Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
S-link Logo

S-link

S-link Logo
S-link

AiVarile Marka Karnesi

S-link için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü cihaz arızaları oluşturuyor; akım korumalı prizlerin görevini yapmadığı ve bataryaların şiştiği belirtiliyor. İkinci sırada destek hattına ulaşılamadığına dair bildirimler (%11) geliyor. Buna karşın marka 26/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %53'üne dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%33) ve ücret iadesi (%33) izleniyor.

%53
Yanıt Oranı (25/47)
26/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
44saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33
  • Para-ücret iade edildi%33
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%17
  • Tamir edildi-arıza giderildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Hamza

    Segment Bilgisayar bu süreçte çok yardımcı oldu Teşekkürler

  • Emre

    Farklı bir program ile kullanılabiliyirmuş. Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Elektronik Ürünlerde Teknik Arızalar

  • Kısa sürede arıza: 10 şikayette bataryaların şiştiği, akım korumalı prizlerin eridiği veya bağlantı koptuğu belirtiliyor.
  • Sıfır üründe kusur: 2 şikayette ürünlerin kutudan arızalı çıktığı veya kullanılmadan bataryasının şiştiği bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Destek hattına ulaşamama: 5 şikayette mail ve telefon kanalları üzerinden markaya hiçbir şekilde erişilemediği aktarılıyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 2 şikayette sesli yanıt sisteminde sorun yaşandığı ve telefonların açılmadığı ifade ediliyor.

Batarya ve Enerji Yönetimi Sorunları

  • Pil hızlı tükeniyor: 4 şikayette powerbank kapasitelerinin yetersiz olduğu ve şarjın hızla bittiği belirtiliyor.
  • Şarj olmama: 3 şikayette cihazların şarja takılmasına rağmen bataryalarının dolmadığı bildiriliyor.

Depolama Birimlerinde Donanım Hataları

  • İç bileşen arızası: 4 şikayette hafıza kartlarının kapasitesinin aniden düştüğü veya yazma hatası verdiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

149 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acil Ürün Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

14

Media Markt üzerinden S-link SLX-HD4k03 19+1 HDMI to HDMI 3m Metal v2.0 4K (4096X2160) 60Hz kablosunu acil ihtiyacım old...

S‑Link SL‑TWS08 Sağ Kulaklık Arızası Garanti Kapsamında Tamir İsteği

37

S-link eardopes SL-TWS08 model kulaklığımı Ocak ayında Turkcell’den hediye olarak almıştım. Kutu o zamandan beri hiç açı...

Garanti Süresindeki Bozuk Kapı Alarmı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

18

N11 üzerinden aldığım s Link SL-ZS01 Zigbee Sensör Seti içindeki kapıya takılan alarm ürünü, ilk aldığımda sadece birkaç...

Garanti Süresindeki Bozuk Kapı Alarmı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Uzun Süre Depolanan Akıllı Prizlerin Çalışmaması Ve Değişim Talebi

49

S-Link markasına ait sl-01 model Tuya destekli akıllı prizleri birkaç adet olarak satın aldım. Aldığım sene boyunca bu p...

Şok Mağazalarında Reklam Edilen 64 GB Bellek Ürünü Hiç Bulunamadı

108

Antalya Aksu Pınarlı bölgesindeki Şok mağazalarına, Şok’un sosyal medya hesabında paylaştığı S-link marka 64 GB bellek k...

Şok Mağazalarında Reklam Edilen 64 GB Bellek Ürünü Hiç Bulunamadı

Şok Marketlerde Yanıltıcı İlan Ve Ürün Stokta Yok

78

Şok marketlerin kampanya ilanlarıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. S-Link marka 64 GB Micro SD kart ve ad...

Şok Marketlerde Yanıltıcı İlan Ve Ürün Stokta Yok

Öne ÇıkanKonular

S-Link Swapp SL-04 Akıllı Prizin Çevrimdışı Sorunu

107

Yaklaşık 5 aydır kullanmakta olduğum S-Link Swapp sl-04 akıllı prizi son bir haftadır sürekli “cihaz çevrimdışı” arızası...

S-Link USB Bellek Ani Arıza Ve Fotoğraf Verilerinin Kaybı

17

A101’den satın almış olduğum S-Link USB belleğim bugün hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kendi kendine bozuldu ve içind...

Powerbank Kendi Bataryasını Şarj Etmiyor, Değişim Talebi

231

S-Link IP-T100C 10000 Mah powerbankimi bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak dün geceden beri şarja takmama rağmen k...

Powerbank Kendi Bataryasını Şarj Etmiyor, Değişim Talebi

S-Link Hafıza Kartlarının 2 GB Görünmesi Ve Şok Market’in Yardım Reddi

140

Yaklaşık 3 ay önce Şok Market’ten 3 adet S-link SL‑TF264 64 GB hafıza kartı satın aldım. Bu kartları Wi‑Fi kameralarımda...

Kaybolan Kulaklık İçin Taksi Şoförü Ve Emniyet'ten Acil Yardım Talebi

76

Yaklaşık bir ay önce cuma akşamı saat 00.30 civarında Beyoğlu Asmalı Mescit Sokağı’ndan sarı bir taksiye bindim ve Aksar...

Kaybolan Kulaklık İçin Taksi Şoförü Ve Emniyet'ten Acil Yardım Talebi
Kaybolan Kulaklık İçin Taksi Şoförü Ve Emniyet'ten Acil Yardım Talebi

S-Link SL3 Akıllı Prizlerde Kendiliğinden Açılıp Kapanma Ve Kontrol Kaybı

54

Uzun zamandır kullandığım iki adet S-Link sl3 akıllı prizim, yaklaşık 3–4 aydır kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. ...

S-Link SL-CR21 Kart Okuyucuda SD Kart Yazma Koruması Sorunu Ve Değişim Talebi

107

16.08.2025 tarihinde internet üzerinden S-Link marka SL-cr21 model kart okuyucu satın aldım. Ürünün micro SD kart kısmı ...

S-Link Swapp Akıllı Prizlerde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Değişim İsteği

70

S-Link Swapp sı 03 16a marka akıllı prizlerimde 27 Ocak 2026’dan beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Prizler uygulam...

S-Link Swapp Akıllı Prizlerde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Değişim İsteği

Çalışmayan Kulaklık Ve İade Sürecinde Para İadesi Reddi

153

Hepsiburada üzerinden B**** P**** adlı satıcıdan S-Link marka kablosuz bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...

S-Link Kulaklık Tekrarlayan Arızalar, Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

130

S-Link marka Type-C kablolu kulaklığı 17.02.2026 tarihinde D&R mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde bozulduğu için...

İletişim