müşteri

Kullandığım 100 Mbps ev interneti hattımda birkaç haftadır sürekli hız düşüklüğü ve düzensiz ağ sorunları ve bazen de ko...pma yaşıyorum. İnternet hızı vaat edilen seviyelere yaklaşmıyor ve gün içinde neredeyse her zaman performans sorunu oluyor. Ücret ödeyerek 50 Mbps'den 100 Mbps'ye yükselttim,. Fibe...

Yaklaşık 2 yıl önce Penti’den aldığım Daylift Lace sütyenden çok memnun kalmıştım; tok bir kumaşı vardı, danteli kalitel...iydi, süngerliydi ve cup ölçüsü birebir doğruydu. Bu memnuniyetim nedeniyle 10 Haziran 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden yine Daylift Lace sütyen siparişi verdim ve mağazada...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımda, yaklaşık 7 yıldır anlam veremediğim bir bloke bulunuyor. Yıllar önce Turkcell Superon...line aboneliği kullanıyordum ve şirket beni haksız yere borçlu gösterip icraya vermiş. Daha sonra devletin çıkardığı icra borçlarının silinmesine ilişkin yasadan yararlanarak borçl...

2023 model mg4 Comfort elektrikli aracımın tüm periyodik bakımları Nisan 2026 tarihinde yetkili serviste eksiksiz yapıld...ı ve aracıma r39 tur ile son yazılım versiyonu yüklendi. Buna rağmen mg uygulamasını hâlâ aktif olarak kullanamıyorum. Diğer pek çok kullanıcı sorunsuz şekilde uygulamadan faydalan...

13.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Yapracık semtindeki Domino's Pizza şubesinde...n 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişim hem oldukça geç teslim edildi hem de ürünler tamamen soğumuş halde geldi. Durumu aktarmak için önce Getir canlı desteğe bağlandım. Canlı ...

4 Haziran 2026 tarihinde Tam Adres adlı siteden yaklaşık 490 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak Osamu Dazai’nin... 5 kitaptan oluşan bir setini sipariş ettim. Sipariş numaram 2000059683’tür. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket gör...

Malatya Yeşilyurt ilçesinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki gündür tüm mahallede internet... bağlantımız tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini dört‑beş kere aradım; ancak her seferinde “müşteri hizmetlerine bağlanılıy...

Kurban Bayramı’nda Köfteci Yusuf Kocaeli İzmit Alikahya şubesinden 1 tepsi ekmek kadayıfı aldım. Ürün iadeli tepsiyle ve...rildi ancak satın alırken bana tepsiyi geri getirirken fişin mutlaka gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tepsiyi iade etmek için şubeye gittiğimde, fişim olmadı...

Nesine üzerinden oynadığım 4603902700242551 numaralı kuponumla ilgili haksız bir para çekimi ve iade sorunu yaşamaktayım.... 12.06.2026 tarihinde saat 02.00’da başlaması gereken Brezilya – Belçika voleybol maçını, sistemdeki bilgilere göre maçın 01.50’de başladığı halde, ben 01.59’da kupona ekledim. No...

Trendyol üzerinden Penti mağazasından yaklaşık bin liralık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10569260428. Siparişi ver...diğimde tahmini teslim tarihi olarak bugün gösteriliyordu ancak ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Trendyol müşteri...

6 Haziran 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Bambi mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Sandaletleri sadece 1... gün giyerek ayağıma uyup uymadığını denedim ve ayaklarımı mahvetti, ciddi şekilde vurma ve rahatsızlık yaşadım. Bunun üzerine tam 1 hafta sonra Hilltown AVM’deki Bambi mağazasına...

Turkcell faturalı hattıma bugün, tarafıma “fatura dönemine dahil, ek ücret olmayacak” denilerek bir ek paket tanımlandı.... Ancak sonrasında bunun 500 TL ek ücreti olan bir paket olduğunu öğrendim. Paket, bana faturama dahil ve ekstra bir ücret ödemeyeceğim şeklinde anlatıldı, bu nedenle bilgilendirme ...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden internetten alışverişlerde kullanmak üzere kart numaramı kaydetmeye çalışıyorum anc...ak sistem kartı bir türlü kaydetmiyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sadece işlemin şu anda gerçekleştirilemediğine dair bir uyarı çıkıyor. ...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. 9–13 tarihleri arasında, yani 4 gündür yayın alamadığım için televizyon izleyemiyorum. ... Yayın kesildikten sonra servis talebi oluşturdum, gelen servis görevlisi bende 4K Plus kutu olduğunu, bunun için gereksiz para ödediğimi söyleyip eski tip kutu takarak gitti ve bu...

İş Bankası kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda oluşan 123.866 TL’lik dönem borcumun asgari tutarını ödedim. Kal...an yaklaşık 73.600 TL borç için 12.06.2026 tarihli ekstreme 4.524 TL faiz yansıtıldı. Bu tutar, kabaca yüzde 6 civarında bir faize denk geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

31.07.2023 tarihinde Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından Philips Marathon xb9185/07 model süpürgeyi 9.961 TL öde...yerek satın aldım. Aynı gün, 2.450 TL bedelle 31.07.2028 tarihine kadar geçerli cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Sigortayı yaparken, üründe herhangi bir sorun olması durumunda ...

Getir Çarşı üzerinden Şirinyer bölgesindeki Kim Market’ten biraz önce sebze meyve siparişi verdim. Ürünleri özellikle az... gramajda seçmeme rağmen, ödeme ekranında kartımdaki 765 TL’ye göre yaptığım sipariş için sistem benden yaklaşık 877 TL çekmeye çalıştı. Yani hem seçtiğimden fazla gramaj giriliyor...

Turkcell Superonline üzerinden TV+ ile birlikte sınırsız internet hizmeti kullanmaktayım. 12.06.2026 tarihinde saat 15.0...0’ten itibaren evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı içerik servisinden 30 Mayıs tarihinde üyelik başlatılmış ve... son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bi...

4 Temmuz 2026 tarihinde Samsun’da gerçekleşecek Y**** konseri için iticket üzerinden b Blok’tan 2 adet bileti satışa çık...ar çıkmaz, 18 Mayıs’ta yüksek fiyattan satın aldım. Sanatçıyı sevdiğim ve Samsun’a geldiği için destek olmak amacıyla, koltuklar dolmadan erken davranıp biletlerimi aldım. Ancak 1...

Migros Sanal Market üzerinden 13.30 civarında Diyarbakır Karapınar şubesinden teslim edilmek üzere sipariş verdim. Tesli...mat saati olarak en geç 17.00 yazıyordu ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Eşim hamile ve canı çektiği için özellikle bu ürünle...