Toplam çözüm sayısı
..

Regal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.797

Regal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

182 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 494görüntüleme
  • 2 hafta önce

Regal Klima Arızaları

14.08.2020 'de evime 4 adet Regal klima takıldı. Yeni klimanın bir adedinin ana kartı ve termostatı arızalıydı, 26.08.2020 de değiştirildi. 19.01.2021 tarihinde iki adedine ait rahatsız eden sesler servis istedim, 16.04.2021 - 16.11.2021 - 17.11.2021 - 18.11.2021 - 20.11.2021 tarihlerinde gelen serv...

profile
  • 364görüntüleme
  • 2 hafta önce

Regal Klima Isıtma Ve Soğutma Sorunu!

Yeni Regal marka 15btu klima aldık ne soğutmasından ne de ısıtmasından memnun değilim aynı evde diğer odada, oda büyüklüğü aynı farklı marka 12 BTU var çok güzel ısıtıp soğutuyor çözüm olsun istiyorum servisin eve defalarca gelip sorun yok demesini istemiyorum.

profile
  • 378görüntüleme
  • 22 Ekim 20:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Gelmeyen Teknik Servis

21.10.2021 de, Regal marka klimamızın ikinci montajı için randevu ve gün aldım. Tarih bugün yani 22'si idi. Saat 14'te işimle ilgili çok önemli bir toplantım olduğunu, sonrasında uygun olmayacağımı söyledim.  Sabah vakitlerinde gelinirse çok daha uygun olacağını, aksi takdirde daha sonraki bir tari...

profile
  • 334görüntüleme
  • 24 Eylül 16:09

Regal Servis Elemanı Duvarımı 3 Yerden Patlattı

Regal marka klima aldım klimadan gayet memnunun, fakat klimayı takmaya gelen servis elemanları duvarımı iç taraftan 3 yerden büyük şekilde patlattılar. Nasıl olur bu deyince yalıtım var sağlam olsun diye böyle yaptık dediler. Oturduğum binada 5 evde daha klima var hiç birinde patlama yok.  Başka bi...

Regal Servis Elemanı Duvarımı 3 Yerden Patlattı
Regal Servis Elemanı Duvarımı 3 Yerden Patlattı
profile
  • 822görüntüleme
  • 18 Eylül 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Klima Yangını Sonrası Değişim

Vestel ürünün bir alt markası olan Regal 12000 lik bir klimasını satın aldım 18.06.2021 tarihinde yaklaşık ağustos ayının sonlarına doru evde yangın çıktı ve klima yandı büyük bir tehlike atlattık. Servise haber verdim servis yetkilisi gelip kontroller sonucu hata bizim alt yapıda eksiklikler var bi...

profile
  • 637görüntüleme
  • 11 Eylül 16:39

Regal Klimam Çalışmıyor ve Hala Bir Çözüm Yok

Regal klimam neredeyse ilk kurulduğundan beri 1 aydır çalışmıyor sürekli aynı şikayetler var. neden kurulum sonrası kontrol etmiyor servisleriniz dış üniteniz hiç çalışmamış diyorsunuz anlaşılmayacak bir şey mi bu? Gelen herkes kurulumun da çok kötü olduğunu söylüyor duvarı mahvetmişler, yaz bitti b...

Regal Klimam Çalışmıyor ve Hala Bir Çözüm Yok
profile
  • 602görüntüleme
  • 04 Eylül 20:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Vestel Klima Arızası!

Vestel markasını ürünlerinizi severek kullanmaktayım eşine dostuma da tavsiye etmekteyim fakat;iş yerimde Regal marka klima da kullanmaktayım son 4 yıldır klima motorum sürekli çalışıyor şikayetiyle defalarca arıza kaydı oluşturdum defalarca teknik müdahaleler yapıldı fakat mağduriyetim giderilmedi....

profile
  • 689görüntüleme
  • 03 Eylül 09:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal'e Güvenim Kalmadı

Vestel güvendiğim bir marka olduğundan Regal marka klima aldım. Kurulum sırasında klimadan motora borular döşendi ancak gördük ki daha kısa bir yoldan döşense görüntü kirliliği olmayacak. Şua an bunu düzeltmeye 400 istiyorlar. Fırsatçılık bence bu.

profile
  • 816görüntüleme
  • 31 Ağustos 19:46

Regal 18000 A++ Klima!

