H&M

H&M

%18 MEMNUNİYET DÜZEYİ
21 TEŞEKKÜR
527 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

16.10.18 tarihinde oluşturduğum 13222899641 numaralı siparişim tarafıma ulaştı ancak ürünlerden biri bana ait değil ve ödemesini yaptığım ürünün bana ulaşmasını istiyorum. Lakin müşteri temsilcisi bu süreçteki mağduriyetimi karşılamak yerine ürünü iade etmem gerektiğini…

19 s

Ayın 16'sında sipariş ettiğim ürün hala beklemekte. İki sefer müşteri hizmetleriyle görüştüm dikkate aldıklarını ürünün paketleme aşamasında olduğunu söylediler. Ama bugün hala ürün kargoya verilmemiş. Ödeme işlemini nasıl geciktirmeden gerçekleştiriyorsanız bir zahmet …

20 s

HM internet sitesinden almış olduğum ürünün beden değişimini yapmak istedim. Ancak değişimin olmadığı sadece iade edebileceğim bilgisi paylaşıldı. Birincisi ürün alırken böyle bir bilgilendirme ekranıyla karşılaşmadım. İkinci olarak aynı ürün şimdi almak istediğim de za…

23 s

4 gündür sepetimdeki ürünleri satın almak için kart bilgilerimi giriyorum hatta birkaç kartla ödeme yapmak istememe rağmen ödeme reddedildi tekrar deneyiniz diyor. Farklı hesaplardan denedim ve çerezleri kaç kere temizledim ama değişen bir şey olmadı destek lütfen.

3 g

15.10.2018 pazartesi tarihinde yaptığım internet alışverişim en geç çarşamba günü kargoya verilmesi için görüşme yaptım. Eğer gün içerisinde kargoya verilemeyecekse adres değişikliği yapmak istediğimi belirttim…

3 g

Bugün alışveriş yaptığım Antares AVM 'de HM mağazasında pozitif ayırımcılık levhası olmadığı halde kıyafet denemek için gittiğim deneme kabininin ağzında bekleyen erkek personel burası kadın deneme kabını, burda giyinemezsiniz dedi. Mağaza müdiresi böyle bir uygulamamız…

3 g

12746187851 numaralı siparişimde bazı ürünleri geri gönderdim ve H&M firması 26/09/2018 tarihinde iade gönderiniz alındı diye mail yolladı ve 14 güne iadenin yapılacağını belirtti. Bugün 16/10/2018 ve 20 gün geçmesine rağmen halen iade yapılmadı. Bugün mail attım şirket…

3 g

Torium AVM 6185 numaralı kasiyerin ilgisizliği yüzünden alışveriş yapılamıyor resmen mağazadan soğudum lütfen biraz seçici olun. Sürekli alışveriş yaptığım esnada ürünlerimi tamamlamadan başka müşteriden işlem alındı lütfen bununla ilgilenin.

4 g

Daha bugün HM'den aldığım kot pantolonumu 30 derecede ilk defa yıkamama rağmen, birlikte yıkadığım yaklaşık 6-7 ürünü Mavi renge boyadı ve giyilmez hale getirdi. Diğer markalarda hiç böyle bir problemle karşıla…

4 g

15 Ekim sabah saatinde Ankara Podium AVM'de ki H&M mağazasına ürün toplama kampanyası dahilinde bir adet poşet götürdüm.Aldığım cevap ilk kez şu oldu bu poşet orta boydan biraz küçük alamayacağım.Ve aynı poşeti…

15 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön