Garanti BBVA Hesap Açma

2 Ocak Cuma günü Sakarya Serdivan Garanti BBVA şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Telefonuma, bir başkasının bilgim dışında mobil bankacılığıma giriş yaptığına dair uyarı mesajı geldikten sonra (iPhone 14 Pro Max cihaz benim değil) hesaplarıma bloke koydurmuştum ve bu bloke'nin kald...

02.01.2026 tarihinde firma çalışanlarımdan Y**** Bey, maaş ödemelerimiz bundan sonra Garanti Bankası üzerinden yapılacağı için Emirdağ şubesine hesap açtırmaya gitmiştir. Tüm çalışanlarımın bu şubede hesap açtıracağı bir dönemde yaşanan olay beni oldukça rahatsız etmiştir. Şubede görevli E*** Hanım...

Garanti BBVA’nın chip-para davet kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın davetiyle kampanya kapsamında üye oldum ve şartları yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken davet ödülü chip-para hesabıma yüklenmedi. Kampanyaya katılalı yaklaşık 1 ay oldu ve...

Garanti BBVA Bodrum Çarşı şubesinde bugün sabah saat 09.00’dan bu yana maaş hesabı açtırmak için işlem yaptırmaya çalışıyorum. Bankanın benimle çalışmama kararı olduğunu biliyorum ancak maaş hesabı açmanın BDDK düzenlemelerine göre en temel haklarımdan biri olmasına rağmen bu temel işlemim bir türlü...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün sıfırdan müşteri olup hesap açmak istedim ancak işlem sırasında ekranda sürekli “işleminize şimdilik devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaştığım için uzaktan müşteri o...

Garanti Bankası Çukurambar şubesinden maaş hesabı açtırmak için talepte bulundum. Gerekli işlemlerin başlatıldığını ve tamamlandıktan sonra tarafıma bilgilendirme yapılacağı bilgisi iletildi. 2. Gün oldu geri dönüş yapılmadı. Konu hakkında nasıl bir yol izleyebiliriz?

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden uzaktan bireysel hesap açmak istiyorum, ancak iki gündür yüz tanıma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Tecno 30c cihaz kullanıyorum. NFC ile kimlik okuma işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşiyor fakat yüz tanıma kısmına geçtiğimde uygulama yüzümü hiç okumuyor ve...

19.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne Amerika vizesi ücretini yatırmak için gittim. Yaklaşık bir saat sıra bekledikten sonra gişeye geldiğimde, bu ücreti yatırabilmem için Garanti BBVA müşterisi olmam gerektiği, bunun için de banka nezdinde hesap açılması gerektiği...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda uygulama kimliği yüzde yüz tanıyor, ancak sonrasında "hata verdi" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işleme devam etmiyor. Bu sorunu 17 Aralık 2025 akşamından 18 Aralık 2025 saat 13:4...

Toros Vergi Dairesi tarafından Garanti Bankası hesabıma e-haciz uygulanmış olduğunu bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve şu an hesabıma ulaşım sağlayamıyorum. Bugün internet üzerinden ilgili borcumu ödememi yaptım ancak buna rağmen e-haciz halen dev...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden iPhone telefonumla yeni hesap açmak istedim ancak kimlik ve yüz doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden tarattıktan sonra fotoğraf çekimi ekranına geçiyor, defalarca düzgün şekilde fotoğraf çekmeme rağmen sürekli hata veriy...

16 Aralık Salı günü saat 16.33’te Garanti Bankası Göztepe Minibüs Yolu Şubesi’nden bireysel bankacılıkta hesap açma işlemi için sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Şubede 4 kontuar olmasına rağmen sadece 2’si çalışıyordu. 17.07 civarında sıra numaram yandığında yaklaşık 40 dakika beklemiş dur...

Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istedim, ancak sistem işlemi tamamlamıyor ve 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye davet' şeklinde uyarı veriyor. İnternette uzaktan hesap açılabildiği belirtilmesine rağmen, bugün denediğimde bu imkândan yararlanam...

Garanti BBVA’ya bireysel müşteri olmak için yaklaşık 4–5 gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle başvurumu ilerletemiyorum. Ayrıca konu ile ilgili destek almak için müşteri temsi...

İzmir Manavkuyu Garanti BBVA şubesinde bugün, yaklaşık 1 saat önce annemin yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem okuma yazma bilmeyen, üstelik telefonu bile olmayan bir kişi ve maaş kartı kırıldığı için yardım almak amacıyla şubeye gitmek zorunda kaldı. Telefonla kart talep edemeyeceği için...

Garanti Bankası Konya Matbaacılar Şubesi müşterisiyim. Kredi kartımdaki gecikme nedeniyle yaklaşık bir hafta önce avans hesabım kapatıldı ve şu anda maaşım yattığı halde bu hesaptan maaşımı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda avans hesabımın tekrar açılamayacağı söylendi, bu nedenle mağdur...

27 Kasım akşamı saat 17.00’ye doğru Garanti BBVA Küçüksu Caddesi Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Henüz mesai saati bitmemiş olmasına rağmen, sıra numarası aldığım halde oradaki güvenlik görevlisi bu bankanın özel bir banka olduğunu, kimsenin bir şey söyleyemeyeceğini ve işlemimi yapamayacak...

Garanti BBVA Caddebostan Şubesi'nde ticari hesap açtırma sürecimizle ilgili yaşadığımız iletişim sorununun giderilmesini istiyorum. 21 Kasım 2025 tarihinden beri işlemlerimizi tamamlayamadığımız için şubeye defalarca telefonla aranmak üzere not bıraktık, ancak bu süre içinde şubeden en küçük bir ge...

Geçen hafta sabah saat 11 civarında Necatibey Garanti Bankası şubesine hesap açmak için gittim. Sıramı T. C. Kimlik numaramla aldım ve beklemeye başladım. Gişe görevlisiyle işlem yaparken, çalışanların kendi aralarında müşterilerin kilosu ve düğünü hakkında uygunsuz şekilde dalga geçtiklerine şahit ...

18 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasından yeni çipli kimlik kartımla hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasında “En yakın şubemize gelin” uyarısı alıyorum. Adıyaman Gölbaşı’nda yaşıyorum ve burada Garanti BBVA şubesi bulunmuyor. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok, hesabım...

Bugün Garanti BBVA Malatya Doğa Cadde Şubesi’nde ve çağrı merkezi üzerinden yeni bir hesap açmak istedim. Ancak şubede, personelin bana “Neden hesap açacaksın, hesabı ne için açıyorsun? ” şeklinde asık suratlı ve kaba bir tavırla yaklaşması, hatta adeta şubeden kovarcasına davranması beni son derece...

06.11.2025 tarihinde saat 13.40’ta Garanti Bankası Afyon Organize Şubesi’nden 162 numaralı sıra fişiyle bireysel hesap açma işlemi için beklemeye başladım. Ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen işlemim yapılmadı ve benden sonra gelen birçok kişi işlemlerini tamamladı. Şubede çalışanlara sorduğumda şu...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni bir banka hesabı açmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdikten sonra, telefon numaramı girdiğim aşamada sürekli olarak “hatalı” uyarısı alıyorum. Numaramı defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve başvuru yapam...