to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda isimli firmadan otel rezervasyonu yaptırdım ancak otele gittiğimde rezervasyon görünmüyordu. Benden otelin konaklama bedelini rezervasyon esnasında peşin aldılar. Rezervasyon görünmediği için otelde konaklama yapamadım. Ücretinin iadesini talep ediyorum ancak muhattap bulamıyorum. Bu şekilde v...
Agoda uygulaması rezervasyonu tamamlamadığım halde rezervasyonu onaylayıp, kayıtlı olan kredi kartımdan ücreti tahsil etmiş. Geri ödeme de yapmıyor. 18 Ağustos'ta Fethiye de konaklamak için Agoda uygulamasından otel ararken Nefis Hotel e rezervasyon esnasında Aile odasının Çatı katında olduğunu far...
Agoda'dan 5.9.2024'te 12.09.2024-17.09.2024 tarihleri için 5 gece Bodrum Bitez Ambrosia Hotel için rezervasyon yaptım. Toplam 26,919.62 TL yerine benim kredi kartımdan 27,630.10 TL çektiler. Öncelikle bu farkın iadesini istiyorum. Ayrıca otele soruyorum size para ödendi mi diye, otele daha para öden...
Agoda.com sitesinden Türkiye'de rezervasyon yaptım, kredi kartından para çekildiği halde otel rezervasyon yok ve boş odamız yok dedi. Otel çalışanı Agoda ile iletişime geçin diyor ama iletişim kuracak telefon numarası yok Türkiye'de, Fransızca seçeneği de müsait olmadığı için kimse ile görüşemedim. ...
Agoda'dan yanlışlıkla yaptığım rezervasyonu hemen iptal ettim fakat hesabımdan ücreti almışlar. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Bu durumu nasıl çözebilirim bilmiyorum. Sayfasında iptal edildiği gözüküyordu fakat iptal edilen bir şey yok. Yetkili yok.
Agoda.com üzerinden yaptığım rezervasyon ile olmayan bir otel için ödeme yaptım. Günüm geldiğinde adrese gittim ve o isimde bir otel olmadığını gördüm. Adresteki otelin ismi farklı idi ve ödediğim para boşa gitti. Otele peşin ödeme yaparak giriş yaptım. Agoda üzerinden ödediğim parayı geri istemeye ...
Agoda uygulaması üzerinden 4 gece Billurcu Hotel'den yer rezervasyonu yaptım Ayvalık-Sarımsaklı'da ve rezervasyon numarası 1360773328 ve toplam tutar 14886,53 TL 7 Eylül'de hesabımdan çekilmiş ve aynı miktar tekrar 10 Eylül'de bir kez daha hesabımdan çekilmiş yani kredi kartından iki kez kesilmiş. B...
Agoda.com sitesinden Türkiye'de rezervasyon tam bir hayal kırıklığı, kredi kartından para çekildiği halde otel rezervasyonu görünmüyor. Otel çalışanı Agoda ile iletişime geçin diyor ama iletişim kuracak telefon numarası yok Türkiye'de. Kısacası uzak durmak lazım. Yetkililer okuyorsa bu iletiyi Rezer...
"Sağ olun yinede"
Merhaba, bugün Almanya Munich McDream Hotel'e Eylül ayı 16-19'u için kendim ve arkadaşım için rezervasyon yaptırdım. Ancak arkadaşım için yaptığım öde...
Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım yaklaşık 1-2 saat sonra uygun odamız yok diye otel agoda üzerinden bana mesaj attı. Odamı bir sonraki günle değiştirmek istedim ancak ona da oda doluluğu nedeniyle yine izin vermedi. Paramın geri ödenmesini istedim. Paramı bana ödenmek yerine tamamına el koydula...
Merhaba, Yapmış olduğum rezervasyonlar yanlıştır. Ben 10 Eylül günü 11 12 Eylül tarihli rezervasyon yaptım fakat agoda 10 11 Eylül tarihli rezervasyon yapmıştır. Yine diğer otelde de 11-12 Eylül rezervasyon yapmak istedim Fakat Agoda 1-2 Ekim tarihli yapmıştır. Yapılan bu rezervasyonlar sist...
Hi, ı double charged for this reservation. You have no phone contact in Turkey. Please check. And refund Booking ıd : 1359480892 Bu rezervasyon için iki kez ücretlendirildim. Türkiye'de telefonla iletişim kurabileceğiniz kimse yok. Lütfen kontrol edin ve fazladan çekilen parayı derhal geri gönde...
