LCW Silivri Maxi Mağazasında Çalışanların İlgisiz Tutumu
Yaklaşık iki hafta önce eşimle birlikte LCW Silivri Maxi mağazasında erkek reyonunda pantolon bakarken, model hakkında bilgi almak için çalışanlardan Z***** a isimli personele soru sorduk. Ancak kendisi bizimle ilgilenmedi ve yardımcı olmadı.
Mağazada başka soru sorabileceğimiz, yönlendirme alabileceğimiz kimseyi de bulamadık. Çalışanların genel olarak ilgisiz olduğunu ve yüz ifadelerinin de müşteriye karşı oldukça asık ve isteksiz olduğunu fark ettik. Bu durum alışveriş deneyimimizi tamamen olumsuz etkiledi.
LCW gibi bir markadan müşteriyle daha ilgili, güler yüzlü ve yardımcı olmaya istekli personel bekliyoruz. Silivri Maxi mağazasındaki bu ilgisizliğin giderilmesini ve çalışanlara müşteri memnuniyeti konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]













