to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen spor denen sistem benden 211 TL para çekip (Vodafone pay mobil ödeme ile dekontu mevcut) aboneliğimi açmadığı gibi paramı da iade etmiyor. Korsan izlemeyelim dedik yaşadığımız mağduriyet diz boyu! Üstüne destek maillerine defalarca ekran görüntülerini çekim işleminin atmama rağmen müşteri hizm...
"Gece saat 22.00 olmasına rağmen benimle iletişime geçildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
20 Eylül tarihinde daha önceden biten Exxen üyeliğimi UEFA maçları için tekrardan aktive ettim ve 220,90 TL ödedim. Üyeliğimin daha 1. Haftası dolmama...
"Teşekkürler"
1 TL'lik paketi aldıktan sonra üyeliğimi devam ettirmeme kararı aldım. Fakat kendiliğinden kartımdan 116 TL çekilmiş. Hesabın kayıtlı olduğu mailime g...
"Yusuf bey çok ilgilendi çok teşekkürler"
20.09.2023 tarihinde Exxen platformundan spor paketi satın aldım. Fakat televizyonum 2016 model (Samsung SUHD k ile başlayan model) olduğu için Exxen ...
Exxen aylık üyelik satın almıştım ödeme ekranında 116 TL yazıyordu fakat 220 TL çekmişler spor paketi de kendiliğinden dahil oldu. Bari maç izleyeyim dedim spor paketi almama rağmen maçı açmaya çalışırken spor paketi satın almalısınız yazıyor parasını ödediğim halde. 1 ay dolmadan iptal etmiştim fak...
Exxen deneme sürümünü kullandıktan sonra aylar geçmesine rağmen rızam olmadan kredi kartıma 7 Eylül 2023 tarihinde 116,90 TL tutarında bir ödeme yansı...
2. Kez üye olduğum Exxen yine ekstra ödeme alıyor. 20.09.2023 tarihinde aylık abonelik alıp ödeme yapmıştım. Fakat 24.09.2023 tarihinde tekrar ödeme alınmış. Exxen bunu hep yapıyor. Tüm Exxen kullanıcılarının bu konuda uyanık olması gerekli Daha önceden habersiz 5-6 ay para çekilmişti
Merhabalar 1 haftalık üyelik oluşturdum girdim konuşanları izlemeye başladım telefondan, şu an TV den bağlanacağım 2. üyelik istiyor 1 TL daha mı ne saçmalık 1 haftalık üyeliğimi şu an neden kullanamıyorum. 1 haftalık üyelikten sonra otomatik devam eder diyor ama neden şu an 2.
"Teşekkürler"
Exxen hesabımdan kafasına göre para çekmiş ben onaylamıyorum abonelik otomatik değil iadesini sağlanmasını istiyorum. Bu konuda mağdurum hiçbir kartım...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Ücret iadesi yapacaklarını bildirdiler."
Exxen spor paketi üyeliğimi geçen hafta iptal etmeme rağmen, biraz önce normal reklamlı paket üyeliği parası kestiler kartımdan. Ben hiçbir zaman norm...
"Hemen ilgilenmeleri çok memnun etti. Konuyla alakalı daha açıklayıcı metinler, ya da renkli uyarı yapılabilir. Teşekkürler..."
Ben Exxen'den 1 TL'ye deneme üyeliği aldım. Hiç haberim olmayan bir şekilde kartımdan 116,90 TL para çekildi şu an! Ne hakla? Ben onay vermedim. Bu re...
"Çok yardımcı oldu yusaf bey TSK. Ederiz"
Deneme üyesi olmuştum. 7 gün doldu sanal kartta para yokmuş ödeme reddedildi. Şimdi Aboneliğime ödeme almıyor. Sanal karta para tanımladım çekmedi, ke...
Exxen spor paketi almama rağmen spor kısmını göremiyorum ve müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor mesaj yazmama rağmen bir dönüş sağlanmadı üstelik e...
"Şikayetimi belirtir belirtmez hemen dönüş sağlandı ve sorunum hemen çözüldü ilgileri için firmaya çok teşekkür ederim"
Exxen'den üyelik aldım ödeme yaptım ama işleminiz şu an için gerçekleşmiyor. Daha sonra tekrar deneyin. Uyarısı aldım tekrardan üyelik aldım yine aynı...
Maalesef denemek için bir Exxen üyeliği başlattım (Coca-Cola promosyonu) ve beğenmediğim için hemen iptal ettirdim ve sistemden ödeme bilgilerim ve diğer bilgilerimin silinmesini talep ettim. Ancak ne bir bilgi silme ne de ilgilenme görmedim. KVKK a istinaden hiçbir bilgimin Exxen platformunda bulun...
"Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçtiler ve iptal iade işlemlerini başlattılar teşekkürler"
Nisan 2023'te üyelik iptali yapmama rağmen kredi kartımdan ödeme alınmaya devam ediyor ve bu konuyla ilgili mail atmama rağmen ne problemim çözüldü ne...
"Anında dönüş yapıldı ve mağduriyet giderildi teşekkürler."
Bu akşam 19.45'te başlayan Fenerbahçe maçı için üye oldum. Tam olarak 19.38'de ödeme yaptım ve üyeliğim aktif oldu, fakat defalarca denememe rağmen ma...
"Sadece ödeme yapacağı için teşekkür ederim"
Exxen'den yaptığım ödeme alınmasına karşılık üyeliğim aktif etmediler. Çok kalitesiz bir sistem. Maçı kaçırdığıma mı yanayım paramı aldıklarına mı yan...
Exxen spor üyeliği almak istedim 2 kere ödeme aldılar ama üyeliğimi başlatmadılar, tamamen bir "r e z i l l i k" maç var şu an ama izleyemiyorum, böyle dan dik bir platform! Ödemelerin iade edilmesini izliyorum, insanları başka yollara baş vurmasını sağlıyorsunuz. İşinizi hakkıyla yapın.
Exxen platformuna üyelik oluşturup Paket ödemesi yaptım hesabımdan iki kere ödeme çekildi ve hesabımda tanımlı paket yoktur. Hatası alıyorum hesabımın kontrol edilip ücretlerin iadesini ya da hesap aktif edilip iki kez kesilen bedelin birini para iadesi olarak talep ediyorum
Exxen 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.