müşteri

Gardrops üzerinden bir bot satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü iade etmek istedi ve kargoya verdi. Kargo takipte iadenin... teslim edildiği görünüyor ancak teslim alan kişi olarak ben değil, Gardrops görünmekte. Uygulamada sipariş durumu “İade teslim edildi” olarak yer alıyor fakat ürün bana ulaşmadı, ...

Dyson v15 süpürgemi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak cihazın üzerinde yer alan küçük, şeffaf plastik bir pa...rça hiçbir darbeye, düşmeye veya kullanıcı hatasına bağlı olmadan kendi kendine kırıldı ve koptu. Parça elime geldiğinde kırık olduğunu fark ettim ve bu durumun ürün kalitesi açısı...

Geçen yıl Dyson v12 dik süpürgeyi satın alırken yanında Low Reach aparatı da verildi. Bu aparatı yaklaşık 1 aydır kullan...ırken bazen çalışıp bazen çalışmayan bir hale geldi, bu şekilde kullanmaya devam edersem kırılmasından endişe ediyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine yazdığımda, Low Reach apa...

Kolay Gelsin firmasına ait 261576506808 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 22.09.2026 olarak görünmesine rağm...en üzerinden 4 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Takip ekranında gönderim sadece “Yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kere ar...

Millenicom’dan aldığım sabit ev internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşı...yorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimde hem de ev içi kullanımda büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Millenicom müşteri hizmetleriyle görüş...

Payurus hesabıma yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. E‑posta ve şifre bilgilerimi doğru girdiğim halde uygulama “Lütfe...n bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde hata veriyor ve sisteme erişemiyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri ya da canlı destekle de görüşemedim, dolayısıyla sorunun neden...

Sinpaş Yapı Tasarruf Finansman şirketinde üç adet üyeliğim bulunuyor ve bu ay, yani Eylül ayında 1 milyon TL’lik teslima...tım var. Teslimat sürecinde alacağım araçla ilgili şartlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Teslim edilecek aracı alırken yaptırmam gereken kasko ve sigortay...

26.09.2026 günü saat 15:00 civarında Tuzla Kiptaş’taki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiketi 99 TL olarak gö...rünen ürün kasada 199 TL’den geçirildi ve bu durum tek bir ürünle sınırlı değildi, birden fazla üründe benzer şekilde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Sonuç olara...

9 Ağustos’ta Ülkea İzmir Menderes mağazasından yalnızca yatak odası takımı değil, koltuk, berjer, komodin ve yemek masas...ı da dahil olmak üzere birçok mobilya satın aldım. Satış esnasında son derece ilgili davranmalarına rağmen satış sonrası süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tüm bu ürünler i...

Cargo X ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bursa’da teslim edilmesi gereken ve içinde okulum... için son derece önemli kitapların bulunduğu kargom için özellikle hızlı gelsin diye ekstra ücret ödedim. Buna rağmen gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numarası kar...

04.09.2026 tarihinde Millenicom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ evime ...kurulum yapılmadı. Başvuru numaram ord-260904143556-471 olmasına rağmen süreç sürekli “devam etmektedir” aşamasında tutuluyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süre içinde defala...

Digiturk Yıldız paket kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak nakil ve kutu yenileme... talebinde bulundum, 24–48 saat içinde ekibin geleceği söylendi. Ardından 23.09.2026 tarihinde 10:00–15:00 saat aralığında teknik servis geleceğine dair SMS aldım ancak Adana’da yö...

26 Eylül sabah saat 11.00–13.00 aralığında İzmir Çiğli adresime Getir üzerinden verdiğim siparişimde 2 adet donut ve 1 k...utu dondurma teslim edilmedi. Siparişim iki adet sıkı sıkı bağlanmış poşet halinde geldiği için kapıda tek tek kontrol edemedim, ayrıca o an poşetleri açmak da pratik olarak çok zo...

26.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Pendorya AVM Media Markt mağazanıza telefon almak amacıyla gittim. Mağazada bi...rkaç personelin müşteriye karşı oldukça ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak tavırlarıyla karşılaştım. Ürün hakkında bilgi almak ve yönlendirme istememe rağmen ilk görüştüğüm persone...

Zumla isimli sevgili bulma uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ayın 23'ünde saat 16.15 civarında uyg...ulama üzerinden süper paket satın aldım. Bu pakette mesaj hakkının sınırsız olması gerekirken, sadece birkaç mesaj attıktan sonra mesaj hakkımın bittiğine dair uyarı aldım ve tekra...

Hatipoğlu güneş Kiremit aş den aldığımız çatı kiremitleri 16.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünler tam kurumadan sevk... edildiği için bir kısmı teslimat sırasında kırık ve hasarlı geldi. Bu durumu hemen fabrika tarafına ilettik ve kiremitlerde sıkıntı olduğunu bildirdik. Sonrasında kırılan kiremit...

Hepsiburada’dan verdiğim siparişim için kargo firması olarak Hepsijet’i tercih ettim. Bugün teslimat günüydü ve tüm gün ...özellikle verdiğim adreste olmama rağmen “MS2409258463 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım. Yani hiç gelinmediği halde si...

8 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bana, hattımın birkaç gün için...de kapanıp yeni Vodafone hattımın açılacağı söylendi ancak süreç bir türlü düzgün tamamlanmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen hattım doğru düzgün açılmadı, hattı sağlıklı şekild...

Gaşık Konya Mutfağı Büyükçekmece şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim. 20 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 12:50 il...e 13:30 arasında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Sürekli tercih ettiğim bir yer olmasına rağmen bu sefer hem hizmet hem de yemeklerin kalites...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca gidip g...eliyor, bağlantı kesildiğinde modemde kırmızı ışık yanıyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Bu sorunu 5–6 kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi...