Hesap Erişimi ve Kimlik Doğrulama Sorunları
- Hesaba giriş engeli: 88 şikayette kimlik doğrulama ve 'hesabınız kilitli' uyarıları nedeniyle erişim sağlanamadığı belirtiliyor.
Icrypex TR hakkında son 1 yıl içinde iletilen 150 şikayette en çok hesap erişim sorunları dile getiriliyor; kullanıcıların kimlik doğrulama ve sistem kilitlenmeleri nedeniyle hesaplarına giremedikleri belirtiliyor. Bu bildirimlere destek süreçlerinin sürüncemede bırakıldığına dair şikayetler (%37,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca kripto varlık çekim taleplerinin 'pending' durumunda kaldığını ve destek kanallarından yanıt alamadıklarını aktarıyor.
Uzun süredir İcrypex Türkiye hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hesabım kapalı olduğu için herhangi bir i...şlem yapamıyor, bakiyeme ulaşamıyorum. Son dönemde çekim talebi oluşturmak için siteye yeniden giriş yapabildiğimde bu kez de “Bu hesap kilitli” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabı
Uzun süredir İcrypex Türkiye hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabım kapalı olduğu için herhangi bir i...şlem yapamıyor, bakiyeme ulaşamıyorum. Son dönemde çekim talebi oluşturmak için siteye yeniden giriş yapabildiğimde bu kez de “hesap kilitli” hatası alıyorum ve hesabımı doğrulamam
Hesabıma giremiyorum. Bu hesap kilitli diyor; bu sorunun çözümünü istiyorum. Parola yenilenemiyor. Hesabımın tekrar açıl...ıp içeride kalan varlıklarımın ifadesini istiyorum. Bir senedir hesabıma giremiyorum; site tekrar açılmasına rağmen giremiyorum. Lütfen sorunu çözün.
Yaklaşık 1 yıldır İcrypex hesabıma erişemiyor, platformu açamadığım için hesabımda bulunan varlıklarıma ulaşamıyorum. Oy...sa ki platform üzerinde “Müşterilerimiz, hesaplarında bulunan varlıkların çekimine ilişkin taleplerini 14 Eylül 2026 – 28 Eylül 2026 tarihleri arasında platformumuz üzerinden ilete
İcrypex hesabımda bulunan yaklaşık 9 bin dolar değerindeki kripto varlıklarımın 3 aydır hiçbirini çekemiyorum. Çekim işl...emi yapmak istediğimde sistem izin vermiyor, ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir gerekçe, açıklama veya bilgilendirme iletilmiyor. Bu süreçte platform üzerinden mesaj yoluyla def
Uzun süredir Icrypex TR hesabıma ne mobil uygulama ne de web üzerinden erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece b...eyaz bir ekran üzerinde Icrypex yazısı görünüyor ve işlem yapamıyorum. Hesabıma en son 2025 yılı Ekim ayında sorunsuz şekilde girebiliyordum. Hesabımda daha önce yaptığım kripto i

Icrypex hesabımdan 1114.2847 ABD doları tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak yaklaşık 8 aydır bu tutar banka hes...abıma aktarılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen para çekme talebim ne gerçekleşti ne de iptal edildi. Platforma giriş yapabiliyorum ancak web sayfasındaki teknik destek sistemi çalı
Yaklaşık 1 yıldır İcrypex hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistemde bakım çalışması yapıldığını ve hizm...et verilemeyeceğini bildiren bir uyarı ekranı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, hesabımdaki varlık
Uzun süredir İcrypex Türkiye hesabıma ve içindeki kripto varlıklarıma erişemiyorum. Uni, lqty, arkm, Planet dahil yaklaş...ık 10 farklı coinden oluşan bakiyem borsada duruyor ancak 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistemde bakım çalışması yapıldığını ve hizmet verilemeyece
Yaklaşık üç yıldır İcrypex üzerinden yaptığım kripto alım satım işlemlerinden kaynaklı olarak hesabımda 400 bin tl civar...ında bakiyem bulunmaktaydı. Ancak bir süredir İcrypex’in web sitesine erişemiyorum ve paramı ne görebiliyor ne de çekebiliyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sistem bakım çalışması
Uzun süredir Icrypex TR Android uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda anasayfa hiç yükle...nmiyor, sadece sürekli yükleniyormuş gibi dönüyor ve herhangi bir ekran gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle içeride kalan kripto varlıklarımı göremiyor, paramı çekemiy
Yaklaşık bir yıldır Icrypex hesabıma erişemiyorum ve bu süre boyunca hesabım kapalı olduğu için içerideki bakiyemi kulla...namıyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL civarında kripto varlığım bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca kez Icrypex müşteri hizmetlerini telefo
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Icrypex TR hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama ve hesaplar toplu olarak bloke edildiği... için bu durum sadece beni değil, benim gibi pek çok kullanıcıyı da etkiliyor. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yap

