Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 239.341

Exxen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

326 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 263görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Bölümlerin Otomatik İlerlemesi

Exxen. Dizi izlerken yarım bırakıp kapattım. Sonra yarım kalan diziyi açıyorum video 14 saniye sonra yeni bölüme geçiliyor diyor ve yeni bölüme geçiyor. Böylelikle bir şey izleyemiyoruz. Çözüm varsa lütfen bilgilendirin boş yere ödeme yapıyoruz. Yardımcı olun lütfen

Exxen Bölümlerin Otomatik İlerlemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 104görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen'in Sayfa Hatası Benden Başkasının Hesabı İçin Ödeme Aldı

18.09.21 tarihinde saat 00:38'de Exxen sayfasına üye olmak için Exxen ana sayfasına girdim kuzenime bilgisayarı kullansın diye vermiştim oda daha önce bir arkadaşının Exxen hesabına girmiş Exxen beni direk o hesaba attı hesapta ücretini ödemediği için kapalıydı bende hesaptan çıkış yap diyerek kendi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 337görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Sürekli Hata Veriyor

Exxen mi oppo A9 2020 cihazımda kullanıyorum dizi açılıyor bir hata oluştu deyip kapanıyor. Ben aylık 9,90 ödeme yapıyorum. Arabelleğim dolu değil sürekli hata verip yayın başlamadan ya da orta yerinde kapanması çok sinir bozucu. Ayrıca uygulamayı açtığımda da genelde hatayla karşılaşıyorum. Kapat v...

Exxen Sürekli Hata Veriyor
profile
  • 302görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen 'e Ödemesi Yapıldı Fakat İçerik Erişimime İzin Verilmiyor!

Exxen de 19,90 TL aylık aboneliğim var. Bugün girdim ve paket seçmeden içeriklere erişemeyeceğimi söylüyor site. Aboneliğimin yenilenme tarihi ekim 17. Paket ikiye ayrılmış, spor paketi veya Exxen paketi seçilebiliyor. Ben Exxen paketini seçtim ve ödeme sayfasına yönlendirdi beni. Aylık reklamlı 9,9...

Exxen 'e Ödemesi Yapıldı Fakat İçerik Erişimime İzin Verilmiyor!
profile
  • 250görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Üyeliğim Olmasına Rağmen Sistem Üyeliğimi Tanımıyor.

Exxen aylık üyeliğimin ücretini almasına rağmen sisteme giriş yapmama izin vermiyor dünden beri. 19.09.2021 de kartımdan çekilen ödemeye rağmen beni üyelikten çıkardı. Sayfa açıldığında paket seçmeye ve tekrar ödeme yapmamaya yönlendiriyor beni. Dünden beri herhangi bir düzelme olmadı.

profile
  • 230görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bilmez Exxen Tv

Tam 4 gündür bütün internet tarayıcıları ile ödeme yapmaya çalışıyorum, ayrıca 200 ün üzerinde denememe yapmama rağmen ticari üyelik alamadım telefon ile konuşuyorum yetkili birisi yok teknik servis yok işi bilen veya anlayan yok saçma sapan banka hesap numaraları yok saçma sapan sadece konuşuyorlar...

profile
  • 243görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Ücret İadesi Yapmıyor.

Dalga geçer gibi 1 kere de 199 TL kesinti yapıyorsunuz aylık ödeme almanız gerekirken güzel şaşırtmaca gerçekten acun medyaya yakışmayan hareket. Ben daha 1 bölüm bile izlemeden ücret iadesi istiyorum. Yaptığınız gerçekten çok saçma bir olay. İzin almadan 199 TL çekmek nedir bir anlatır mısınız?

profile
  • 300görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Ödemenin Çekilmesine Rağmen Spor Bölümü Açılmıyor

Exxen reklamsız standart ve spor paketi aldım. Ödeme çekildi, fakat web'den veya mobilden fark etmiyor spor bölümü açılmıyor. Canlı desteğe bağlanarak ilettim, tarafınıza dönüş yapılacak denildi ama kimse dönmedi. İnsan resmen kendi parasıyla rezil oluyor. Bu duruma çözüm istiyorum.

