müşteri

14.07.2026 tarihinde evime Vodafone 100 Mbps fiber internet bağlandı. Kurulum öncesinde ve sırasında müşteri temsilcisi ...altyapının bu hızı desteklediğini, ev içinde hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Ancak bağlantı yapıldığından beri internet sadece modemin kurulu olduğu salonda çekiyor...

17 Temmuz 2026 tarihinde N11’in kendi mağazasından “LEGO Technic Fast and Furious Mitsubishi Eclipse Araba 42229” ürünün...ü 233645484424 numaralı siparişle 2.569 TL ödeyerek satın aldım. Aras Kargo tarafından gönderilen ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sipariş detayında “teslim edildi” olarak gö...

26 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı... teslim aldığımda büyük boy Taygran marka valizimin gövdesinde belirgin bir kırık ve ezilme olduğunu fark ettim. Valizime Ajet’in taşımacılığı sırasında zarar verildi. Durumu varı...

Digiturk beın Connect aboneliğim, hiçbir talebim olmadığı halde bayi hatası sonucu üzerime açılmış ve bu abonelik üzerin...den bana 5.800 TL tutarında borç çıkarılmıştır. 11.02.2026 tarihinde durumdan haberdar oldum ve o tarihten bu yana sistemde ödenmemiş borç olarak görünmektedir. Konu ile ilgili mü...

Tiktak üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde semt içinde yaklaşık 4 km’lik kısa bir sürüş yaptım. Aracı bir sokaktan başka b...ir sokak içine götürüp park ettim. Yaşadığım sokakta zaten hatalı park yapabileceğim bir alan bulunmamasına rağmen, üzerinden uzun bir süre geçtikten sonra 29 Temmuz 2026 tarihinde...

26.07.2026 tarihinde Halkbank’a ait kredi kartımdan, bilgim, rızam ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir iş yerince h...er biri 1.777,11 USD olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Toplam 3.554,22 USD tutarındaki bu işlemler hile niteliğinde yetkisiz işlemlerdir. Bu işlemler sırasında 3D Secure güv...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Temmuz’dan bu yana genel arıza/kesinti nedeniyle evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde arızanın bugün giderileceği söylenmesine rağmen, bilgilendirme daha sonra yarına uzatılmış olarak görünmektedir. Yani yakla...

Özer Elektrikli Tandır satıcısından Trendyol üzerinden almış olduğum elektrikli tandır ile ilgili bir sorun yaşadığımda,... destek talebim sırasında satıcının üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Ürünün sorumluluğunu tamamen reddederek, ürünü kendilerinin satmadığını, başka yerde hakkımı ...

Digiturk'TEN internet alacaklar dikkat! 35 gündür internetim bağlanmadı! Evet, yanlış okumadınız. Bir internet başvu...rusu yaptım ve üzerinden tam 35 gün geçti. Bu süre boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde farklı bir gerekçe, farklı bir bekleme süreci ve sonuç ...

Vodafone hattıma tanımlı numaram üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden harcama yapılmıştır. Yeğenim PUBG a...dlı oyunda oyun içi bölüm verileceği vaadiyle dolandırıcı kişiler tarafından kandırılmış, bu kişiler yeğenimden telefon numarası istemiş ve yeğenim de benim numaramı paylaşmıştır. ...

Tekirdağ Kapaklı Yıldız Caddesi Kent Sokak A******* U*** Apartmanı civarında Turkcell hattım evimin içinde değil sadece ...tüm sokakta ve mahallede dahi çekmiyor. Bu sorunu 4–5 yıldan daha uzun süredir yaşıyoruz ve ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz. Defa...

E-Devlet üzerinde “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” bölümünü internette gördüğüm uyarılardan sonra bug...ün kontrol ettiğimde, adım üzerine kayıtlı Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde bir müşteri hesabı olduğunu fark ettim. Bu firmayı ilk defa duyuyorum ve kendi...

