full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 827

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %11

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

H&M Rozetleri

nobadge
H&M Hiçbir Rozet Kazanamadı!

H&MÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

03.12.2019 tarihinde H&M aldığım 20109809541 sipariş numaralı giysim hala elime ulaşmadı. Müşteri hi...Devamını oku

Ürünü kullanmaya başladım bir ay geçti. İlk olarak kollarında başlayan tüylenme ön ve arka kısımlarda da oluşmaya başladı. Sadece kollarındayken tamam idare edilir demiştim ama sürekli temizlemek can sıkıcı hale geldi. Bir ay da geçtiğine göre iade edebilme hakkım yinede var mı öğrenmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uygulama üzerinden Pijama takımı aldım normalde m bana olmasına rağmen pijama çok büyük geldi o yüzden iade etmeye karar verdim ama faturada iade kabul edilmemektedir yazıyor nedenini anlayamadım? İlla iade değil de s bedeni ile değişse de Benim için sorun değil ama öyle bir seçenek yok sanırım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün H&M optimum Adana şubesinden yaptığım alışverişte bir kazak aldım, daha önce de birçok alışveriş yaptığım mağazada bir sorun yaşamamıştım. Kazağı reyondan aldım ve kasaya götürüp ödeme yaptım kasiyer alarmı çıkardı ve kazağı katlayarak torbaya koydu ancak Eve geldiğimde kazağın alarmının öldüğü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akyakapark AVM H&M mağazasına alışverişe gittik, elimizde alacak olduklarımızla gezerken kasada duran arkadaşa kasanın yan tarafına koysak sorun olur mu diye belirttik "alacak mısınız" cevabını verdi "evet alacağız" dedikten sonra tabi koyabilirsiniz dedi. Neyse biraz daha gezdik kasanın oraya geldi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zorlu H&M mağazasını bugün 1 saat içinde tam 3 defa arıyorum. Her saat başında da arıyorum. Açılmıyor. Sebebi nedir bu telefonun. Dalga mı geçiyorsunuz. O telefona bakılmayacaksa o mağazada bu iş için işe alınan arkadaş ne yapıyor? Bana ulaşmanızı rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

H&M Hakkında

Dünyanın en beğenilen perakende giyim markalarından biri olan H&M, İsveç uyruklu mağazalar zinciridir. Hennes ve Mauritz AB isimlerinin kısaltılmasından meydana gelen H&M markası, hazır giyim sektöründe kadın, erkek, genç ve çocuk giyim alanlarında üretim ve satış gerçekleştirmektedir. Dünya üzerinde 60 bine yakın çalışanı bulunan ve global olarak 100'e yakın ülkede mağaza sahibi olan H&M, moda severler tarafından trendlerin ve en güncel modanın öncüleri arasında kabul edilmektedir. H&M markasının aynı zamanda COS, Monki, Cheap Monday, Weekday ve & other stories isimli birkaç adet alt markası da bulunmaktadır. 1947 yılından beri perakende mağazacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmekte olan H&M Türkiye ayağında da yüksek satış rakamları ile dikkat çekmektedir.

H&M Ürünleri

H&M giyim, ayakkabı, çanta ve kozmetik başta olmak üzere modanın pek çok alanında ürün üretimi gerçekleştirmekte ve satış yapmaktadır. H&M kadın giyim ürünleri arasında şık paltolardan eğlenceli bikini ve mayolara, rengarenk kazaklardan rahat ve sportif tişörtlere ihtiyaç duyulabilecek her türlü hazır giyim ürününü bulmak mümkündür. Aynı şekilde erkek giyim alanında da kot pantolon, gömlek, kazak, tişört, şort ve diğer temel erkek giyim unsurlarının pek çok çeşidini üretebilen marka, her daim en güncel trend unsurlarını parçalarında barındırmayı ihmal etmemektedir. Çocukları da es geçmeyen H&M'in çocuk kreasyonları arasında şık, eğlenceli ve keyifli çocuk giyim parçalarını her daim bulmak mümkün olmaktadır. Sezonsal moda çizgilerini kreasyonlarında yansıtırken diğer yandan kendi moda akımlarını da yaratabilme potansiyeline sahip olan H&M, tasarımları ile 7'den 70'e pek çok kitlenin ilgisini çekmeyi başarabilmektedir.
H&M ürünleri yalnızca giyim parçaları ile sınırlı değildir. Marka aynı zamanda ayakkabı ve çanta üretimi de gerçekleştirmektedir. H&M ayakkabı ve çanta kreasyonları, modern çizgileri ve yaratıcı hatları ile hem spor, hem klasik tarza hitap edecek nitelikte olup, kaliteli materyalleri ile uzun süreli kullanım vaat etmektedir. H&M outlet mağazaları ve H&M online sitesi üzerinden alışverişlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi, pek çok farklı lokasyon üzerinde yer alan H&M mağazaları üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz.

H&M Kullanıcı Yorumları

Tüketicilerin H&M ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. H&M ürünlerini satın alan, kullanan ya da kullanmış olan tüketicilerin marka ile ilgili tüm görüşlerini, önerilerini ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Aynı şekilde eğer siz de H&M kıyafetleri ya da diğer ürünleri ile ilgili yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden H&M şikayetlerinizi bırakmanız mümkün. Şikayetvar H&M sayfası, markaya dair gerçek kullanıcı yorumları edinmenize vesile oluyor. Daha fazla bilgi ve marka iletişimi için H&M resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

H&M Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • H&M online alışveriş nasıl yapılır? right-arrow

    H&M online alışverişte yeniyseniz, sol üst köşede bulunan seçeneklere tıklayarak kategorileri inceleyebilir ya da büyüteç üzerine tıklayıp özel bir ürün arayabilirsiniz. Daha sonra satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek sipariş sürecinizi tamamlayabilirsiniz. (Sepetinize eklediğiniz ürünler 7 gün boyunca sepetinizde saklanmaktadır.) H&M online alışveriş deneyimiyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

  • H&M ürün iadesi nasıl yapılır? right-arrow

    H&M ürün iadelerinizi gerçekleştirmek için paketi teslim aldığınız tarih itibari ile 30 gün süreniz bulunmaktadır. İade formunu doldurarak ürün ve faturasıyla birlikte alıcı firma kodunu ekleyerek ürünü Yurtiçi Kargo şubesine teslim edebilirsiniz. H&M iade süreçleriyle ilgili herhangi bir soru ya da sorununuz varsa dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • H&M müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    H&M müşteri hizmetlerine Pazartesi-Cuma 09:00-21:00, Cumartesi günleri ise 09:00-17:00 saatleri arasında 0850 39 02 900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer H&M iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • H&M ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    H&M hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.