müşteri

Büyükçekmece Fatih Mahallesi Çanakkale Şehitleri Caddesi No: 68 önündeki sokak lambası 1 Haziran tarihinden bu yana yanm...ıyor. Bu durum akşam ve gece saatlerinde ciddi bir karanlık oluşturuyor ve hem can hem mal güvenliği açısından risk teşkil ediyor. Bu konuyla ilgili olarak Bedaş müşteri hizmetler...

Akbank’ın “Ödül Kumbarası” kampanyasına Ağustos ayı içerisinde katıldım. Kampanya koşullarına göre en az iki şartın yeri...ne getirilmesi gerekiyordu; ben de en az iki koşulu sağladım ve bu iki şartın karşılığındaki ödülleri hesabıma aldım. Buna rağmen kampanya kapsamında Beymen’den kazanmam gereken 2....

N11 üzerinden Passat airbag yazısı satın aldım. Sipariş verirken ürünü özellikle adrese teslim olarak beklediğimi bilere...k alışverişimi tamamladım. Kargo sürecinde adresime ürün gelmeyince müşteri temsilcisine durumu ilettim ve ürünü evime teslim almayı beklediğimi açıkça söyledim. Müşteri temsilcis...

Yaklaşık bir aydır Trendyol üyeliğim kapatıldığı için ne ödediğim ürün elime ulaşıyor ne de 2.650 TL tutarındaki ücret i...adem yapılıyor. Hem üründen hem de paramdan aynı anda mağdur edilmiş durumdayım. Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın “haksız iadelerin önüne geçmek” ger...

Ajet’in web sitesi üzerinden üyeliğim ile hem kendim hem de eşim için 14.11.2026 tarihli SAW–CPH ve 21.11.2026 tarihli C...PH–SAW uçuşları için bilet satın aldım. Ancak aldığımız bu biletleri ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden e-bilet/PDF formatında temin edemiyoruz. Konu ile ilgili ajet müş...

13 Eylül gece 00.30 civarında İstanbul’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte 14 üründen sadece 3’ü teslim e...dildi, geri kalan 11 ürün hiç gelmedi. Yani siparişim neredeyse tamamen eksik bırakıldı. Eksik ürünler için destek hattından iki farklı kişiyle görüştüm, ikisi de neredeyse aynı k...

10.09.2026 tarihinde saat 23:43’te Migros Yemek üzerinden Pilav Tanesi Sancaktepe şubesinden toplam 410 TL tutarında bir... sipariş verdim. Siparişim gece boyunca asla adresime teslim edilmedi. Saat üçe kadar defalarca uygulamadan kontrol ettim ve sipariş durumunda teslimat gözükmüyordu, kapıma da hiçb...

11.09.2026 tarihinde saat 16.55’te Qpayco aracılığıyla Quick Sigorta adına, haberim ve onayım olmadan İş Bankası’na ait ...1079 ile biten kredi kartımdan 87.026,99 TL tutarında harcama yapılmış görünmektedir. Bu işlem benim tarafımdan yapılmamış, hiçbir şekilde onay vermediğim ve dijital bankacılık üze...

Vodafone faturalı mobil hattımı yıllardır kullanıyorum ve her ay ortalama 600 TL civarında fatura öderken, 8. Ay faturam... 6.453,90 TL olarak kesildi. Faturada internet aşımı olduğu söyleniyor ancak bu kadar uçuk bir rakamın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Gerçekten b...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür ve Kazandıran Adımlar kampanyalarında sorun yaşıyorum. Sil S...üpür’de haklarımdan biri “kullanıldı” olarak görünmesine rağmen fiilen kullanamadım. Ayrıca Kazandıran Adımlar bölümünde hedefimi tamamlamama ve gerekli adımları atmama rağmen inte...

12.09.2026 günü saat 16.00‑16.20 sıralarında Gebze ilçesi İstasyon Caddesi ile 1546. Sokak kesişiminde bulunan A101 mark...etine annem ve babam aile ziyareti öncesinde hediyelik eşya ve yiyecek almak amacıyla girmiştir. Alışverişlerini tamamladıktan sonra kasaya geldiklerinde, kasadaki sarışın erkek pe...

