müşteri

28 Eylül tarihinde Hotels.com uygulaması üzerinden 28-29 Eylül gecesi için, 2 yetişkin olarak ng Afyon oteline rezervasy...on yapmak istedim. Uygulama ilk açıldığında, daha önceki aramadan kalan 2 yetişkin 1 çocuk seçeneğiyle fiyatları listeliyordu; ben de 2 yetişkin filtresini seçtim ve kalmak istediğ...

18 Eylül’de teslim edilen Yataş marka Air Ergonomic baza başlığımda dikiş hatasını, teslimat ve kurulum yapıldığı anda f...ark ettim. Kurulumu yapan personel de hatayı o sırada gördü ve kendi sistemleri üzerinden kayıt açtı. Buna rağmen tarafıma, kanuna aykırı şekilde başlığın sıfır ürünle değiştirilme...

Mart 2026’da Birevim Şanlıurfa Merkez Şubesi’nden, teslimat tarihi belli olacak şekilde araç finansmanına dahil oldum. S...üreç boyunca benimle ilgilenen İ***** isimli çalışanla düzenli olarak görüştüm. Özellikle Eylül ayında teslimat sürecini defalarca sordum ve bana, aracımı ayarlamam halinde Ekim ay...

Türk Telekom üzerinden yaptığım ev interneti başvurumun iptal edilmesini istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu... işlem gerçekleşmiyor ve başka bir sağlayıcıya geçiş yapmam engelleniyor. Türk Telekom tarafı başvurunun zaman aşımına uğradığını ve iptal olduğunu söylüyor fakat iptal edilmediği ...

Bupa Acıbadem Sigorta’da kurumsal tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Poliçem kapsamında Haziran ayında yapılması... gereken son tahsilat da kartımdan çekilerek ödemelerim tamamen bitti. Buna rağmen 17.09.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 15.630 TL tutarında bir çekim yapıl...

Trendyol üzerinden satıcısı olduğumuz “Regal CD nf 62221 174 litre 6 Çekmece No Frost Derin Dondurucu” ürününü 28.07.202...6 tarihinde müşterimiz satın almıştır. Ürün daha önce iki kez müşteriye iade red olarak geri gönderilmiş, ürünün müşteriye üçüncü kez kargolanması sırasında bu problem yaşanmıştır....

Garanti BBVA müşterisiyim. Bankada hesabım bulunmasına rağmen tarafıma bir kredi kartı gönderildi. Kartı kullanmak zorun...da olmadığım ve kullanmasam da herhangi bir sorun olmayacağı tarafıma söylendi. Buna rağmen kredi kartı mobil bankacılık uygulamasında hâlâ aktif olarak görünmektedir. Kredi kartı...

Ajet ile yaptığım gidiş–dönüş uçuşum için 28.09.2026 tarihli biletimi 29.09.2026 tarihine ertelemek istedim ancak hiçbir... şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon birkaç kez yüzüme kapatıldı, özellikle A*** Bey ile yaptığım görüşme ve denemelerde de s...

16 Eylül 2026 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Kozmik Turuncu model telefonu 120....999 TL ödeyerek sipariş ettim, ürün 18 Eylül’de elime ulaştı. Kutu açılışını yaptığım anda telefonun arka kısmının patlak/kırık olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan aynı gün Trendyol...

Ankara Çankaya Çayyolu bölgesine teslim edilmesi gereken 10884064614 numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde 24.09.2026 ta...rihinde teslim alınmış olarak görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Site güvenliğimizle de görüştüm, onlar da böyle bir kargo teslim almadıklarını belirtti. Kargo takip ekranında ...

File Market Çakırlar şubesinden 19 Eylül tarihinde yaklaşık 4874 TL’lik online alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ej...der meyvesi, meyve suyu gibi bazı ürünler hiç teslim edilmedi, gelen ürünler arasında ise tost ekmeğinin son kullanım tarihine sadece üç gün kalmıştı ve muzlar kararmaya başlamış d...

