Garanti BBVA Hesap Açma

Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımın ön ve arka yüzünü taratarak evrak onayı aşamasına kadar geldim; ancak bu aşamada sistem beni uygulamadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu art arda iki kez yaşadım. Yaşadığım b...

Garanti Bankası başta olmak üzere QNB Finansbank, Yapı Kredi, Denizbank, Ziraat Bankası ve VakıfBank ile yaşadığım ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. 2024 yılında ilk olarak Garanti Bankası, ardından sırasıyla diğer bankalar, hesaplarımı “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatmaya başladı. Şu anda h...

Garanti Bankası’nın Ankara’daki şubeleri üzerinden defalarca hesap açtırmak istememe rağmen, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan hesap açılmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 2018 yılında bulunan hesabım banka tarafından kapatılmış ve aradan yıllar geçmesine rağmen yeni bir hesap açıl...

Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Telefonla arandığımda İnegöl şubesine gitmem gerektiği söylendi, fakat şubeye gittiğimde konuyla ilgili hiçbir bilgileri olmadığını belirttiler ve işlemim yapılmadı. Daha sonra yine müşteri hizmetleriyl...

Garanti Bankası mobil uygulamasındaki “müşteri ol” adımından defalarca denememe rağmen doğrulama SMS’i hiçbir zaman gelmiyor ve uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Çalışmayan bir hizmetin varmış gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum; uzaktan müşteri olma sürecinin gerçekten çalışır hâle getirilmesini...

Yaklaşık son altı yıldır Garanti BBVA’da hesap açmaya çalışmama rağmen her defasında reddediliyorum. Kendi ülkemde hesap açamazken, yabancı uyruklu kişilerin rahatça hesap açabildiği bir ortamda benim defalarca reddedilmemi kabul edemiyorum. En son Antakya şubesine giderek hesap açmak istediğimde, ...

Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür tarafıma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor, yalnızca SMS hiç ulaşmıyor. Bu nedenle müşteri olma...

Bursa Dikkaldırım Garanti BBVA şubesine 18 yaşından küçük kızım için hesap açtırıp Paracard çıkartmak amacıyla gittim. Şubedeki görevliler, böyle bir uygulamanın olmadığını, kızımın asla kart sahibi olamayacağını, sadece kendisine bağlı bir maaşı varsa o şekilde kart çıkarılabileceğini söylediler. B...

21.01.2026 tarihinde saat 15.19 civarında Garanti BBVA Sultanbeyli şubesine hesap açma işlemi için geldim. Şubeye girdiğimde 80’ler SGK Hastanesi gibi uzun bir sıra vardı, hâlâ yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve halen işlemim yapılmadı. Bu yoğunluk nedeniyle işlemi mobil uygulama üzerinden tamaml...

2 Ocak Cuma günü Sakarya Serdivan Garanti BBVA şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Telefonuma, bir başkasının bilgim dışında mobil bankacılığıma giriş yaptığına dair uyarı mesajı geldikten sonra (iPhone 14 Pro Max cihaz benim değil) hesaplarıma bloke koydurmuştum ve bu bloke'nin kald...

02.01.2026 tarihinde firma çalışanlarımdan Y**** Bey, maaş ödemelerimiz bundan sonra Garanti Bankası üzerinden yapılacağı için Emirdağ şubesine hesap açtırmaya gitmiştir. Tüm çalışanlarımın bu şubede hesap açtıracağı bir dönemde yaşanan olay beni oldukça rahatsız etmiştir. Şubede görevli E*** Hanım...

Garanti BBVA’nın chip-para davet kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın davetiyle kampanya kapsamında üye oldum ve şartları yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken davet ödülü chip-para hesabıma yüklenmedi. Kampanyaya katılalı yaklaşık 1 ay oldu ve...

Garanti BBVA Bodrum Çarşı şubesinde bugün sabah saat 09.00’dan bu yana maaş hesabı açtırmak için işlem yaptırmaya çalışıyorum. Bankanın benimle çalışmama kararı olduğunu biliyorum ancak maaş hesabı açmanın BDDK düzenlemelerine göre en temel haklarımdan biri olmasına rağmen bu temel işlemim bir türlü...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün sıfırdan müşteri olup hesap açmak istedim ancak işlem sırasında ekranda sürekli “işleminize şimdilik devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaştığım için uzaktan müşteri o...

Garanti Bankası Çukurambar şubesinden maaş hesabı açtırmak için talepte bulundum. Gerekli işlemlerin başlatıldığını ve tamamlandıktan sonra tarafıma bilgilendirme yapılacağı bilgisi iletildi. 2. Gün oldu geri dönüş yapılmadı. Konu hakkında nasıl bir yol izleyebiliriz?

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden uzaktan bireysel hesap açmak istiyorum, ancak iki gündür yüz tanıma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Tecno 30c cihaz kullanıyorum. NFC ile kimlik okuma işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşiyor fakat yüz tanıma kısmına geçtiğimde uygulama yüzümü hiç okumuyor ve...

19.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne Amerika vizesi ücretini yatırmak için gittim. Yaklaşık bir saat sıra bekledikten sonra gişeye geldiğimde, bu ücreti yatırabilmem için Garanti BBVA müşterisi olmam gerektiği, bunun için de banka nezdinde hesap açılması gerektiği...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda uygulama kimliği yüzde yüz tanıyor, ancak sonrasında "hata verdi" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işleme devam etmiyor. Bu sorunu 17 Aralık 2025 akşamından 18 Aralık 2025 saat 13:4...

Toros Vergi Dairesi tarafından Garanti Bankası hesabıma e-haciz uygulanmış olduğunu bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve şu an hesabıma ulaşım sağlayamıyorum. Bugün internet üzerinden ilgili borcumu ödememi yaptım ancak buna rağmen e-haciz halen dev...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden iPhone telefonumla yeni hesap açmak istedim ancak kimlik ve yüz doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden tarattıktan sonra fotoğraf çekimi ekranına geçiyor, defalarca düzgün şekilde fotoğraf çekmeme rağmen sürekli hata veriy...

16 Aralık Salı günü saat 16.33’te Garanti Bankası Göztepe Minibüs Yolu Şubesi’nden bireysel bankacılıkta hesap açma işlemi için sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Şubede 4 kontuar olmasına rağmen sadece 2’si çalışıyordu. 17.07 civarında sıra numaram yandığında yaklaşık 40 dakika beklemiş dur...

Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istedim, ancak sistem işlemi tamamlamıyor ve 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye davet' şeklinde uyarı veriyor. İnternette uzaktan hesap açılabildiği belirtilmesine rağmen, bugün denediğimde bu imkândan yararlanam...

Garanti BBVA’ya bireysel müşteri olmak için yaklaşık 4–5 gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle başvurumu ilerletemiyorum. Ayrıca konu ile ilgili destek almak için müşteri temsi...

İzmir Manavkuyu Garanti BBVA şubesinde bugün, yaklaşık 1 saat önce annemin yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem okuma yazma bilmeyen, üstelik telefonu bile olmayan bir kişi ve maaş kartı kırıldığı için yardım almak amacıyla şubeye gitmek zorunda kaldı. Telefonla kart talep edemeyeceği için...