Vestel 8081365048 numaralı hizmet numarası. 3 ay önce almış olduğum Regal Rgl 18000 a++ inverter klima kurulum yapıldığı anda dış ünitenin arızalı olduğu tespit edildi ve uzun görüşmeler sonucu ancak 20 gün sonra dış ünite değiştirildi. Bu değişim esnasında deneme yaparken yeterli soğuk hava vermedi...

profile
  • 709görüntüleme
  • 30 Ağustos 20:32

Vestel Regal Klima Ses Sorunu

Regal'den klima aldım dış ünite çok sesli çalışıyor gelenler hiçbir şey yapmıyor ama komşular lütfen kapatın diyor. Ben artık ne yapacağımı bilmiyorum. 3 seferdir servis gelse de çare bulamadılar. Yeter artık bir sorun bulunamıyor ama ses devam ünite değişsin dedim ama gelen servis resmen kaçıyor.

Vestel Regal Klima Ses Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 531görüntüleme
  • 27 Ağustos 17:54

Regal Personel Kabalığı Sorunu

Acil klima ihtiyacından dolayı bir mağazadan bilmeden Vestel'in olduğunu sonradan öğrendiğim Regal markalı 9000 lik klima aldım müşteri temsilcisini aradım işimiz yoktu üyelik yaptırdılar. Montajı yaptırmam için birkaç gün sonra iki kişi geldi adamlarda selam bile yok iş yapmaya değil şişkin egoları...

profile
  • 1032görüntüleme
  • 27 Ağustos 03:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Bozuk Klima, Değişim Talebi Reddedildi!

2018 yılında Regal inverter 18.000'lik klima satın aldım N11 isimli siteden, aldığın günden beri sürekli arıza verdi garanti süresi boyunca Vestel servisi gelip sürekli parça değişimi yaptı ancak klima aynı arızları sürekli verdi ve sonunda garanti süresi doldu, değişim taleplerim kabul edilmedi ve ...

Regal Bozuk Klima, Değişim Talebi Reddedildi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 643görüntüleme
  • 17 Ağustos 14:10

Regal 18 Btu Klima Sorunu

Regal 18 BTU klima aldım kurulum yapıldı fakat ürün çalışmadı. Öylece bırakıp gittiler ürünün değiştirilmesini talep ettim. Değerlendirme aşamasında deyip beklettiler. Aradım düğünüm olduğunu şehir dışına çıkacağımı söyledim. Yani bu Mersin sıcakları da bir şey kaldı. Bir daha Regal mi asla.

profile
  • 998görüntüleme
  • 14 Ağustos 19:24

Regal Klima Montaj Sorunu

Regal'den aldığımız klima gelen yetkili teknik servis tarafından monte edildi. Klimanın motorundan çıkan yüksek ses sebebiyle komşular şikayete geldi. Ayrıca su gider borusu öylece kısa bir şekilde teslim edildi. Suyun gider çıkarabilmesi için evin içine 5lik pet sise koymak zorunda kaldık. Vestel /...

profile
  • 730görüntüleme
  • 14 Ağustos 10:14

Regal Klima Montajı Sorunu

İnternetten 18000' lik Regal klima aldım. Kapalı Sistem Klima tesisatı mevcut. İç ünitenin takılması için salonda boruların çıkış yerinin bulunup kırılması gerekiyor. Bu hizmeti diğer bütün firmalar duvar kırarak yapıyor ancak Vestel ve Regal yapmıyor. Yazık. Geri iade ettim.

profile
  • 664görüntüleme
  • 11 Ağustos 10:59

Regal Servis Hizmeti Gecikmesi!

Regal marka klimamız 1 hafta önce arızalandı. Arıza kaydı oluşturmak istediğimizde yoğunluk olduğundan dolayı 4 gün sonrasına randevu verildi. Dünden beri sürekli bu saat bu saat diye diye günü bitirdiler.  Şimdi aradığımda ise yarın için randevu oluşturduk diye cevap verildi. Servis hizmeti vereme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 884görüntüleme
  • 10 Ağustos 22:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Klima Montajını Yapmıyor

16 Temmuz 2021 tarihinde Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden 1 adet Regal marka 12.000 BTU klima satın aldım. Teslim aldıktan sonra kurulum için Vestel-Regal müşteri hizmetlerinden kurulum randevu talebinde bulundum. Kurulum AVM içinde bulunan Cafemize yapılacağından dolayı AVM içinde yapılac...

