"Teşekkürler Altus Her Zamanki Gibi Son Derece Memnuniyeti Sagladınız. İlginiz alakanız için tekrardan teşekkür ederiz."
Altus Bulaşık Makinesi
694 şikayet
Altus Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin Yetkili Servis Gelmedi, Yaşlı Anne Mağdur
Altus marka bulaşık makinesini 4 Ağustos’ta satın aldık, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma... gelmedi. İlk verilen randevuya gelmedikleri gibi, bize sorulmadan kendileri önümüzdeki haftaya yeni bir randevu oluşturmuşlar, ona da gelmeyeceklerini düşünüyoruz çünkü şu ana kad
Video Şikayetler
Tümünü GörKurulum Randevusu Gecikti, Yaşlılar Mağdur
Yaşlı anne ve babama hediye olarak Altus Aİ 403 model bulaşık makinesi aldım. Ürünü 04.08.2026 Salı günü kargodan teslim... aldım ve kurulum için 07.08.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü hiçbir servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sonrasında görüştüğüm Arçelik/Alt
Aşırı Gürültülü Altus Bulaşık Makinesi İade Talebi
Altus al445 nx model bulaşık makinesinin 04.08.2026 tarihinde montajı yapıldı. Makine ilk çalıştırdığımız andan itibaren... aşırı derecede gürültülü çalışıyor, adeta boş teneke gibi ses yapıyor ve sesinden durulmuyor. Ev ortamında normal bir kullanımda kabul edilemeyecek seviyede bir gürültü söz konusu
Su Akıtan Altus Bulaşık Makinem Ve Ulaşamadığım Kocaman Bir Firma!
E01 Hatası Nedeniyle Çalışmayan Bulaşık Makinesi, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor
Al 445 nx model bulaşık makinem yaklaşık 3–4 aydır ara ara e01 hatası vererek çalışmıyor. Hatta bir dönem yaklaşık bir a...y boyunca hiç kullanamadık, daha sonra kendi kendine çalışmaya başladı, şu anda yine e01 uyarısı veriyor ve makine çalışmıyor. Bu süreçte yetkili servis eve geldi ancak herhangi b

Altus Bulaşık Makinesinin Ön Kapak Çatlaması Tekrar Ediyor, Garanti Kapsamı Reddi
10.10.2024 tarihinde Hatay Dörtyol Tütüncü AVM’den Altus al 413 p model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan a...çtığımızda ön kapak kısmında çatlak olduğunu fark ettik ve garanti kapsamında bu parça bir kez değiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir ay sonra makinenin ön kapağı yine aynı y


Altus 434 Bulaşık Makinesinde 8 Servis Sonrası Çözüm Bulunamayan Temizlik Sorunu
Altus marka 434 4 program bulaşık makinesini 2024 yılında satın aldım. Aldığım günden beri makine bir türlü temiz yıkamı...yor, bulaşıklarda kir ve lekeler kalıyor. Bu süreçte tam 8 defa servis eve geldi, neredeyse bütün parçalar değişti ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Son olarak servis geçen ha
Küflenmiş Bulaşık Makinesinde Hijyen Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
Altus al 434 p model bulaşık makinemin hem iç kısmında hem de dış kapağında farklı yerlerinde küflenme oluştu. Makineyi ...normal kullanım dışında ekstra bir işleme tabi tutmadığım halde, zamanla kendi kendine küflenme meydana geldi ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Şu a


Altus Bulaşık Makinesinde Tuz Nedeniyle Boru Deliniyor Ve 12.500 TL Tamir Ücreti Talep Ediliyor
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Altus al 445 nix bulaşık makinem 3 gündür e01 hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Makineyi çal...ıştırmayı denediğimde evin sigortasını attırıyor, bu yüzden 3 gündür kullanamıyorum. Altus yetkili servisini çağırdım. Servis, yıkayan borunun delindiğini ve alta su sızdırdığını,
Öne ÇıkanKonular
Tekrarlayan Arıza, Uzun Servis Bekleyişi Ve Geçici Ürün Sağlanmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Altus marka al 445 nsx model bulaşık makinesini 26.09.2024 tarihinde satın aldım, ürünümün garanti süresi 26.09.2027 tar...ihinde sona erecektir. Ancak ürün, garanti devam ederken aynı arızayı ikinci kez vererek beni ciddi şekilde mağdur etti. 19.07.2026 tarihinde makinem, daha önce de yaşadığım aynı
Altus Bulaşık Makinesinde Sürekli Kirli Bardak Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Altus marka al 434 model bulaşık makinesini aldığım ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, özellikle bardaklar kir...li ve lekeli çıkıyor, tüm kirler bardaklara yapışmış halde kalıyor. Yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve makineyi ne kadar düzenli kullansam da performansında hiçbir düzelme
Altus Bulaşık Makinesinde Açıklık Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Hatası
Ocak ayında Ümraniye Ihlamurkuyu’daki Evyapar mağazasından Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldığı...mızdan beri alt ve üst kısmında açıklık bulunuyor. Bu açıklığı servis de makineyi açtığında gördü, ancak sorunu çözmeden tekrar tekrar aynı seri ürünü getirdi. Servis üç kez bulaş

