müşteri

22 Aralık 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 27 Haziran – 2 Temmuz tarihleri için 492940383 numaralı rezervasyonu 53.95...0 TL ödeyerek yaptım. Rezervasyonum ara kapılı 2 oda ve 4 yetişkin olarak görünüyordu. Yaklaşık 10 gün önce kontrol ettiğimde rezervasyonun sistemde yanlış girildiğini ve buna bağl...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti, bağlantının aktif olduğu ilk günden beri sürekli olarak ara ara ke...siliyor. İnternet günün her saatinde rastgele kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve hizmetten hiç verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak dokuz ay...

BİM’den yaptığım yaklaşık 200 TL’lik alışveriş sırasında satın aldığım buzdolabı poşetleriyle ilgili bir sorun yaşadım. ...Eve gelip ürünleri bu poşetlere yerleştirirken poşetlerin taban kısmından kolayca yırtıldığını ve içlerine koyduğum gıdaların döküldüğünü gördüm. Bu durum sonucunda yaklaşık 100 TL...

22 Mayıs tarihinde Zara online mağazanızdan satın aldığım beyaz şortu, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir deformasy...on (ipliklenme) nedeniyle iade etmek üzere 13 Haziran günü saat 11:10 civarında İstanbul İstinyePark mağazanıza götürdüm. Ne yazık ki bu süreçte son derece üzücü bir deneyim yaşadı...

10.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 654282719 numaralı siparişle 2 adet hamak satın aldım. Aynı siparişteki diğer ür...ünüm zamanında teslim edilirken, Pazarama’nın 8,4 satıcı puanı verdiği Fırsat Oyuncak firmasından aldığım hamaklar, 3 iş gününde kargoya verilmesi gerekirken halen kargoya teslim e...

Ziraat Mobil uygulamasına 2–3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum, girişim bloke edilmiş durumda. Her denememde sistem ben...i içeri almıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bloke nedeniyle şu anda hiçbir ...

Türk Telekom sabit ev internetim Kemer Kuzdere’de aylardır düzenli olarak kesiliyor. Özellikle akşam saatlerinde interne...t tamamen gidiyor ve ertesi gün boyunca da hiç gelmiyor, gün boyu internetsiz kalıyoruz. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanan bir hale geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 40 GB tarifesini kullanı...yorum. Bugüne kadar tarifem için yaklaşık 295 TL civarında ödeme yaparken, ...

13.06.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Canöz Sokak No:7’de bulunan Şok market şubesine ka...rpuz almak için gittim. Evime yakın olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bir yer. Elimde çocuğuma ait bir Scooter vardı, karpuzu market arabasına koydum, Scooter’ı da yine arabay...

19 Nisan'da sipariş verdiğim ürün (Piero 6 Kapaklı Dolap) 13 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün teslim edi...ldikten sonra tarafıma ''Kurulum için en kısa sürede size ulaşacağız'' mesajı gelmesine ve müşteri hizmetlerine 4 defa ulaşıp işlem başlatmama rağmen 1 aydır hiçbir şey yapmamıştır...

Superonline 61676815 abone numaralı ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 27.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık üç hafta...dır internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sorun çözümleniyor” denilmesine r...

08 Nisan’da Turkcell hattıma 20 GB internet içeren bir paket için taahhüdümü yeniledim ve bu pakete aylık 650 TL fiyat v...erildi. O sırada uygulamada bana gösterilen paketler arasında bunun en uygun fiyatlı seçenek olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Daha sonra Turkcell kullanan...

12 Haziran’da Yemeksepeti Market Çorlu şubesinden, uygulama üzerinden verdiğim siparişte gelen Sütaş çeçil peyniri küflü... çıktı. Ürünün paketini açtığımda küfü fark ettim ve hiçbir şekilde tüketmeden direkt olarak kaldırdım. Bu siparişe toplam 177 TL ödedim. Sipariş numaram #ZepX-2624-zhmc’dir. Yaşa...

Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem kargomun akıbeti hem de müşteri temsilcilerinin tutumu nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşadım. Tahmini teslim tarihi dün görünen 6061119518414 takip numaralı kargom için bugün, takip linkinde kargonun belirli bir şubeye iletildiği yazdığı için ilgi...

Uzun süredir Getir’den sipariş veriyorum ancak son zamanlarda yaşadığım gecikmeler yüzünden artık çok yoruldum. İstanbul... Anadolu Yakası Sancaktepe’de verdiğim son siparişimde şu an itibarıyla 1,5 saati geçmiş durumda ve hâlâ “teslimatta” görünüyor, ne zaman geleceği belli değil. İstanbul’un göbeğind...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 da...kikada bir kopmalar yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde destek ekibinin yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar eve ge...

01.06.2026 tarihinde, 2353784238 numaralı sipariş ile Teknosa’nın online sitesi üzerinden Philips gc6842/30 model kazanl...ı ütü satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı, evde iki gün içerisinde denemesini yaptığımda buhar düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü iade de...

English Home’dan internet üzerinden Aure porselen yemek takımı satın aldım ancak kutuyu açtığımda yemek takımının içinde...ki tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderdiler, kırık tabağın fotoğraflarını ilettim ve stokta varsa yenis...

Candy Casino sitesine yaklaşık bir haftadır üyeyim. Özellikle son günlerde slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşadım. Sade...ce bir günde 7 kez yatırım yaptım ve toplamda 10.000 TL’den fazla kaybım oluştu. 10–15 farklı oyunda, birçok farklı bet değeriyle binlerce kez spin çevirmeme rağmen neredeyse hiçbi...

6 Haziran’da Ankara Eryaman Gimsa şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında paketli tavuk ürünü satın aldım. Ankara’da oturma...dığım için ürünü Polatlı’daki evime götürdüm ve eve gidip paketi açtığımda tavuğun kokmuş olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk açtığım anda ağır bir koku yayıyordu. Aradan yaklaşık ...

Sayın Yetkili, Müşteri numaram 5891**87 olup, kullandığım Superonline internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunun aci...len çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Yaklaşık iki gün önce internet bağlantımın son derece yavaş olması nedeniyle müşteri hizmetlerinizi aradım. Yapılan kontrolde modemimin...