Bernardo

Bernardo 'dan yaklaşık 1 yıl önce özel günlerde kullanmak üzere twinkle platin model yemek takımı aldım. Daha 3. kullanışımda masada çukur tabağa yemek koyarken tabak boydan boya çatladı. Birkaç ay sonra fırsat…

Yaklaşık 2 ay önce anneler gününde Vialand şubesinden bir adet çaydanlık seti ve Nescafe takımı aldım. Alırken ürünlerin incelenip incelenmediğimi sorduğumda bayan kontrolü yapıldı dedi, paketleyip verdiler. Eve gelip ürünleri açtığımda çaydanlığın üçünün Nescafe bardağ…

Bernardo'dan 8 ay önce almış olduğum ıslık çalar çaydanlık takımı daha aldığım ilk zamandan deforme oldu. Kenar boyaları soyulup, musluktaki ıslık kısmı paslandı. İlk kullandığım zaman da ıslığı çalışmıyor diye…

212 AVM 'de bulunan Bernardo mağazası stoklarında olmayan ürünün satışını yapıp parasını tarafımdan aldılar. Sonra çok geç vakitte 21:45 civarında aranıp ürünün stoklarında olmadığını, cuma günü teslim edebilec…

Almış olduğum Bernardo Çeyiz seti kargo ile adresimize gönderildi. Fakat ürünler farklı zamanlarda geldiği için içerisinde ürün eksikliğini fark etmedik. Mağaza fabrikadan ürünün çıktığını ve kendilerinin bir şey yapamayacağını müşteri hizmetlerini aramamızı ama üzerind…

Kıbrıs şubesinden ocak ayı sonunda evlilik paketi almış ve ödemiştim, ürünlerin …

23.02.2017' de almış olduğumuz ürünler bulunduğumuz 1 hafta içinde parça parça k…

3 Haziran 'da internetten sipariş verdim, ürünü hala kargoya vermediler. Siparişimi iptal edin, tarafıma iade yapın diye mail attım dönen yok. İlla davalık mı olmak lazım?

14 Haziran'da Kale Center şubeden 8 parça tencere seti aldım. Ağır olduğu için yarın kargoya veririz dediler. Ertesi gün başka bir şubede bulaşık makinesinde yıkanıp yıkanmadığını sordum tekrar. Yıkanmıyor dedi…

31 mayıs'ta Bernardo 'dan internetten verdiğim siparişi apayrı iki fincan takımı geldiği için iki ürünü de kargo ile geri gönderdim 9 haziran'da kargo Bernardo ya iletildi ancak on gün oldu hala ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili iki defa mail attım geri dönüş olmad…