Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

H&M

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
H&M ile ilgili bir şikayetin mi var?

4.311 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -
  • 3 gün önce

H&M Mont İkinci Giymede Tüylenme Yaptı Ve Marka Bu Durumu Kaale Almadı

H&M markasından 29/09/2022 tarihinde online alışveriş yaptım. (sipariş no 46316742651 ) ürün no 1100139002005. Kaban ikinci giymemde tüylendi. Bu durumu hemen bildirmeme ve incelemeye hemen göndermeme rağmen ürün tarafıma geri geldi. Sebebi ise iade süresinin geçmesiymiş. H&M markasının garanti süre...

Devamını Oku
H&M Mont İkinci Giymede Tüylenme Yaptı Ve Marka Bu Durumu Kaale Almadı
H&M Mont İkinci Giymede Tüylenme Yaptı Ve Marka Bu Durumu Kaale Almadı
H&M Mont İkinci Giymede Tüylenme Yaptı Ve Marka Bu Durumu Kaale Almadı
profile
  • 34
  • 4 gün önce

İade Yapılmayan H&m Ürünleri

Eylül ayında yaptığım siparişlerin iadesi henüz yapılmadı 1 ay süreci bekledim daha sonrasında unutmuştum ilgilenir misiniz lütfen 46415299881 sipariş numaralı üründen iki tanesinin iadesi olacaktı?!. Ne açıklama ne SMS düzgün bir iletişim yolu da yok büyük markalarda böyle sorunlar yaşamak üzüyor a...

Devamını Oku
profile
  • 34
  • 4 gün önce

H&M Ücreti 2 Defa Havale Etmeme Rağmen Sipariş Oluşmadı...

H&M 'den 2 saat arayla aynı ürünü ilkinde sorun çıktığı için 2. Ye çektim H&M hesabına ilkinde 704 yatırdım fakat sipariş oluşturmadı hata verdi, param gitti. 2 saat sonra tekrar aynı siparişi verdim. Yine aynı sorun para gitti sipariş oluşmadı. Müşteri hizmetleri ile konuştum sorunu 24 saat sonra ...

Devamını Oku
H&M Ücreti 2 Defa Havale Etmeme Rağmen Sipariş Oluşmadı...
profile
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür”

Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 112
  • 5 gün önce

H&M Ücret İadesini Yapmıyor

H&M den 27.10.2022'de internetten almış olduğum sweatshirti 01.11.2022'de iade etmiş bulunmaktayım ancak bu tarihten şu güne kadar ücret iadem hala tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir kart bilgisi istediler ve sürekli beni oyalıyorlar. Paramı acilen tarafıma geri iade edilm...

Devamını Oku
profile
  • 138
  • 5 gün önce
profile
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler”

H&M Rm1 Hata Kodu

H&M' den alışveriş yapmaya çalıştım yapmaz olsaydım rm1 kodlu hata verdi. Hata verdi diye birkaç kez denedim olmayınca bıraktım. Kartımdan her denediğ...

Devamını Oku
profile
  • 126
  • 5 gün önce

H&m Rm1 Hatası - İnsanı Mutsuz Eden Marka

Başka bir H&M markası rm1 hata kodu mağduruyum. Dün geceden beri 12 saattir sözde Black Friday indirimine girmiş bir ürünü satın almaya çalışıyorum, denemediğim uygulama, web sitesi, kredi kartı, banka kartı, sanal kart kalmadı. Yeni üyelik aldım yine olmadı. Ürünleri indirime sokup almalarını engel...

Devamını Oku
profile
  • 75
  • 6 gün önce

H&m Rm1 Hatası

HM online mağazadan 24.11.2022 tarihinde oluşturduğum sipariş rm1 hata kodu verdi hem sipariş onaylanmadı hem de kartımdan para çekildi. Sorunumun nasıl gidereceğim ulaşamadım müşteri temsilcisine de. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Devamını Oku
profile
  • 178
  • 6 gün önce

H&m Para İadesi Hala Yapılmadı!

H&M firmasından 956 TL'lik internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü süresi içerisinde beden uymaması nedeniyle iade ettim. Para iadesinin hediye kartıma yüklendiğine dair mail geldi. Mail açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde rapor oluşturulduğu sorunu düzelteceklerini sistemsel bir sorun ...

Devamını Oku
profile
  • 54
  • 6 gün önce

H&M Ürünün Defosu, Memnuniyetsizliği!

47226918321 numaralı H&M siparişim Bir hafta da oldu olmadı geleli ancak eşofmanın arka kısmında sökülmeler ve yırtıklar oldu. 294 TL tutarındaki bu eşofman nasıl olur da sökülebilir gerçekten inanamıyorum. Yardımcı da olunmuyor. Maile geri dönüş yok.

Devamını Oku
H&M Ürünün Defosu, Memnuniyetsizliği!
H&M Ürünün Defosu, Memnuniyetsizliği!
profile
Kübra sonuçtan çok memnun
  • 6 gün önce
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 84
  • 6 gün önce

H&M Sweat 2. Yıkamada Kumaşta Oluşan Deforme

H/m mağazasından 1-1.5 ay önce sweat almıştım 2 adet birisi gayet güzel fakat diğeri aşırı kötü çıktı 2. Yıkanmasında tüylenme ve kumaşında deformeler meydana geldi. Aynı ürünün farklı renginde bu kadar kalitesiz olması tuhaf gerçekten ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Devamını Oku
profile
  • 85
  • 1 hafta önce

H&m Hazır Olmayan Sipariş

H&M'den mağaza teslimli sipariş oluşturdum. 21 Kasım 18.18'de mağazadan teslim alabileceğime dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bugün, 22 Kasım 19.30'da, mağazaya ürünümü teslim almak için gittiğimde ürünün depoda olduğu 25 kasımda depodan çıkacağı söylendi. Böyle bir durum varken SMS ile hazır old...

Devamını Oku
profile
  • 90
  • 1 hafta önce

H&m Altın Kolyemi Düşürdüm Mağazada

Dün Piazza Avm HM'e alışveriş yapmaya gitti ve deneme kabini kullandım kabinde altın kolyemi düşürdüm bütün gün mağaza telefonlarını aradım kimse açmadı ameliyatlı olduğum halde gitmek zorunda kaldım. Benim için değerli bir kolyeydi kimse yardımcı olmadı ve kameralara bakmak istedim bakamayacağını s...

Devamını Oku
profile
  • 164
  • 1 hafta önce

H&M Siparişin İade Reddi

H&M'den 47311261821 numaralı pantolon siparişimi üzerinde etiketi ve mağazada dururken reyonda kat izi kalmış. Üzerinde hiçbir giyilme izi dahi bulunmadan iade talebi ile gönderdim. İade talebim üzerinde tüylenme sebebiyle red edilmiş. Pantolon kumaşı tüy toz toplayan bir kumaş ve ürün mağazadaki ka...

Devamını Oku
profile
  • 297
  • 1 hafta önce

H&M Metromall AVM'de İş Bilmez Kasa Personeli

Bugün 11:20'de Metromall AVM HM mağazasından bir ürün almak üzere annem ve babam gittiler. Member üyeliği ile indirim uygulatma talebinde bulunduk. Bana ait olan member ıd şifremin ekran görüntüsünü babam kasadaki personelinize gösterdiğinde ıd sahibininde burada olması gerekiyor bilgisi aktarılmış....

Devamını Oku
profile
  • 190
  • 1 hafta önce

H&M Paramı Çekti Ama Sipariş Oluşturulmadı Yani Siparişiniz Yok Direkt

H&M kartımdan para çekti ama siparişi oluşturmadı yani siparişin yok diyor ama kartımdan para çekildi. Ben o kadar para veriyorum kartımdan para çekmesini biliyorsunuz ama sipariş yok diyor ekranda bu nasıl bir şey ya acilen paramın iade edilmesi lazım.

Devamını Oku
H&M Paramı Çekti Ama Sipariş Oluşturulmadı Yani Siparişiniz Yok Direkt
profile
  • 99
  • 1 hafta önce

H&M Stok Güncellemesi İstiyoruz!

1114731002 numaralı bluzun stoğu hala yok. Şehrimde H&M'de yok mağazadan gidip alamıyoruz. Sürekli bir stok sorunu gerçekten 10 tane mi yapıyorsunuz bu giysileri anlamıyorum. Biten bir daha gelmiyor. Yeni gelenler hemen tükeniyor bir daha da yenilenmiyor.  

Devamını Oku
profile
  • 53
  • 1 hafta önce

H&M Kusurlu Mal Satıyor

H&M defolu ürün satıyor. 160 TL'ye aldığım tabak kusurlu gönderildi. Tabağın kenarı kırılıp kaynatılmış gibi görünüyor. Global bir markaya asla yakıştıramadım. 1 tabaktan sebep kargoya gidip değişim talep edecek kadar kusursuz hayat yaşamıyor insanlar. Biraz insana saygınız olsa bu ürünü göndermeye...

Devamını Oku
H&M Kusurlu Mal Satıyor
H&M Kusurlu Mal Satıyor
H&M Kusurlu Mal Satıyor
profile
  • -
  • 3 gün önce
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

H&M bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
H&M henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

H&M bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
H&M henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

H&M online alışveriş nasıl yapılır?

H&M online alışverişte yeniyseniz, sol üst köşede bulunan seçeneklere tıklayarak kategorileri inceleyebilir ya da büyüteç üzerine tıklayıp özel bir ürün arayabilirsiniz. Daha sonra satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek sipariş sürecinizi tamamlayabilirsiniz. (Sepetinize eklediğiniz ürünler 7 gün boyunca sepetinizde saklanmaktadır.) H&M online alışveriş deneyimiyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

H&M ürün iadesi nasıl yapılır?

H&M ürün iadelerinizi gerçekleştirmek için paketi teslim aldığınız tarih itibari ile 30 gün süreniz bulunmaktadır. İade formunu doldurarak ürün ve faturasıyla birlikte alıcı firma kodunu ekleyerek ürünü Yurtiçi Kargo şubesine teslim edebilirsiniz. H&M iade süreçleriyle ilgili herhangi bir soru ya da sorununuz varsa dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

H&M müşteri hizmetleri numarası nedir?

H&M müşteri hizmetlerine Pazartesi-Cuma 09:00-21:00, Cumartesi günleri ise 09:00-17:00 saatleri arasında 0850 39 02 900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer H&M iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

H&M ile ilgili daha farklı bir sorum var.

H&M hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

H&M Hakkında

Dünyanın en beğenilen perakende giyim markalarından biri olan H&M, İsveç uyruklu mağazalar zinciridir. Hennes ve Mauritz AB isimlerinin kısaltılmasından meydana gelen H&M markası, hazır giyim sektöründe kadın, erkek, genç ve çocuk giyim alanlarında üretim ve satış gerçekleştirmektedir. Dünya üzerinde 60 bine yakın çalışanı bulunan ve global olarak 100'e yakın ülkede mağaza sahibi olan H&M, moda severler tarafından trendlerin ve en güncel modanın öncüleri arasında kabul edilmektedir. H&M markasının aynı zamanda COS, Monki, Cheap Monday, Weekday ve & other stories isimli birkaç adet alt markası da bulunmaktadır. 1947 yılından beri perakende mağazacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmekte olan H&M Türkiye ayağında da yüksek satış rakamları ile dikkat çekmektedir.

H&M Ürünleri

H&M giyim, ayakkabı, çanta ve kozmetik başta olmak üzere modanın pek çok alanında ürün üretimi gerçekleştirmekte ve satış yapmaktadır. H&M kadın giyim ürünleri arasında şık paltolardan eğlenceli bikini ve mayolara, rengarenk kazaklardan rahat ve sportif tişörtlere ihtiyaç duyulabilecek her türlü hazır giyim ürününü bulmak mümkündür. Aynı şekilde erkek giyim alanında da kot pantolon, gömlek, kazak, tişört, şort ve diğer temel erkek giyim unsurlarının pek çok çeşidini üretebilen marka, her daim en güncel trend unsurlarını parçalarında barındırmayı ihmal etmemektedir. Çocukları da es geçmeyen H&M'in çocuk kreasyonları arasında şık, eğlenceli ve keyifli çocuk giyim parçalarını her daim bulmak mümkün olmaktadır. Sezonsal moda çizgilerini kreasyonlarında yansıtırken diğer yandan kendi moda akımlarını da yaratabilme potansiyeline sahip olan H&M, tasarımları ile 7'den 70'e pek çok kitlenin ilgisini çekmeyi başarabilmektedir.
H&M ürünleri yalnızca giyim parçaları ile sınırlı değildir. Marka aynı zamanda ayakkabı ve çanta üretimi de gerçekleştirmektedir. H&M ayakkabı ve çanta kreasyonları, modern çizgileri ve yaratıcı hatları ile hem spor, hem klasik tarza hitap edecek nitelikte olup, kaliteli materyalleri ile uzun süreli kullanım vaat etmektedir. H&M outlet mağazaları ve H&M online sitesi üzerinden alışverişlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi, pek çok farklı lokasyon üzerinde yer alan H&M mağazaları üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz.

H&M Kullanıcı Yorumları

Tüketicilerin H&M ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. H&M ürünlerini satın alan, kullanan ya da kullanmış olan tüketicilerin marka ile ilgili tüm görüşlerini, önerilerini ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Aynı şekilde eğer siz de H&M kıyafetleri ya da diğer ürünleri ile ilgili yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden H&M şikayetlerinizi bırakmanız mümkün. Şikayetvar H&M sayfası, markaya dair gerçek kullanıcı yorumları edinmenize vesile oluyor. Daha fazla bilgi ve marka iletişimi için H&M resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli.