müşteri

TEB Bonus kredi kartıma 35 gündür ödeme yapamadım ve borcumu kapatabilmek için kartımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık... 162.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır TEB mobil uygulaması üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu işlem için kayıt...

Safebit uygulamasında yaklaşık iki haftadır bireysel hesabımın doğrulanmasıyla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ay...arlar bölümüne girdiğimde tüm belgelerim yüklü ve tamamlanmış görünüyor, ancak uygulama içinde herhangi bir işlem yapmak istediğimde sistem sürekli yeniden doğrulama talep ediyor. ...

Üzerime kayıtlı olan Turkcell hattım, Türkiye’de bulunmamam nedeniyle Nisan 2025 civarında kapandı. Aradan uzun bir süre... geçmesine rağmen, şu an bu numarayı yeniden almak istediğimde hattın “havuza düşmediği ve satışının planlandığı” söyleniyor. Bu nedenle hattımı tekrar satın alamıyor ve aktif olar...

Trendyol üzerinden kablo soyma makinesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da sipariş ettim, 6 Haziran Cuma günü elime ulaştı.... Paket geldikten sonra sadece kutusunu açıp ürüne baktık, çalışıp çalışmadığını ve gerçekten işime yarayıp yaramayacağını kontrol ettik, ancak hiçbir işlevi olmadığını gördük. Bunu...

BMW ce 04 model motosikletimi 2024 Eylül ayından beri kullanıyorum ve aldığım günden bu yana ne yazık ki keyif alamadım.... Gazı bıraktığım anda özellikle tümsekli veya parke döşeli yollarda belirgin şekilde “tıkır tıkır” diye tekrarlayan, rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses, motosiklete her bindiği...

Martı uygulamasını Ankara Etimesgut bölgesinde 12.06.2026 tarihinde kullanmak istedim ancak hem tag çağırma hem de ödeme... tarafında ciddi problemler yaşadım. Tag çağırmaya çalıştığımda uygulama sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun dışında Scooter açıp normal şekild...

12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Domino's Çayırova Atatürk şubesinden 2 adet pizza ve 1 litre ayran sipariş verdi...m. Siparişimde gelen ayranın son kullanma tarihinin sipariş verdiğim gün dolduğunu fark ettim. Durumu telefonla şubeyi arayarak ilettiğimde, telefondaki görevli gayet rahat bir ta...

12.06.2026 tarihinde saat 22:32’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde 3 adet büyük boy Bubblegum... milkshake bulunmaktaydı. Ancak siparişim teslim edildiğinde, 3 ürünün de Bubblegum yerine vanilyalı milkshake olarak gönderildiğini fark ettim. Siparişi özellikle Bubblegum aromas...

Kocaeli İzmit Outlet’te bulunan Minel mağazasından yaklaşık 13 gün önce toplam 8.600 TL tutarında, denemeden ürün aldım.... Kalabalık ve yoğun bir gündü, yorgun olduğum için mağazada deneme imkanım olmadı. Eve geldiğimde ürünlerin bol geldiğini fark ettim ve bu nedenle 14 gün içinde mağazaya giderek ia...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Aydın Didim Efeler Mahallesi’ndeki adresimde, 2 gün önce altyapı sorunu denilerek t...amamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ekiplerin geleceği söylenip farklı saatler verildi. Gece 3’...

Yaklaşık 1 ay önce Findeks uygulamasında yalnızca bir kez risk raporu ve kredi notumu öğrenmek amacıyla üyelik oluşturdu...m. Bu üyeliği artık kullanmak istemediğim için tamamen iptal etmek ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum ancak uygulama içinde ve web sitesinde üyelik iptali ya da ...

Kolay gelsin kargo firması üzerinden N11 aracılığıyla verdiğim Madame Coco siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. B...olu’da ikamet ediyorum ve 1.520 TL ödeyerek bir valiz satın aldım. Ancak kargom, bugün tam yedi yıl önce kiracı olarak kaldığım eski adrese teslim edilmiş. Şu an orada yaşamıyor ol...

Uzun zamandır alışveriş yaptığım Coral Bakırköy mağazasında bugün ilk kez bir değişim sorunu yaşadım ve bu süreçte hem m...ağazanın yaklaşımından hem de üsluptan çok rahatsız oldum. 2.900 TL ödeyerek bir takım satın aldım, ürünü mağazada denemeden aldığım için eve gidince olmadığını fark ettim ve aynı ...

Vodafone müşterisi olarak, hattım şahsıma ait olmasına ve kişisel verilerimin gizliliği kapsamında korunuyor olması gere...kirken, 2025 yılından bu yana hattıma b016 kodlu numaradan haftada 2–3 kez siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve bu durumdan ciddi anlam...

Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 2 hafta önce verdiğim siparişin ücreti banka kartımdan 340 TL olarak çeki...lmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Üstelik şu an uygulamada bu siparişe ait herhangi bir kayıt da görünmüyor. Konu ile ilgili Getir müşteri...

Eyüpproreztırnak Cadde AVM’de yeni taşındıkları şubede bugün protez tırnak için randevu aldım. Randevu saatim 18.00 olma...sına rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat bekletildim ve ancak 19.30’da işleme alındım. Bekleme süresi boyunca ve işlem sırasında çalışanların ilgisini yeterli bul...

Denizbank’ın yeni müşteri olup 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. İlk kez müşteri olacağım, T. C. Kimlik... numaram ve diğer tüm bilgilerimi eksiksiz giriyorum, buna rağmen sistem benden kart numarası istiyor. Yeni müşteri olmama rağmen kart numarası zorunlu tutulduğu için hiçbir şekild...

05.06.2026 tarihinde Wiwify üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir nemlendirici siparişi verdim. Kolay Gelsin Kargo ile... gönderi sağlandı ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #39466’dır. Kargonun tahmini teslim tarihini geçtiğini defalarca b...

Vodafone hattımı aldığım günden beri mobil ödeme özelliğini kapalı olarak k...ullanmama rağmen, onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme tekrar açılmış ve bu...

12 Haziran 2026 tarihinde saat 22.22'de Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 300 TL bedelle tek maçlık bir kupon oynadım.... 4603 9027 2812 3286 numaralı bu kuponda Kanada – Bosna Hersek maçının ilk yarısına 5,5 korner üst seçeneğiyle bahis yaptım. Maçın ilk yarısında henüz 2 korner varken oynamama rağm...

Diyarbakır’daki Sırdancı M**** U***’da bugün yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. İki kişilik bir sipariş verdik, ekm...ek sadece iki kişiye üç dilim olarak geldi, porsiyonlar son derece yetersizdi. Mumbar söyledik, içine resmen iki kaşık su koymuşlar gibi sulu ve özensizdi, sadece iki küçük parça m...

12.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimde 3 adet büyük boy Bubblegum milksh...ake bulunmaktaydı. Ancak siparişim teslim edildiğinde, 3 ürünün de Bubblegum yerine vanilyalı milkshake olarak gönderildiğini fark ettim. Siparişi özellikle Bubblegum aroması için ...

2025 yılı Ağustos ayında Arçelik Diyarbakır bayisinden Arçelik 578556 eb model buzdolabı satın aldım ve kurulum yine ayn...ı ay içinde yapıldı. Ancak aldığım günden bu yana buzdolabımdan verim alamadım. Özellikle son 4–5 aydır dolabın içinde sakladığım meyve ve sebzeler çok kısa sürede bozuluyor, yiyec...