to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka bulaşık makinesini 22 Nisan’da Muğla Milas’ta bulunan Maden Ticaret’ten sıfır olarak aldık. Makinenin Modeli al 434p. Makineyi sadece üç kez çalıştırmamıza rağmen her seferinde kapağında su kabarcıkları oluştuğunu fark ettik. Sorun üzerine yetkili servis geldi ve bazı ayarlamalar yaptık...
Altus Yetkili servisinden şikayetçiyim! Mağdur edildik. Trendyol'dan Altus marka bulaşık makinesi aldık. Ürün sorunluydu yıkamadan sonra köpük bırakıyordu ve iyi ısıtmıyordu. Cenazemiz olduğu için de iade sürecini kaçırdık. İade için yetkili servisten imzalı kaşeli iade ya da değişim için belge gere...
Arçelik / Altus markalı Altus al 403 MP model bulaşık makinesini 2024 yılında satın alarak Bursa Yıldırım’daki evimde kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 aydır kullandığım ürün, ilk günden beri bulaşıkları soğuk suyla yıkıyor ve kirleri temizlemiyor. Bu nedenle şimdiye kadar 2 kez servis çağırdım, en s...
Kamu kurumumuzda kullanılan, hibe yoluyla gelen Altus marka bulaşık makinesinde 07.05.2026 tarihinde su pompası arızası meydana geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve servis elemanları kuruma gelerek makineyi kontrol etti. Yaklaşık iki dakika gibi çok kısa bir incelemeden sonra, kazan değişm...
Altus al 414t bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Artvin Merkez’de satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yan koruma saclarında paslanma oluştu. Yetkili servisle görüştüğümde ürün iyi niyet kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı sorun tekrar etti ve yan koruma sacları yeniden paslandı. Bu seride kro...
"Şikayet var a yazdıktan sonra arayan müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi. Cihazım değişti ve yenisi geldi. Arçelik servisinden memnun kaldık teşekkür ederim"
Arçelik bünyesindeki Altus markalı bulaşık makinemle Ramazan ayından, yani 19 Mart’tan bu yana bitmek bilmeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte ve ayrıca ek sigorta/artı garanti ile koruma altındadır. Buna rağmen yaklaşık 2,5 aydır bulaşık makinem defalarca arıza ya...
Şanlıurfa Viranşehir’de kullanmakta olduğum Altus al 413 p bulaşık makinesini geçen sene kışın satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana çekmecesi sürekli kasıyor, rahat açılıp kapanmıyor. Ayrıca makinenin sol yan duvarı paslandı ve contanın etrafında da yoğun şekilde paslanma oluştu. Şikayetim ...
Altus al 445 nx model bulaşık makinesini aldığımız günden beri kapak lastiğinden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır süren bu problemde, makinenin kapak kısmı ilk aldığımızda da hasarlıydı ve bu durumun ürün kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis g...
Altus AL431P model bulaşık makinem iki gündür arızalı durumdadır. Makineyi çalıştırmak için açtığımda üzerinde bulunan tuş yanıp sönüyor, makineden ses geliyor ancak yıkama işlemi başlamıyor ve cihaz çalışmıyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Erzurum ...
Altus marka bulaşık makinesini dün çalıştırdıktan kısa bir süre sonra makine aniden yanarak tüm evi dumana boğdu. Olay sırasında her yer is oldu, halım yandı ve ciddi anlamda hem can hem mal güvenliğim tehlikeye girdi. Olay sonrası toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul çağrı merkezi...
Altus marka al 434 p model bulaşık makinem arızalandığı için 20.04.2026 tarihi için 10:00-12:00 saatleri arasında servis randevusu oluşturdum. Randevu...
Altus markalı bulaşık makinesini Şanlıurfa Hilvan’daki Altus bayisinden aldım. Ürünüm daha çok yeni, garantisi devam ediyor ve garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 yıl var. Makineyi eve indirip sadece iki kez kullanmama rağmen bir anda patlama sesi geldi ve çalışmayı durdurdu, büyük ihtimalle ana ...
"Süreç içinde geri dönüş sağlayan yetkili ve etkin kişilere teşekkür ederim."
"Altus firmasının ücretli değişim önerisi ve süreci hızlı bir şekilde yönlendirmesi memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."
Altus marka al 434 ps model bulaşık makinesini Adana Çukurova’da yerel bir beyaz eşya satıcısından 2025 yılının şubat ayında satın aldık. İlk aldığımız makinedeki sorunlar nedeniyle ürün birkaç ay sonra değiştirildi, şu an kullandığımız makine değişim yapılan ürün olmasına rağmen aynı problemleri ya...
Altus marka al 413p model bulaşık makinemle yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl önce Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış, ardından da servis çözüm bulamadığı için konuyu Tüketici Mahkemesi’ne taşımıştım. Yapılan yargılama sonucunda mahkeme beni haklı bularak cihazın yenisi ile değiştirilmesin...
İş yerimiz için 02.02.2026 tarihinde internet üzerinden Altus al 434 p model bulaşık makinesi aldık. Makine İstanbul Avcılar’daki dükkânımızda kullanılıyor. Makine kurulduğu ilk günden beri özellikle çay ve kahve fincanlarında olmak üzere bulaşıklarda yoğun deterjan kokusu problemi yaşıyoruz. Fincan...
Altus al 403 MP model bulaşık makinem daha ilk aldığım günden beri bulaşıkları kireçli çıkarıyor. Başlarda daha az olan kireçlenme sorunu zamanla giderek arttı ve şu an her yıkamada tabak, bardak ve diğer bulaşıkların üzerinde yoğun kireç kalıntıları kalıyor. Piyasadaki en kaliteli deterjan, parlatı...
Altus marka bulaşık makinesinin montajı Arçelik Altıntepe Servisi tarafından yapıldıktan sonra, 4 Aralık 2025 tarihinde evimi su bastı ve bu durum sonucunda mutfak dolaplarım su alıp şişti. Sorunun montaj kaynaklı olduğunu düşündüğüm için yetkili servise başvurdum. Keşif için yine montajı yapan Arç...
Arçelik’ten aldığımız 578 657 model buzdolabı ve al 445 nx model bulaşık makinesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bulaşık makinesini aldığımız günden beri tüm bulaşıkları çiziyor, bunu defalarca servise bildirdik. Servis her geldiğinde yalnızca makinenin ayarlarıyla oynayıp herhangi bir ka...
Altus al 445 nx bulaşık makinesini A101 Ekstra’dan aldım ve ürünün montajı 25 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Yaklaşık üç gündür düzenli olarak kullanıyorum; ancak makinenin performansından hiç memnun değilim; bulaşıklar yıkama sonlarında kirli ve lekeli kalıyor. Makineyi 4 ve 5 numaralı programlarda ...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