Vodafone üzerinde birden fazla hat kayıtlı ve bu hatların hepsini farklı kişiler kullanıyor. Bunlardan biri eşime, biri ...ablama, biri de oğluma ait. Buna rağmen oğluma ait hattın fatura borcu, ablamın kullandığı hatta SMS olarak gönderildi. Oğlumun borç bilgilerinin ablama gitmesi benim için açık bir...

Yaklaşık 4 ay önce agesa üzerinden banka aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sözleşme numaram d1545920.... Sistemde yaklaşık 40.000 TL birikimim varken, 4. Ayın sonunda pişman olup çıkmak istedim ve çıkış talebi sonrası tarafıma 13.000 TL civarında “ertelenmiş giriş aidatı / yönetim g...

ADM Elektrik Dağıtım’ı, Milas Muğla Ekiztaş Mahallesi’nde, No:60’ın karşısındaki, Merkez Sokak üzerindeki sokak aydınlat...ma lambasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. 20.07.2026 tarihinde sokak aydınlatmasının yanmadığını telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Daha sonra da be...

2026 yılının Şubat ayında aracıma Bolu Merkez’deki Acar Akü bayisinden 90 amper ters kutup Mutlu Akü satın aldım. Yaklaş...ık 4 ay sonra, 2026 yılının Ağustos ayının 1’inde akü tamamen bitti ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aküyü bayiye teslim ederek servise gönderilmesini sağladım ve yaklaşık 1,5...

FLO Bursa İnegöl AVM mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 2.500 TL vererek u. S. Polo Assn marka bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı toplamda 1,5–2 ay kadar, üstelik her gün değil, dönüşümlü olarak başka ayakkabılarla birlikte kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının yan taraflarında açıl...

Aras Kargo İzmir Şirinyer/Buca bölgesinde görevli bir kurye hakkında yaşadığım saygısız ve tehditkar tavır nedeniyle şik...ayetçiyim. 28.09.2026 tarihinde kargom saat 10.30 civarında teslim edilmiş, o sırada evde ben yokken annem kapıyı açmış. Kurye beni telefonla aramış, teslimat kodunu kendisine verm...

PTT Kartal Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, 27 Eylül tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken bilgim ve... onayım dışında başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Şu an kargoma ulaşamıyorum ve paketimi bulamıyorum. Kargo takip bilgilerinde teslimat yapıldığı görünüyor ancak ben böyl...

Ziraat Bankası kredi kartı müşterisi olarak hesap kesim tarihimle ilgili yaptığım değişiklik talebi uzun süredir sonuçla...ndırılmıyor. İnternet bankacılığı üzerinden kredi kartı ekstre hesap kesim tarihimin her ayın 1’inden her ayın 7’sine alınması için talep oluşturdum, üzerinden yaklaşık 10 gün geçm...

Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim; ancak tarafıma bir kredi kartı teslim edilemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 31....08.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından gönderilen kredi kartım Adana Seyhan Kuryenet acentesine sevk edildi. 04.09.2026 tarihinde ise kartımın yanlış adrese götürüldüğünü ve buna...

Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün ...kaldığı için Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifeleri inceledim. Ancak sunulan tekliflerin mevcut aylık ücretimden en az 300–400 TL daha yüksek olduğunu görmek beni...

Robotürkiye.com üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde 4.899 TL bedelle “Robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop B...aşlıklı, LED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180° Esnek Gövde” adlı ürünü kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü 15 Eylül 2026 tarihinde kargodan teslim almadan iade ettim ve ...

Kolay Gelsin Kargo ile 265120622356 takip numaralı gönderim, normalde diğer kargo firmalarının iki günde getirdiği mesaf...eyi tam sekiz günde teslim edildi. Bu süreçte sistemde doğru düzgün kargo hareketi de görünmedi, takip ekranında uzun süre kayda değer bir güncelleme yapılmadı. Kargo 28.09.2026 t...