profile
  • 705görüntüleme
  • 5 gün önce

Hesap Kartımdan Exxen Ödemesi Yapamıyorum

Exxen’e üye olmak istiyorum ama kaç gündür deniyorum olamıyorum ödeme kısmına gelince sürekli hata veriyor hesap kartımdan ödeme yapamıyorum. İşleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen kredi kartı bilgilerinizi ve güncel durumunu kontrol edin diye bir yazı çıkıyor

Hesap Kartımdan Exxen Ödemesi Yapamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 630görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen Maç İzleyemedik Ayrıca 2 Farklı Ücret Kesildi

1609.2021 tarihinde Avrupa maçlarını izlemek için PC den giriş sağladım. Exxenspor üyeliğini de 1 hafta önceden aylık 47 TL karşılığında almıştım. PC de Exxen e girince spora dahil hiçbir şey yoktu. Acaba yanlış yerden giriyoruz deyip exxenspor yazdık öyle bir şey de çıkmadı. Tarayıcı değiştirdim 4 ...

profile
  • 527görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Paket Alamama Sorunu

Exxen'e aylık üyelik yapıyorum, sürekli devam eden bir süreç mevcut ancak bir haftadır paket seçip ödeme adımına gelince aynı kredi kartımdan işlem yaptığım halde kartınızla tl işlemi yapamazsınız hatası alıyorum Exxen müşteri hizmetleri 25 dakika beklememe rağmen cevap vermiyor konu ile ilgili nası...

profile
  • 825görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen Hata Oluştu Uyarısı Ve Kapanma

Exxen mi Note 8 Pro cihazımda kullanıyorum dizi açılıyor bir hata oluştu deyip kapanıyor. Ben maç paketiyle her şeyiyle aylık 50 TL ödeme yapıyorum. Arabelleğim dolu değil sürekli hata verip yayın başlamadan ya da orta yerinde kapanması çok sinir bozucu. Ayrıca uygulamayı açtığımda da genelde hatayl...

Exxen Hata Oluştu Uyarısı Ve Kapanma
Exxen Hata Oluştu Uyarısı Ve Kapanma
profile
  • 630görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen Ödeme İşlemi İle Alakalı Problem Var

12 aylık ödemem normalde 420₺ civarı olması lazımken exxen her ay 2 fatura kesmiş kredi kartımdan yani 800 küsuratlı bir çekme işlemi olmuş gereği için defalarca müşteri temsilcisini aradım ama herhangi bir şekilde cevap verilmedi ve bir geri dönüş sağlanmadı. Yardımcı olursanız sevinirim

Exxen Ödeme İşlemi İle Alakalı Problem Var
profile
  • 818görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Yayın Yok Telefona Bakan Yok

Mac özetlerini ve diğerlerini seyredemiyorum içerik kullanılamıyor ibaresi çıkıyor. Telefon hattınız cevap vermiyor 1 aylık ödeme yapıp bir deneme yapayım dedim pişman ettiniz yahu telefona cevap vermemek ne oluyor. Bekle bekle açan yok kimse yok saka mı sanıyorsunuz bu isleri

profile
  • 512görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Fazla Ücret Kesintisi

Exxen Avrupa ligleri paketini aldım, ödeme işlemi ilk başta hata verdiği için bilgilerimi girip yeniden denedim bu kez başarılı oldu fakat sonrasında banka hesap özetini kontrol ettiğimde ücretin 2 kez kesildiğini fark ettim. Kesilen fazla ücretin iadesi hala yapılmadığı gibi müşteri hizmetlerine de...