Regal Klima Montajını Yapmıyor
profile
  • 814görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:58

Regal Klima Ve Özde Ticaret

31 Temmuz da Regal 18.000 BTU klima aldım. Takip eden salı günü servis gelip kurulumu yaptı. O günden itibaren şu akıtmaya devam etti. Özde Ticaret'in elemanı olan teknik servis kurulumdan sonra 3 kez gelmesine rağmen ne sorunumuzu çözdü ne de bir arıza kaydı veya teknik servis formu oluşturmadı. Bi...

profile
  • 961görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Klima 3 Yıldır Su Akıtma Sorunu

Regal marka klimaya sahibiz. Sürekli su akıtıyor. Yetkili servisi aradığımızda çok fazla arıza olduğundan dolayı 10-15 gün sonrasına randevu veriyorlar. Sadece biz değil demek ki herkes şikayetçi. Esnaf olduğumuz için bu süreç bizim için çok zor geçiyor. Bakımları yapıldı temizliği sürekli yapılıyor...

profile
  • 721görüntüleme
  • 09 Ağustos 18:41

Regal Klima Montaj Yapılmama

Regal 12btu klima 3 gün önce randevusu 9/12 olarak verilmiş ancak 3 gün sonrasına bile takılmayan klima sıcaklar bitecek teknik servis yoğun ama çağrı merkezi randevu onaylayan onaylanan randevuya de gitmeyen teknik servis.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1020görüntüleme
  • 09 Ağustos 15:26

Regal Klimada Olan  Yetersiz Teknik Servis

Klima geç montaj hizmet -yetersiz teknik servis 06.09 tarihinde Regal marka klima aldım ve 09.08 tarihinde teslim oldu. Fakat montaj için teknik servis bana en erken 10 gün sonra 19.08'i önerdi ve memnun değilsem klimayı iade etmemi tavsiye etti! Evde yaşlı hasta olduğu için Vestel'i aradım ve yardı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1199görüntüleme
  • 04 Ağustos 13:57

Regal Klima Kurulum Olmadı

Yazlığıma Regal marka klima aldım. 2 hafta tatilim var. 1 hafta gelmesini bekledik. Bugün geldi ve servis kaydı oluşturdum. Hatta kendimde servise gidip kızımın egzamasının olduğunu söyledim. Öncelik veya erken tarihine gün verilmesi hususunda, destek rica ettim. Fakat benimle dalga geçerek, 6 gün s...

Regal Klima Kurulum Olmadı
profile
  • 1112görüntüleme
  • 03 Ağustos 11:03

Regal Klima Kapağının Tırnaklarının Kırılması

Regal klima pişmanlıktır... Bu ikinci olacak filtre temizliği yaparken kapağı en ufak oynatmam da klima kapağının tırnakları kırılıyor. Böyle bir ürün Regal'e yakışıyor mu? Bu son Regal marka ürün olacak bir daha Regal marka bir ürünü evimde görmek istemiyorum. Hakkımı helal etmiyorum.

Regal Klima Kapağının Tırnaklarının Kırılması
Regal Klima Kapağının Tırnaklarının Kırılması
Regal Klima Kapağının Tırnaklarının Kırılması
+3
profile
  • 2288görüntüleme
  • 02 Ağustos 18:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Marka Klimam 4 Senede Patır Patır Kırıldı

2017 yılında yerel bir bayiden satın almış olduğum Regal inverter 24 BTÜ lük klimam duvara monte edilen demir aparatlara takılı her iki üst damaktan koparak kırıldı. Klima dış motor ünitesine giden borular sayesinde parçalanmaktan kurtuldu. Benim sorunum Vestel & Regal gibi milli yerli bir markanın ...

Regal Marka Klimam 4 Senede Patır Patır Kırıldı
Regal Marka Klimam 4 Senede Patır Patır Kırıldı
Regal Marka Klimam 4 Senede Patır Patır Kırıldı
+6

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Regal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73