to read complaints and reviews, or file yours. 
Yazın Exxen’e üye olmuştuk. Maçlar için, sonra iptal etmek için aradık. Kaydımızın alındığını söyleyerek telefon kapandı. Ben kapalı biliyorum, hiç de...
Aktif bir aboneliğimin olmamasına rağmen hesabından kesintiler olmuştur. Mağduriyetimin hemen giderilmesi işlemlerin iptali durdurulması husunda; Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını ivedi istiyorum.
Exxen üyeliğini iptal etmeme rağmen kredi kartımdan düzenli olarak 2 aydır üyelik ücreti tahsil etmektedir. Temsilci ile görüştüğümde sadece spor pake...
"Aradılar ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Exxen üyeliğimi benim dışımda birisi almış ve yeniden abonelik oluşturmuş. Aylardır kullanmıyorum, abonelik yeniden nasıl oluşturuldu? Onayım olmadan ...
Exxen üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan para çekmeye devam ediliyor. Uygulama da aboneliğim bitmiş olarak gözüküyor. Ekstra müşteri hizmetleri ile de onayladık fakat hal ücret çekme mesajları gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri de iptal talebini ben yaptığım için ücret iadesi yapam...
"Hızlı geri dönüş ve ilgili yetkili için teşekkür ediyorum"
Exxen TV üyeliğimi iptal etmeme rağmen, tekrar kredi kartımdan çekim yapıldı. Üç kez aramama rağmen iade yapılacağını söyleyip iademi de yapmadılar. N...
22 Kasım tarihinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25 Kasım'da benden para kesilmiş. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapılacaktır. Denilmesine rağmen para iadesi yapılmamıştır. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımda aktif bir üyeliğimin olduğu söylendi. Aktif bir üyeliğim yok...
Exxen platformuna üyelik yaparken, ücretsiz deneme sürecinin sona ermesinden 1 hafta önce bilgilendirme mesajı gönderileceği taahhüt edilmiştir. Ancak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret kesilmiştir. Bu durum, üyelik şartları kapsamında sunulan bilgilendirme vaadinin yer...
Exxen'de 404 hatası var. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ödeme kartımdan yapılıyor, ancak otomatik ödeme yapılmadı diyor... Üyeliğimi iptal etmek istesem onu da yapamıyorum... Yardım istiyorum. İçeriklerini seviyorum ama izleyemiyorum. Nereden ve nasıl çözüm alacağım bilmiyorum.
Exxen firmasının sitesinden ilgili tarihlerde herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen 13 ve 14 Kasım 2024 tarihlerinde kredi kartımdan 2 defa 360TL tutar çekilmiştir. Konu ile ilgili firmaya bilgi verdiğimde ise 12 Kasım tarihinde herhangi bir tahsilat yapılmadığı ve banka ile görüşmem gerekt...
Exxen platformuna dair hesabımdan fatura ödemesi alınıyor ve yaklaşık 1 senedir devam ediyor. Bunu bankamın bana gönderdiği bildirim sayesinde tespit ettim, fakat üyelik bilgisi bulunamıyor. Konu ile ilgili dekont maili istendi gönderdim acilen çözüm beklemekteyim.
"Geri dönüş sağladı teşekkürler"
Exxen reklamsız olarak bizlerden ödeme alıp son güncelleme ile 7 gündür reklam izletiyor. Binlerce kullanıcıdan haksiz kazanç elde ediyor. Ödeme ekr...
25.11.2024 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 193 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kredi kartıma herhangi onay kodu gelmeden yapılmış...
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, teşekkür ederim"
Exxen'den mevcut üyeliğim üstünden tekrar aboneliğimi aktifleştirmek için kredi kartıyla ödeme yaptım, kredi kartımdan mükerrer çekim olmuş, aynı tuta...
Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. Site beni atıyor ve yardımcı olunmadığı halde ödeme alınıyor. Bu durumdan şikayetçiyim.
Exxen Aboneliği yenileme adı altında ücret ödedik ve ardından giriş yapmak için uygulamaya girdik. Her seferinde bize aboneliğiniz bulunmamaktadır. Yazınca bizde müşteri hizmetlerini aradık. Bize altyapı çalışması olduğu için aboneliğinizin görünüp görünmediğine bakamıyoruz 24 saat içinde size dönüş...
16 Ekim'de Exxen hesabımı iptal ettirdim ve uygulamayı da sildim. 16 Kasım'da hesabımdan 268,50 TL gibi bir miktar çekilmiş. Aradım, hesabımı kapattığımı söyledim, onlar da 16 Ekim'de iptal olduğunu doğruladılar. Çekilen paranın 1 hafta içinde yatacağı söylendi. Bugün 1 hafta doldu, hesabıma hala pa...
"Beni arayıp ilgilenen arkadaş sorunumu 3 gün içerisinde çözdü. Teşekkürler"
Exxen e üye oldum. Reklamsız olarak. 2 kere benden para çekildi fakat ödeme alınamadı hatası verdi. Sayfa bana. Fakat kredi kartıma baktığımda 2 kere ...
2 kere ödeme çekilmesine rağmen üyelik hala gözükmüyor ve hesaba giremiyorum. Ödeme iadesi ya da konunun çözümü için destek rica ediyorum. Ödeme denedikçe ödemeyi çekiyor ama hesap hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Genel bir hata mı üyelikle alakalı bir şey mi anlamadım.
www.exxen.com İstanbul adı altında bilgim olmadan kredi kartımdan 193,00 TL miktarında 15.11.2024 tarihinde para çekilmiş. Ben Exxen’e üye bile değilim. Haberim olmadan para çekimi yapılmış bunun iadesini talep ediyorum. Ben böyle bir ödeme yapmadım işlem haberim olmadan yapılmıştır. Kart hareketler...
Merhaba, bilgim dışımda kart bilgilerim alınıp Exxen’e üye olunmuş. Bunu yapan kişi eski erkek arkadaşım ve kart detaylarında tesadüfen görmüş bulunmaktayım. Bana sadece 1 TL olarak söylenmişti ama kendisi üye olmuş. 2 kez ödeme alınmış. Bankayla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ama iadem ne y...
Merhaba, Aylar önce uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettiğim halde, o günden beri Exxen'in hala para çektiğini yeni gördüm. Uygulamaya giriş bile y...
15 Kasım 2024 tarihinde Exxen uygulaması üzerinden üyeliğim ve haberim olmamasına rağmen 193 TL çekildi, üyeliğim dahi olmayan bir uygulama da nasıl o...
Exxen 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