Exxen Fazla Ücret Kesintisi
profile
  • 147görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Ödeme Yapmak İçin Günlerdir Uğraşıyorum

Exxen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum günlerdir defalarca kayıt bıraktım dönüş yapan olmadı. Sizi bu kadar özel kılan şey nedir? Bir hizmet vereceksen doğru düzgün hizmet vereceksin. Bu kadar müşterisini önemseyen bir platform olur mu. Bu ne lakayıtlıktır anlamadım. Ödeme yapmak istiyorum uğraştığ...

profile
  • 380görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Kredi Kartı Bilgilerimle Farklı Bir Hesabıma Paket Tanımladı

Exxen kredi kartıma erişti. Daha önce Exxen üzerinde Ziraat kartımın kayıtlı olduğu bir üyeliğim bulunuyordu. Fakat kredi kartı borcumu henüz ödemediğim için henüz üyeliğim yenilenmemişti ve üç gün boyunca belirli aralıklarla mesaj geliyordu. İki gün önce babam için spor paketi almak istediğimde bo...

profile
  • 834görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Maç Yayını Alamadığım İçin Üyelik İptali Ve Para İadesi

Galatasaray ve Fenerbahçe maçlarını canlı izlemek için bugün 1 aylık üye oldum. Maalesef maç yayını alamadığım gibi müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İzleyemediğim bir yayın içinde ödeme yapmış oldum. Üyeliğimin iptal edilmesini yapmış olduğum 1 aylık ödememin de iadesini istiyorum. Konu hakkında ...

profile
  • 643görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Para İadesi Ve Üyelik İptali

Exxen plartformuna yanlışlıkla senelik üye oldum. Aynı gün iptal etmeme rağmen bir sene boyunca devam edecek ve geri ödeme yapamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilip aylık ücret kesilip para iademi talep ediyorum. Çok saçma sistem oluşturmuşlar

profile
  • 170görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Fazla Ödeme Alma

Eylül ayında 7 sinde ve 16 sında 2 defa 19 TL çekti ayda 2 defa mı abonelik ödeyeceğim? İptal de edemiyorum. Bu nasıl iş ya? Neden abonelik durumuna tıklayamıyorum. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Kart bilgilerimi girdim illa ki kartımı mı iptal etmem gerekiyor? Bu nasıl saçmalık. Çözüm bulun. Y...

profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Sürekli Donuyor İzlenmiyor

Fenerbahçe maçını izlemek için Exxen’e üye oldum 50 küsur tl ödeme yaptım. Yayın 5 saniye de bir 10 saniye donuyor izlenmiyor. Paramın iadesini ve üyeliğimin iptalini istiyorum aksi halde Tüketici Hakem Heyetine gideceğim video kaydı yaptım iz-len-mi-yor!

Exxen Sürekli Donuyor İzlenmiyor
profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Fazla Ücret Aldı

Exxen Dijital Platform Exxen kurumuna 15.09.2021 tarihinde spor üyeliği 2 kere açmaya çalıştım ama hata ödeme işleminde hata çıktığı söylendi. Ardından başka bir hesaptan üyelik aldım. 10 dakika sonra hata gelen hesabımdan 2 üyelik ücreti çekilmiş. Boş yere 1 hesap açtım ve o hesaptan 2 ücret çekild...

Exxen Fazla Ücret Aldı
profile
  • 249görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Yurt Dışından Spor Paketi Kullanımı

Yurt dışında yaşıyorum. Önce 9 Euro'luk paket ile üye oldum maçları izlemek için, sonra fark ettim ki yurt dışından maç izlenmesi yapılmıyor, yayın haklarından tahminen. O yüzden VPN ile Türkiye üzerinden kayıt oldum, sezonluk pakete, hem spor, hem normal paket. 550 liralık bir ödeme yaptım. Sonuç? ...

Exxen Yurt Dışından Spor Paketi Kullanımı
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Ödeme Yapılmasına Rağmen Hizmet Alamadım

Dun üye olup spor paketi dahil almamıza rağmen ne maçları izleyebildik, ne de size telefon/canlı destekle ulaşabildik. İnsanlara hizmet vermemek yanında bir de vakitlerini çalıyorsunuz. Madem bir isi düzgün yapmayacaksınız o zaman neden buna kalkışıyorsunuz?

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99