müşteri

Braun s5 51-B1200s tıraş makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve sakal kısaltma başlığı ile tıraş olurken cihaz her ...kullanımda aşırı şekilde ısınıyor. Haftada bir kez tıraş oluyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Garanti süresi devam eden bir ürün için böyle bir problem yaşamak be...

N11 üzerinden Lenovo Legion R24s model bir monitörü sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 11 Eylül 2026 tarihinde tarafıma... teslim edildiğinde kargo kutusunda belirgin bir delik ve hasar vardı. Buna rağmen ürünü kurup denediğimde, monitörün stant ayağının son derece kalitesiz ve yetersiz olması nedeniy...

DeFacto online mağazasından vermiş olduğum 5115**61 numaralı siparişim tarafıma iki ayrı paket şeklinde teslim edildi. C...ayma hakkımı kullanarak paketlerde yer alan toplam 9 parça ürünü, tarafıma verilen ayrı iade kodlarıyla PTT Kargo üzerinden geri gönderdim. Sistem üzerindeki iade takip ekranında ...

Brother markasının DCP-T730DW model yazıcısını Vatan Bilgisayar’ın internet... sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü daha ilk kurduğum günden itibaren firm...

22.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Serik’teki ev adresime gönderilmek üzere çiçek hediyesi siparişi ver...dim. 461480847 numaralı, 749,99 TL tutarındaki bu sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Çiçek...

İdaş Smart Memory model yatağı Şubat 2025’te Beylikdüzü Brand İdaş Mağazası’ndan satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 6... ay sonra yavaş yavaş çökmeye başladı ve ilk 1 yıl içinde belirgin şekilde rahatsız edici hale geldi. Konfor beklentisiyle, sınıfında yüksek bedel ödeyerek aldığım ürün, kısa süred...

17 Eylül 2026 tarihinde Digiturk uydu ve Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulunduk, en geç 3 gün içinde kurulum ...yapılacağı bilgisi verildi ve özellikle internetin bizim için acil ve öncelikli olduğunu defalarca belirttik. Buna rağmen ekipler yalnızca uydu kurulumu için pazartesi günü geldile...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir müşterisi olmama rağmen mevcut paket fiyatımın g...ereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda 547 TL tutarında bir paket kullanıyorum, ancak çevremde hem Vodafone’da hem de diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlı paket...

26.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden herhangi bir onay ekranı ya da uyarı almadan 3480 Mobiclub isim...li servise abonelik yapılmış ve hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Reklam ve tanıtım içerikleri sırasında bilgilendirme yapılmadan bu şekilde abonelik başlatılması ve f...

Yaklaşık 1,5 yıl önce yeni adresimde altyapı olmadığı için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bu ...süreçte elimde bulunan modemi ve diğer parçaları tarafıma verilen adrese kargolayıp gönderdim ve aboneliğimin iptal olduğunu düşünüyordum. Ancak daha sonra fark ettiğimde, aboneliğ...

25.09.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki English Home mağazasına alışveriş için gittim. Seçtiğim ürünlerle kasaya y...öneldiğimde kasiyer depoda, diğer satış elemanı ile sohbet halindeydi ve seslerini net şekilde duyuyordum. Kasada beklediğimi belirtmek için seslendim, bir süre sonra kasaya gelen ...

22 Eylül tarihinde uzun zaman önce iptal ettiğim Exxen reklamlı paket üyeliğim için kredi kartımdan 388 TL tutarında öde...me çekildiğini fark ettim. Exxen’i çok uzun süredir kullanmıyor ve daha önce üyeliğimi iptal ettiğim için böyle bir çekim beklemiyordum. Bugün, 26 Eylül’de bu haksız işlemi görür ...

Getir Market üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce Pınar Mahallesi’indeki adresime bir sipariş verdim. Kurye geldiği...nde poşeti olduğu gibi elime verip hemen teslimat kodunu istedi. Uzun zamandır Getir kullanmadığım için teslimat sürecini tam bilmediğimden, poşetin içini kontrol etmeden kodu verd...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken, taahhüdüm henüz sona ermemiş olması...na rağmen hattıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan paket değişikliği yansıtıldı. O dönemde kullandığım paketimin ücreti 701 TL iken, benim onayım olmadan “Dev Devam 20 GB (E...

Turkcell Superonline’dan taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik yapılırken tarafıma 100 Mbps hız alacağım aç...ıkça söylendi. Ancak internet hizmetini kullanmaya başladıktan sonra bu hıza yaklaşamayan değerler görüyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 7 Mbps hız aldığım...

Sivas Taşlıdere Shell istasyonunu ne zaman kullansak tuvaletlerin kapalı olduğunu görüyoruz. 26 Eylül Cumartesi günü saa...t 12.15 sularında yine aynı durumla karşılaştım. Personel sürekli olarak yan taraftaki ücretli tesise yönlendiriyor, bunun bilinçli ve kasıtlı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Ü...

Digiturk ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı kopmaları ve hız düşmeleri yaşıyorum, ancak son 1 haftadı...r bu sorun çok daha sık hale geldi. İnternet bağlantım sık sık yavaşlıyor, bazı anlarda ise tamamen kesilip “internet yok” uyarısı alıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullan...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 18 Eylül tarihinde Vodafone tarafından Wi-Fi Ekstra ürünüyle ilgili aranmaya başla...ndım ve 24 Eylül’e kadar defalarca kez aranarak bu ürünü almam için ısrar edildi. Sonunda 24 Eylül’de onay verdim. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemleri tamaml...

Gaziantep Sürat Kargo Üniversite Kampüs Şubesi’nde bugün kargo ödemesini yapmak için gittiğimde, kredi kartıyla ödeme ya...pmak istediğimi belirttim. Ancak kartla ödeme yapmak istediğim için bana zorluk çıkarıldı ve bu şubede pos cihazının çalışmadığı, sadece nakit ya da havale ile ödeme yapabileceğim ...

2024 yılı Nisan ayında Bursa İnallar Otomotiv’den sıfır kilometre Citroen C4X araç satın aldım. Aracım daha teslim aşama...sından itibaren sorunlu başladı. Önce teslimat geç yapıldı, ardından satış sırasında söz verilen ppf kaplama ve boya koruma işlemleri yapılmadan araç tarafıma teslim edildi. İlk 1...

Geçen hafta Karşıyaka Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasına süpürge ve ardından televizyon bakmak için gittim. Ancak mağa...zadaki çalışanların müşteriyi karşılama şekli, diksiyonları ve iletişim tarzları beni son derece rahatsız etti. Süpürge bölümünde yaşadığım ilgisizlik ve yetersiz iletişim nedeniyl...

Urla Torasan Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır GDZ Elektrik nedeniyle haftada en az iki kez “planlı bakım” ve arıza bahane...siyle uzun süreli elektrik kesintilerine maruz kalıyorum. Bu durum artık kabul edilebilir olmaktan çıkmış, süreklilik kazanmış, mahalle sakinlerini bilinçli şekilde mağdur eden kro...