Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Halkbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 123.863
Halkbank 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%22.2
- Dört Yıldız%8.4
- Üç Yıldız%4.5
- İki Yıldız%3.8
- Bir Yıldız%61.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2.236 şikayet
Halkbank Hayati Emeklilik Sigortası
Biz 4 sene önce konut kredisi çektik DASK sigortası ve konut sigortası yapıldı. Bu zamana kadar hiç talep etmediler. Bu sene durup dururken hayati Emeklilik sigortası diye paramız kesildi istemiyoruz paramız iade edilemezse Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım
Halkbank Konut Kredisi Dosya Masrafı
Halkbank Kozyatağı/İstanbul şubesinden 07.08.2020 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisinden tahsis ücreti adı altında 1965,07 lira dosya masrafı alındı. Bankadan dosya masrafı iadesi talebim olumsuz cevaplandı, bu ücretin iadesini talep ediyorum.
Halkbank Konut Kredisi İçin Benden 2 Defa Eksper Ücreti Aldı
1 Eylül tarihinde Halkbank İkitelli Tümsan -İstanbul. Şubenizden konut kredisi başvurusunda bulundum. 2-3 gün içinde eksper gitti. Eksper raporunu girerken tapu bilgilerinde kadastro'nun değişiklik yaptığı fark edilerek yeniden eksper gönderildi. Bunun sonucunda ilk eksper bilgileri silinmediği için...
Halk Bankası Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İptali
2020 yılında Halk Bankası Avcılar Merkez (9858) şubesinden konut kredisi kullandım. Bundan dolayı adıma Halk Hayat sigortası, DASK ® vb... Sigorta poliçeleri zorunlu olarak yapıldı. Hayat sigortası poliçesi hazineye Maliye Bakanlığı ® sigortacılık Genel Müdürlüğü sigortacılık kanununun 32. Maddesine...
Halkbank Konut Poliçe Tahsilatı
Nisan ayında toplam 4 taksit kredisi konut poliçesi yaptırdım. Ama kaç taksiti kaldı bilmiyorum, hangisi ödendi bilmiyorum, mobil uygulama bulunan tüm sigorta bilgilerim görünmediği gibi bir de bu mesaj gelmiş "değerli müşterimiz, 162232198 numaralı banka kredili konut poliçenize ait 49,28 TL'lik öd...
Halkbank Kredim 3 Haftadır Onaylanmadı
1 Eylül 2021 tarihinde Halkbank Tümsan - İstanbul şubenizden konut kredisi başvurusunda bulundum. Birkaç gün içerisinde eksper gitti ve raporu bankaya iletti. Buraya kadar her şey normal ilerledi, hatta bankanızdaki Özlem ve Arzu hanim bu iki personeliniz çok yardımcı oldular sağ olsunlar. Fakat son...
Halk Bankası Kredi Hayat Emeklilik Sigortası
Halk Bankası Bursa Gazcılar şubesinden 2020 Ağustos ayında konut kredisi kullandım. 28.05.2015 tarihli 29369 sayılı resmi gazetede yayımlanan “Konut finansmanı sözleşmeleri yönetmeliği’nin” 10. Maddesi hükümlerine aykırı olarak konut kredilerinde zorunlu olmamasına rağmen, haberim dahi olmadan 26.08...
Halkbank Adana Organize Sanayi Şubesi Müdürlüğü!
13.07.2020 tarihinde Adana Halkbank organize Sanayi Şubesinden konut kredisi kullandım ve buna bağlı olarak Halk Sigorta tarafından Banka kredili konut sigortası poliçe yapıldı, geçen bir yıl sonrası biten poliçe için anılan banka tarafından arandım zorunlu olduğu bildirilen poliçe için 1.580 TL ist...
Halk Bankası Kredi Hayat Emeklilik Sigortası
Halk Bankası Bursa Gazcılar şubesinden 2020 Ağustos ayında konut kredisi kullandım. 28.05.2015 tarihli 29369 sayılı resmi gazetede yayımlanan “Konut finansmanı sözleşmeleri yönetmeliği’nin” 10. Maddesi hükümlerine aykırı olarak konut kredilerinde zorunlu olmamasına rağmen, haberim dahi olmadan hayat...
Halkbank İade Edilen Para Eksik
Halkbank'ndan hayat sigortası talep etmediğim halde daha önce konut kredisi kullandığımdan dolayı bilgim dışında herhangi bilgilendirme yapılmadan yapılan kesintisi iadesi eksik yapıldığı için muhatap bulamadım. Tüm aramalarıma karşın sigorta hayat emekliliğine, hayat emeklilikte sigortaya yönlendir...
Halkbank Konut Kredisi Taksit Erteleme
Pandemi döneminde konut kredimin taksitlerini ödeyemeyecek duruma geldim banka şubesine kredimin taksitlerini ertelemek istediğimi söyledim ama şu anda taksit erteleme yapamayacaklarını söylediler. Gerek pandemi gerekse her şeyin aşırı bir şekilde pahalanmasından dolayı ekonomik sıkıntı yaşıyorum. K...
Halkbank İstemediğim Halde Konut Poliçesi Hazırladı
Halkbank'tan 15 Eylül 2020 de Konut kredisi kullandım, Kredinin çıkması adına Konut Sigortası Poliçesi de eklendi. 650 TL civarı 6 taksit, birazda uyg...
