Toplam çözüm sayısı
..

Bernardo

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.854

Bernardo
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5.510 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Bernardo Satın Aldığım Ürünler Gelmedi

Mall of Antalya içerisindeki Bernardo Home mağazasından 3036,00 TL tutarında tek faturada ürün satın aldık. Ürünlerin 798,98 TL değerinde olan khr-Milas//84 parça çbk takımı kargo ile adresime geldi. Ancak toplam siparişimden 2237,02 TL tutarında olan diğer ürünler bir buçuk ay süre zarfında adresim...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Bernardo Parasını Alıp Ürünleri Teslim Etmiyorlar

03.10.2020 tarihinde Bakırköy Capacity Bernardo mağazasından çeyiz paketi aldım. Parasını peşin ödedim bana 1 ay sonra geleceğini söylediler. 1 ay sonra Capacity mağazasının kapacağını bana bildirip beni Metrocity Bernardo mağazasına yönlendirdiler ama kaç ay oldu yemek takımımı hala gelmedi. Ürünü ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Bernardo'nun Fatura Açmazı

07.05.2020 tarihinde Bernardo dan aldığım elektrikli çay makinesi uzun zamandır bozuk, çalışmıyor maalesef. Ürünü internetten kendi sayfalarından aldığımdan e fatura gönderilmiş olup zaman içinde mail adresimden silinmiştir. Ayrıca aldığım ürün https://www.bernardo.com.tr/ deki sayfamda da görünmeme...

profile
  • 106görüntüleme
  • 1 gün önce

Bernardo Aylar Süren Ve Hala Gelmeyen Yemek Takımı

Kayseri Forum Bernardo mağazandan Yemek takımı almıştım ödemesini yaptım ama ürün teslimi 2 ay sonra olacak dendi. Aradan 6 ay geçti ve kaç defa gitmemize rağmen birçok bahaneyle gönderildik en son gittiğimizde ürün üretimi durmuş iade talebi oluşturalım dediler kabul ettik ve bir ay içerisinde dönü...

Bernardo Aylar Süren Ve Hala Gelmeyen Yemek Takımı
Bernardo Aylar Süren Ve Hala Gelmeyen Yemek Takımı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Bernardo Ücret İadesini Bir Türlü Yapmıyor

Marmara Park Bernardo'dan Aralık ayında ürün aldım 24 saat içinde iade ettim ancak oradaki beyefendi paramı hemen iade etmedi. Bunun beş hafta sürebileceğini söyledi. Halbuki Türkiye genelinde bir çok iade fişin silibin tekrar işleme sokulması ile anında iade ediliyor. Bunun üzerinden 2 ay geçti Tek...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Bernardo Urunu Teslim Etmiyor

12.03.2020 tarihinde Bernardo mağazasından almış olduğum cegiz setimde ki yemek takimi ve çatal bıçak takimi 1 ay olmasına rağmen hala teslim edilmedi. İlgili mağazaya başvurduğumda sürekli cuma günü teslim edileceği söyleniyor fakat teslim edilmiyor. Mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Mah...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Bernardo Ürün Teslimatı Sorunu

Mall of Antalya mağazası kötü. bu kadar olmaz. Arıyoruz telefonları açan yok, geri dönüş yapan yok. Ürünlerim elime ulaşmadı. Yemek takımları bekliyorum, iki hafta oldu kargoya verilecek. İşin kötüsü de karşımız da muhatap bulamıyoruz. rezalet. Yazık.

