Açma Kapama Ücretleri Haksız Yansıtıldı Ve İptal Edilmedi
Mileni Com internet üzerinden aldığım ADSL hizmetimde iki ay üst üste haksız yere açma kapama ücreti yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 900 TL civarında bir tutar faturama eklenmiş durumda.
Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak itirazıma rağmen bu ücretler halen iptal edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Düzenli olarak kullandığım bir hizmet için bu şekilde yüksek açma kapama ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Haksız yere alındığını düşündüğüm bu açma kapama ücretlerinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











