N11 sitesinde bir satıcı tarafından kişisel bilgilerim izinsiz olarak herkesin görebileceği şekilde paylaşılmış bulunmaktadır. N11 sitesi de bunu yayınlayarak TCK 136 uyarınca tanımlanan bu suça iştirak etmiş bulunmaktadır. N11 gibi bir alışveriş sitesinin müşterilerin kişisel verilerinin paylaşılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

n11.com da satıcı bir firmayız 2019 un sonuna doğru N11 bir karar aldı. Satıcıların sattığı ürünleri özel kargo kampanyası ile göndermeyi zorunlu kıldı. 2020 yılının başlarında da kargo şirketlerindeki yoğunluktan dolayı ürün gönderimi yapamıyoruz. Ne zaman bizim bağlı olduğumuz kargo şubesine gits...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü incelerken gördüğüm fiyat ile sepete attığım fiyat farklı oluyor. Satıcı aynı, gün aynı ürün aynı her iki farklı fotoğraf ekte. Dilerseniz kamu oyu ile paylaylaşabilirim şimdi bu ürünü ilk fotoda açıklanan fiyattan talep ediyorum. İnsanları sizin gibi firmanın aldatması hiç hoş değilDevamını oku

  • - Görüntüleme

PC siparişi verdim. Firma çok eski adresime gönderiyi yollamış. N11 e sordum güncel adresim fakat firma asla kabul etmiyor hatasını. 1 saat derdimi anlattım adresiniz güncel olsa oraya gelirdi diyorlar ısrarla. Adresi N11 gönderiyormuş. N11 sorduk neden bu sorun oldu diye adresiniz güncel dediler. F...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Mayıs'ta iade talebi oluşturduğum 2068******72 sipariş numaralı ürün için 17 Mayıs'ta iade onayı geldi ve iade tutarının 2 ile 4 gün içinde tarafıma iletileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen iade işlemi gerçekleştirilmedi. Ayrıca parayı geç iade/iade etmeme durumu ilk de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11. COM'dan almış olduğum ürün henüz elime geçmeden para satıcıya aktarıldı diye otomatik onay yapılmış... N11 canlı desteğe iki kere bilgi almak için yazdım kişiler kendilerini tanıtıp yardımcı olalım diyorlar ürünü teslim almadım neye istinaden otomatik aktarım yapıldı diye sorduğumda hiçbir ceva...Devamını oku

2099******73 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. Ürünüm teslim edilsin ya da para iadem yapılsın. 09 Mayıs da kargoya verilmiş kargom yok ortada. Param da satıcıya aktarılmış ya siparişim gönderilsin ya da para iadem yapılsın. Daha sonra verdiğim siparişler elime ulaştı. Bu siparişim daha gelme...Devamını oku

N 11 aracılığıyla onlybabyshop firmasından aldığım bisikleti iade amaçlı satıcıya geri yolladım ürün satıcıya ulaşmış görünüyor ama hala para iadesi yapmıyor mesajlarıma da cevap vermiyor paramı neden geri iade etmiyor urunu kendilerine yolladığım halde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sandalye alıyorum. Haftalar geçiyor gelen giden yok. İade formu oluşturuyorum, satıcı iade talebini anında reddediyor. Sonuçta 211 TL karşılığında değil sandalye, kargo takip numarası bile alamıyorum. Telefon desen zaten hayatımda hiç bağlanamadım N11 operatörüne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2056******78 numaralı siparişim hala teslim edilmedi 1290 TL param satıcıyı aktarılmış. Mağduriyetimin giderilmesi ya ürünüm teslim edilsin ya da para iadem yapılsın. 13 Mayıs da kargoya verilmiş kargom yok ortada. Param da satıcıyıya aktarılmış ya siparişim gönderilsin ya da para iadem yapılsınDevamını oku

Tam 9 gündür gelen siparişleri Sürat Kargo Demirciler şubesine teslim ediyoruz. Ama siparişlerimiz kargo şubesinde bekletiliyor. Her gün abi yarın göndereceğiz diyorlar. Dün şubedeki kargolarımızı saydım ve iki tanesi N11 siparişi olmak üzere 3 adet kargomun kaybolduğunu öğrendim. Yapacak bir şey yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11'den raf almıştım. Beklediğim gibi olmayınca iade işlemi başlattım. 22 Mayıs'a kadar geçerli kargoya teslim için kod verdi. 21'inde ben kargoya verdim. 22'sinde baktığımda mağaza iadeyi "mağazaya ulaşmadığı" gerekçesiyle reddetti mesajı ile karşılaştım. Kargo teslim sürem bile dolmadan mağazaya b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüm evraklarım onaylanmasına rağmen 24 saatte açılacak denilen kategori onayını 10 gündür bekliyoruz. N11 ile daha çalışmaya başlamadan satıcılarını bu kadar mağdur etmesi çok enteresan. Telefon ile iletişim kurmak mümkün değil mail atıyorsunuz hep aynı cevaplar. İlgileniyoruz, lütfen bizimle iletiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

N11 üzerinden 2 hafta önce limonbebekitriyat isimli satıcıdan ürün aldım. Kargoya verilmediği için mağazaya soru sordum ve cevap alamadım, birkaç gün sonra tekrar sordum tabi yine cevap alamadım ve N11 üzerinden canlı desteğe başvurdum, görüştüğüm kişi bana birkaç gün içinde kargoya verileceğini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme