9 Ağustos'ta kaza yaptım 10 ağustosta servise çektim aracımı 11 Ağustos'ta eksperim bugün ikame aracınızı alabilirsiniz dedi. Aradan 6 gün geçti 5 kere aradım 444 4 729 numaralı çağrı merkezini her seferinde sizi arayacaklar efendim siz bekleyin dendi son aradığımda 20 dakika boyunca ikame araç bölü...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ali
• 0 Yorum

04.08.2020 tarihinde aracıma geri manevra yapan bir araç vurdu kaza tutanağı tutuldu aracım yürümediği için kaskodan çekici istedim. Ama hiç muhatap bulamadığım için yaklaşık 3 saat sonra kendi imkanlarımla yetkili firmaya götürdüm ve bugün 11. Gün ve bana hala dönüş yapılmadı. Aradığım zaman araç p...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ray Sigorta ile sigortaladığım aracımla (34 bf 2457) kaza geçirdim, arabamı tavsiye üzerine kendi istediğim servise götürdüm (poliçeme uygun). Aracımın sağ ön tamponu kırılmıştı, eksper onarım yapılmasını uygun görmüş ve aracı başka bir servise onarım için göndermiş. Ancak, aracın tamponunun içerisi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 hafta önce maddi hasarlı bir kazaya karıştım. Aracımı 3 gün sonra onarılması için yetkili servise teslim ettim. İlgililer karşımda sigorta firmasını arayarak hasar dosyasını açtırıp, ekspertiz yapacak kişinin ismini belirlediler ve şahsi başvuru yaparak ikame araç tahsisini başlatabileceğimizi biz...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aracımı servise bırakalı üç gün oldu. İkame araç istedim. Tedarikçi firma arya dan 4. Günde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Arya ile görüştüm pazartesi yani kazanın 8. Gününde araç verebileceklerini söylediler. Bu olay ikinci defa başıma geldi. Sınıfta kaldınDevamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Orhan
• 0 Yorum

Aracımı 12.08.2020 tarihinde yaşadığım bir trafik kazasından dolayı yetkili servise bırakmak zorunda kaldım. Poliçemde ki yönlendirmelerle 1011*****85 no’lu hasar dosyamın işleme alınmasından sonra bana tahsis edilmesi için araç talebinde bulunmak üzere 444 ***29 no’lu firmanın müşteri hizmetleri ha...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Orhan
• 1 Yorum

Ekspertiz arabamı gördükten sonra aradım ve en fazla 48 saat içerisinde ikame aracınız verilecek denildi tekrar aradığımda açmadılar.Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır ilgi tamamen boş bir şirket.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Orhan
• 0 Yorum

11.08.2020 tarihinde aracımı servise verdim. Aynı gün ikame araç talebinde bulundum. Aradan üç gün geçmesine rağmen hala ikame aracımı alamadım. Sigortanın ikame araç bölümüne zaten ulaşamıyorum. Eğer ikame araç konusunda mağdur olacağımı bilsem kasko yaptırmazdim. Kasko yaptırdığıma pişman oldum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Orhan
• 0 Yorum

09.08.2020 tarihinde ikame araç başvurusunda bulundum. Hafta sonu olduğu için araç teslim etme konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve sadece başvuru dosyası açtılar. Pazartesi tekrar aradım araç araştırıyoruz, şu an Samsun'da ve çevre illerde araç bulamadık dediler. 10.08.2020 saat 17:00...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Orhan
• 0 Yorum

Ray sigortadan full kaskom var. 10.08.2020'de drift yapan biri gelip aracıma çarptı. Aracımda büyük çapta hasar meydana geldi. O gün araç yetkili servise çekildi. 11.08.2020 'de hasar dosyası açıldı ve aracımın 25 gün serviste kalacağı bilgisi verildi. Kasko şirketinden ikame araç başvurusu yaptım v...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Orhan
• 2 Yorum

İki gündür Ray Sigorta ile ikame araç için resmen savaş veriyorum. İkame araç vermemek için uğraş veriyorlar bende iki araç var bir daha Ray Sigorta mı tövbe. Çevremdeki herkese Ray Sigorta nın kapısından bile geçmemeleri için her türlü baskıyı yapacağım. Madem ben mağdur olduğumda Ray Sigorta yok b...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Dizi Salih Orhan
• 2 Yorum

Yaşamış olduğum bir kazadan dolayı aracıma dosya açıldı ve beni aradılar ikame araç vereceklerini 3 yaşından büyük olmadığını söylediler. Güzel dedim hemen geri döneceğiz dediler. 3 gün dönmediler. Müşteri hizmetlerini aradım cevap vermiyorlar. Pazartesi kendim aradım hemen geri arayacağız şikayet o...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Salih
• 1 Yorum

02.08.2020 Tarihinde 20 günlük arabam ile kaza yaptım, aracımın yetkili servise çekilmesi 3 gün sürdü, ikame araç istedim 6 gün olmasına rağmen ikame araç verilmedi. Poliçeyi keserken 5 dakikada kesmesini biliyorsunuz ama hizmet sıfır, kalite kötü. Ben size sıfır km aracımın sigortasını yaptırdım. M...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Salih
• 1 Yorum

29.07 2020 tarifinde Ray sigortada dosya açtırdım. İkame araç için başvuruda bulundum, bana verilen cevap aracınız pert olma ihtimali var diye ikame araç alamadım. Dolaylı yoldan öğrendiğim kadarıyla aracımı benim haberim olmadan ihaleye çıkarmışlar, ve müşteri hizmetlerinden teyit aldım, benden ona...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Salih
• 1 Yorum