“Kısa bir sürede başvurumu alıp sonuçlandırdıkları için teşekkürler ederim”
Halkbank Kredi Kartı Aidatı Kesintisi
Yıllardır Halkbank müşterisiyim 5 yılı aşkın süredir konut kredisi ödüyorum 1 yıla yakın süredir bireysel kredi ödemesi yapıyorum bu bankaya aynı zamanda dönem dönem mevduat hesabı olarak da kullandım. Düzenli olarak her ay kredi kartı kullanımım da mevcut. Ayrıca BES müşterisiyim ve ödememi de Halk...
Halkbank Kredi Adı Altında Dosya Masrafı Kesintileri Yaptı
13.06.2018 'de Halkbank'ta 50000 TL lik konut kredisi çektim fakat kredi masrafları adı altında 250 TL tahsis ücreti,650 TL ekspertiz ücreti,155 TL de ipotek tesis ücreti toplamda 1055 TL çeşitli kesintiler oluştuğu sonradan fark ettim bende Halkbank yetkililerini birkaç defa arama rağmen ücreti yat...
Halkbank İptal Edilen Hayat Emeklilik Siğortası
14/07/2020 tarihinde Halkbank 'dan konut kredisi kullandım. Bu kapsamda hesabımdan 2039**5507 referans numaralı Türkiye hayat ve emeklilik tarafından ...
“İlginizden dolayı herkese teşekkürler.”
Pasinler Halk Bankası İznim Olmadan Hesabımdan 797 TL Para Kesti
Erzurum Pasinler Halk Bankası şubesi 19.09.2021 tarihinde süresi dolacak olan 1461***98 banka konut kredisi için iznim ve bilgim olmadan 15.09.2021 günü hesabımdan 797.22 TL para kesmiş. Süresi dolmadan kesmiş. Hem de izinsiz rızam olmadan kesmiş. Ben bu paranın kesilmesini istemiyordum.
Halk Bankası Türkiye Sigorta Prim Kesimi İadesi
Halk Bankası' ndan konut kredisi kullandım hesabımdan bilgim dışında Türkiye Sigorta poliçe prim borcu adı altında farklı aylarda birçok kez para çekilmiştir. Sigortanın iptalini ve çekilen tutarın hesabıma iadesini talep ederim. Bundan sonra hiçbir şekilde imzam olmadan herhangi bir poliçenin yenil...
Halkbank Kredi Bitmesine Rağmen Evin Rehin Görülmesi
Halkbank konut kredim bittiği halde evimde halen Halkbank tarafından rehin vardır. 4 sene boyunca günü gününe kredimi ödediğim Kalde halen e devlet sistemi üzerinde bankanın koymuş olduğu rehin devam etmektedir. Son taksit ödememi yaparken gişe tarafından hemen kalkacağı söylendi ama hala rehin görm...
Halkbank Konut Kredisi İptali
Halkbank'ndan aradılar 2020 yılında Ağustos ayında çektiğim konut kredisine istinaden konut sigortasının tutarını istemediğim halde çektiler. DASK haricinde diğer sigortaların zorunlu olmadığını belirttiğim halde Trabzon şubesinden arayan kadın personel zorunlu olduğunu söyledi. Zorunlu olmadığının ...
Halkbank Habersiz Kesinti Yapılması
Halkbank'tan konut kredisi çektim daha önceleri toplam 400 TL civarı olan sigorta primleri sadece 4113***46 police numaralı kesinti tutarı 553 TL geld...
Halkbank Haberim Olmadan DASK Sigortası Yaptı.
13.09.2021 tarihinde Halkbank internet Şubesine girdiğimde hesabımda olan 100 lira civarındaki paramın olmadığı gördüm bu neden diye bakarken açık hesabımda da para çekildiğini gördüm. Baktığımda 262.700 gibi sigorta parası kesildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. DASK sigortası yapıld...
Halkbank Hayat Sigortası İptali
Merhaba, t. C. Kimlik 264... 92 Deniz aslan Halk Bankası'nda bulunan konut kredimin içerisinde bulunan hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin kredi çektiğim şube tarafından gerçekleştirileceği söylendi bana. Şubeye başvurumu yaptım, aradan 15 gün geçmesi...
Halkbank Hayat Poliçemi Yenilemiyor Bir Türlü
Halkbank'tan 24.06.2020 tarihinde kullandığım konut kredisinin yenileme tarihi geldiğinde 402,86 TL lik hayat poliçe tutarım olduğunun bilgisi verildi ve hesaptan otomatik çekilecek denildi. Bende hesabımı müsait hale getirdim. Yenileme günü geldiğinde çekim yapılmadı ve bir süre sonra oluşturulan h...
Halkbank İsteğim Dışında Yapılan DASK
Adınıza... Poliçe numaralı 15/09/2021 tarihli poliçe Türkiye Sigorta a. S tarafından 130 m2 ve 91.15 TL primle düzenlenmiştir mesajı telefonuma geldi. Halkbank konut kredisi kullanmıştım, kredi biteli 3 ay olmuştu. Kredim varken DASK zorunlu olduğunu yaptırmam gerektiğini söylediler, kredi bitene ka...