to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo ile yaşadığım gecikme hakkında yazıyorum. 22 Eylül’de bir çanta siparişi verdim ve sistemde tahmini teslim tar...ihi olarak 25 Eylül görünüyordu. Bugün 27 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve Üsküdar PDM teslimat birimine bağlı görünmesine rağmen tarafıma teslim
Amazon.com.tr üzerinden 102.999 TL tutarında unlost X-AMD ryzen 7800X3D bilgisayar siparişi verdim. Ürün teslim edilmedi...ği için siparişim iptal edildi ve ücret iadesinin yapılacağı tarafıma iletildi. İademin en geç ayın 20’sinde hesabıma yatması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen her
25.10.2026 tarihinde Aras Kargo Erzurum şubesinden tarafıma teslim edilen, içinde küçük diferansiyel bulunan kargo paket...i hasarlı olarak elime ulaştı. Demir bir parça olmasına rağmen ürün kırılmış durumdaydı, sanki kargo yerden yere vurulmuş gibi hiçbir hassasiyet gösterilmemiş. Teslim sırasında pa
Türk Telekom İnternet aboneliğimle ilgili yaşadığım kesinti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2022'den beri kullandığım ev ...internetimiz 6 gündür tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Arıza için her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde bana sadece “genel arıza var” deniyor ama bu arıza 6
Türk Telekom hattıma tanımlı “Yeni Nesil Sınırsız” isimli 750 TL’lik ek internet paketi, önceki ay yaptığım kullanımın a...rdından tarafıma bilgi ve onayım olmadan 27 Eylül 2026 – 26 Ekim 2026 fatura döneminde otomatik olarak yenilendi ve faturama yansıtıldı. Normalde faturam 381 TL iken bu paket neden
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 4–6 aydır düzenli olarak 610 TL civarında fatura geliyor. Oysa yaptığım sözleşmeye g...öre aylık faturamın 310 TL olması gerekiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, fazla tutarın sebebi olarak her seferinde “ekstra bir paket” yansıtıldığını söylüyorlar. An
16 Eylül 2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden beyaz bir gömlek sipariş ettim. Siparişim sisteme göre 17 Eylül 2...026 tarihinde “hazırlandı ve gönderildi” olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, bu nedenle gönderimi takip edemiyorum. İlk siparişi verdiğimde ekra
Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak gösterildiği için bu bilgiye gü...venerek sipariş oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 109 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş uzun süre boyunca sipariş detay ekranında “Hazırlandı, kurye teslim alma
LCW üzerinden 9’unda verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim için teslimat tarihi olarak 21’i görünmesine rağme...n ürünlerim halen elime ulaşmadı. Kargom İstanbul’dan Elazığ Merkez’e gönderiliyor görünüyor ancak teslimat yapılmadı, herhangi bir teslim denemesi de olmadı. Bu süreçte hem LCW h
Turkcell üzerinden tarafıma gönderilen ve Kuryenet ile gönderimi sağlanan 100005715465 takip numaralı kargom 7’sinde kar...goya verildi ve normalde 1 hafta içinde teslim edilmesi gerekirken aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında günlerdir “şubede” olarak görünüyor ancak hiç
Turkcell Superonline internet aboneliğimde özellikle her yıl okulların açıldığı dönemlerde düzenli olarak bağlantı sorun...u yaşıyorum. Bu durum artık tesadüf değil, kasıtlı yapılıyormuş gibi hissettiriyor. Çocuklarımın dersleri ve benim işim tamamen internete bağlı olmasına rağmen bağlantı ya hiç olmu
Pluxee anlaşmalı iş yeri olarak Bubowl işletmemde yaklaşık 1 aydır erken öd...eme tanımlanmıyor. Müşterilerden Pluxee ile yaptığım tahsilatları almam ger
Türk Telekom mobil müşterisi olarak aylık 750 TL ücretli Yeni Nesil Sınırsız paketini kullanıyordum. 24.09.2026 tarihind...e saat 13:19’da hattıma, bu paketimin 27.09.2026 tarihinde 750 TL karşılığında yenileneceğine dair bilgilendirme SMS’i gönderildi. Aynı gün 13:43’te, SMS’te belirtilen şekilde ipt
Yaklaşık 4–5 aydır Hepsiburada hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ...ve “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda, farklı ürünler ve tutarlarla denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorunu çözmek için
27.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Epic Games üzerinden The Last of Us Part 1 oyununu satın almak için GPay kulla...nmak istedim. Bunun için bana verilen IBAN’a Türkiye İş Bankası hesabımdan 650 TL havale/EFT yaptım ancak bu tutar GPay hesabıma bir türlü yansımadı ve satın alma işlemini tamamlay
Turkcell Dolu Maksi 40 GB hattım üzerinden Google Play kaynaklı görünen, ancak bana ait olmayan harcamalar faturama yans...ıtılmaktadır. Dün gece faturamı kontrol ettiğimde bu durumu tekrar fark ettim, daha önceki aylarda da aynı sorunla karşılaştım ve toplamda yaklaşık 500 TL tutarında haksız bir ücre
Yaklaşık 7–8 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve maaşlı müşteri olmam nedeniyle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınma...yacağı bilgisiyle Wings kredi kartı kullanmaktayım. Buna rağmen bu ayki ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmam sebebiyle kart aidatı a
Arkadaşım tarafından IKEA’dan bana iki adet koltuk kolçak tepsisi getirildi. Paketi açtığımızda ürünlerden birinde bulun...ması gereken bir adet bağlantı parçasının eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimizde, mağazadan ilgili parçanın stok durumunun sorulma
Bugün Ankara Kızılcahamam e5 kenarındaki BİM şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada benden önceki... müşterinin ürünlerinden bir tanesi kasadan geçirilmişti, müşteri ise bu sırada başka bir ürün beğenmeye gitmişti. Benim aldığım iki ekmek ise kasadan geçirilmedi. Ödemeyi peşin ya
Getmobile üzerinden 20 Eylül saat 15.00 civarında 32.499 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Max yenilenmiş telefon siparişi verdi...m. Uygulamadaki sipariş detaylarında sipariş alındı ve hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo ile tahmini teslimat tarihi olarak ilk başt
Trendyol üzerinden almış olduğum klimamın kutusundan dış ünite ayağı eksik çıktı. Kurulum için gelen klima servisi kutuy...u kendi açtı ve ayakların olmadığını kendisi de gördü, buna rağmen montajı tamamlayabilmek için kendi elindeki ayakları kullandığını söyleyerek benden 2.400 TL ek ücret aldı. Eksi
Akbank müşterisiyim. Taksitli Artı Para için 50.000 TL limit tanımlandı ve hem çağrı merkezi görüşmemde hem de mobil uyg...ulama üzerindeki kampanya ekranında bu ürünü aylık %1,99 faiz oranıyla kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Uygulamada hâlâ bu kampanya görseli duruyor ve %1,99 faizli kampanyay
Vodafone online mağaza üzerinden 24.09.2026 tarihinde Samsung Galaxy s25 fe 5g Beyaz cihaz için 1003859406 numaralı sipa...rişi verdim. Uygulamada günlerdir “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de net bir teslimat süresi görünüyor. Hem uygulama hem de
19 Eylül 2026 tarihinde Media Markt Nata Vega şubesine sadece bir adet iPhone 18 Pro Max satın almak amacıyla gittim. Be...ğendiğim telefonu almak istediğimde görevli satış personeli, telefonu tek başına satamayacaklarını, mutlaka yanında ek ürün ve hizmet paketlerini de almamın “zorunlu” olduğunu açık
