Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Halkbank 
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 158.448
Halkbank
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%26.2
- Dört Yıldız%13.9
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%6.2
- Bir Yıldız%48.6
Marka Profili
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2.179 şikayet
Halkbank Hesabımdan Habersiz Çekilen Sigorta Ücreti
Halkbank hesabımdan düzenli olarak, Ekim 2020 tarihinden beri 57 lira, sigorta poliçesi adı altında para çekildiğini fark ettim. Bu konu ile ilgili müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Çektiğim bir konut kredim var fakat onun sigorta ücreti, Eylül 2020 de 357 lira ve 100 lira olarak çekildi diye bili...
1 DestekçiHalkbank Rızam Ve Bilgim Olmadan KMH Kesintisi Yapıyor
Halkbank tan konut kredisi kullandım 1517 OF000570 ve benden iznim ve bilgim olmadan 18.12.2020 tarihinde 433.28 TL tutarında KMH sigortası kesilmiştir. Zaten kredi kullanırken 10 yılı kapsayan hayat sigortası yapılmıştı. İşin kötü tarafı bilgim ve rızam dışında kesinti yapıldığı için yaklaşık 3 ay ...
1 DestekçiHalkbank Atatürk Caddesi Şubesi Telefonlara Bakmıyor
Halkbank Atatürk Caddesi şubesini 2 gündür arıyorum ulaşamıyorum. Telefon çalıyor cevap veren yok şu an Covid nedeniyle karantinadayım çekmiş olduğum konut kredisinin sigortası bitmiş yenilemek için arıyorum ama muhatap yok. Halkbank'a yakışmıyor.
1 DestekçiHalkbank İpotek Terkin İşlemi
Farklı bir bankadan çektiğim konut kredisini Nisan 2020'de kapattım ve banka bana Herhangi bir devlet bankası ATM'sinden ipotek terkini işlem ücreti ö...
Halkbank Hayat Sigortası Dayatması!
1 sene önce babamın Halkbank'ndan kullandığı konut kredisinin hayat sigortası yenilenmesi için iki gündür banka şubesi tarafından aranıyoruz. Ve 4020₺ hayat sigortası yenileme bedeli isteniyor ama araştırdığımızda bu hayat sigortasının zorunlu değil isteğe bağlı yapıldığını istemediğimiz takdirde ya...
Halkbank Banka Kredili Konut Poliçesi
2020 yılında Halkbank Halkalı şubesinden konut kredisi kullandım. 1 yıl sonra DASK poliçesinin yanında rızam olmadan ve onay alınmadan adıma banka kredili konut poliçesi adı altında bir poliçe daha düzenlenmiş. Bunu da taksitlendirmişler ilk taksitini de hesabımdan izinsiz çekmişler. Benim bir poliç...
Halkbank Hayat Sigortası İstemiyorum
Halkbank'tan konut kredisi çektim ve hayat sigortası istemiyorum zorla yapılıyor. Bunu defalarca söyledim istemiyorum ben ölürsem arkada kalanlar benim borcumu ödesinler sizi ilgilendirmez. Benim borcum ve hayat sigortası adı altında beni resmen yanıltıyorsunuz. İade istiyorum aksi halde Hakem Heyet...
Halkbank Otomatik Ödeme Talimatı
Halkbank 2017 yılında konut kredisi çektim. Krediyi alırken benden 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı istendi. Bankanın kredi kartını uzun yıllar kullandığımı ve kartta 4 faturanın talimatı olduğunu söyledim. 2019 yılı sonuna kadar faturalardan komisyon alınamıyordu ve sonrasında alınmaya ba...
1 DestekçiHalkbank Hesabımdan Kesilen Deprem Sigortası Kesintisinin İadesi.
Afyon şubenizden cekm8s olduğum konut kredisini gecen yıl kapatmış olmama ve tekrar sigorta taptırmak istememe rağmen bu yıl yine deprem sigortası parası kesilmiştir. Bankaya bunun iadesi için dilekçemi faks ve mail ile bildirdiğim halde hiçbir cevap alamıyorum. 220. Tl. Sigorta kesintisinin hesabım...
Halkbank DASK Harici ''konut Sigortası'' Adında Para Kesmesi
Halkbank Yeni Adana şubesinden çekmiş olduğum konut kredisi ile ilgili DASK yapılmasına rağmen, banka kredili konut sigortası adı altında hesabımdan p...
Halkbank Sorunları Çözmüyor Ve Etik Olmayan Her Şeyi Yapıyor
Halkbank bankasından konut kredisi kullandım. Buna istinaden sigorta prim tahsilatı adı altında yaklaşık 260 lira civarında açık hesabımdan haberim olmadan çekim yapılmış. Hiç etik olmadığı gibi herhangi bir bilgilendirmede yapılmıyor ücretimin hesabıma yatırılmasını rica ediyorum. Gerekli heyet işl...
Halkbank Tarafından Yapılan Hayat Sigortası
Halkbank'ndan çekmiş olduğum konut kredisine istinaden 03/02/2021 tarihinde 27026930 poliçe numarası ile hayat emeklilikten hayat sigortası oluşturulmuş. Bu işlemden kesinlikle bilgin yoktur. Kredi çekerken her yıl yenilecek diye bir bilgide verilmedi. Halkbank ve hayat emeklilikle görüşmeme rağmen ...
Halkbank Konut İpotek Kaldırmıyor.
2013 yılında Halkbank dan konut kredisi kullandım. 31.12.2020 tarihinde kredimi 30 ay önce kapadım e devlete baktığımda ipotek gözüküyor yetkiliye söy...
“Teşekkürler sorun çözüldü”
Halkbank Türkiye Sigorta Poliçe İptal Edilmesini İstiyorum
2019 temmuz tarihinde konut kredisi çektim bu sene ekim ayın da benden habersiz turkiye sigortası poliçe si kesilmeye başlamış hiç haberdar da edilmedi. Bilgi verilmedi. Dekont falan da yok poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim şimdiden
Halkbank İznim Olmadan Yüksek Bir Meblağ Alınarak Hayat Sigortam İptal Edildi
Halkbank'tan 156 ay vadeli çektiğim konut kredisi ile ilgili 5.063,00 TL karşılığında yapılan hayat sigortası, kredi vadesini 120 aya düşürmem nedeniyle fazla alınan 36 aylık farkın iadesi talebime karşılık daha 6 aylık süre geçmişken 2.400,00 TL kesilerek tarafıma 2.600,00 TL civarında bir iade yap...