleme
  • 2 hafta önce

Agoda.com ücret Otele Gönderilmemiş

İtalya'da otel için rezervasyon yaptım ama ücret otele gönderilmemiş. Çağrı servisi Çin'e bağlanıyor ve sonra arayacağız demekten başka çözümleri yok. Türkiye'de muhatap bulamıyorsunuz. Mail atacağınız mail adresi yok. Otele ekstra ödeme yaptım ve mağdur oldum.

Devamını oku
profile
  • 211görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Agoda.com Otele Girişime İzin Verilmiyor

Otel için yapmış olduğum rezervasyonum da otele alınmıyorum ödemesini yapmış olduğum halde agoda yetkilerine ulaşılamıyor ve hiçbir müşteri hizmetleri çağrı merkezi yok ödememi ya da şikayetimi dile getirerek geri istiyorum. Otel şu an da benim içeriye girişimi yapmıyor

Devamını oku
Agoda.com Otele Girişime İzin Verilmiyor
profile
  • 34görüntüleme
  • 2 hafta önce

Agoda.com Rezervasyon Sorunu!

Agoda üzerinden rezervasyon yaptığım otel ile iletişime geçtim. Rezervasyon kaydının bulunduğunu ancak otelde boş oda olmadığı için iptal edilmesi gerektiğini söylediler. Ben konaklamaya 10 gün kala rezervasyon yaptım. Böyle bir bahane olamaz, planlarımı buna göre yaptım. Yardımcı olur musunuz?

Devamını oku
profile
  • 271görüntüleme
  • 2 hafta önce

Agoda.com 'un Paramı İade Etmemesi

3 Mayıs 2022 tarihinde Trivago üzerinden Diyarbakır "raddison Blu" otelden 3 kişilik oda satın aldım. Odayı aldıktan sonra teyit etmek amacıyla oteli aradığımda bana otelde boş oda olmadığını ve kalamayacağımı söylediler. Ardından Trivago ve agoda ile iletişime geçmeye çalıştım ne kadar uğraştıysamd...

Devamını oku
profile
  • 316görüntüleme
  • 2 hafta önce

Agoda.com Ödediğimiz Ücret Yanıyor!

Agoda.com yurt dışı şirketi, buradan yaptığım rezervasyon için, otel iki misli daha ücret istedi, ülkemizde hiçbir muhatap bulamıyorsunuz, otelde belediyeye bağlı çalıştığından turizm Bakanlığına şikayet edemiyorsunuz ve agoda'ya ödediğiniz ücret yanıyor. Her mecrada şikayetimi dile getireceğim ve i...

Devamını oku
profile
  • 667görüntüleme
  • 2 hafta önce

Agoda.com Rezervasyonum İptal Edildi

Agoda sitesinden yaptığım 694881892 numaralı rezervasyon, İnce Aparts (otel sahibi) tarafından iptal edildi. Agoda iletişim adresi olarak ı c r travel ajansından bir mail adresi eklemiş fakat mail adresi faal değil. Bu ajans aracı firma olarak görünse de aranınca ulaşılamıyor. Otel sahibine ulaştım ...

Devamını oku
Agoda.com Rezervasyonum İptal Edildi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 486görüntüleme
  • 3 hafta önce

Agoda.com Sorunuma Çözüm Bulun

Pandemi döneminden önce Agoda aracılığıyla Çek Cumhuriyetin'den Avenue Legerova 19 isimli otel için rezervasyon yaptırdım. Araya pandemi süreci girmesinden ötürü rezervasyonumu 2 yıldır ötelemekteyim. Otel yetkilileri ile yaptığım son görüşmede rezervasyonumu 13-17 Temmuz 2022 tarihine ertelediler v...

Devamını oku
profile
  • 370görüntüleme
  • 3 hafta önce

Agoda.com Güvenilmez, Mağdur Ediyor

Agoda güvenilmez, mağdur etti. Agoda dan 2 rezervasyon yaptım, birinin ücretini hemen çekti, diğerinin ücretsiz iptal hakkının dolmasına 1 gün kala iptal etmeme rağmen, önce normal ücreti olan 1750 TL çekildi, ardından kontrol ettiğimde rezervasyonu un iptal edildiğini gördüm. Ücret iade edilmediği ...

Devamını oku
profile
  • 537görüntüleme
  • 3 hafta önce

Agoda.com'a Ulaşılmıyor

Agoda seyahat sitesinden 30 Nisan / 8 Mayıs için otel rezervasyonu yaptırdım. Vizem yetişmedi otelin tarihini açığa aldıracaktım. Oteli aradığımda isminiz gözükmüyor Agoda ile 2 yıldır çalışmıyoruz dediler ve şu an Agoda ulaşamıyorum. Hotel rezervasyon tarihi değişmiyor. Siteleri incelediğimde tonla...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 773görüntüleme
  • 3 hafta önce

Agoda.com Rezervasyon İptali Geri Ücret Ödenmemesi

Agora konaklama iadesini yapamıyoruz. Rezervasyon numarası 685393141 olan rezervasyonu iptal edemiyoruz para iadesi olmuyor. Otel rezervasyonu iptal etti müşteri temsilciniz aradı fakat Türkçe konuşmadığı için anlaşamadık buna da çözüm bulmalısınız. Şu an mağdur durumdayız. Destek rica ediyorum. İpt...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Agoda.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50

Agoda.com

Agoda.com Hakkında

Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com Hizmet ve Avantajları

Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.

Agoda.com İletişim

Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Agoda.com iletişim bilgileri nedir?

Agoda.com web sitesine üye olarak şirketle irtibata geçebilir, +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com telefon numarasıyla (uluslararası ücrete tabidir) da iletişim kurabilirsiniz.

Agoda.com rezervasyon iptali nasıl yapılıyor?

Agoda.com web sitesinde “Rezervasyonumu Yönet” sayfasına giderek platformun müşteri temsilcileriyle online olarak görüşebilir, doğrudan tesise mesaj atabilirsiniz. Ayrıca web sitesindeki hesabınız üzerinden de rezervasyon işlemlerinizi kendiniz güncelleyebilirsiniz.

Rezervasyon iptalinden ücret alınıyor mu?

Eğer “ücretsiz iptal” seçeneğiyle rezervasyon yaptıysanız, herhangi bir iptal ücreti ödemezsiniz. Rezervasyonunuzun ücretsiz iptal süresi geçtiyse ödeme istenebilir. İlave ücretler tesise ödenmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com hakkında farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.