Nevşehir Seyahat’te Bakımsız Araçlar Ve Kaba Personel Güvenliği Tehdit Ediyor

Nevşehir Seyahat ile uzun yıllardır yolculuk ediyorum ancak özellikle son aylarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Firmanın seferlere verdiği araçlar eski, bakımsız ve zaman zaman arızalı hale gelmiş durumda, adeta turizm firması aracı değil de servis aracı niteliğinde çalışıyor.

27.09.2026 tarihinde saat 14.00’teki Nevşehir – Adana seferinde ise durum benim için bir güvenlik ve Konfor sorununa dönüştü. Yolculuk sırasında, toplu taşımaya uygun olmayan, madde etkisinde olduğu anlaşılan, bilinci yarı açık ve ayak kokusu nedeniyle otobüsü kullanılamaz hale getiren bir yolcuyla yan yana seyahat etmek zorunda kaldım. Amacım hiçbir şekilde insan ayırt etmek ya da kimseyi aşağılamak değil; ancak bu profildeki kişilere hiçbir filtreleme yapılmadan bilet satılması, diğer yolcuların konforunu ve güvenliğini tamamen yok saymak anlamına geliyor.

Son dönemlerde personelin tavırları da önceki yıllara göre çok daha kaba ve duyarsız hale geldi. Ne araç kalitesi ne de yolcu profili konusunda herhangi bir özen gösterilmediğini, marka değerinin ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini hissediyorum. Turizm şehri için lokomotif firma olarak görülen bir markanın bu kadar özensiz davranması gerçekten üzücü.

Nevşehir Seyahat’ten, seferlerde kullanılan araçların yenilenmesini veya en azından bakımlarının düzenli ve titizlikle yapılmasını, personelin yolcu iletişimi konusunda uyarılmasını ve özellikle yolcu güvenliği ve konforu açısından bilet satışı ve kabul süreçlerinde daha sıkı bir denetim uygulanmasını talep ediyorum.