Ares Athens Hotelin resimlerle hiçbir ilgisi yok. Ücret iade edilmediği için 3 gün burada kalmak zorundaydım. Banyo duvarları küflüydü. (resimlerde görebilirsiniz) Banyo gerçekten çok pisti. Banyoda fön makinesi yoktu. Odanın içindeki mobilyalar çok eskiydi. Havluların üzerinde ve çarşaflarda eski m...
Agoda sitesinden otel rezervasyonu yapmaya çalıştım, kredi kartı bilgilerimi de girdim ama sonucunda rezervasyon yapılamadı, bana hiçbir email veya mesaj gelmedi ne otel ne de agoda tarafından. Bu yüzden başka site üzerinden yeni bir rezervasyon yaptım. Dün kredi kartımdan yüksek bir meblağ çekildiğ...
"Agoda müşteri temsilcileri beni aradı ama Türkçe dil destekleri olmadığı için Hong Kong üzerinden aradılar anlam veremediğim için açmamıştım sonrasında buradan yanıt verdiklerini gördüm. E posta üzerinden detaylıca ilettim ve ücret iadem anında beklenen işlemler sayfasına düştü. Çok teşekkür ederim agoda."
Anemon Çiğli Hotel'inde 11 Ağustos'ta konaklama yaptım. Agoda acentesinden rezervasyon yaparak ödeme yaptım, ancak göremedikleri için bir daha ödeme çektiler kartımdan. 13 Ağustos'ta bilgi verdim. Kart numaralarımı aldılar ve bizim çektiğimiz ödemeyi iade edeceğiz dediler. Agoda'ya yaptığınız ödem...
Hi, ı double charged for this reservation. You have no phone contact in Turkey. Please check. You can see my bank page which shows double payment attached. Booking ıd : 1359480892 Bu rezervasyon için iki kez ücretlendirildim. Türkiye'de telefonla iletişim kurabileceğiniz kimse yok. Ekli olarak ç...
Agoda.com yapmış olduğum 1364010840 ID rezervasyonda oteli (J'Adore Deluxe Hotel & SPA) aradığımda bizim Agoda.com ile anlaşmalarının olmadığını ve adıma da herhangi bir rezervasyon olmadığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Agoda ile rezervasyon yaparak ( rez: 1330657516) 2 gece konaklama yapıldı. Bu rezervasyon için ısrarla fatura oluşturulmuyor. Fiş gönderiyorlar halbuki çok iyi biliyorlar bununla muhasebesel bir işlem olmuyor. Alınan hizmet fatura kesmemek zaten bir suçtur fakat bir türlü kimse cevap vermiyor. Otoma...
30.08.2024 tarihinde agoda üzerinden Zeytin Arası Apart Otele 1 gecelik 3,752 TL üzerinden rezervasyon yaptırdım fakat tarihleri yanlış seçmişim. Anında saniyesinde panikle rezervasyonu iptal ettim ve iade alabileceğimi düşündüm. Gelen maille şok oldum iade olacak tutar 0! Hemen oteli aradım agodada...
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz içi teşekkürler. Problemim çözüldü."
Agoda'dan online olarak otel rezervasyonu yaptım direk online ödedim. Yalnız otele vardığımda kapı duvar. Otel 6 ay önce kapanmış. Fakat Agoda siteden kaldırmamış. 82 Dolar almışlardı yaklaşık 2.800Tl iletişim numarası koymuşlar oda eski otel çalışanına ait. Paramı geri almak istiyorum doğru düzgün...
Fiyat politikası olarak daha ucuzunu gördüğünüzde geri ödeme garantisi veren site, kendi sayfasında sunduğu ve başka sayfalarda da ekran kaydıyla paylaştığım fiyat farkını kabul etmeyip rezervasyonu güncellemiyor, mail iletilmiyor, kayıt oluşturmama izin vermiyor ve Türkiye'den para kazanırken Türki...
1344155712 rezervasyon numaralı otel konaklama ile ilgili fazladan ücret alındı. İnternet sitesindeki fiyat ve şahsıma gönderilen e-fatura arasında 438₺ fark olduğunu fark ettik. Fazladan karttan çekilen tutarın karta tekrar yatırılmasını talep ediyorum.
Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.
Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.