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Bernardo Kahvaltılık Kırık Parça

Plastik kapaklı, içinde 6 adet cam kase olan kahvaltı takımı kargoda gelirken 1 parçasının kenarı kırık ve bir tanesi de çatlak geldi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda tüm ürünün kargoya verip göndermemi istediler. Kendilerinden kaynaklı ( düzgün paketleme yapılmadığından taşınma esnasında kırılmış-y...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Brandium AVM Bernardo İlgisizliği

Brandium AVM deki Bernardo mağazasından 18 Mart 2021 de beğendiğimiz ürünlerin siparişini verdik içlerinden 2 tane ürün mağazada yoktu nisan başında geleceği söylendi ve biz ücretini peşin olarak ödedik ürün nisanda gelince gidip elden teslim alacaktık. Bugüne kadar bizi aramadılar. Biz bugün durumu...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bernardo 2020 Eylül Ayında Aldığım Yemek Takımının Hala Gelmemesi

2020 eylül ayında aldığım yemek takımım hala elime ulaşmadı. Arıyoruz sürekli haftaya veya bir dahaki ay diye oyalanıyoruz. İptal etmek istediğimizde de verdikleri yanıt paranın ne zaman yatacağı belli olmaz yanıtı gelde bu markaya güvenerek hareket et gelecek ay düğünüm var bunlar insanları nasıl m...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bernardo Mağazası Ürün Göndermiyor

Aralık ayında Bernardo çeyiz set aldım taksit taksit gönderdiler, gelen ürünler kırık, yanlış ve eksik! Hala, kırık eksikliklerim, cezve takımım çaydanlığım ulaşmış değil. Nasıl bir ticari anlayışınız var ben anlamadım.Üstelik aldığım Kayseri Forum Bernardo kapandı iletişimde olacağım kimse yok!

profile
  • 88görüntüleme
  • 4 gün önce

Bernardo Teslimat Tarihi Sorunu

Tuzla Marina Bernardo mağazasından çeyizim için yemek takımı aldım 3 ay geçti hala ürünün teslimatıyla ilgili bir çözüm yok 1 buçuk ay sonra düğünüm var ve yemek takımının teslimatıyla ilgili magza sorumlusunun tahmini var şu ay gelir bu ay gelir kesin bilgi veremiyorsanız müşteriye ürün satmak için...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 136görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cevahir Avm Bernardo Fiyaskosu!

Bernardo 6 aydır tabak takımımı ve kaşık çatal takımımı göndermedi! Ekim 2020'de yaklaşık 7 bin liralık alışveriş yaptım. Elinde olanları verdi, yaklaşık 5 bin lira olan yemek takımımı ve yaklaşık 1000 TL olan kaşık çatal takımımı vermiyor! Mağazayla görüştüğümde para iade yapamayız yerine başka bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 143görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bernardo Arızalı Ürüne Servis Verememesi

Bernardo firmasının Beylikdüzü Marmara Park mağazasından Kasim ayında aldığımız çaycının bir aylık kullanım sonrası demlik kısmının plastik kısımları eridi. Daha sonra da su ısıtıcı bolumu arızalandı. Yeni ürün olduğu için servis desteği almak için aldığım mağazaya götürdüm. Aradan 1,5 ay geçmesine...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 95görüntüleme
  • 6 gün önce

Bernardo Kusurlu Ürün İle İlgilenen Yok

Geçen yıl mart ayında Bernardo'dan günlük yemek takımı aldım internetten. Takımı bir süre kullandıktan sonra çatlak gibi bir şeyler oluşmaya başladı. Bu durum sadece bir tanesinde değil neredeyse hepsinde oluştu. Ben bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda bana faturam varsa ilgilenebileceklerini...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bernardo
ile
Porland Porselen
Bernardo
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Bernardobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Bernardo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bernardo

Bernardo Hakkında

Bernardo; temelleri 1984 yılında Güner Sözen ve oğulları tarafından Bağdat Caddesi’nde bir züccaciye mağazasıyla atılan günümüzün vazgeçilmez sofra markalarından biridir. Sofralara şıklık ve zarafet katan marka, geçmişten gelen birikim ve tecrübesiyle günümüzde hala kaliteli sofra ürünlerinin adresi olmayı başarmaktadır. 2019 yılı itibarıyla Türkiye’de 38 KKTC’de 2 ilde yer alan toplam 95 farklı mağazaya sahip bulunan Bernardo, kısa zamanda büyük bir başarı ivmesi yakalamıştır. Bernardo’nun bu başarısının altında pazarın beklentilerini en hızlı ve doğru şekilde tespit ederek müşterilerine buna göre ürün ve çözümler sunması yatmaktadır. Bernardo yemek takımları, çatal kaşık bıçak takımları, pişirme ve sofra ürünleriyle günümüzde de müşterilerin sofralarına uzmanlık ve şıklık katmaktadır. Yeni evleneceklerin ya da mutfak eşyalarını yenileyeceklerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Bernardo ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamız üzerinde yer alan Bernardo kullanan yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Bernardo Ürünleri Nelerdir?

