Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FibabankaŞikayetvar üye markasıdır

2.361Şikayet
2,9
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.423 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
FibabankaŞikayetvar üye markasıdır
2,9
  • Çözülen
  • Videolu

Fibabanka Yüzümüzü Algılamıyor Yardımcı Olun

profile
3 saat önce
-

Fibabank'ta onaylanan kredimi kullanmam gerekiyor. Müşteri olmadan kullanamıyorum. Müşteri olmayı denediğimde de yüzümü defalarca denediğimde de algılamıyor müşteri hizmetlerini aradım yine yok yeter artık bir çözüm bulun lütfen her telefondan da denedim

Fibabanka Hayat Sigortası İptal İade Ücreti

profile
5 saat önce
-

23.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar ® ® üzerinden Fibabanka kredisi ile alışveriş yaptım. 85895580 Police numaralı Hayat sigortası adı altında ücret kesilmiştir. Kesilen tutarın iadesini istiyorum. İade gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti 'ne başvuracağım. Gereğinin yapılmasını arz eder...

Fibabanka Numara Güncelleme

profile
10 saat önce
-

Fibabanka telefon numaramı güncellemek istiyorum 1 haftadır uğraşıyorum saçma bir sistemleri var, dedikleri her şeyi yaptım olmuyor. Kredi kayıt bürosundaki numaranızı güncelleyin dediler. Güncelledim, uygulamada eski numaranızı girin diyorlar, giriyorum olmuyor. Müşteri temsilcileri hiçbir şey bilm...

Fibabanka Kredi Ödeyememem Saçmalığı

profile
23 saat önce
-

Fibabanka'dan çektiğim krediyi param olması halinde ödeyemiyorum. Hesabımda para var ama krediyi ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri zaten baştan sona saçmalık. Bilgili bir tane insan mı olmaz o telefon başında? Bir banka bu kadar kötü olabilirdi. Onu da başardılar. Telefonun ucunda ki bayana diyorum ...

Fibabanka Şifremi Unuttum Yüzümü Tanımıyor Sıfırlayamıyorum

profile
1 gün önce
-

Fibabanka şifremi unuttum sıfırlayamıyorum yüzümü tanımlamıyor. Fibabanka anahtarımı da bilmiyorum. Hatırlamıyorum nasıl bir sistem yaptınız bilmiyorum ama ben yüzümü okutamıyorum yüzümü tanımıyorum yakınlaştır diyor yakınlaştırıyorum uzaklaştır diye uzaklaştırıyorum ama bir türlü okutamıyorum.

Fibabanka Banka Mobil Uygulama Giriş Sorunu

profile
1 gün önce
330

Fibabanka mobil uygulaması şifreyi kabul etmediği için günlerdir giriş yapamıyorum. Sürekli olarak uyarı veriyor erişim izni vermiyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ne santral ne de Herhangi bir çağrıma dönüş alamadım. Mağduriyetim giderilmiyor. En kısa zamanda dönüş bekliyorum...

5
Çözüldü

Fibabanka Hayat Sigortası İptali

profile
1 gün önce
235

"Hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim."

21.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar ® üzerinden Fibabanka kredisi ile alışveriş yaptım. 85895580 Police numaralı Hayat sigortası adı altında ücret k...

Fibabanka'dan Gelen SMS'ler

profile
2 gün önce
24

Fibabanka'dan gelen SMS'lerden bıktım. Ben müşterisi değilim artık SMS atıp durmayın. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala daha SMS geliyor. Bu nasıl bir saçmalıktır. Günde 3-4 SMS atıyorlar. Ben böyle saçmalık görmedim. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Fibabanka Hayat Sigortası Ücret İptalini İstiyorum

profile
2 gün önce
232

Fibabanka'tan ihtiyaç kredisi çektim. Karşılığında hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Poliçe 86026844 numaralı HDI FIBA emeklilik tarafından uygulanan sigortamın iptalini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı ilgili BBDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddes...

5
Çözüldü

Fibabanka Kredi İcra Bilgisi

profile
2 gün önce
305

"Hemen dönüş yaparak gerekli bilgileri ilettiler teşekkür ederim"

Fibabanka'dan kredi çektim ve ödeyemedim daha sonra icralık oldum. Hukuk bürosuna devir yapıldı. Oradan da varlık şirketine devri oldu. Buraya kadar h...

Fibabanka Kurumsal Uygulama Şifre Alamama.

profile
2 gün önce
55

Fibabanka tarım kurumsal müşterisiyim kurumsal uygulamanızı indirdim şifre alamıyorum. Ankara kurumsal şube nin numarasını verdiler kaç kere aradım açan yok. Genel merkez numarasından kayıt açtırdım dönüş yok. Sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Çalıma sistemi çok kötü.

Fibabanka Paramı Tarafıma İade Etmiyor

profile
2 gün önce
126

Fibabanka daha önce harcama itirazında bulunmuştum. Harcama itirazlarım olumlu sonuçlandı ve hesabım kapatıldı. Şu an hesabım kapalı olduğu için paramı çekemiyorum. Bu konuda banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Çok ilgisizce davranıyor. Paramın bir an önce bana iade edilmesini talep ediyorum

Fibabanka Hesaba Para Geçmemesi

profile
3 gün önce
191

7-8 gün önce bankanın mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çektim. Yatan parayı başka bir hesaba aktarınca bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradım, bize dönüş olacağını söylediler. İşlemin kendi tarafımdan yapıldığını onayladım. Defalarca aradım, yoğunluk var arayacağız dediler. Ödemesine 20 ...

