Eski Telefon Numarası Nedeniyle Sahibinden Hesabına Giriş Engeli Ve Canlı Destek Yokluğu

Uzun süredir kullandığım Sahibinden.com hesabıma, kayıtlı eski telefon numaram kapandığı için giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu kapalı olan eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Kayıtlı e‑posta adresim: e*************@gmail.com. Yaklaşık 1 yıl önce telefon numaramı değiştirdim, hesabım ise neredeyse 4 senelik. Bugün Sahibinden hesabıma girmek istediğimde bu sorunla karşılaştım. 0850’li müşteri hizmetleri hattınızı defalarca aramama rağmen sistem sürekli otomatik yanıt sistemine atıyor ve hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum.

Kimlik doğrulamasının telefon yerine e‑posta veya başka bir yöntemle yapılmasını ve hesabıma şu an kullandığım güncel telefon numaramın tanımlanmasını talep ediyorum. Eski numaram kapalı olduğu için hesabıma erişim sağlayamıyor olmamın mağduriyetimi acilen gidermenizi rica ediyorum.