Toplam çözüm sayısı
..

Fibabanka Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.014

Fibabanka
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.200 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Fibabanka Mobil Şifre Sorunu

2 gün önce ayarladığım mobil şifre 2 gün sonra yanlış diyor. Mobilden işlem yapamıyorum kimliğimi NFC taramadığı için şube de 2 saat bekliyoruz çok kötü bir banka. Güvenlik görevlisi ATM den millete bankacı gibi yardımcı oluyor milletin şifresi her şeyi görüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Fiba Banka Müşterisi Olamıyorum

Tüm bilgilerimi girmeme rağmen fiba banka müşteri talebimi oluşturamıyorum sürekli olarak hata veriyor. Aylar önce de defalarca denememe rağmen sonuç alamamıştım. Mobil uygulama ve site üzerinden ayrı ayrı denemiş olmama rağmen ne yazık ki sonuç her defasında basarisiz olmuştur.

profile
  • 72görüntüleme
  • 2 gün önce

Fibabanka Alışveriş Kredisi Yalanı

Fibabanka 15 gün önce 7000 TL limit çıkarken şu an çıkmıyor böyle bir bankacılık saçmalığı görmedim. Bu konu çözülmez ise banka hesabımı iptal edeceğim ve çevremdeki insanları da engellemeyi düşünüyorum. Bu kötü yanlarını sosyal medyada paylaşmayı düşünüyorum. Bunu konuyu çözmeniz dileğiyle

profile
  • 62görüntüleme
  • 2 gün önce

Fibabanka Uygunluk Testi Hatası

Fibabanka mobil bankacılıktan borsada işlem yapmak isteyince uygunluk testi hatası veriyor. Bu testi defalarca denedim başka banka kanallarından yaptığım şıkları aynısını yapmama rağmen hata veriyor ilk test sonuçlarını veriyor. 1 haftadır aramadım yer kalmadı bu bir türlü hiçbir yetkili çözüme ulaş...

profile
  • 90görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Vatan Kredi Ödeme

Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka Kredisi ile 3 taksitte ödemek koşuluyla telefon aldım. Son taksitim bir 2-3 gün gecikti. Faiz ve geri ödeme nasıl olaca...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 64görüntüleme
  • 2 gün önce

Fibabanka Bilgilerimin Teyit Edilmesi

Merhaba ben Arçelik'ten kredili alışveriş yapmak istedim lakin mesaj yolladım 10 gün önce bilgileriniz teyit edilemedi mesajı aldım bankanızın müşteri hizmetleri ile görüştüm çalışmakta olduğum bankadan kredi kayıt biriminden numaramı güncellemem gerektiğini söylediler. 10 gün geçti. Güncelleyelim 2...

profile
  • 237görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Bireysel Emeklilik İptali

2bucuk ay önce kurumsal bir işyerinde işbaşı yaptım Fibabanka ile anlaşmalı BES sözleşmesi varmış otomatik katilim yapılmış maaşımdan 200kusur tl kesi...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 55görüntüleme
  • 3 gün önce

Fibabanka Kredi Sigorta İptali

Fiba bankasından kullanmış olduğum Kredinin sigorta iptali gerçekleştirilmiyor. Kredinin açık olduğunu iptal edilemeyeceğini söylüyorlar ama bu haksız yere kesilen sigortanın derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bütün bankalarla çalıştım. Her defasında iptal edilebilen bir şey neden iptal edil...

profile
  • 399görüntüleme
  • 4 gün önce

Fibabanka Hayat Sigortası İade Talebi

13/09/2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum cep telefonu için kullanmış olduğum faizsiz kredi için Fibabanka Hayat sigortası olarak 239,99 Tl tutarında ücret alınmıştır. Hayat sigortasının iadesini talep ediyorum. Yardımlarınız ricasıyla. Teşekkürler

profile
  • 207görüntüleme
  • 4 gün önce

Fibabanka Müşteri Memnuniyetsizliği

Fibabanka hızlı kart oluşturamıyorum. Bu sıkıntımı aylar öncesi bankaya iletmeme rağmen ekran görüntüsünü mail atmama rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Bankanıza kayıt olduğundan beri hiçbir kampanyanızdan yararlanamadım bu sebeple. Daha da bu ufacık bir problemi çözemiyorsanız bankanızla bütün hesa...

profile
  • 321görüntüleme
  • 4 gün önce

Fibabanka Kredi Mesajı Hatası

Vatan Bilgisayar'dan cihaz almak istiyorum küçük çaplı bir kredi almak için mesaj attım bu mesaj geldi değerli müşterimiz, Bilgilerinizi teyit edemediğimiz için başvurunuza su an için olumlu yanıt veremiyoruz. Hatası veriyor yardımcı olur musunuz şimdiden teşekkürler cihaz almak istiyorum

Fibabanka Kredi Mesajı Hatası
profile
  • 270görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Hızlı Kart 3D Şifre Gelmiyor.

