Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gençlik ve Spor Bakanlığı Logo

Gençlik ve Spor Bakanlığı

Gençlik ve Spor Bakanlığı Logo
Gençlik ve Spor Bakanlığı

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay şikayet verisi, Gençlik ve Spor Bakanlığı tarafında 100/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%57) izleniyor; bunu ücret iadesi, erişim sorununun çözülmesi ve hizmet değişikliği (%14) takip ediyor. Vatandaşlar şikayetlerinde ise ağırlıkla personel tutumlarını, başvuru süreçlerindeki aksamaları ve ödeme gecikmelerini bildiriyor.

100/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%57
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%14
  • Para-ücret iade edildi%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Sıla

    Teşekkürler

  • Funda

    Spor geçlik bakanlığını çalışanların sorun çözme odaklı tavırlarından dolayı teşekkürler

  • İlknur

    Sorun çözüldü, teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hizmet Noktalarında Personel ve Davranış Sorunları

  • Personel tutumu: 28 şikayette görevlilerin 'kaba', 'alaycı' veya 'aşağılayıcı' davrandığı, bazı durumlarda küfürlü konuşulduğu belirtiliyor.
  • Fiziki koşullar: 14 şikayette spor salonlarında böceklenme, hijyen eksikliği ve çatılardan su damlaması gibi sorunlar bildiriliyor.
  • İşleyiş sorunları: 8 şikayette kurslarda eğitmen bulunmaması veya yurtlarda plansız oda değişiklikleri yapıldığı aktarılıyor.

Başvuru ve Dijital İşlem Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Başvuruların sonuçsuz kalması: 24 şikayette teknoloji ve telefon desteği başvurularının 5-20 ay boyunca 'inceleniyor' durumunda kaldığı belirtiliyor.
  • Sistemsel işlem hataları: 23 şikayette e-Devlet entegrasyonu nedeniyle oturum sonlanması veya 'fatura no hatalıdır' uyarıları bildiriliyor.

Sosyal Yardım ve Destek Ödemelerinde Gecikmeler

  • Ödeme gecikmeleri: 18 şikayette teknoloji desteği ve KYK ödemelerinin 3-12 ay boyunca hesaba yatırılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

2.590 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sağlık Ve Hijyen Açısından Yetersiz Çamaşır Kullanım Hakları

2

Gençlik ve Spor Bakanlığı’na bağlı Bursa N***** H**** Kız Öğrenci Yurdu’nda kalmaktayım. Yurtta çamaşırhanede ayda sadec...

GSB Wi-Fi Bağlantısı Kesildi, Dört Günlük Mağduriyet Çözüm Bekliyor

6

Gençlik ve Spor Bakanlığı’na bağlı yurtta kullanılan gsb Wi‑Fi hizmetiyle ilgili yaşadığım bağlantı sorununu belirtmek i...

Video Şikayetler

Gençlik Ve Spor Bakanlığı Para İadem Uzun Süredir Yapılmıyor!

Gençlik Ve SporBakanlığı Para İadem Uzun Süredir Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Başak
Gençlik Ve Spor Bakanlığı Biz Uygulamasına Giremiyorum

Gençlik Ve SporBakanlığı Biz Uygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Ayşe
Gençlik Ve Spor Bakanlığı Teknoloji Destek Mağdurluğu

Gençlik Ve SporBakanlığı Teknoloji Destek Mağdurluğu

Profil fotoğrafı
Orkun
Gençlik Ve Spor Bakanlığı Van İpekyolu Çok Amaçlı Spor Salonu Pozitif Ayrımcılık

Gençlik Ve SporBakanlığı Van İpekyolu Çok Amaçlı Spor Salonu Pozitif Ayrımcılık

Profil fotoğrafı
Ersin
Gençlik Ve Spor Bakanlığı Kombineli Koltuk Kırılmış!

Gençlik Ve SporBakanlığı Kombineli Koltuk Kırılmış!

