tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Altus ile ilgili bir şikayetin mi var?

Altus Bulaşık Makinesi

533 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
184
1 hafta önce

Altus Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor

Dört beş yıldır bulaşık makinesini kullanıyorum ben bu kadar kötü bir cihaz kötü bir servis görmedim. Ne makinesinden bir fayda gördüm ne servisinden adam akıllı iş yapmıyorlar dört yıldır nefret ettim makineden.

profile
125
1 hafta önce

Altus Sıfır Bulaşık Makinesi Defolu Çıktı

videoplayer-icon

Altus al 445 nx bulaşık makinesi aldık bugün kurulum için getirdiler fakat gelen ürünün alt kapak kısmı ve yan tarafları açık gibi görünüyor. Kapağın bir tarafı kapalı diğer taraf açık gibi görünüyor. Getirildiğinde sıfır kutu açılmasına rağmen temiz su hortumunun içerisinden şu akıyordu teknik serv...

profile
285
2 hafta önce

Altus 2 Ay Önce Aldığım Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor

Altus bulaşık makinesi aldım. İki ay oldu makine temiz yıkamıyor tertemiz şekilde yerleştirdiğim bardağı tabağı bile kirletip bırakıyor adeta aldığımdan beri iki kez servis geldi defalarca da müşteri hizmetlerini aradım sonuç yok. Sıfır aldığım makine resmen sinir hastası etti makineyi değiştirmek i...

profile
462
2 hafta önce

Altus Markasının Garanti Sorunu

Altus marka al 9101 model çamaşır makinemi 28.12.2019 tarihinde Ortaköy Güneş ticaret bayinizden Arçelik ve Beko markasının gücüne güvenerek Altus marka satın almayı tercih ettim. Çamaşır makinemin ön gövde kısmının toz deterjan bölümünün kenarından paslanma olduğunu 10.01.2023 tarihinde fark edere...

profile
Özge sonuçtan çok memnun
  • 2 hafta önce
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
199
2 hafta önce

Altus Sıfır Ürün Kurutmuyor

Altus al435 xn marka bulaşık makinesi aldım, 5 programlı fakat kısa programda 30 dakika da hiç kurutmuyor. Bir saatte biraz sulu kalıyor bu nasıl bir ürün bir dünya para ödüyoruz bir de müşteri hizmetlerini arıyoruz adam konuşmuyor programla çözüm sunuyor gelin ürününüzün arkasında durunuz. Madem 30...

profile
1.034
3 hafta önce

Altus 2526- Güngören Yetkili Servisin Yeteneksizliği

05.01.2023 tarihinde Altus Bulaşık Makinesi, 2526- Güngören Yetkili Servisi tarafından getirildi ve montaj yapılmadan mutfağın ortasına bırakılarak gidildi. Montaj yapılmama nedeni ise, yanlarında takım olmaması. Makine üst tablasında bulunan 2 adet Vidayı sökmek için yanlarında takım bulunmadan gel...

Altus 2526- Güngören Yetkili Servisin Yeteneksizliği
Altus 2526- Güngören Yetkili Servisin Yeteneksizliği
Altus 2526- Güngören Yetkili Servisin Yeteneksizliği
profile
105
3 hafta önce

Altus Marka Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi

videoplayer-icon

Altus marka bulaşık makinesi aldım. Fakat ezik ve içindeki mekanizması kırık geldi. Ayrıca yetkili servisinizden de şikayetçiyim bu sorunların olduğu halde tutanak tutmadılar bu sorunlar varken bana makineyi kullanabileceğimi söylüyorlar makinenin değişimini istiyorum gereğinin yapılmasını istiyorum...

profile
32
3 hafta önce
profile
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

Altus Bulaşık Makinesi Hasarlı

Media Markt'tan almış olduğum Altus marka bulaşık makinesi bugün servis elemanları tarafından gelip kurulum sağlanmıştır. O esnada ben evde değildim e...

profile
145
3 hafta önce

Altus Bulaşık Makinesi Arızası

Altus bulaşık makinesi yıkıyor suyu içinde kalıyor. 3 sene oldu bunu nasıl çözebiliriz ya hiçbir şey de yapmadım yardım almak istiyorum. Bunu nasıl çözebilirim. Yardım almak.