12 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Pharmaton Vitality 100 tablet takviye edici gıda siparişi verdim. Sipar...iş ekranında, belirtilen süre içinde sipariş verirsem ürünün aynı gün teslim edileceğine dair açık bir ifade bulunuyordu. Gün içinde bu ürüne ihtiyacım olduğu için özellikle aynı g...

Konya Numune Hastanesi civarındaki Ciğerci Bahattin’den yaklaşık yarım saat önce Trendyol GO üzerinden paket sipariş ver...dim. Sipariş elime geldiğinde hem geç ve soğuk geldi hem de ciğerin içinden kıl çıktı. Böyle bir hijyen sorununu yaşamak, hele ki hastane çevresinde hizmet veren bir işletmeden, be...

Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesinde 8–11 Eylül tarihleri arasında Samsung Galaxy TAB s10 Fe 256 GB model tablet... için geceye özel indirim olduğunu gördüm. Ürünün normal fiyatı 24.599 TL iken, gece indirimiyle 23.599 TL’ye düşmüştü. Aynı zamanda öğrenci indirimiyle birlikte bu tableti 22.599 ...

2 Eylül 2026 tarihinde saat 13:38 sularında Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. Paramı ikiye bölerek yatırdı...m; ilk olarak 9.900 TL yatırdım, ardından ikinci işlemde 17.300 TL yatırdım. Ancak hesabımı mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yalnızca 17.300 TL’lik ikinci tutarın hesabıma geç...

8 Eylül’de Amazon Türkiye üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Siparişim için 407-7104744-6208333 numarası oluşturu...ldu ve uygulamada teslimat tarihi iki gün önce olarak görünüyordu. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve şu anda kargomun nerede olduğu bel...

10.09.2026 tarihinde sabah 09.03 ile 09.06 saatleri arasında BİM uygulaması üzerinden app kart işlemi yaptım. Toplam 7.0...00 TL tutarında yükleme gerçekleştirdim. Ancak yükleme yaptığım kartlar boş görünüyor ve gönderdiğim yerde 3 gündür kullanılamıyor, sistemde kartlar kullanılmış gibi gözükmesine ra...

13 Eylül 2026 günü saat 00:21’de Vodafone’dan telefonuma gelen mesajda şöyle yazıyordu: “Değerli müşterimiz, tarifenizd...eki internet hakları bittikten sonra, aşım ücretlendirmesine geçmeden kullanımınıza nasıl devam edeceğinizi seçebilmeniz adına hattınıza tanımlanmış ücretsiz 25 MB internetten kull...

Digiturk internet aboneliğimde 3 Eylül’den beri tam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi... bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen internete hiç erişemiyorum. Bu süre boyunca Digiturk’ü toplam 14 kez aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım,...

21 Haziran 2026 tarihinden bu yana Amazon üzerinden aylık 59,90 TL ödeyerek reklamsız Amazon Prime Video aboneliği kulla...nıyorum. Buna rağmen bugün, LG marka televizyonumdaki Amazon Prime Video uygulamasından film izlerken içeriğin ortasında reklam gösterildi. Reklamsız bir abonelik için düzenli ödem...

Digiturk’e geçiş amacıyla yaptığım başvuru sonrasında tarafıma kurulum için gün ve randevu verilmesine rağmen, belirtile...n tarihte hiçbir ekip gelmemiş ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara yanıt verilmiyor ve yetkili hiçb...

Lüks Karadeniz firmasından bugün Samsun–Fındıklı hattında saat 23:00 seferi için bilet aldım. Akşam otogara geç kalmamak... için evden çıkmadan yaklaşık 20 dakika önce firmanızı arayarak araçta herhangi bir gecikme veya rötar olup olmadığını sordum. Telefonda bana hiçbir gecikme olmadığı, aracın vaktin...

12 Eylül günü saat 11.30 civarında Yunus Market Anka Meydan şubesinde yaşadığım saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle şi...kayetçiyim. Kasada ürünlerimle sırada beklerken sıra bana gelmişti, tam ödeme yapacağım esnada kasiyer kasayı bırakıp gitti. Bunun üzerine yan kasaya geçtim, ancak o kasiyer de kas...