Karabağlar Özgür Mahallesi’nde Mobil İnternet Sinyali Ve Hızı Aşırı Düşük, Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil internet hattımı Karabağlar Özgür Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede çekim çok zayıf olduğu için mobil internet hızım aşırı derecede düşüyor ve günlük işlerimi yapamayacak hale geldim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir sorun görünmediği ve bölgede çalışma olmadığı söylendi ancak sorun aynen devam ediyor. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüleceği üzere indirme hızım neredeyse kullanılamayacak seviyede düşük çıkmaktadır.

Bu çekim ve hız probleminin bulunduğum bölgede detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak mobil internet hizmetimin ivedilikle normale döndürülmesini talep ediyorum. Sorunumun acil ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.