profile
73
3 hafta önce

Altus Kırık Bulaşık Makinesi

Bulaşık makinesi aldık Altus marka. Eve gelen servis bulaşık makinesinin üst kapağı kırık olmasına rağmen bırakmak zorundayız diyerek bırakıp kaçmış neredeyse. Annem yaşlı evde tek başına olduğu için ne kadar dirense de ne kadar istemiyorum bu makine kırık dese de zorla yaşlı kadını susturup kırık m...

profile
Cem
305
4 hafta önce

Altus Yetkili Servis Rapor Yazmak İstemiyor Hasarlı Ürünüme

26.12.2022 tarihinde Altus marka Teknosa'dan almış olduğum bulaşık makinesinin kurulumunu Altus yetkili kişiler tarafından yaptırdım ogün kurdurduğumda farkına varmadım Çünkü işten gelip kurdurup geri gitmiştim akşam üzeri bulaşık makinesinin kapağı ile çerçevesinin arasında boşlukların eşit olmadığ...

Altus Yetkili Servis Rapor Yazmak İstemiyor Hasarlı Ürünüme
Altus Yetkili Servis Rapor Yazmak İstemiyor Hasarlı Ürünüme
Altus Yetkili Servis Rapor Yazmak İstemiyor Hasarlı Ürünüme
profile
1.019
1 ay önce

Altus Bulaşık Makinesi Bardakları Kirli Çıkarıyor!

Bardaklarımı kirli çıkarıyor sanki hiç yıkanmamış gibi en iyi bulaşık tabletini kullanmama rağmen. Elimde yıkayıp öyle koyuyorum o zaman temiz çıkıyor ama diğer türlü kiri olduğu gibi çıkarıyor sanki hiç su değmemiş gibi aldığım yeri aradığımda tableti değiştirin dediler yaptım ama bir farklılık yok...

  • profile
1 Destekçi
profile
232
1 ay önce
profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı

“Şikayet var' a yazdıktan hemen sonra sorunum çözüldü teşekkürler”

Altus Söz Verilen Günde Tamir Yapılmadı

7 gün içerisinde parça değişimi yapılacağı söylendi, yapılmadı birdenbire 20 iş günü içerisinde yapılacaktır dendi, makine değişim talebim reddedildi....

profile
48
25 Aralık 2022

Şanlıurfa Karaköprü Altus Servisi Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor

Altus marka bulaşık makinesi aldım yeni kurulum için gelen Şanlıurfa Karaköprü'de ki servis pis su giderini tam olarak yerine oturtmadığı için mobilyalarım şu alıp şişme yaptı. Servisi aradığımda A** isimli çalışan ile görüştüm ve kendisi bana yapacak bir şey olmadığını kesinlikle bunun için gelmeye...

Şanlıurfa Karaköprü Altus Servisi Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor
Şanlıurfa Karaköprü Altus Servisi Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor
Şanlıurfa Karaköprü Altus Servisi Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor
+2
profile
Smmm'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederiz.”

Smmm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
223
19 Aralık 2022

Altus Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır

Altus markası pişmanlıktır. Aldığım günden beri randıman alamadığım bulaşık makineme 14 defa servis çağrılmasına rağmen sürekli tamir edilmesine rağmen değişim hakkı doğmasına rağmen değişim hakkı verilmiyor. Servis tarafından ilk aylarda çağırdığımda bulaşık makinesini getirdiklerinde yanlar darbel...

profile
Ali
1.311
19 Aralık 2022

Altus Bulaşık Makinesi Evime Ve Alt Komşuya Zarar Verdi

Yetkili Servis Fiş No: 435434256. Garantili Altus marka bulaşık makinemin tahliye hortumu dipten yırtılmış ve duvar tarafından fayans arasına sızmış ve alt kata su akıtmış. Dolayısıyla alt katın tavanı, bizim duvar ve zemin perişan oldu. Konu ile ilgili tarafımı arayan müşteri hizmetleri yetkilisi...

Altus Bulaşık Makinesi Evime Ve Alt Komşuya Zarar Verdi
profile
264
16 Aralık 2022

Altus Al435nx Bulaşık Makinesi

 Altus Al435nx bulaşık makinem de bir sıkıntı var bulaşıkları hiç iyi yıkamamaya başladı .Aldığım dan beri bir sorun yoktu son 1 aydır hiç güzel yıkama olmuyor bazen iki sefer çalıştırmak zorunda kalıyorum.

Marka Profili

Altus, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Altus, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Marka Karnesini Gör