Bernardo, çeşitli mutfak ihtiyaçlarına uygun olarak geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Bernardo ürünleri temel olarak; yemek takımları, kahvaltı takımları, çatal kaşık takımları, pişirme ürünler, servis & sunum ürünleri, ev & dekorasyon ürünleri ve mutfak aksesuarları olarak ayrılmaktadır. Bernardo kahvaltı takımı ve yemek takımı, çeyiz setlerinin olmazsa olmaz ürünleri arasında yer almaktadır. Bernardo yemek takımları çoğunlukla 12 kişilik olarak tasarlanırken kahvaltı takımları pek çok markada da olduğu gibi 6 kişiliktir. Eğer yeni evlenecekseniz ve mutfak eksikleriniz tamamlıyorsanız Bernardo çeyiz seti seçeneklerini de inceleyebilirsiniz. Bu setlerde, mutfaklarda ve sofralarda ihtiyaç duyulabilecek birçok ürün bir araya getirilerek daha uygun fiyatlarla satışa sunulmaktadır. Bernorda’da mutfak ürünlerinin yanı sıra evinizin şıklığına şıklık katacak Ev & Dekorasyon ürünleri de bulunmaktadır. Bernardo şamdan modelleri bu grubun en beğenilen ürünleri arasındadır. Şamdanların yanı sıra; E & Dekorasyon kategorisinde bulabileceğiniz bazı diğer ürünler; biblolar, abajurlar, çerçeveler, mumluklar, tablolar, vazolar ve çeşitli dekoratif aksesuarlardır. Bernardo mağazaları ya da online web sitesinde tüm bu ürünleri ve daha fazlasını bulabilirsiniz.

Bernardo İletişim Kanalları Nelerdir?

Bernardo ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, Bernardo iade ve değişim süreçleriyle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Bernardo ile iletişime geçebilirsiniz. Bernardo iletişim kanalları arasında; çağrı merkezini arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Bernardo iletişim kanalları ile ilgili, Bernardo ürünleri ile ilgili ya da genel olarak markayla ilgili olumsuz deneyim, yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış olan Bernardo şikayet ve yorumları da yer almaktadır. Sizin yorumlarınız da hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Bernardo müşteri hizmetleri numarası nedir?

Bernardo müşteri hizmetleri numarası 0 (850) 532 27 63’dür. Diğer Bernardo iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bernardo kahvaltı takımı ile ilgili kullanıcı yorumları neler?

Bernardo kahvaltı takımı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bernardo kahvaltı takımı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Bernardo mağazaları nerelerdedir?

Bernardo mağazalarını “Mağazalar” sayfasından il bilgisi seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Bernardo çeyiz setinde neler var?

Bernardo çeyiz setinde 84 parça çatal kaşık bıçak takımı, yemek takımı, çelik set, kahve fincanı seti gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünlerden dilediğinizi seçerek kendi çeyiz setinizi kendiniz oluşturabilirsiniz.

Bernardo ürün iade nasıl yapılır?

Siparişinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, kullanmadığınız ve ambalajını bozmadığınız sürece iade edebilirsiniz. İade için; 14 gün içerisinde [email protected] adresine sipariş numaranız ve ilgili ürün kodu ile birlikte, iade sebebinizi belirten bir e-posta gönderebilirsiniz. Bu aşamadan sonra, UPS firma yetkilisine fatura ya da irsaliyenizin arkasında bulunan iade talep formunu doldurarak ürünü formda belirtilen adrese kargo ile göndermeniz gerekmektedir. Bernardo iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.