to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar Önce İptal Ettirdiğim Fibabanka Kredi Kartına Bankacılık Risk Merkezinde borçlu görünüyorum. Müşteri hizmetlerine mobil şifremi Unuttuğum için bağlanamıyorum. Saçma bir durumla karşı karşıya kaldım. Ödenmiş ve borcu olmayan karta nasıl bor görünür anlayamadım.
Fibabank'ta onaylanan kredimi kullanmam gerekiyor. Müşteri olmadan kullanamıyorum. Müşteri olmayı denediğimde de yüzümü defalarca denediğimde de algılamıyor müşteri hizmetlerini aradım yine yok yeter artık bir çözüm bulun lütfen her telefondan da denedim
23.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar ® ® üzerinden Fibabanka kredisi ile alışveriş yaptım. 85895580 Police numaralı Hayat sigortası adı altında ücret kesilmiştir. Kesilen tutarın iadesini istiyorum. İade gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti 'ne başvuracağım. Gereğinin yapılmasını arz eder...
Fibabanka telefon numaramı güncellemek istiyorum 1 haftadır uğraşıyorum saçma bir sistemleri var, dedikleri her şeyi yaptım olmuyor. Kredi kayıt bürosundaki numaranızı güncelleyin dediler. Güncelledim, uygulamada eski numaranızı girin diyorlar, giriyorum olmuyor. Müşteri temsilcileri hiçbir şey bilm...
Fibabanka'dan çektiğim krediyi param olması halinde ödeyemiyorum. Hesabımda para var ama krediyi ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri zaten baştan sona saçmalık. Bilgili bir tane insan mı olmaz o telefon başında? Bir banka bu kadar kötü olabilirdi. Onu da başardılar. Telefonun ucunda ki bayana diyorum ...
Fibabanka şifremi unuttum sıfırlayamıyorum yüzümü tanımlamıyor. Fibabanka anahtarımı da bilmiyorum. Hatırlamıyorum nasıl bir sistem yaptınız bilmiyorum ama ben yüzümü okutamıyorum yüzümü tanımıyorum yakınlaştır diyor yakınlaştırıyorum uzaklaştır diye uzaklaştırıyorum ama bir türlü okutamıyorum.
Fibabanka mobil uygulaması şifreyi kabul etmediği için günlerdir giriş yapamıyorum. Sürekli olarak uyarı veriyor erişim izni vermiyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ne santral ne de Herhangi bir çağrıma dönüş alamadım. Mağduriyetim giderilmiyor. En kısa zamanda dönüş bekliyorum...
"Hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim."
21.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar ® üzerinden Fibabanka kredisi ile alışveriş yaptım. 85895580 Police numaralı Hayat sigortası adı altında ücret k...
Fibabanka'dan gelen SMS'lerden bıktım. Ben müşterisi değilim artık SMS atıp durmayın. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala daha SMS geliyor. Bu nasıl bir saçmalıktır. Günde 3-4 SMS atıyorlar. Ben böyle saçmalık görmedim. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Fibabanka'tan ihtiyaç kredisi çektim. Karşılığında hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Poliçe 86026844 numaralı HDI FIBA emeklilik tarafından uygulanan sigortamın iptalini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı ilgili BBDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddes...
"Hemen dönüş yaparak gerekli bilgileri ilettiler teşekkür ederim"
Fibabanka'dan kredi çektim ve ödeyemedim daha sonra icralık oldum. Hukuk bürosuna devir yapıldı. Oradan da varlık şirketine devri oldu. Buraya kadar h...
Fibabanka tarım kurumsal müşterisiyim kurumsal uygulamanızı indirdim şifre alamıyorum. Ankara kurumsal şube nin numarasını verdiler kaç kere aradım açan yok. Genel merkez numarasından kayıt açtırdım dönüş yok. Sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Çalıma sistemi çok kötü.
Fibabanka daha önce harcama itirazında bulunmuştum. Harcama itirazlarım olumlu sonuçlandı ve hesabım kapatıldı. Şu an hesabım kapalı olduğu için paramı çekemiyorum. Bu konuda banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Çok ilgisizce davranıyor. Paramın bir an önce bana iade edilmesini talep ediyorum
7-8 gün önce bankanın mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çektim. Yatan parayı başka bir hesaba aktarınca bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradım, bize dönüş olacağını söylediler. İşlemin kendi tarafımdan yapıldığını onayladım. Defalarca aradım, yoğunluk var arayacağız dediler. Ödemesine 20 ...