Icrypex platformunda bulunan hesabıma yaklaşık 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem...in bakımda olduğu veya erişime kapalı olduğu yönünde uyarılarla karşılaşıyorum. Bu süreçte ne mobil uygulama ne de internet sitesi üzerinden hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda yakla

Icrypex borsasında uzun süredir hesabım bulunuyor ancak 2025 Kasım ayından bu yana hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıy...orum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistemde hesabımın TMSF’ye geçtiği ve bakımda olduğu yönünde ifadeler görüyorum, ancak detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda avax, Ethereum,

Icrypex hesabıma Android telefon uygulaması üzerinden uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için içeri...de kalan kripto varlıklarımı göremiyor ve paramı çekemiyorum. Bu sorun Icrypex’e kayyım atandığından beri devam ediyor ve herhangi bir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabıma yeni

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü tutarım eksiksiz bir şekilde tarafıma sevk edildi."
İcrypex kripto borsasında bulunan hesabıma yaklaşık 8 aydır, yani geçen yıl kasım ayından bu yana hiçbir şekilde erişim ...sağlayamıyorum. Uygulamaya giremiyorum ve bu nedenle cüzdanımı, bakiye detaylarımı ve işlemlerimi göremiyorum. Yaklaşık 1.000 dolar civarında varlığım bu platformda sıkışmış durumd

Icrypex TR hesabıma 2026 yılı Şubat sonu – Mart başından bu yana ne cep telefonu uygulaması ne de internet sitesi üzerin...den hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sitenin TMSF tarafından bakıma alındığı ve bu nedenle erişimin kapalı olduğu belirtiliyor, ancak uzun zamandır herhangi
Yaklaşık 6 aydır Icrypex TR hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama ar...acılığıyla giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımdaki varlıklarımı görüntüleyemiyor veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorun, 2026 yılının Şubat ayından bu yana devam etmek

Yaklaşık 6 aydır Icrypex TR hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama ar...acılığıyla giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımdaki varlıklarımı görüntüleyemiyor veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorun, 2026 yılının Şubat ayından bu yana devam etmek
Uzun süredir Icrypex hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece ana ekranda Icrypex yazısı görünü...yor ve sistem bu ekranda takılı kalıyor, giriş ekranına bile geçmiyor. Bu sorunu en az bir yıldır yaşıyorum ve bu süreçte defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamadım. Hesabımda

Yaklaşık beş yıldır İcrypex üzerinden işlem yapıyorum ve bu süreçte yatırımcı danışmanlarının genel yönlendirmeleriyle p...aramın yaklaşık %80’ini kaybettim. Toplamda yaklaşık 1.800.000 TL civarında bir kaybım oluştu. Son olarak iletişimde olduğum isim T***** Bey’di; ancak kaybım onun yönlendirmeleriyl
Uzun süredir Icrypex mobil uygulamasındaki hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı d...enediğimde ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece giriş gerçekleşmiyor ve 5 aydır hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan varlıklarıma erişmek istiyorum ancak bu sü