Fibabanka hızlı kartımı Cuma günü teslim aldım. Mobil uygulamadan şifre oluşturdum ve İş Bankası bankamatiğinden para çekerek kartı aktifleştirdim ama kartımı internet alış verişlerinde kullanamadım. Çağrı merkezini 10 kez aramışımdır. Çoğunda arama telefon bankacılığı şifremi girdikten sonra yüzüme...

profile
  • 256görüntüleme
  • 4 gün önce

Fibabanka Sistemleri Çok Kötü, Hızla Çözeriz Dedikleri Kaplumbağa Hızı!

Hafta sonu cumartesi günü İstanbul Forum Bayrampaşa Arçelik bayisine alışverişe gittim. Fibabanka ile anlaşmaları var. Ürünlerimi seçtim. Fibabanka'ya onay mesajı attım ki bu bankanın müşterisiyim. 40.000 TL alışveriş yapabilirsiniz mesajı telefonuma geldi. İş ödeme bölümüne geldiğinde Arçelik siste...

profile
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İyi.Teşekkürler”

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 380görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Bankacılık İşlemleri Şifre Yenileme

Hatay'da yaşıyorum şifremi unuttum yeni şifre almak istiyorum sistem üzerinden şifre verilmiyor yeni kimlik kartı lazım telefon bankacılığını aradım yine şifre alamadım işlem için telefonuma güvenlik şifresi geliyor ama bankacılık şifremi göndermiyorlar şifre alabilmek için kart gönderin dedim kart ...

profile
  • 330görüntüleme
  • 5 gün önce

Fibabanka Eski Numaramın Sistemden Kaldırılması

Merhaba alışveriş yapmak istedim. Fiba bankla eski kullandığım telefon numarası çıktı yeni numaramı teyit edemiyorum. Bu sorunu çözer misiniz. Başvuru yaptığımda eski numaram sistemde çıkıyor yeni numarayı nasıl güncelleyebilirim yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 308görüntüleme
  • 5 gün önce

Fibabanka Bilg Bilgilerim Teyze Bilmediği İçin Telefon Alamadım

Vatan'dan Telefon alacaktım ama bilgilerim kayıt edilmedi için alamadım Lütfen yardımcı olun. Şimdiden çok teşekkür ederim Vatan'dan Telefon alacaktım Ama alamadım. Bilgilerim teyit edilmediği için. Şimdiden size çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için.

profile
  • 466görüntüleme
  • 6 gün önce

Fibabanka Hayat Sigortası Zorunluluğu

19.06.2021 günü Vatan Bilgisayar dan Fibabanka, kredi sistemi ile yapmış olduğum iPhone marka telefon alış verişinde tarafıma zorunlu olduğu belirterek hayat sigortası yapıldı. Yapılan bu sigortanın iptali ve iadesinin tarafıma yapılmasına, talep ediyorum

profile
  • 207görüntüleme
  • 6 gün önce

Fibabanka Sebepsiz Bir Şekilde Kredi Vermiyor

Bütün banka firmalarından kredi çıkmasına rağmen Fibabanka'dan kredi çekemiyorum herhangi bir ödenmemiş borcum veya gecikme yaşamış ödemem olmamasına rağmen Fibabanka bana kredi vermiyor müşteri temsilcilerini aradığımda bana bir neden sunamıyorlar farklı farklı bankalardan kredi çekmek istediğimde ...

profile
  • 218görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka 385 TL İade

10 0****21 tarihinde faturalı hat üzerinden Fibabanka aracılığıyla Vatan Bilgisayar'dan 8085 TL değerindeki Note 20 cihaz için benim iznim olmadan 38...

Cesim'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 170görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Kredi Hayat Sigortası

11.09.2021 tarihinde Fibabanka mobil şubeden kullanmış olduğum kredide zorunlu olmadığı halde hayat sigortası yapılmıştır. Tarafımdan alınan 1278 TL'l...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Yasemin Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür.”

profile
  • 306görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Hiçbir Konuda Yardım Alamadım

Vatandan telefon aldım. Almış olduğum telefonu Fibabanka kredisi onayıyla almıştım. Telefonu aldığım halde vatana gittiğimde, telefonu aldığım görünmüyor. Oradan ödeme yapmak istediğimde fark ettim bunu. Bankadan kredi aldığım görünüyor ama telefonu aldığım görünmüyor. Bana vermiş oldukları mobil ba...

profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Gönderdiği Mesajlar İçin Digital Servis Ücreti Kestiriyor!

