Bernardo

Bernardo Pendik mağazasından 2018 Nisan ayında çeyiz paketi aldım. Ürünler bana 2018 Temmuz ayı sonunda teslim oldu ürünleri kontrol ederken kahvaltı takımı tabaklarında ve su takımının kadeh kulplarında kırık …

Bernardo Gaziantep Prime Mall AVM 'den iki yıl önce aldığım yemek takımını hem geç gönderdi, hem eksikti hem de kırık parçalar vardı. 5 aydır bu eksikliklerin tamamlanması için mağaza çalışanları ile iletişim kurmaya çalışıyorum, ancak ilgilenmedikleri gibi saygı ve eti…

Nautilus Bernardo mağazasında ürün değiştirmek istediğimi belirttim. Tencere seti ve oldukça büyük kolilerdi. Değiştirmek istediğim ürünün stoklarda olduğunu geldiğimde yardımcı olacaklarını belirttiler. Ertesi gün geldim sadece teşhir ürünü var zaten 1 tane vardı stokt…

Çorum AHL Park'tan 1 yıl önce Bernardo markalı düdüklü tencere aldım, almış olduğumu ürün lastiğinden dolayı hava kaçırıyor. Düdüklü tencere tamiri için contayı mağazadan bulabileceğimi söylediler. Fakat mağaza kapanmış, oraya gittiğimde Çorum da şanlılar Züccaciye'nin …

Eyüp Vialand şubesinden 04.11.2018 tarihinde almış olduğum yemek takımının 15 Aralık'ta teslim edileceğini söylediler ve hala o ürün elime geçecek ne zaman arasam türlü türlü bahanelerle şu zaman gelecek bu zaman gelecek erteleyip duruyorlar faturanız üzerine kampanyalı…

Sırf kırık parçada ücretsiz değişim var diye bir dünya para vererek aldığım yemek takımı için, Bernardo kafasına göre sistem değiştirip müşteri memnuniyetini umursamadığı için yararlanamıyorum. Ücretsiz değişim…

Satın aldığım sonrasında teslim alacağım fakat teslim almak istediğimde stoklarında kalmadığını ve gelmeyeceğini söyleyen Bernardo. Yani bana satılan ürünü, bir başkasına da satmış ve teslim etmiş oluyor. Ek ol…

Bernardo Ankara Anatolia mağazasından, daha önce hediye olarak gelen ancak paketi açtığımda hasarlı çıkan ürünü değiştirmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi bunun yalnızca alınan mağazadan yapılacağını söyledi. …

Şanlıurfa Piazza AVM' den aldığım Bernardo demlik bana temsil edilmeden mağaza kapandı ve bu konuda bana bir şey bilgi verilmedi müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamadım. Piazza Bernardo bana yardımcı olmuyor Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Kısa sürede ürünümün t…

Özdilek Park İstanbul'da Bernardo mağazasından 8 ay önce aldığım çatal bıçak takımım yanlış gelmişti ve mağazaya iade ederek doğrusunun gelmesini talep ettim fakat hala gelmedi. Mağazanın el değiştirdiğini bakı…