Taahhüt Sonunda Fiyat Artışı Ve Erken Yenileme Baskısı

Türk Telekom mobil hattımda notact Yeni Harika 30GB tarifesini, 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık 277 TL karşılığında kullanıyorum ve bu paket hem içerik hem fiyat olarak ihtiyacımı karşılıyor. Taahhüdüm 22 Ekim’de sona erecek olmasına rağmen, mevcut tarifeme benzer yeni tarifelerin fiyatlarının şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katına, en uygun teklifin ise 470 TL’ye çıktığını görüyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdümü şu anda yenilemezsem son bir ay kala bu tekliflerin verilmeyeceği, o dönemde çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşacağım ifade edildi. Bu şekilde, erken yenileme baskısı altında, bugün bile oldukça yüksek olan yeni tarifelere yönlendirilmek isteniyorum.

Ben, hâlihazırda kullandığım notact Yeni Harika 30GB tarifesine içerik olarak yakın, makul ve öngörülebilir bir fiyattan hizmet almaya devam etmek istiyorum. Taahhüt bitiş tarihime yaklaşırken daha da yüksek fiyatlarla karşılaşmak istemediğim için, mevcut tarifeme benzer şartlarda ve bütçemi aşmayacak, adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.