Profil fotoğrafı
Emrah

E-Devlet’te Yetenek Taraması Sonuçları Görülemiyor

Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın yürüttüğü yetenek taraması kapsamında çocuğumuzun sonuçlarını 3 gündür e-Devlet üzerinden ...

Bursa Karacabey KYK Yurdu Wi-Fi Bağlantı Sorunu Çözülmedi

60

Bursa Karacabey Kız KYK Yurdu a blok 115 numaralı odada gsb Wi-Fi ağıyla 26 Eylül’den beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyor...

Kızımın Spor Tarama Sonuçunda Haksız Seçim Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

40

İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’nde bulunan Öğretmen S***** Y******* İlköğretim Okulu’nda Gençlik ve Spor Bakanlığı t...

Bayraklı Tokİ Kız Yurdu WiFi Hizmetinde Geçerlilik Süresi Dolmuş Uyarısı

139

Bayraklı TOKİ KYK Kız Yurdu’nda kalıyorum ve iki gündür gsb wıfı hizmetini kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ...

Gsb WiFi Kota Hızla Tükeniyor, Öğrencilerin Ders Çalışması Engelleniyor

108

Çanakkale Terzioğlu KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim. Yurtta kullanılan gsb Wi-Fi internet hizmetinde kota sorunuyla ka...

Gençlik Ve Spor Bakanlığı Giresun Çalışanın Tavrı

42

21 Eylül Pazartesi günü saat 09.00–10.00 arasında Giresun Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü’nü KYK Wi-Fi ile ilgili bir konud...

GSB Yurdu Wifi Bağlantısı Çalışmıyor Ve 32 GB Kota Hızla Doluyor

105

18 Eylül 2026 öğleden sonra Kütahya Gediz’deki GSB yurduna yerleştirildim. Daha üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağ...

Öne ÇıkanKonular

Gençlik Ve Spor Bakanlığı’ndan Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

59

Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın tablet/telefon desteği kapsamında yaptığım başvurunun ödemesi aylardır yapılmadığı için bu...

Yurt Kayıt İptali Sonrası İade Sürecinin Belirsizliği

170

Gençlik ve Spor Bakanlığı’na bağlı Başakşehir Kız Öğrenci Yurdu’na kayıt olurken toplam 4.369 TL ödeme yaptım. Yurda yer...

İnternet Destek Başvurusu Süresi Dolmuş Uyarısı

264

Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın gsb Biz uygulaması üzerinden internet desteği başvurusu yapmak istiyorum; ancak telefon nu...

9.000 TL Telefon İadesi Altı Ay Sonra Hâlâ Beklemede

83

Genç Teknoloji Destek Projesi kapsamında 17.03.2026 tarihinde saat 22:40’ta yaklaşık 9.000 TL tutarında bir telefon için...

Gençlik Ve Spor Bakanlığı Boluspor Antrenman Sahasında Güvenlik Eksikliği

55

Bolu Merkez’de Boluspor tesislerine ait, standartlara uygun olmayan bir sahada herhangi bir koruma önlemi alınmadan amat...

Tarsus’ta Yurt Eksikliği Oğlumun Ulaşım Ve Maddi Yükünü Artırıyor

122

Oğlum Tarsus Üniversitesini kazandı ancak Tarsus’ta KYK yurdu çıkmadığı için şu an Mersin’de Gençlik ve Spor Bakanlığı’n...

Samsun Buz Pisti Uzun Süre Kapatıldı Sporcuları Mağdur Ediyor

51

Samsun’daki buz pistinin Temmuz ayı ortasından bu yana hâlâ kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sporcula...

Yurt Yerimin Silinmesi Ve Barınma Sorunumun Acil Çözümü

93

Kütahya Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü’ne bağlı Kütahya Şaphane İslamoğlu Yurdu için 2026-2027 eğitim öğretim yılı kapsamı...

Halka Açık Devlet Spor Salonunda Seyirci Olarak Çıkarılmamın Nedeni Nedir?

81

10.09.2026 günü saat 15.00 civarında Develi Gençlik Spor Bakanlığı Kapalı Spor Salonu’na yalnızca seyirci olarak girmek ...

İletişim