to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma Yazılı Dönüş İçin Yanıt Gelmedi Ürünümün İvedilikle Değiştirilmesini, Değiştirmemekte ısrarcılarsa tarafıma konuyla ilgili yazılı dönüş yapılmasını hukuki süreci başlatabilmek adına talep ediyorum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
3 haftadır hiçbir inceleme yaptığınız yok ben 1 aydır evde televizyonsuzum ne yazık ki ve çözüme odaklı değilsiniz 5 ay önce aldığım televizyonun fiyatı şu an aynıymış gibi beni 3 hafta beklettikten sonra ücret iadeniz yapılacaktır demenizde dalga geçmektir sizlerin prosedürünüz müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey olduğunu düşünmüyorum bu yaşanılanlar için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum
18.09.2023 tarihinde Teknosa Fatih Historia AVM mağazasından Acer NC-A315-58-36YJ model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bilgisayar arızalanmaya başladı ve neredeyse ilk aydan itibaren yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı toplamda beş kez servise gönderdim. Tüm bu servis...
Teknosa’dan Mersin/Tarsus şubesinden Philips Lumea IPL 9900 serisi brı951/03 cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra cihaz arızalandı ve 23 Aralık 2025 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün değişimi yapılması gerektiğine dair karar verildi. Bu kararın ardınd...
Manisa Turgutlu Teknosa şubesinden satın aldığım Tecno Camon 30 marka telefonumu, Ocak ayında yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim. Cihazın tamiri için yaklaşık 11.000 TL ödedim. Ancak telefon servisten geldikten sonra, hiçbir uyarı vermeden, tamamen rastgele şekilde kendi kendine kapanmaya b...
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 06.12.2025 tarihinde turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kılıfla ve son derece dikkatli kullanmama rağmen, yaklaşık 3–4 ay içinde telefonun renginde belirgin bir pembeleşme oluştu. Telefon herhangi bir darbe, kimy...
Teknosa online mağazadan Ağustos 2025 tarihinde Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım (sipariş no: 2335197569). Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 6 ay içinde cihaz tam üç kez arıza yaptı, her seferinde de Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz özellikle elektrik almama, şarj olmama v...
Yorumlar