İptal Edilen Siparişin 784,59 TL Ücreti Hesaba Dönmedi
Evdeeczane üzerinden verdiğim ts0910573609 numaralı siparişi telefon yoluyla iptal ettirdim. 15.10.2026 tarihinden itibaren iptal edilen bu siparişe ödediğim 784,59 TL tutarındaki ücretin banka hesabıma iadesini bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Ücret iadesi yapılmadığı için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta kısa süre içinde kendi kendine düşüyor ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Ne iptalime dair net bir bilgilendirme ne de ödediğim tutarın akıbetiyle ilgili açıklama alamıyorum.
Siparişimin iptaline rağmen 784,59 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma geri dönmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’daki teslimat adresim için oluşturulan bu siparişin ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma telefon yoluyla dönüş sağlanarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.