29.07.2026 tarihinde saat 21.30–22.00 civarında Ankara Çukurambar’daki Sıtkı Usta şubesine 8 kişilik bir grup olarak tat...lı ve çay için geldik. Bizi, kulağında siyah kulaklık olan, orta yaş üstü, hafif uzun ve yoğun kır saçlı, ismini tam bilmediğimiz ancak E**** ya da E**** olarak hatırladığımız ve ş...

Mavi’nin kendi internet sitesinden 18 Temmuz 2026 tarihinde eom6466525 koduyla toplam 1.139,98 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Kısa süre sonra almaktan vazgeçtiğim için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmayınca 30 Temmuz’d...

Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasına giderek iki adet Huawei Matepad Pro 12.2 inç 512 GB tablet satın aldım. Ürünle...r stokta olmadığı için satış temsilcisi mağazadan internet üzerinden sipariş verdi. Satış sırasında bana temmuz ayının son indirimleri olduğu, kaçırılmayacak bir fırsat olduğu söyl...

29 Temmuz doğum günümde Turkcell uygulamasındaki Salla Kazan kampanyasını kullandım, ancak doğum günüme özel herhangi bi...r hediye internet ya da ek hak tanımlanmadı. Doğum günüm olduğu için uygulama üzerinden hediye beklerken, bana herhangi bir doğum günü hediyesi sunulmadığını gördüm. Bu durumla il...

Akbank hesabımdaki paramı ATM ve dijital kanallardaki kısıtlar nedeniyle saatlerdir kullanamıyorum. ATM kartımı yuttu, t...elefonumda Akbank mobil uygulaması çalışmadığı için para çekme veya transfer imkanım kalmadı. Bunun üzerine Akbank çağrı merkezini aradım. Gece saatlerinde başka banka hesabıma pa...

Kenwood KVL4110S mutfak şefi kullanıyoruz ve ürünün balon çırpma telinde defalarca aynı problemi yaşıyoruz. Teller sürek...li kopuyor ve parça kullanılmaz hale geliyor. Daha önce bu yedek parçayı temin edebilmiştik, ancak 10 Haziran 2026 tarihinde tekrar tel koptuğunda artık bu çırpma telinin üretimini...

Yaklaşık bir yıldır vıp yolcusu olarak ayda dört kez Çukurova–Ercan hattında uçuş yapıyorum. Buna rağmen son dönemde yaş...adığım rötarlar nedeniyle Pegasus’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Pegasus’un 21 Temmuz saat 07.25 Çukurova–Ercan uçuşu yaklaşık 2 saat, 29 Temmuz saat 17.55 Ercan–Çukurova ...

Digiturk’ün Fenerbahçe taraftar paketi üyesiydim. Geçen sene beni “yıldız dolu paket” e geçiriyoruz diyerek kredi kartım...dan ek ücret çektiler ve daha sonra beni tekrar Fenerbahçe taraftar paketine dahil ettiler. Aradaki farkın iade edilmesi gerekirken bu tutar tarafıma geri ödenmedi. Haziran ayında...

Akbank kredi kartı gecikmem sebebiyle banka tarafından aranıyorum ancak defalarca belirtmeme rağmen sürekli annem aranıy...or. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle “beni arayın, annemi aramayın” dememe rağmen, ısrarla annemi aramaya devam ediyorlar ve şu ana kadar en az üç kez annem telefonla aranmış ...

Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesinin teslimat konusundaki sorumsuzluğundan dolayı şikayetçiyim. Esnafım ve kargolarım... düzenli olarak bu şubeye geliyor; ancak adresime hiç çıkarılmıyor, her seferinde “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” şeklinde SMS alıyorum ve kargolarımı kendi imkanlarımla ...

Heyscooter’ı Bursa Nilüfer’de her sabah 10.00 civarı, akşam da 00.00 civarı işten eve giderken düzenli olarak kullanıyor...um ve hep aynı rotayı tercih ediyorum. Bugün yine aynı güzergahta iki kez ciddi şekilde can güvenliğimi tehlikeye atan bir durum yaşadım. Önce dükkanımın oradan bir Scooter’a bind...