"Talebim sonuçlandırıldı. Bankaya ilgilerinden ve verdikleri bilgilerden dolayı teşekkür ederim..."
Yaklaşık 2 senedir Fibabanka müşterisiyim. Yaşamış olduğum sıkıntı şudur ki; Arçelik beyaz eşya bayisinden sıfır faizle beyaz eşya aldım fakat kampany...
Fibabanka hiç takıntım yok yurt dışı transfer yaptım risk algılanmış ve hesabı bloke etti. Böyle saçmalık olmaz ben müşteri temsilcisini arayamıyorum yurt dışı olmasından dolayı buna bir çözüm olmalı isteğimiz olmadan bloke koymak ne demek. Bu kadar kötü banka olur mu? Ben diğer bankalarla hala tran...
Fibabanka borcum gecikme dolayısıyla yasal takip süreci başlatılmak üzereyken borcumu ödemek istediğimde mobil bankacılığın kapatıldığını gördüm. Gece boyunca ödeme yapmaya çalışmama rağmen bir türlü giriş yapamadım. Bankayı arayarak IBAN vs gibi bir seçenek bile istedim fakat sonrasında dosyanın s*...
Fibabanka bankasına ulaşamıyorum. İletişim kuracağım hiç kimse yok hesap kapatmak istiyorum ama ulaşamadığım için yapamıyorum. Nasıl bir banladır anla...
26.07.2023 Vatan Bilgisayar ®'dan yapmış olduğum Fibabanka alışveriş kredisine 84637827 poliçe numaralı Hayat sigortası adı altında ücret kesilmiştir. BDDK ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun gereği Krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde po...
Fibabanka 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Fiba Grubu bünyesine 27 Aralık 2010 tarihinde katılan Fibabanka, "Anlarız hızla, çözeriz hızla" misyonu ve müşterilerinin ayağına giden banka anlayışıyla müşterilerine hizmet vermektedir. Fibabanka, İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya başta olmak üzere Türkiye'de toplam 66 şubesi ve yaklaşık 1.600 çalışanı ile kurumsal, ticari, KOBİ, bireysel, tarım ve özel bankacılık alanlarında faaliyet göstermektedir. Fibabanka, hızlı ve kolay bankacılık çözümleriyle şubelerinin yanı sıra fibabanka.com.tr, 444 88 88 Telefon Bankacılığı, İnternet ve Mobil Bankacılık kanalları ve sosyal medya hesapları aracılığıyla müşterilerinin yanında yer almaktadır. Fibabanka, dijitalleşme vizyonu, tabana yaygın bankacılık anlayışı, mutlu çalışan ve müşteriler yaratmak hedefleriyle Türkiye'nin en sevilen bankası olmak için ürün, servis ve hizmetlerini geliştirmeyi hızla sürdürmektedir.
Her geçen gün büyürerek hizmetlerini arttıran Fibabanka'nın sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları mevduat ve yatırım ürünleri, bireysel,kurumsal ve ticari krediler, ödeme sistemleri, sigorta ve bireysel emeklilik hizmetlerdir.
27 Aralık 2010 tarihinde Fiba Grubu bünyesine katıldığı günden bugüne; kurumsal, ticari, KOBİ ve işletme, bireysel, tarım ve özel bankacılık alanlarında hizmet vermeye devam ediyor. Faaliyetlerini "Anlarız hızla, çözeriz hızla" anlayışımız ile sürdürürken; müşteri odaklı ve yenilikçi hizmet anlayışı ile müşterilerine en hızlı ve kusursuz hizmeti sunmak için yatırımlarını her geçen gün artırmaya, sunduğu deneyimi sürekli iyileştirerek ihtiyaçlara yönelik en uygun ürün ve hizmetleri geliştirmeye devam ediyor.
Türkiye'nin pek çok yerinden Fibabanka'dan hizmet almak mümkün. Fibabanka şubelerinden bazıları; Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Bursa, Denizli, Düzce, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Muğla, Şanlıurfa, Tekirdağ gibi illerde bulunmaktadır. Fibabanka'nın güncel rakamlara göre toplamda 66 adet şubesi bulunmaktadır. Fibabanka kredi başvurusu, bankacılık işlemleri, kart işlemleri ve daha pek çok işleminiz için Fibabanka şubelerinden birini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca Fibabanka iletişim bilgilerini öğrenerek Fibabanka müşteri hizmetleri ile de iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz Fibabanka internet bankacılığı hizmetlerinden de faydalanabilir, pek çok işinizi şubeye gitmeden de halledebilirsiniz. Fibabanka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemizden okuyabilir arzu ederseniz siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
