müşteri

English Home mobil uygulaması üzerinden 20.05 tarihinde Kocaeli Karamürsel adresime teslim edilmek üzere pike takımı sip...arişi verdim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı....

İzmir Bayraklı’da Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür tam kesinti yaşıyorum. Dün sabah saatleri...nden beri evimde internet hiç yok; bu süre boyunca tamamen mobil veriye mahkûm kaldım, paketimi aştım ve hem kullanamadığım bir hizmetin ücretini ödüyorum hem de ekstra maddi zarar...

FLO mağazası Ankara Forum şubesinden yaklaşık 2 ay önce, Kurban Bayramı’nda giysin diye kızım için Lumberjack markalı bi...r çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimizde, ayakkabının dili kızımın ayak bileğini zımpara gibi sürterek tahriş etti ve kızarıklık oluştu. İlk etapta dili zamanla yumuşa...

12.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarından beri TurkNet sabit internet hizmetim kesik ve tüm gün boyunca bağlantı sorunu... yaşamaktayım. Buna rağmen arıza kaydı açmak ve bilgi almak için doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece uygulama ve online kanallarla sınırlı kalmak zorunda bırakıl...

Önceki operatörümde 20 GB’lik paket kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum, Vodafone’a geçtiğimde de benzer bir pakete ge...çiş yaptım ancak şebeke sorunu yaşamama rağmen internet paketim inanılmaz hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine mecburen paketi 2 kattan fazla ücret ödeyerek 50 GB’a yükselttim, bun...

Benjabet sitesinde yaklaşık 7–8 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle para çekim taleplerim defalarca nedensiz şekil...de iptal ediliyor, oyunlara müdahale edildiğini düşündüğüm durumlarla karşılaşıyorum ve site tarafından hiçbir şekilde ilgi ve alaka gösterilmiyor. Bu süre içinde iptal edilen çek...

LCW’den 12 parça ürün sipariş ettim ancak 12.06.2026 tarihinde teslim aldığım kargomun içinden 11 parça ürün çıktı. Sipa...riş numaram 2606090801552 olup, paketimde gömlek/tunik ürünü eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, gerekli kontroller yapıldıktan sonra en...

5 Haziran 2026 tarihinde Macbook satın aldım Kayseri Forum mağazanızdan. Burda 3600 TL pluxee olarak ödeme sağlamak iste...dim ve geri kalan 55.400 TL kredi kartıyla. O gün kredi kartı kısmından ödeme sağladım ama 3600ü pluxee'den tahsil edememişler ama elime ödendi olarak da fatura verildi. Bunun üzer...

Uzun süredir maaş müşterisi olarak çalıştığım Türk Ekonomi Bankası’nın Bonus Visa Platinum Dijital 8124 numaralı kredi k...artı ile yapmaya çalıştığım otel ödemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Mart Cuma günü saat 21.28’de, 24 Haziran 2026 giriş tarihli 5 gecelik konaklama için onlin...

Casibom üzerinden bugün sabah banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Aradan 24 saate yakın süre geçmesi...ne rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak platformun canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı dene...

Digiturk internet ve Bein Connect üyeliğimi 03.06.2026 tarihinde dondurmama rağmen Haziran 2026 dönemi için 1850 TL tuta...rında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi özellikle kullanmayacağım için dondurmuştum, buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura görmek beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durumla ilgili olar...

CepteTeb üzerinden birkaç gün önce birikim yapmak amacıyla Marifetli Hesap açtım. Hesaba 35.000 TL yatırdım ancak para y...attığı anda MKK adı altında “para piyasaları fonu” açıklamasıyla 5.000 TL kesinti yapılmış ve hesabımda 30.000 TL görünmektedir. Bu kesintinin yapılacağını bilmeden bu hesabı açtım...

Trendyol Milla’nın verdiği indirim kuponunu kullanmak isterken mağdur edildim. 13 Haziran son kullanım tarihli kuponumu ...12 Haziran tarihinde kullanmaya çalıştığımda, süresi hâlâ devam etmesine rağmen sistem “kupon tükendi” uyarısı vererek kuponu uygulamadı. Kuponun süresi bitmeden, hakkım olmasına ...

11 Haziran akşam saat 22.00 civarında Balıkesir İskele’deki On On Kahve’den arkadaşlarımla birlikte kahve aldık. Persone...lin tavrı baştan sona kadar son derece ilgisiz ve suratsızdı, iletişim kurmak bile rahatsız ediciydi. Sipariş ettiğim Americano’yu süt koyarak hazırlamışlar. Bunu fark edip geri d...

Buzlu firmasından bugün saat 14:30 kalkışlı Alanya–İstanbul seferi için 2 kişi toplam 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Yakl...aşık 15 saat süren bu yolculukta çay, kahve gibi ikramlar hiç yapılmadı, sadece su verildi. Bununla birlikte yol boyunca hiçbir dinlenme tesisinde mola verilmedi, sadece otogarlard...

İzmir Bornova Forum AVM içerisinde bulunan Zara mağazasından iki adet bayan kot pantolon satın aldım. Birine 1.690 TL, d...iğerine 1.590 TL ödedim. Kurban Bayramı’ndan yaklaşık beş gün önce aldığım bu pantolonları yalnızca birer gün giydiğim halde ikisi de diz yaptı ve formunu tamamen kaybetti, şu an v...

Vaycasino sitesinde 09.06.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında bir kupon oynadım ve bu kupondan yaklaşık 5.200 TL tutarında... bir kazanç gelmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kupon hâlâ sonuçlandırılmadı ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Dört gündür aynı kupon beklemede kaldı...

Yaklaşık son iki aydır Mersin Yenişehir’de Getir’in tüm hizmetlerinde siparişlerim sürekli olarak 3 saatten önce gelmiyo...r. Ne zaman sipariş versem gelecek diye beklerken ciddi anlamda mağdur oluyorum ve teslimatlar sürekli gecikiyor. Bu süre içinde defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen ne uygul...

12.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Afyonkarahisar’dan Uşak Kia bayisine Kia Sportage model araca bakmak ve test sürüşü... yapmak için gittik. Günler öncesinden ismi D**** olan yetkili satıcı ile görüşüp randevu oluşturmuştuk, Afyonkarahisar’dan geleceğimizi ve özellikle test sürüşü yapmak istediğimiz...

Vestel’den geçen yıl aldığım Vestel cm106321 model çamaşır makinem elektrik kaçağı nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Ves...tel yetkili servisi tarafından alınarak kendi atölyelerine götürüldü. Makineyi almaya geldiklerinde çalışmasında hiçbir problem yoktu, sadece elektrik kaçağı sorunu için servise ve...

Almanya’da yaşayan ve bugüne kadar sayısız Puma ürünü almış, markanıza sadık bir müşteriyim. Memleket ziyaretim sırasınd...a Denizli Forum Çamlık’taki Puma mağazasından, 31.05.2026 tarihinde, 0002 numaralı fişle 4.499 TL ödeyerek Galatasaray forması satın aldım. Futbolla hiçbir alakam olmadığı için for...

İstanbul’dan Nevşehir’e Aras Kargo ile gönderilen, 6444410116231 takip numaralı kargom 11 Haziran tarihinde dağıtıma çık...mış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde önce “teslim edildi” olarak gösterildi, ben firmayla iletişime geçince bu kez “teslim edilemedi” şeklinde değiştirildi, ar...