Bernardo

İzmir Optimum Bernardo'dan 17.03.2018'de granit tencere takımı aldım. Almaz olaydım. Ürünü adresime göndereceklerini söylediler tarih 25.04.2018 hala gelmedi. Mağazaya gittiğimde ürün artık üretilmiyor başka re…

Bernardo'dan aldığımız 12 kişilik yemek takımı senet yapıldıktan sonra ürünün şu an üretilmediğini yaklaşık üç ay sonra üretileceğini söylediler, daha sonra gönderilen ürünlerin bir çok parçasında defo çıktı, t…

Bernardo'dan düdüklü tencere aldım pişirme sırasında sürekli su akıtıyor ve yemeğin pişme süresi yarım saat ise iki saatte bile pişirmiyor servisle görüşüp iki kez garantiye yolladım ama hala aynı sorun devam e…

Bu nasıl bir iştir. Aylar öncesinden çatal bıçak takımı aldım hâlâ gelmedi. Parası ödendiği halde bizi bu kadar beklettiniz. Bu kadarına da pes dedirtiyorsunuz.

Bernardo’nun beş yıllık parça değişimi garantisi boş çıktı. Bana aynı ürün üç defa kırık olarak gönderildi. Çeyiz seti aldım ve neredeyse çeyizim gidecek defalarca çağrı merkezini de aldığım mağazayı da aradığı…

Ürünü satmak için alırken o kadar ilgili davranıyorlar ki bir hafta içinde gelecek denen ürünler 5 ay olacak hala gelmedi ve o ürünlerin stokta olmadığı söyleniyor. Zaten gelen ürünler de parça parça çok kötü p…

Bernardo'dan çeyiz paketi aldık ve nadir kullanmamıza rağmen bıçak setinde (glt003) paslanmalar oluşmaya başladı. Beylikdüzü Migros mağazasına danıştığımızda, ürünü getirin yenisi ile değiştirelim dediler. Ürün…

Bernardo'dan aldığım çeyiz setinde 3 aydır teslim edilemeyen ürünler var ve 12 kişilik yemek takımında defolar var. Ürünlerin düzgün şekilde teslimini veya para iadesini istedim ama kimse dönüş yapmadı. Ürünler…

Bernardo'dan yemek takımını alırken size hediye olarak süt takımı vereceğiz diyerek ürünün satışını yaptılar. Fakat yemek takımı geldiği halde içinden vaat edilen süt takımı çıkmadı. Müşteri hizmetlerini defala…

Nişanlımla alışveriş yaptık Malatya AVM'deki mağazadan düğün için. Başta tüm ürünlerin 1 hafta içinde elimizde olacağı söylendi, daha sonra ürünler eksik gelince gittiğimizde bazı ürünlerin en erken 2 ay sonra …