Altus Servisi Quick Shine Kireç Önleyici İadesini Reddetti
Altus marka bulaşık makinesi için 9 Temmuz tarihinde kurulum amacıyla gelen 11094 kodlu Ankara Batıkent yetkili servisi,... makineye Quick Shine kireç önleyici taktı. Ancak bulaşık makinesinde nakliye kaynaklı hasarlar olduğu için makineyi hiç çalıştıramadım ve iade etmek zorunda kaldım. Bu nedenle kir

Montaj Randevusunun Aniden İptali Ve Uzun Süren Bekleyiş
19 Temmuz Pazar günü Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldık, ürün 21 Temmuz’da teslim edildi. Ardından montaj için... müşteri hizmetlerini aradım ve 22 Temmuz için 17.00–19.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak randevu günü geldiğinde herhangi bir bilgi verilmeden randevumuz iptal edilmiş.
Altus Bulaşık Makinesi Kurulumunda Randevu İptali Ve Gecikmeli Servis
Hepsiburada üzerinden 19 Haziran tarihinde Altus al 445nx 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım ancak yaşadığım servi...s süreci nedeniyle ürünü hala kullanamıyorum. İlk kurulum randevum 23 Haziran için verildi. Çalışan biri olduğum için iş yerimden izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelm
Garanti Belgesi Olmadan Su Sızıntısı Yaşayan Bulaşık Makinesinin Hemen Onarımı Talep Ediliyor
19 Temmuz’da Media Markt’tan Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Bugün saat 13.30 civarında Altus yetkili serv...is eve gelip makineyi kurdu. Kurulumu yapar yapmaz hızlıca evden ayrıldılar, herhangi bir şekilde doldurulmuş, kaşelenmiş ve imzalanmış bir garanti belgesi bırakmadılar. Garanti be
Altus Bulaşık Makinesinde Temiz Yıkama, Pas Ve Çizik Sorunları Ve Servisin Çözüm Sunmaması
Altus marka bulaşık makinesini 06.03.2025 tarihinde satın aldık. Yaklaşık 15 gündür makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, ...kasıklarda ve bıçaklarda paslanmalar oluşuyor, bardaklar çizik çizik ve buğulu çıkıyor. Hem hijyen açısından hem de kullandığımız mutfak eşyalarının zarar görmesi nedeniyle ciddi m
Altus Bulaşık Makinesinde Pas Sorunu Ve Garanti Ücret İtirazı
Yaklaşık 2 ay önce Altus AL434P prg model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü Erzincan’daki şubenizden aldım. Makineyi i...lk kullandığım andan itibaren her yıkama sonrasında hem bulaşıklarda hem de makinenin içinde pas oluşmaya başladı. Ürünü kullanım koşullarına uygun ve dikkatli kullanmama rağmen bu
Altus Bulaşık Makinesi Kurulumunda Servis Hatası Ve 7.000 TL Zarar
Altus al 434 p 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldık. Kurulum için gelen Kırıkkale Arçe...lik–Altus yetkili servis ekibi, bulaşık makinesinin bağlanacağı musluk kısmındaki plastik bölümü tornavida ve su anahtarı ile vura vura kırdı. Musluk yeri geriye gitmişti, bunu düz

Altus Bulaşık Makinesinde Pas Ve Servis Hasarı, Sözler Tutulmadı
Altus marka bulaşık makinamı yaklaşık 2 yıl önce aldım, yazlık evde olduğu için en fazla 6 ay kadar kullanıldı. Buna rağ...men makinenin iç kısmı paslandı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, iç kısmın değişeceğini söyleyip makineyi aldılar. Servis dönüşünde makinenin tamir edildiği söylendi ancak
Bulaşık Makinesinde Lekeli Çıkma, Servis Çözüm Getirmedi, Değişim Talebi
Altus al 434 p marka bulaşık makinem bardak ve bulaşıkları lekeli bıraktığı için uzun süredir sorun yaşıyorum. Yıkama so...nrasında özellikle bardakların üzerinde deterjan kalıntısı gibi görünen lekeler kalıyor ve bu lekeler ancak Elle tekrar yıkadığımda geçiyor. 2025 yılının 7. Ayında yetkili servisi


Altus Servisi Fahiş Kireç Önleyici Ücretle Tüketiciyi Yanıltıyor
Altus marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında man...yetik kireç önleyici ve akım korumalı priz kullanmazsam ürünün garanti dışı kalacağını söylediler. Yanlarında getirdikleri manyetik kireç önleyici ürünü bana 1050 TL bedelle elden,
"Teşekkür"
Altus Kategorileri
Airfryer25
Ankastre Fırın63
Ankastre Ocak93
Ankastre Set43
Aspiratör15
Blender7
Bulaşık Makinesi694
Buzdolabı753
Çamaşır Makinesi1.232
Çay Makinesi98
Çeyiz Seti2
Davlumbaz38
Derin Dondurucu300
Dikey Süpürge104
Elektrikli Süpürge45
Fırın57
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima1.035
Kombi7
Kurutma Makinesi819
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın24
Rondo5
Set Üstü Ocak36
Su Isıtıcı32
Su Sebili39
Süpürge26
Tartı49
Televizyon219
Tost Makinesi8
Ütü38
Vantilatör11
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95



