Fibabanka müşterisi oldum. Birkaç mesaj geldi tabi işlem onayları vb... İşlemler için. Ama bugün kullandığım GSM operatörümden faturamı incelediğimde 2 adet mesaj için ücret kesildiğini gördüm. Bu ne saçma uygulamadır? Hiçbir banka ücret kesmezken siz neye dayanarak ücret kestiriyorsunuz? Bunun bir ...

Fibabanka Gönderdiği Mesajlar İçin Digital Servis Ücreti Kestiriyor!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Fibabanka, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Fibabanka

Fibabanka Hakkında

Fiba Grubu bünyesine 27 Aralık 2010 tarihinde katılan Fibabanka, "Anlarız hızla, çözeriz hızla" misyonu ve müşterilerinin ayağına giden banka anlayışıyla müşterilerine hizmet vermektedir. Fibabanka, İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya başta olmak üzere Türkiye'de toplam 66 şubesi ve yaklaşık 1.600 çalışanı ile kurumsal, ticari, KOBİ, bireysel, tarım ve özel bankacılık alanlarında faaliyet göstermektedir. Fibabanka, hızlı ve kolay bankacılık çözümleriyle şubelerinin yanı sıra fibabanka.com.tr, 444 88 88 Telefon Bankacılığı, İnternet ve Mobil Bankacılık kanalları ve sosyal medya hesapları aracılığıyla müşterilerinin yanında yer almaktadır. Fibabanka, dijitalleşme vizyonu, tabana yaygın bankacılık anlayışı, mutlu çalışan ve müşteriler yaratmak hedefleriyle Türkiye'nin en sevilen bankası olmak için ürün, servis ve hizmetlerini geliştirmeyi hızla sürdürmektedir.

Fibabanka Hizmetlerinden Bazıları

Her geçen gün büyürerek hizmetlerini arttıran Fibabanka'nın sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları mevduat ve yatırım ürünleri, bireysel,kurumsal ve ticari krediler, ödeme sistemleri, sigorta ve bireysel emeklilik hizmetlerdir.

27 Aralık 2010 tarihinde Fiba Grubu bünyesine katıldığı günden bugüne; kurumsal, ticari, KOBİ ve işletme, bireysel, tarım ve özel bankacılık alanlarında hizmet vermeye devam ediyor. Faaliyetlerini "Anlarız hızla, çözeriz hızla" anlayışımız ile sürdürürken; müşteri odaklı ve yenilikçi hizmet anlayışı ile müşterilerine en hızlı ve kusursuz hizmeti sunmak için yatırımlarını her geçen gün artırmaya, sunduğu deneyimi sürekli iyileştirerek ihtiyaçlara yönelik en uygun ürün ve hizmetleri geliştirmeye devam ediyor.

Fibabanka Şubeleri Nerelerdedir?

Türkiye'nin pek çok yerinden Fibabanka'dan hizmet almak mümkün. Fibabanka şubelerinden bazıları; Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Bursa, Denizli, Düzce, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Muğla, Şanlıurfa, Tekirdağ gibi illerde bulunmaktadır. Fibabanka'nın güncel rakamlara göre toplamda 66 adet şubesi bulunmaktadır. Fibabanka kredi başvurusu, bankacılık işlemleri, kart işlemleri ve daha pek çok işleminiz için Fibabanka şubelerinden birini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca Fibabanka iletişim bilgilerini öğrenerek Fibabanka müşteri hizmetleri ile de iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz Fibabanka internet bankacılığı hizmetlerinden de faydalanabilir, pek çok işinizi şubeye gitmeden de halledebilirsiniz. Fibabanka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemizden okuyabilir arzu ederseniz siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Fibabanka iletişim bilgileri nelerdir?

Fibabanka iletişim kanalları arasında; 444 88 88 no’lu müşteri hizmetlerini arama, size en yakın Fibabanka şubesini ziyaret etme gibi yöntemler yer almaktadır. Diğer Fibabanka iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Fibabanka hesap açma nasıl yapılır?

Fibabanka’dan bir hesap oluşturmak istiyorsanız; size en yakın Fibabanka şubesine uğrayıp kimliğiniz ile birlikte vadesiz hesap oluşturabilirsiniz. Yeni vadesiz mevduat hesabı oluşturmak için ise; internet bankacılığı, mobil bankacılık uygulaması veya 444 88 88 telefon bankacılığını kullanabilirsiniz.

Fibabanka şubeleri çalışma saati nasıldır?

Fibabanka şubeleri çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır.

Fibabanka kredilerin faiz oranı kaçtır?

Fibabanka kredilerin faiz oranlarını “Kredi” sayfasından kredi tipi, kredi tutarı ve vade seçerek hesaplayabilirsiniz. Fibabanka kredileri ile ilgili daha detaylı bilgi almak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Fibabanka kredi süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.