Fibabanka Transfer Sonucu Mağdur Oldum

profile
3 gün önce
151

Fibabanka hiç takıntım yok yurt dışı transfer yaptım risk algılanmış ve hesabı bloke etti. Böyle saçmalık olmaz ben müşteri temsilcisini arayamıyorum yurt dışı olmasından dolayı buna bir çözüm olmalı isteğimiz olmadan bloke koymak ne demek. Bu kadar kötü banka olur mu? Ben diğer bankalarla hala tran...

4
Çözüldü
profile
3 gün önce
9

"İlginize teşekkürler"

Kardelen Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Fibabanka Ödenmek İstenen Borcu İcraya Zorluyor

profile
3 gün önce
696

Fibabanka borcum gecikme dolayısıyla yasal takip süreci başlatılmak üzereyken borcumu ödemek istediğimde mobil bankacılığın kapatıldığını gördüm. Gece boyunca ödeme yapmaya çalışmama rağmen bir türlü giriş yapamadım. Bankayı arayarak IBAN vs gibi bir seçenek bile istedim fakat sonrasında dosyanın s*...

Fibabanka Ödenmek İstenen Borcu İcraya Zorluyor

Fibabanka Hayat Sigortası İptali

profile
3 gün önce
331

26.07.2023 Vatan Bilgisayar ®'dan yapmış olduğum Fibabanka alışveriş kredisine 84637827 poliçe numaralı Hayat sigortası adı altında ücret kesilmiştir. BDDK ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun gereği Krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde po...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fibabanka 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Fibabanka iletişim bilgileri nelerdir?
Fibabanka iletişim kanalları arasında; 444 88 88 no’lu müşteri hizmetlerini arama, size en yakın Fibabanka şubesini ziyaret etme gibi yöntemler yer almaktadır. Diğer Fibabanka iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Fibabanka hesap açma nasıl yapılır?
Fibabanka’dan bir hesap oluşturmak istiyorsanız; size en yakın Fibabanka şubesine uğrayıp kimliğiniz ile birlikte vadesiz hesap oluşturabilirsiniz. Yeni vadesiz mevduat hesabı oluşturmak için ise; internet bankacılığı, mobil bankacılık uygulaması veya 444 88 88 telefon bankacılığını kullanabilirsiniz.
Fibabanka şubeleri çalışma saati nasıldır?
Fibabanka şubeleri çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır.
Fibabanka kredilerin faiz oranı kaçtır?
Fibabanka kredilerin faiz oranlarını “Kredi” sayfasından kredi tipi, kredi tutarı ve vade seçerek hesaplayabilirsiniz. Fibabanka kredileri ile ilgili daha detaylı bilgi almak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Fibabanka kredi süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Fibabanka Hakkında

Fiba Grubu bünyesine 27 Aralık 2010 tarihinde katılan Fibabanka, "Anlarız hızla, çözeriz hızla" misyonu ve müşterilerinin ayağına giden banka anlayışıyla müşterilerine hizmet vermektedir. Fibabanka, İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya başta olmak üzere Türkiye'de toplam 66 şubesi ve yaklaşık 1.600 çalışanı ile kurumsal, ticari, KOBİ, bireysel, tarım ve özel bankacılık alanlarında faaliyet göstermektedir. Fibabanka, hızlı ve kolay bankacılık çözümleriyle şubelerinin yanı sıra fibabanka.com.tr, 444 88 88 Telefon Bankacılığı, İnternet ve Mobil Bankacılık kanalları ve sosyal medya hesapları aracılığıyla müşterilerinin yanında yer almaktadır. Fibabanka, dijitalleşme vizyonu, tabana yaygın bankacılık anlayışı, mutlu çalışan ve müşteriler yaratmak hedefleriyle Türkiye'nin en sevilen bankası olmak için ürün, servis ve hizmetlerini geliştirmeyi hızla sürdürmektedir.

Fibabanka Hizmetlerinden Bazıları

Her geçen gün büyürerek hizmetlerini arttıran Fibabanka'nın sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları mevduat ve yatırım ürünleri, bireysel,kurumsal ve ticari krediler, ödeme sistemleri, sigorta ve bireysel emeklilik hizmetlerdir.

27 Aralık 2010 tarihinde Fiba Grubu bünyesine katıldığı günden bugüne; kurumsal, ticari, KOBİ ve işletme, bireysel, tarım ve özel bankacılık alanlarında hizmet vermeye devam ediyor. Faaliyetlerini "Anlarız hızla, çözeriz hızla" anlayışımız ile sürdürürken; müşteri odaklı ve yenilikçi hizmet anlayışı ile müşterilerine en hızlı ve kusursuz hizmeti sunmak için yatırımlarını her geçen gün artırmaya, sunduğu deneyimi sürekli iyileştirerek ihtiyaçlara yönelik en uygun ürün ve hizmetleri geliştirmeye devam ediyor.

Fibabanka Şubeleri Nerelerdedir?

Türkiye'nin pek çok yerinden Fibabanka'dan hizmet almak mümkün. Fibabanka şubelerinden bazıları; Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Bursa, Denizli, Düzce, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Muğla, Şanlıurfa, Tekirdağ gibi illerde bulunmaktadır. Fibabanka'nın güncel rakamlara göre toplamda 66 adet şubesi bulunmaktadır. Fibabanka kredi başvurusu, bankacılık işlemleri, kart işlemleri ve daha pek çok işleminiz için Fibabanka şubelerinden birini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca Fibabanka iletişim bilgilerini öğrenerek Fibabanka müşteri hizmetleri ile de iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz Fibabanka internet bankacılığı hizmetlerinden de faydalanabilir, pek çok işinizi şubeye gitmeden de halledebilirsiniz. Fibabanka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemizden okuyabilir arzu ederseniz siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.